My documents Multifunctional Center

4.7

2089 ratings

Rate this place

Hikmat I.

Level 3 Local Expert

Полный бардак, Если ты не русский, ты стоишь целый день на очереди.

София Ишкильдина ТАУ

Level 8 Local Expert

Плохо организована работа, многие специалисты просто не компетентны. За 40 минут до закрытия перестают выдавать талоны, независимо от того, заняты инспекторы или нет. 08.09.23 обоатилась в мфц за справкой, отказались обслуживать, сославшись на занятость инспекторов и приближения конца рабочего дня. Прошлась по залу, всего два человека обслуживали. Почему в рабочее время отказались обслуживать, не понятно! Обратилась 09.09.23, на ресепшене сначала сказали, что такие услуги не осуществляют, потом сказали, что я не имею право запрашивать такую справку, когда я в третий (!!!) раз сказала, что у меня доверенность, специалист с ресепшена пошла узнавать. Талон выдали со словами: имейте в виду, очередь большая, вы можете не успеть. Мое мнение - делают все, чтобы ничего не делать и не работать.

Саша О.

Level 20 Local Expert

И здесь я тоже побывал, и могу сказать - работают крайне медленно, так как набрали новых сотрудников, которые, по-видимому, недавно начали работать.

Скептик П.

Level 4 Local Expert

Из 3 десятков окошек, не работает 2/3....Почему так?

Adiba Barotova

Level 4 Local Expert

Сегодня мне нагрубили на ресепшене и охраница пожилая женщина грубила не образованная. Пускай место освободят образованние инспектора придёт на работу на ресепшен. Охраница сидит во время работы по телефону час уже говорит. В любом работе по телефону так долго разговаривать о личной жизни нельзя же ? Инспектор Жанна на ресепшене грамотно работает молодец она такие по больше .

Елена Каштанова

Level 8 Local Expert

В очереди можно поседеть, провела почти 2 часа чтобы у специалиста за 3 минуты решить свой вопрос. Девушки на ресепшене говорят что это не актуальный вопрос про время в очереди, так как это центральное мфц. Сотрудники встают уходят на обед, и работает по факту один -два сотрудника. Сделайте обед своим сотрудникам регламентированным и без посещения людей, чтобы мы не пропадали в очередях раз вы якобы организация без обеда.

Александр Власов

Level 17 Local Expert

Был там пару раз, всегда большая очередь. По этому по возможности теперь стараюсь посещать маленькие офисы МФЦ.

Екатеринушка Ольховская

Level 8 Local Expert

Внимательные специалисты на ресепции очень помогли, спасибо им большое!

Муслихиддин Рахимов

Level 2 Local Expert

Отлично! Молодцы ребята!

Юрий Васильев

Level 5 Local Expert

Очереди и не компетентное отношения к посетителям

Гульнара

Level 6 Local Expert

Сколько лет ходим все сюда и столько уже вопросов решили! Спасибо персоналу! Уливаюсь, как у них мозги не съезжают от такого напряжения. Решают все оперативно, объясняют четко. Спасибо девчата!

Дмитрий Малолетков

Level 12 Local Expert

Очень был удивлён ответом, что талонов нет, сказать что много народу, нет не много. Ехал в час пик через весь город. До закрытия 50 минут. Но увы.

Olga Lvovna

Level 12 Local Expert

Очень большие очереди… от услуг отказались…

Омон Х.

Level 3 Local Expert

Город Тольятти МФЦ улица Мира 84 Хочется выразить огромный благодарность Лиходиевская Варвара Евгеньева, очень доброжелательный и компетентный персонал, посоветовала как правильно сделать, приятная атмосфера.

Екатерина Сидоренко

Level 12 Local Expert

Центр значительно облегчает решение многих вопросов. На входе есть консультант, который поможет вам выбрать специалиста. Действуют электронные талоны. Специалисты вежливые, квалифицированные, работают быстро. В помещении чисто, просторно, комфортно. Есть небольшая парковка перед зданием МФЦ

Оксана Руцкая

Level 5 Local Expert

Внимательный персонал и нужные советы

Екатерина Горбанева

Level 15 Local Expert

работают хорошо, быстро) спасибо всем большое!

Макс М.

Level 4 Local Expert

Быстро и оперативно работают сотрудницы на ресепшене!

Вадим Силантьев

Level 13 Local Expert

Очень много народа,персонал не расторопный и не компетентный на ресепшене. Так и не решил свой вопрос с которым приходил. Пришлось ехать в другой офис где администратор на ресепшене сама всё оформила в течении 5 минут.

Надежда Варнавская

Level 11 Local Expert

Всё организовано чётко. Очередь не большая. Ждали не долго. Обслуживание вежливое. Вопрос решили быстро. Молодцы! Хотелось бы, чтобы во всех организациях так было.

Дарья Борисова

Level 7 Local Expert

быстро, четко, удобно. очередь по талонам, персонал вежливый и компетентный, за месяц была там дважды, при продаже квартиры и изменении места прописки, все сделали четко и быстрого без нервотрепки как это бывает обычно, так же есть зона ожидания с автоматами кофе и перекуса, в здании в жару прохладно, это тоже приятно)

Ольга Акулова

Level 8 Local Expert

Очень просторно,работают быстро и четко

Люда Кошкина

Level 12 Local Expert

Всегда много народу. Сотрудники помогают с грудничками и инвалидами пройти вне очереди. Мне нравится.

Елена Атанова

Level 9 Local Expert

Безусловно всё отлично, комфортно, понятно и удобно. Персонал всегда поможет.

Гуля Туктарова

Level 8 Local Expert

На ресепшене встречают улыбающиеся приветливые девушки, все подробно объясняют, направляют, дают талон. Был вечер , и не все секции работали, а народ все пребывал, пришлось ждать минут 40. Но впечатление осталось хорошее. Спасибо коллективу!

Елена Аристова

Level 4 Local Expert

Часто бываю в мфц на Мира 84.Персонал приветливый,всё делают быстро и правильно.В очереди стоять не приходится.

Людмила Додонова

Level 15 Local Expert

Много окон, очередь движется достаточно быстро. Специалисты не очень квалифицированные.

Анна Бурова

Level 8 Local Expert

Моё любимое МФЦ,большое количество окон и иногда работают до 20:00 что очень удобно.

Мария Григорьева

Level 10 Local Expert

В отличии от всех других МФЦ, этот пожалуй самый лучший, быстрое обслуживание, вежливый, компетентный персонал, все быстро и чётко! Рекомендую

Надежда Шаповалова

Level 6 Local Expert

Работники приветливые,грамотные,если запишется заранее ,то обслуживание идет хорошо,быстро.Молодцы!

Ирина Голубева

Level 11 Local Expert

Организация работы четкая. Мне по моим вопросам помогли сразу. Выявив свободное окно для приема, тк я была с маленьким ребенком. Спасибо.

Татьяна Берг

Level 11 Local Expert

Много людей Всегда очередь

Роман

Level 14 Local Expert

Нас разочаровало отвратительное поведение сотрудницы МФЦ в окне приëма. Сотрудницу зовут Сидорова Вероника. Она высокомерно общается с заявителями, не слушает и перебивает, обвиняет заявителей в своих ошибках и недочетах в работе МФЦ не разобравшись в ситуации. Сделали ей замечание, в итоге она отказалась вести приëм и нас переключили на другого сотрудника, которая отработала без нареканий. Научите, пожалуйста, Сидорову Веронику общаться с людьми.

антуан абв

Level 10 Local Expert

Работники вежливые.на момент посешения ,было немного людей,небыло очередей.вот только вывеску нужно вешать нд центральным входом,а не сбоку ,как сдесь висит

Светлана Срывкина

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты, подскажут помогут вежливые, охранник супер любезный и приятный человек

Виктория Широкова

Level 5 Local Expert

Отлично!!!! Чисто, вежливый персонал, решают любые вопросы.

Сука Дорофеев

Level 7 Local Expert

Нормально, если у тебя есть деньги

Олег Беспалов

Level 8 Local Expert

Подтверждаю, это МФЦ, достойно той оценки, которую я увидел при поиске. Несмотря на загруженность, обслужили, не отсеяли, как это иногда бывает.

Наталья Манина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание...не продуманное время работы....невозможно взять справку так как или закрыты или время нет..просто кошмар...сделано не для удобства людям а на оборот для проблем

Валерия Пискунова

Level 13 Local Expert

Вежливые сотрудники, но народу всегда очень много. Причем во всех окнах. Нужно срочно расширяться))

Лиза

Level 8 Local Expert

Ооочень хорошие сотрудники. Тут ни как в анекдоте: сделайте так, чтоб получилось так; родите гуся, чтобы вам что-то одобрили и пр. Всё на высшем уровне

Кристина Литвинова

Level 5 Local Expert

Единственное отделение где: 1. Много окон и все работают отчего очередь минимальна. 2 есть чем дышать, кондеры работают и никто не говорит что " у девочек мёрзнут ноги поэтому они выключены". 3 быстро, реально быстро!

Мира Милан

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники 👍 вежливые где не понятно объясняют как и где можно найти )

Ксения Бычкова

Level 6 Local Expert

Мне попалась замечательная девушка, которая помогла решить мой вопрос! Спасибо

Виктория Прокофьева

Level 30 Local Expert

В центре. Быстро. Удобно. Доступно.

BookKeeperCorvette BookKeeperCorvette

Level 2 Local Expert

Сегодня,21.04.22 была в данном филиале МФЦ на Мира 84. Записывалась на приём по телефону, поэтому в очереди не сидела ( очень удобно) Оформляла детское пособие и возврат за детский сад. Очень понравилась инспектор Рыбакина Анастасия Сергеевна, молодая девушка, очень щепетильно изучила весь пакет документов, несколько раз тщательно всё уточнила, прежде чем оформить, потому что в предыдущий раз мне пришёл отказ, т.к. пакет документов был подан не правильно. Спасибо Анастасии большое за отзывчивость и качественную работу!!!

Ульяна

Level 12 Local Expert

Очень хороший МФЦ,сотрудники всегда помогут и подскажут, рекомендую.

Наталья Антипова

Level 7 Local Expert

Все нормально,работают чётко. Информации много,операторы всё объясняют. Удобно,прохладно.

Елена Исаева

Level 6 Local Expert

Бестолковое , многолюдное место, в очереди в любое время минимум 30 минут, сегодня более часа отсидела 43 номер, все время очередь была на 39, потом вдруг появился номер 35, в общем шок, на ресепшене не знают почему, ушла ни с чем в итоге.

Наталья Завидова

Level 2 Local Expert

Записалась на прием на 9 утра . Сказали прийти минут на 10 пораньше. Итог-два раза уже подходила к девочкам , сидящим на входе - каждый раз один ответ. Вы следующая… уже все люди которые без очереди успели пройти а я все сижу жду пока меня вызовут. Девочки мне уже еще талон вручили( опять сказали вы следующая) но по итогу вызвали двоих только не по записи и не по новому талону который мне дали… просидела до 9-30. Зачем записывалась так и не поняла.

My documents Multifunctional Center

606 reviews