My documents Multifunctional Center
597 reviews
July 18
девушки за стеклом сидят далеко и человеку с плохим слухом их не слышно,долгие очереди,мало работающих окошек
October 20, 2023
Все хорошо и удобно, но с «временными» неудобствами из-за наружного ремонта на самом деле не хватает инфы (дополнительной вывески) о направлении входа (для не местных). С первого раза, короче, не попасть.
May 25, 2023
Отличный МФЦ. Добрые и отзывчивые сотрудники. Оформление и изготовленте абсолютно любых документов за короткий срок. В помещении тепло и уютно. Уберите дизлайки!
2
November 7, 2023
Огромная благодарность за компетентность, скорость ,помощь и приятное общение ведущему инспектора МФЦ филиала Выборгский Красавцевой Ирине геннадьевне!
3
1
September 21
Хамоватая уборщица не пустила в туалет . Сказала типа мы с улицы а мы просидели час в очереди в мфц.
January 11, 2023
Работа налажена просто отлично, практически без долгого ожидания. Всё сотрудники компетентные, можно проконсультироваться по любому вопросу. Чистота и порядок, в помещении приятно находиться. Спасибо за труд.
4
2
August 14, 2023
МФЦ на Вокзальной 13.Мне очень понравилось.
Большое помещение,приветливый персонал. Все отлично. Большое спасибо.
September 8, 2023
Быстро и аккуратно. Хорошо ,что есть место, куда можно придти, сдать документы. Без заморочек и беготни. Спасибо сотрудникам МФЦ.
1
May 14
Оценка - пять без каких либо оговорок. Персонал вежлив, услуги оказывают качественно, атмосфера в зале ожидания создана приятная. Спасибо за обслуживание.
July 12, 2023
Сроки оказания услуг рознятся , сначала говорят 1 рабочий день , когда уже взяли все документы то срок стал 5 дней, сегодня 12.07 когда позвонила узнать готов ли документ сказали надо еще 5 дней!!!
Хотела написать жалобу на электронную почту но увы, она не доходит так как почтовый ящик пользователя заполнен ! На горячей линии они жалобы не принимают.
У нас горят сроки подачи документов , а из за некомпетентности сотрудников и не знания своего дела мне другие документы придется заново переделывать и еще терять две недели в совокупности месяц.
2
3
July 17
Нет очередей, много сотрудников, помогают быстро решить вопрос.
September 27
Несмотря на большие очереди, обслуживание довольно скорое
2
February 11, 2023
Проффесионально, качественно, быстро. Не раз пользовались помощью МФЦ Выборг и всегда здесь встречали люди, которые работают на своих местах , знают своё дело и хорошо его исполняют.
3
2
December 15, 2023
Был приятно удивлён этим МФЦ в Выборге. Девушка на рецепшене всё подсказала. Зал большой, операторов много, быстро решили все вопросы, при том, что за один день пришлось два раза заезжать по разным делам.
July 12, 2023
Заходили с мамой в мфц. Очень порадовало отношение специалистов, все объяснили, рассказали, ждать долго не пришлось. С улицы не очень понятно где мфц, идёт ремонт фасада. Но внутри много окошек, большое помещение и зона ожидания. 5+
2
August 16
Нет очередей и приятный,отзывчивый персонал.
2
August 10
Ну тут вообще без слов, я умерла там минимум 3 раза за один приход в этот адский котел
1
December 14, 2023
Был сегодня 14.12. в районе 12 ч. на входе сидит не довольная администратор даже не здоровается и не смотрит в вашу сторону. Подошёл сказал - здравствуйте я за результатом, в ответ тишина, молча дает талон глядя в свой компьютер.. Не приятно как то) лучше уж к "бездушному" терминалу подойти и взять талон).
February 13, 2023
Хороший Центр.Обслуживают быстро.Операторы культурные,приветливые.В зале имеются кресда для ожидающих.После дождя идти по залу надо аккуратненько,т.к пол очень скользкий.Так же можно записаться через интернет и не сидеть в очереди.А вот с парковкой напряженка.Имеется одно -два места для инвалидов,но они почти всегда заняты.
1
1
August 27, 2023
Все замечательно, привёз отца инвалида на такси, девчата быстро разобрались и помогли с документами, на подпись вышли на улицу к машине.. Спасибо!!
1
December 27, 2021
Замечательно всё. Много раз обращались в этот центр. Всегда все отлично, четко и по делу. Девочки хорошие и грамотные работают.Быстрое и качественное обслуживание. Отдельно хочу поблагодарить Ларису Ивановну за помощь в оформлении документов в последний раз.
1
2
September 18, 2022
Ходила во времена ковидных ограничений - все чётко, быстро и удобно. Вежливый персонал. Ходила получать документы на квартиру, т.к. в СПб вообще не попасть в мфц - очереди, а здесь без проблем - потока такого нет, все быстро и удобно
1
June 30, 2023
Ну скажем есть специалисты , которые очень быстро решают бюрократические вопросы , но конечно есть и такие которые еще не натаскались и бывает реально подтупливают , но в общем и целом центр скорее во благо , нежели во вред)
3
October 25, 2022
Замечательный центр, очень грамотные специалисты, обслуживалась три раза, все объяснили, услуги оказаны в срок. Хочется особенно отметить сотрудников- администраторов, отличные специалисты.
1
3
April 15, 2022
Хочу выразить персональную благодарность сотруднику охраны МФЦ Выборгского района в городе Выборге Гришко Александру Викторовичу. Спокойствие, доброжелательность, профессионализм, теплое отношение к посетителям, желание всегда помочь, умение разрешать любые конфликтные ситуации - все это наблюдала своими глазами во время неоднократных визитов в МФЦ. В целом вообще хочется отметтиь особое отношение к людям всех сотрудников выборгского МФЦ, и даже трудно кого-то выделить. У нас в Петербурге, к сожалению, совсем не так. В выборгском МФЦ всегда идут навстречу, и возникает такое ощущение, что здесь ждали именно тебя, чтобы помочь разрешить именно твою проблему. Еще раз огромное спасибо.
5
1
December 27, 2023
Случалось так, что сотрудники не четко ориентируются в вопросе. Но не все, некоторые очень профессиональны.
2
September 14, 2023
Прекрасно. По телефону записалась, пришла раньше, сразу приняли. Зал очень большой, много места для ожидания. Очень довольна.
November 7
Красиво,удобно но долго приходится ждать?
1
1
November 13, 2023
13.11.23г обратилась за документами,сотрудник Слабунова Екатерина Петровна ввела себя, грубо ,некорректно,безграмотно. Пришлось вызывать старшего специалиста,который грамотно все рассказал и извинился за своего сотрудника
3
3
October 20
Не плохо, если по записи приходишь, быстро вызывают, не нужно ждать по 40 минут
2
April 18, 2022
Очень большой и просторный зал. Множество работающих окон, очередей почти нет. Много сидений для ожидания. Грамотная система распределения и оповещения. Персоналу отдельное спасибо за квалификацию и спокойствие несмотря на периодически захаживающих неадекватных клиентов.
2
1
November 9, 2023
Вежливый персонал, чистое просторное помещение. Работают чётко и быстро.
3
December 19, 2023
Много работающих окошек. Очередей нет. Специалисты часто совершают ошибки при заполнении и выдаче документов. Приходится обращаться вновь и переделывать.
3
2
June 24, 2022
Режим оформления документов в одном окне очень удобен. Работают вежливые люди и помогают оформить различеык документы,а также консультируют по многим вопросам. Особенно хотелось отметить Талик Ольгу Леонидовну-прекрасный работник!!!
1
1
May 18
Замечательный , грамотный, внимательный персонал.
3
October 11, 2023
Огромное спасибо! Профессионально и доброжелательная обстановка в общении.
3
1
May 17, 2022
Вычокое,красивое здание.Внутри чисто,очередь движется очень быстро.все сотрудники компитеньны.места для ожидания есть и в большом колличестве все очень понравилось рекомендую всем посмотреть
1
1
August 7
Всегда все хорошо, сотрудники вежливые ,подскажут ,помогут.
1
October 23, 2023
Всё сделали неожиданно быстро. Народу мало есть, где подождать. Вежливый персонал.
1
November 3
Не всегда помогают. Много ошибок допускают.
1
November 19
Вежливые сотрудники, спасибо им за работу
November 10, 2022
Очень негодую . Свекровь 72 года, инвалид 2гр поехала на такси из деревни в Выборг подавать документы на землю. Документы приняли , через неделю позвонили «готово», 10.11.2022 она приезжает , а ей оказывается отказано, потому что не хватает документов на дом , которые были у неё в первую явку с собой и которые никто из специалистов не спросил. Вы зачем там сидите? Это ваша работа - проверять документы, собирать необходимые, а не гонять туда-обратно. Почему нельзя было сразу взять необходимые документы? Почему при звонке нельзя было сказать: приезжайте с документами на дом? Это непрофессионально и некачественно выполненная работа. В итоге пенсионер , инвалид 72 года ездит к вам по несколько раз . Я буду писать жалобу везде
3
1
July 3
Все работники супер специалисты.
2
1
April 29, 2023
Конечно здорово, что придумали данную службу, но отголоски бюрократии есть, всё равно приходится доносить какие то справки если обращаешься куда то через МФЦ.
Сама работа МФЦ налажено неплохо, очередей особо нет. Главное не попасть не новенького специалиста 😏
2
April 5
Персонал вежливый, помогли в заполнении анкеты. Рекомендую этот МФЦ !
1
June 1, 2023
Как обычно возврат денег не произошел, по ошибке сотрудника. Предложили приехать переписать бумаги - переписал. Спустя 3 недели звонят и просят еще раз приехать. В чем я уже и не сомневался, потому что происходит подобное не в первый раз.Пусть оставят деньги себе. На этот раз напишу жалобу
4
October 25
Хорошее вежливое обслуживание!
3
March 7
Очень милая девушка при входе, на вопрос ответила быстро и доходчиво.
3
January 13, 2022
Была в воскресенье обслужили вежливо быстро спасибо главное нам пенсионерам всё хорошо и терпеливо объясняют обращалась в выходной день так как среди недели добратся не с кем муж работает сама боюсь заблудится город плохо знаю
3
2
January 1, 2023
Все быстро!Много окон!Для детей есть стол для рисования с карандашами и раскраска и есть туалет и кофемашина!Вежливое отношения!
3
2