Замечательно что есть возможность связи, ОЧЕНЬ прошу от лица сотен людей, там где компьютеры, где люди сами должны вводить информацию, нужны специалисты, один мальчик на всех, а ведь туда приходят те кто не умеют самостоятельно работать на компьютере. ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ ЭТОТ ВОПРОС! Заранее благодарю.
3
1
Оксана Краюшкина
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Чисто уютно сотрудники всё подсказвают.есть туалет
3
Кирилл Юсупов
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Все отлично,всего корректные и доброжелательные сотрудники, очередь минимальная
3
2
Marina Senatskya
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
4 часа с сыном прождали, чтобы подать документы на получение паспорта.
3
Елена Антонова
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Грамотный персонал, хорошо решают вопросы по обращению. Время ожидания различное, лучше идти по предварительной записи. Получение готовых документов проходит быстро.
1
425793 Верховцев
Level 5 Local Expert
July 3
Всё супер
1
2
Юрий Бушуев
Level 16 Local Expert
August 3, 2022
Оформят fan , длился процесс около 30 минут, решил выпить кофе из машинки, оплатил, а молока не оказалось, ну и я ва****, я говорю повести табличку чтобы деньги люди не переводили, в ответ тишина.
2
1
ZV
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Не очень... По сравнению с МФЦ ступино, Москвы....Грубоватые сотрудники с пенсионерами, со мной такое не проходит, ввиду наличия высшего образования и эрудиции по вопросам обращения. Видел со стороны не однократно хамское отношение молоденьких девушек (сотрудниц) к пенсионерам, насмешки над ними. Пенсионеры это те,которые дожили до седин, их уважать должны мы, вот наши строгие ценители и судьи..... Как то так, в целом. Ещё очень душно, туалеты грязные.
4
Ошмарова Светлана
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Сотрудники не компетентны в некоторых вопрсах( замена паспорта).
Человек имеющий паспорт РФ является гражданином РФ и имеет право заменить паспорт по МЕСТУ ТРЕБОВАНИЯ в любой точке России.
P. S. Времени не было, а то бы в прокуратуру обратилась...
3
1
ирина мелина
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
В данном МФЦ была несколько раз. Людей на приём всегда много. Жду через 9 дней выписку из ЕГРН. Но вот очередь на помощь заполнения заявлений через Гос. Услуги просто огромная. Пробыла в МФЦ около 3 часов! Это не нормально.... Надо больше сотрудников!
6
2
Вадим
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание быстрое и качественное.
Проблема в том, что МФЦ работает 7 дней в неделю, а колл -центр поддержки по телефону 5 дней в неделю и поэтому невозможно дозвониться и узнать что-либо в субботу и воскресение. Иногда пропадает интернет и услуги становятся недоступны. При нас это произошло в воскресенье и мы потратили много времени и сил, чтобы выяснить работает интернет в МФЦ или нет. В итоге получили услугу только на следующий день, в понедельник.
Наталья Мунтяну
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Очень некомфортно место, но сотрудники делают свою работу быстро и с внимательностью к клиентам
Галина Шпак
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Мало мест -кресел для ожидания очереди.
3
Незнакомец
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
прекрасно расположено, место ввбрано оригенально. Не от работнтков центра зависит суета перед входом.
3
Leona Mishi
Level 16 Local Expert
May 7, 2022
Тоже отдельная история сколько раз сюда приезжали, тк сначала мы сдали документы после БТИ, а потом проверяли и переделывали. И долгие очереди
3
Ксения .
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Половина окошек не работает
Другая работает очень медленно
1
Show business's response
Валера
Level 8 Local Expert
March 2
Был там с вопросом, ничем не помогли.
1
3
Show business's response
Сергей Антонов
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Очень много народу.
Помощи от сотрудников не дождёшься.
Простоял в очереди 30 минут ни но шаг не продвинулся.
3
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Все хорошо, кроме консультантов за стойкой. По своему опыту; подсказали как заполнить документы, о специалист в окошке сказал, что все неверно.... ну зачем они тогда там сидят?
3
1
Светлана Данкова
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Быстро, удобно, доступно. Приятные сотрудники, всегда готовые помочь!
3
1
Марига Раевская
Level 8 Local Expert
April 2
Парковки нет от слова совсем
1
Рустам Султанов
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Персонал молодцы вежливые, всё подскажут, добрые.
3
Татьяна Русакова
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Все сотрудники быстро и грамотно работают. 10 минут и вызвали к нужному окну
3
ovaveny2015
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Подали документы на регистрацию жилого дома через 5 минут после того как зашли в МФЦ. Все спокойно , только персонал не очень вежлив! В остальном, быстро, комфортно!
3
Natalia Kouznetsova
Level 18 Local Expert
July 22, 2019
Всё хорошо, быстро, отлично организовано. Персонал хорошо обучен, всё делается чётко и при этом с доброжелательным отношением к посетителям. Единственный минус - в оборудованном для детей помещении при наличии бумаги и раскрасрк не нашлось карандашей ; ) Даже простых. Поэтому не максимальный балл. В остальном - молодцы, спасибо, так держать : )
5
5
Александр жуков
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Культурно,вежливо,быстро. Подъехать очень трудно особенно с детьми стоянку рядом закрыли кругом по обе стороны дороги стоят машины проезд узкий.
3
Павел Коровкин
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Очень медленно , много народу при этом 6 мест пустые . Людей которые там работают сложно назвать специалистами, и пользы от этого места становиться все меньше и меньше
5
1
Ирина Острерова
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Впечатление о МФЦ г Чехов неудовлетворительные . Была в организации МФЦ в других городах и по сравнению большое отличие. В других городах прихожу получаю талон и жду очередь , дождавшись подхожу и Буквально за 15-30 минут получаю качественную услугу. В ЧЕХОВЕ называется не МФЦ , Прожди 2 часа и сделай сам ( УМЕЛЫЕ РУЧКИ). Не факт , что правильно.
3
1
Роман Петраков
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Клиенты никому не нужны. Отвянь и точка девиз обслуживания.
3
Show business's response
Александр nik.
Level 10 Local Expert
November 5
быстро сотрудники молодцы
Алексей Олифер
Level 13 Local Expert
October 14, 2022
Подавал документы, помощи от персонала не было в выходной день, подсказать не кому и помочь тоже. Среди недели может и по другому.
1
Наталья Карташова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Время ожидания от 4х часов помещение небольшое и душное.
3
Show business's response
Владимир Щенёв
Level 20 Local Expert
May 15, 2022
Народу конечно, много, но надо отдать должное сотрудницам, довольно быстро и качественно
Денис
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Совершенно безграмотные сотрудники. Просто безобразие. Обратились по поводу получения паспорта в 14 лет. Они затребовали свидетельство о регистрации по месту жительства, не приняли документы на том основании , что фамилия не совпадает (менялась в детстве), отправили в ЗАГС за "бумажкой, на каком основании она менялась". Сказали, что "можно хоть полгода паспорт делать". Итог - у нас куча проблем, т.к. все-таки паспорт надо делать в течении 30 дней. А если больше - то уже через инспектора по делам несовершеннолетних... Ну нет слов...
10
1
Илья Василенко
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Все быстро делают молодцы, если видите очередь не пугайтесь
1
1
Анастасия М.
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Приехала без двадцати восемь. Отказали в обслуживании. Сказали вам по такому-то адресу в паспортный стол самостоятельно. Приехала на сл. день, а там ремонт и отдел этот принимает в МВД. Не первый день. Вопрос:неужели молодой человек на ресепшене в МФЦ об этом не знал? Для чего он назвал адрес, заведомо зная, что по этому адресу ведомство не принимает? Что б посетители по городу покатались лишний раз?
3
галина тарасенко
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
4 раза приезжала из Москвы. Бумажная волокита. Но девушки - молодцы.Вежливые, добродушные.
3
1
Anonymous review
August 19, 2021
Я рада что мне пришлось делать документы в этом месте. Было много вопросов, на всё ответили очень доходчиво и понятно. Сделали все максимально быстро. Отзывчивые сотрудники.
4
luchiya battler
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Народу - тьма, но обслуживают оперативненько.
1
Александр Потапкин
Level 10 Local Expert
September 24
Хорошо!!!
2
Марина Борисова
Level 18 Local Expert
December 1, 2022
Оооочень много народа, каша у выдачи документов, но отличная парковка.
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Все четко налажено, сотрудники приветливы и компетентны.
3
Вера В.
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Отвратительно работающий МФЦ! Худший по всей мособласти и Мск, если есть возможность туда не идти, отличный выбор, Вы ничего ровным счетом не потеряете. Все перевели в эл. систему, а толку? Можешь просидеть за компом у них 1,5-2 часа, ни один консультант к тебе не подойдёт, а если подойдёт, то лучше бы не подходил.
3
Мария З.
Level 21 Local Expert
November 11, 2021
Подавали через них документы на переоформление земли, народу конечно многовато, сотрудники стойко держаться и даже в конце дня улыбаются, хоть и видно, что устали бедные. Сама процедура заняла меньше 10 минут, в очереди на удивление были и то меньше
1
Диана Тузова
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Прекрасное обслуживание! Ведущий специалист Михайловна Римма - высоко классный специалист и отзывчивый человек!
3
1
Галина Б.
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Уважаемая администрация МФЦ г. Чехова, очень хочется выразить благодарность вашей сотруднице Махровой О. В. за ее высокий профессионализм, компетентность, знание своего дела, за отзывчивость! Побольше бы таких специалистов.
4
Артем Дрожилов
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
отличный мфц и один в городе)
Александр Кирков
Level 9 Local Expert
January 1, 2019
Для меня очень удобное расположение центра. Все вопросы решаются оперативно, спокойно, вежливо и даже с большим терпением по отношению к некоторым скандальным посетителям. Во время моего посещения работало достаточное количество операторов ,очередь быстро про́двигалась , операторы грамотно консультировали посетителей. Удобная парковка для автомобилистов , и удо́бно для пользующихся общественным транспортом.
6
2
Business Service
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Весь день. Много людей, цифровая очередь не спасает. После 18.00 часть сотрудников уходят, те, что остаются принимают удар на себя. Очередь движется медленно. Фото в 19.46. Примерно 30 человек ещё....