My documents Multifunctional Center

4.9

2451 rating

Rate this place

ЧЕРЕПАВЕЛ

Level 18 Local Expert

Я к таким учреждениям всегда относился с осторожностью, огромные очереди, медленная работа сотрудников и так далее. Этот центр меня сильно удивил, меня записывала супруга, я пришел - девушка вежливо меня проконсультировала и помогла взять мой талон. В назначенное время меня пригласили, я подождал минут 5-7. В окошке тоже очень вежливая девушка, все подробно рассказала и объяснила, мой вопрос был решен в течении 15-20 минут. Я очень приятно был удивлен. Поэтому оценка однозначно 5! Рекомендую сюда обращаться, но лучше записаться заранее) чтобы сэкономить ваше время.

Заиров Исак

Level 8 Local Expert

Все хорошо, сотрудники очень добрые и милые, но иногда так косячат что хочется придушить, в целом неплохо есть куда расти, всегда можно решить свой вопрос это и радует )

Екатерина

Level 3 Local Expert

В 14 лет оформляли ребенку паспорт, казалось бы что может быть, заполнить в стандартную форму, данные свидетельства о рождении и все, но нет просидели там у "специалиста" 1.5 часа без преувеличения, ничего не могла сделать, ну ладно думаю новый человек не знает пока работы. Но сегодня дочь пошла подтвердить учётную запись госуслуг, и ничего не смогли сделать в этом чудо МФЦ, дочь ушла ни с чем. Зачем нужно это учреждение не понятно

Sveta Gera

Level 8 Local Expert

Впечатление от посещения прекрасное! Работают в порядке очереди, что очень радует. Что конкретно по моему обращению, могу сказать следующее: оформили всё чётко, разъяснили всё понятно, за что огромное спасибо!

Мария Леонтьева

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в данный МФЦ на Богданова 63А и никогда не было проблем, но сегодня я просто ужаснулась от бестактного поведения специалиста Ереминой Е.В.; прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, хамить и повышать голос на человека, который пришёл только поставить печать на документах, Вы считаете это нормально? Данный человек не должен работать в таких учреждениях!!!

Zvard Kharatyan

Level 8 Local Expert

15.02.2025 ом году обратились МФЦ на Богданова, агромное спасибо было приятно, молодцы девочки номер окно 10, АГРОМНОЕ СПАСИБО

Вера Скачкова

Level 2 Local Expert

Специалистов знающих свою работу в МФЦ мало. За последний месяц пришлось обратиться несколько раз, создалось впечатление, что без начальника ничего решить не могут, да и с ним не всегда. Чётко налаженной работы нет. Один специалист говорит одно, другой совершенно другое, третий третье и так далее до бесконечности.

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Быстро по электронной очереди,много сотрудников, вежливый и знающий сотрудник на ресепшен. Работают в рабочие дни до 20 часов. Нет замечаний,все устраивает и не раздражает

Мария Агеева

Level 7 Local Expert

Всегда работники этого мфц отлично выполняют свою работу !Всегда помогут и подскажут !Спасибо вам!

Агафья

Level 5 Local Expert

Здание красивое чистое. Иногда очереди из-за большой загруженности, но зона ожидания приятная, много места. Работники всегда вежливые, быстро работают. Все подскажут, расскажут, оперативно уточняют детали. Просто солнышки

Юлия Козлова

Level 2 Local Expert

Ужасное учреждение, Принесли переоформлять паспорт документы приняли, военный билет сказали не нужен. Пришли получать говорят у вас отказ нет военного билета.И стали кидать документы на стол будто это просто бумажки. Подавайте заново. Сотрудник Миронова Е. как так можно. За что получаете зарплату

Ольга Лазутина

Level 6 Local Expert

Одно из самых лучших отделений, всегда очень быстрое и качественное обслуживание, грамотные специалисты, всегда очень довольна, рекомендую однозначно.

Алла Русанова

Level 7 Local Expert

Очень нужная организация. Удобно, что работает по субботам. Все сотрудники приветливые, вежливые и компетентные. Отдельно хочется отметить наличие мужского и женского туалета, что в госорганизациях большая редкость.

Елена Жогова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Казакову Викторию Александровну! Очень грамотный, терпеливый, внимательный и вежливый специалист. Была 11 декабря 2024 года.

Людмила

Level 9 Local Expert

Посещаю данный центр регулярно, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда большое количество операторов. Расположение не радует, жилой дом, отсутствие парковочных мест для машины.

Julia Julia

Level 17 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, кроме "фотографа", который не дает себя даже в порядок привести , фоткает явно через определенное место🤣

Яна Я

Level 10 Local Expert

Самое лучшее отделение МФЦ! Зона ожидания большая, комфортная. Сотрудники грамотные, компетентные, приятные в общении.

Анастасия Клейменова

Level 2 Local Expert

Прекрасные сотрудники МФЦ на Богданова. И по телефону консультируют по человечески. Отдельная благодарность Екатерине! Вежливо и профессионально ответила на все вопросы.

Elena Pryazhkina

Level 9 Local Expert

Ужасный офис! Во первых некуда поставить машину рядом. Какие-то места на газоне. Во вторых крайне конфликтные работники во главе с начальником. Попросили при приеме документов на регистрацию сделки купли-продажи земельного участка взять оба экземпляра договора продавца и покупателя, как берут во всех других МФЦ. Получили полный отказ, сказали что так невозможно и все МФЦ другие нарушают закон. На приеме настаивали обе стороны сделки. Специалист на приеме документов отправляла к начальнику вместо того чтобы решить вопрос на месте. Обещала что мы можем запросить копию договора после регистрации в с уплатой пошлины 350 руб. Однако, при получении документов после регистрации в выдачи копии с договора было отказано специалистами МФЦ так как сдали только один экземпляр и это не копия продавца. В грубой форме было рекомендовано сделать копию самостоятельно где-нибудь со своего экземпляра. Выдали выписку в которой нет условий сделки, якобы эта выписка заменяет договор. Совершенная юридическая безграмотность

Вести из "НАЧАЛКИ"

Level 10 Local Expert

19.07.2023 были в МФЦ на Богданова. Обратились по прописке. Попали к Алине Давыдовой. Квалифицированный специалист. Быстро. Четко. Доброжелательно. Рекомендуем! 28.07.2023 оформляли льготы по оплате за коммунальные услуги. Очень квалифицированную услугу оказала Точилина Наталья. Внимательно выслушала пенсионеров, объяснила всё доходчиво, помогла в сложившейся ситуации. Отличный работник!!! Просьба к руководству премировать Точилину Наталью за отличную работу. Родители остались довольны ее работой.

Angel Angel

Level 10 Local Expert

Ну очень неудобное пространство для оказания услуг. Нет парковки, огромная лужа у входа, запутанные проходы внутри организации.

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Вчера 7 .02.2024 с мамой. 75 лет . посетили это заведение.попали по талону в 13 окно к специалисту Тюрина Г. С. С самого начала нашего общения захотелось поменять специалиста. чего я к сожалению ни сделала и в последствии очень об этом пожалела. Специалист Тюрина Г.С. разговаривала очень грубо.на повышенных тонах. демонстративно показывая свое пренебрежение к нам. Данного сотрудника могу охарактеризовать как хамаватую девицу.которая незнает что такое доброжелательнось.уважение к людям старше тебя. В конце беседы она нам заявила. что она нам ничего не должна.с таким настроением и отношением к людям которые приходят за помощью .лучше не работать в данной организации. Я такого хамства давно не встречала . Ушли с неприятным осадком .

Harry

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о прекрасном работнике Клещевой Надежде, был не один раз в МФЦ, очень доступно объясняет, быстро и качественно выполняет свою работу. Все четко по делу! Побольше бы таких сотрудников.

Алина Кожунова

Level 8 Local Expert

Хорошая пропускная способность, интересные люди в очереди, есть книжки для детей.

tata ivanova

Level 5 Local Expert

Ужас.... с талонами А,Р вызывают сразу же,как вышел талон,а с талонами У-ожидание 40-50 мин. Прошу разобраться

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Работают отвратительно!!! Записывалась специально по телефону, чтобы не ждать в очереди. В итоге пришла, записи моей не оказалось, сказали, что звонила наверное куда-то не туда. После попала к специалисту, через огромную очередь. Специалист был не компетентен, отвечала грубо.

Алексей Сергеев

Level 15 Local Expert

МФЦ супер отдельно хочу поблагодарить Миронову Елену и Ершову Кристину, за обслуживание и знание своего дела Благодарю девушек на входе,за знание и понимание проблемы людей и быстро оформить нужный номер по его делу!!! Сегодня делал регистрацию в 9 окне. Девушка Анна Авдеева встретила меня с улыбкой,приветливо поздоровалась и пригласила к месту. Все быстро и аккуратно сделала,сопровождая интересной беседой между нами. Время прошло незаметно и продуктивно!!! Спасибо Анна,за вашу помощь и быстроту дела!!! Я всегда,с удовольствием,прихожу по делам и за помощью в данный МФЦ,где меня всё и все устраивают за свой профессионализм и комфортность!!! Удачи вам девушки!!!

Михаил Сальников

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ, очень граммотные и квалифицированные, вежливые специалисты. Всегда подскажут, помогут. Это именно то место, где Вам квалифицированно помогут и обслужат на высшем уровне. Молодцы!!!

Евгений Сорокин

Level 8 Local Expert

Оформляют быстро,очередь проходит быстро, большое количество окон для подачи документов. Сотрудники вежливые и внимательные. Единственное мало места для личного транспорта,но это не главное.

Алекс Кочетков

Level 4 Local Expert

Пожалуй лучший МФЦ в Пензе по скорости обслуживания посетителей.

Александр Филин

Level 8 Local Expert

В данном отделении работают грамотные и вежливые сотрудники. Просторная зона ожидания, много окон и они удобно расположены. Много раз обращался конкретно в это отделение - всегда всё проходило оперативно.

Алексей Маняев

Level 30 Local Expert

Делают всё быстро и оперативно. Очереди минимальные.

марина синникова

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Все быстро, четко. Правильная организация рабочего процесса. Сдала документы за 15 мин.

Инкогнито 9324

Level 6 Local Expert

Сдал документы на регистрацию в Росреестр. Вернули без рассмотрения, оплачена не та госпошлина. Оплатил еще раз. Прежнюю оплату не могу вернуть. Специалисты пожимают плечами, что мол сделать они ничего не могут. Платил в мфц, картой. Такая организация.

Антон

Level 30 Local Expert

За 5 посещений могу отметить, что очереди больше, чем в других МФЦ, плюс иногда в зале ожидания почти негде присесть. Но это мелочи, по сравнению со сложностью парковки где-то рядом с МФЦ.

Александр Невмитулин

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, персонал вежливый, всё удобно.

Лариса Шепарнева

Level 7 Local Expert

Мне часто везет с введением чего-то нового, в это посещение тоже, обслуживали по считывания кюаркода, но сотрудник быстро справился, оформили заявление, заняло все не более 10 мин, спасибо

Антон Анисимов

Level 20 Local Expert

Очень оперативно решают вопросы. Удобный график работы. Сотрудники грамотные и отзывчивые.

Анна Д.

Level 3 Local Expert

Все очень быстро сделали, помогли, персонал вежливый и отзывчивый!

Денис

Level 9 Local Expert

Во время посещения (в субботу утром и в пятницу вечером) тихо и спокойно, чистенько. Автоматизация на высоком уровне. Чере предварительную запись на сайте подали документы в Росреестр за 15 минут, ребёнок поиграл в спец. зоне. Забор готоввх документов через 5 дней прошёл за 10 минут

Света Кошкина

Level 7 Local Expert

Меняла документы по смене фамилии. 5 мин и все готово! Все быстро и качественно! Можно там же и ксерокопию сделать! Опытные сотрудники! Все подробно расскажут!

Настя Петрова

Level 6 Local Expert

Отличное место, все быстро делают, долго ждать не приходится.

Елизавета Трофимова

Level 6 Local Expert

У вас работают самые отзывчивые,умные,добрые и красивые девчата. На любой поставленный вопрос можно получить ответ .Огромное всем Спасибо!!!

Владимир Р.

Level 10 Local Expert

Было бы десять звëзд, поставил бы все десять. Всë очень чëтко, быстро, без лишней волокиты. Персонал вежливый, внимательный.

Wasiliiserdobsk

Level 4 Local Expert

Очень удобно и быстро,а самое главное качество обслуживания, всё просто отлично

Виктория З.

Level 4 Local Expert

МФЦ очень необходим для многих граждан, так как оказывает большой спектр услуг. Но на ул.Богданова,63а ему не место! НЕТ ПАРКОВКИ!!! Да к тому же это жилой дом! А вы хотели бы жить в таком доме??? Терпеть чужие машины под окнами с 8 утра до 8 вечера во дворе своего дома! Предлагаю перенести МФЦ на Звпадную поляну в новый торговый центр Ново-Западный, который обещают открыть летом.

Сергей Шурыгин

Level 7 Local Expert

Очень квалифицированный персонал. Доброжелательный и вежливый.

Елена

Level 7 Local Expert

Очень удобный МФЦ , все быстро, окошек много, операторы умные, образованные, получила паспорт через 3 дня

Юлия Хорольская

Level 4 Local Expert

В центре была в первый раз, на ресепшене встретила улыбающаяся приятная девушка проконсультировала по всем вопросам. Девушка оператор также сработала вежливо и грамотно, спасибо большое!

Ursula Dreamer

Level 4 Local Expert

Милые сотрудники, очень быстро решили вопрос. 👍

My documents Multifunctional Center

787 reviews