Mfc My documents

4.8

2377 ratings

Rate this place

Екатерина К.

Level 11 Local Expert

Спасибо персоналу за быстрое решение всех вопросов, без очередей по записи.

Александр Яворский

Level 16 Local Expert

Хороший мфц. Профессиональные сотрудники

Надежда Корниенко

Level 8 Local Expert

Очереди постоянные, но обслуживание на 5 балов

Андрей Кувакин

Level 30 Local Expert

Один из лучших мфц России. Специалисты высокого класса!

Show business's response

Алина Д.

Level 4 Local Expert

Записалась заранее, чтоб прописать грудного ребёнка, чтоб записаться приезжала, и говорила адрес прописки, спрашивала точно ли нам к ним. Однако выяснилось, что нам не к ним уже на приеме и отправили в другой МФЦ.

Любовь Г.

Level 4 Local Expert

Один из лучших МФЦ в городе, на мой взгляд. Всегда приветливый и вежливый коллектив, все расскажут-подскажут, ожидание в очереди не долгое, много стульев в зале, всегда есть возможность присесть. Есть детские столики и стульчики с игрушками, будет актуально для мам с детками-непоседами, есть чем занять ребёнка, пока ждёшь очереди.

Максим Александрович

Level 22 Local Expert

Не заинтересованный в посетителях персонал-исполняющий по большей части не роль специалиста, а роль стрелочника-это болезнь многих МФЦ. ⭐-чистота в помещениях.⭐-удобное расположение.

Светлана Чеченева

Level 14 Local Expert

Не успели до санобработки.Потом простояли более 1,5 часов зашли,а нам сказали записи нет.Даже на 1.09.2021 г.тоже не было.Через личный кабинет записаться не возможно,на сайте МФЦ тоже.Кто ответит,что делать необходимы справки,замена водительского удостоверея.По телефону пока дозвонились тоже запись закончилась.Деньги с телефона ушли,а результат 0.Просто ужас.

Елена Коваленко

Level 3 Local Expert

Ужасный коллектив. Высокомерие на первом месте, неумение выслушать посетителей. Делают вид полной занятости работы, при этом половина *специалистов* просто сидят, но перед компьютером,периодически вступают в беседы с соседями рядом. Администратор не владеет тактом, управленческими компетенциями, унижает в общении клиентов пренебрежительным тоном и высокомерием.

ФИО

Level 16 Local Expert

По предварительной записи была оказана услуга, претензий нет.

Юленок

Level 6 Local Expert

Хорошие специалисты грамотные, вежливые, быстрые

Наталья Gubar

Level 10 Local Expert

На удивление сколько раз была,ждала в очереди не больше 5-10мин,персонал вежливый и знающий свое дело

Виктория Серова

Level 6 Local Expert

Приехали сегодня для регистрации документов на квартиру, с ходу негатив, мы не будем вас принимать, так как вы без записи, объяснили ситуацию, что ребёнок маленький, так и не приняли. Мы сидели и ждали, были сотрудники свободные, но нет. Когла я подошла в очередной раз, мне опять отказали,типа если кто то откажется от записи, только тогда,но это вряд ли. А в МФЦ железнодорожного района на стачках нас приняли, очень рекомендую именно этот филиал.

Елизавета С.

Level 3 Local Expert

Пришли на замену документов, сказали что только 3 ноября можно подать документы на замену и ждать ещё месяц( если не больше) . И это только паспорт , отправили делать через сайт -возможно так будет быстрее. Впечатление : сами себе пишут хорошие отзывы для статистики и премий .

Stan Ivanov

Level 11 Local Expert

Неплохо с учетом что это МФЦ

Виктор

Level 11 Local Expert

Прекрасное оперативное решение документально - юридических вопросов, Квалифицированный, доброжелательный, внимательный персонал.

Сергей Насонов

Level 14 Local Expert

Ужасное отношение персонала на стойке информации и его руководителя. А персонал в окнах обслуживания относительно нормальный

Алихан

Level 10 Local Expert

Понравилось, что сотрудники центра очень внимательны к деталям вопроса, не отмахиваются дежурными ответами. Создалось впечатление командной работы. Рекомендую!

Яна

Level 17 Local Expert

Постоянно не работает электроный терминал. А так, наудивление все быстро

Anastasia K

Level 12 Local Expert

Отврательное отделение,работники просто хамят,рабоиают только несколько окошет из 20, лучше выбирать другое отделение мфц чем это,дождаться свою очередь по предварительной записи просто невозможно!

Ytafrie

Level 9 Local Expert

Сегодня были в этом МФЦ. Обратились к консультанту ( Карева или Киреева ) на стойке. Боже она даже разговаривает надменно. Странно в таком месте и увидеть недовольных сотрудников. Грубая ужасно, перед нами бабушка была она на нее как " рявкнула". Жуть просто

елена емельянова

Level 8 Local Expert

Не приняли оригиналы документов на компенсацию по медикаментам в социальной защите. Пришлось отвазить самому. Странно. Зачем тогда МФЦ??????

Маркул.

Level 13 Local Expert

Не понятно, что можно сделать через этот МФЦ, если не возможно подать заявление на получение похоронного пособия и поменять все документы при смене фамилии. Зачем тогда этот МФЦ? Менять документы - надо бегать по всем инстанциям..а в МФЦ можно поменять лишь СНИЛС. Странно.

Мария

Level 8 Local Expert

Запишись на консультацию, после запишись на прием документов и по итогу недостоверная информация! Теперь катайся и довози документы. А это время! И еще теперь увеличилось время ожидания результата!

Юля Ф.

Level 3 Local Expert

Записалась предварительно, но пришлось ждать минут 15 а другие проходили

Show business's response

Импульс

Level 9 Local Expert

Надо ещё работать и работать над собой системе МФЦ. Это отделение не исключение. Хочу отметить "отличную" работу "робота" при входе. Который пытается успокоить, а помочь ничем не может. Начальник этого отделения либо пусть находится на месте в рабочее время, либо пусть не прячется когда создаются не разрешимые проблемы. Кстати созданные не компетентными сотрудниками отделения. Ну очень я на вас зол!

Ольга Сухарева

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ, грамотные специалисты.

Павлова Ольга

Level 14 Local Expert

Все хорошо, вопрос решили оперативно.

Show business's response

Виолетта Чунихина

Level 12 Local Expert

За три месяца хождений туда так и не получила результата. Раз 9 там была, по поводу переоформления детских...просто регистрация закончилась...каждый сотрудник уверял, что если принесу то что он говорит всё будет ОК...и так раз 9!!! Чувствовала себя полной дурой....у них даже у каждого специалиста бланки разные! В одном зале сидят! Ну вот жду с августа...трясет при одной мысли о походе туда снова!!! Было уведомление что наконец одобрели....но денег нет ...уже больше месяца после уведомления кажется прошло. До конца месяца жду, если не прийдут... пойду жалобу писать...

Анжелика Гусаченко

Level 6 Local Expert

Обслуживание, очень приветливые

Светлана Фоменко

Level 12 Local Expert

Была здесь сегодня в первый раз. Мне понравилось это место. По телефону записалась предварительно, мне сказали (так как сейчас идет самоизоляция) с собой иметь перчатки, бахилы, маску(без этого не впускают), но когда я сюда пришла, оказалось, что ни кто из людей не одевал бахилы, перчатки, только маску и их впустили. Я подтверждала свой личный кабинет на портале госуслуг. А все остальные действия можно изменить самостоятельно ( например если вы поменяли фамилию или продлили документ какой-нибудь, автоматом это не делается), но если вы поменяли самостоятельно пароль, вам необходимо явится в МФЦ лично для подтверждения его. Записывалась по номеру 2825555. Или можно отправить заявку на посещение на сайте: mfc61.ru. Пришла раньше. В МФЦ было пусто меня приняли без ожидания. Добираться до МФЦ необходимо на свой страх и риск, ни смс они не присылают ни электронное приглашения. Дабы не получить штраф я поехала на такси. Так как я нахожусь долекова-то от этого места(Вертолетное поле). Мне обошлась поездка в 200р, а если забирать сдачу, то все 160р. В общем мне все понравилось. Рекомендую

Show business's response

Ольга И.

Level 6 Local Expert

Быстро обслуживают, очередей не заметила хотя бываю так часто.

Александр

Level 8 Local Expert

Плюс один- недалеко от моего места жительства. Минусы: Предварительная запись это полный треш. 16 августа - талонов нет до 24го. А на 25 они талоны НЕВЫДАЮТ!!! Со слов сотрудников необходимо прийти завтра до 9 утра чтоб успеть взять талон на 25 августа. Это только для сдачи документов. Такая же процедура Вас ожидает и при получении документов!

rmmm9595

Level 12 Local Expert

Все быстро и четко

Ольга Б.

Level 9 Local Expert

Персонал обходительный

Анастасия Б

Level 5 Local Expert

Расскажите, пожалуйста, для чего у нас мфц? Если решать вопросы приходится напрямую с органами, с которыми должны иметь дело мфц. Например, моё заявление на выплату детских и молочных просрочили все сроки... Больше месяца нет ответа. А мфц ссылается на ковид. Мол "Соц защита не даёт ответ из-за того, что ковид, не хватка сотрудников... 🙄 Вот по-этому мой ребёнок не получает выплаты — вот что решили в МФЦ 😏 Да и перед подачей заявления было куча проблем.... Даже рассказывать не хочу... Но есть и единственный плюс, сотрудники мфц очень вежливые.

Ирина Задорожная

Level 8 Local Expert

Была один раз больше не пойду. Очереди искусственно созданные - такое впечатление, вызывают талоны которых вообще нет - специалисты сидят попусту. Главный специалист обслуживающий меня понравилась если не ошибаюсь - Галина это именно ее 3 звезды

Ольга Подгорнова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, хороший персонал

Show business's response

Ирина Литвиненко

Level 13 Local Expert

Быстро можно решить все вопросы

Анастасия Гуглева

Level 9 Local Expert

Обращалась по поводу возврата за лагерь. Девушка быстро приняла и оформила все необходимые документы. Отличная работа!

Правдолюб

Level 11 Local Expert

Очень быстро,качественно и грамотно обслужили

Леонид Павлов

Level 6 Local Expert

Попасть в это заведение равносильно Хогвартсу. 3/4 плотформа потом за 5минут на лифте до второго этажа. Получаешь номерок по своей проблеме ищешь необходимое рабочее место. Ждёшь ждёшь ждёшь очередь подходит, садишься, сдаешь документы: "А вам не сюда! Вам вон туда нужно!". Гениальное заведение потерять 2-4часа.

елена минаева

Level 12 Local Expert

Очень удобно! Здесь можно сделать всё!!!!!

Женя Ефимов

Level 10 Local Expert

Не работала электронная очередь ! Бардак !

DuvinKonstantin

Level 3 Local Expert

Удобно и комфортно

Анастасия Кулик

Level 12 Local Expert

Я б не сказала , что вау !!!

Iron man

Level 11 Local Expert

Добрый день. Обслуживание, отношения, вежливость сотрудников всё хорошо. Единственный минус это предварительная запись, хотя с другой стороны нет очереди и нет толпы, плюс 👍

Екатерина Максимова

Level 10 Local Expert

Хороший офис

BoR

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, вежливый и грамотный персонал, просторный зал ожидания, рекомендую

Show business's response

218159 Лариса

Level 8 Local Expert

Очень грамотные и вежливые специалисты в этом МФЦ

Mfc My documents

753 reviews