My documents

4.7

3258 ratings

Rate this place

Виталий

Level 22 Local Expert

Спасибо сотрудникам, оперативно оформили карту болельщика, что позволило в этот же день попасть на Газпром-Арену (Зенит-Динамо). Сотрудники четко знают свое дело, оформление заняло считаные минуты

Вусал Бадалов

Level 23 Local Expert

Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Очереди много, а так все быстро и качественно делают все. Везде чистота и порядок. Есть кофе машина.

Мария Ламбакахар

Level 17 Local Expert

Мне понравилось. Все быстро, чётко и невероятно терпеливо со всеми. Прямо снимаю шляпу перед сотрудниками. Очень непростая у них работа.

Ольга Элькан

Level 3 Local Expert

Профессионально, терпеливо помогла по всем вопросам специалист Ольга Алексеевна.

Show business's response

Марина Щербинская

Level 4 Local Expert

Получила смс о готовности документов по программе реабилитации инвалида..приехала,выдали одно направление на ремешки. Спросила про направление на подгузники, поискали и не нашли..нет его еще мол.Поехала домой и получила смс о получении. Вернулась в мфц,но оказывается, они отправили смс не подумав что документы еще наверху. сказали через час приехать. Это просто издевательство над людьми..ездить по три раза в день! Почему так все плохо организавано? Понятно теперь причину очередей в этой организации ..Сами создают очереди при такой работе!

Альфира Заляева

Level 7 Local Expert

Сотрудники очень вежливые) правда немного дольше ждала очереди чем рассчитывала но всё разрешилось. Мне помогли

Ирина Константиновна

Level 12 Local Expert

Сущий кошмар, записаться невозможно, ожидание приема 5 часов. Одни иностранцы, духота. Почему нельзя выделить одно окно иностранцам и доводить пожилых ленинградцев до обмороков в ожидании приема.

Show business's response

KARINA SHARIPOVA

Level 8 Local Expert

Долго ждала (больше часа), поэтому снимаю одну звезду. В основном же все отлично - на входе помогли разобраться с талоном, есть где посидеть и подождать, оператор,кто оформлял документы очень приятная и милая девушка (на втором этаже, кажется окно 21)

Sofiya Inspo

Level 6 Local Expert

Очень невежливые грубые женщины здесь работают, постоянно зачем-то кричат на людей. Это неприемлимо. Центральный район, вы представляете наш город, вы должны быть вежливее и добрее всех. Много иностранцев, которым и так сложно в бюрократической системе России, они бедные ничего не понимают и на них еще и кричат. Они выбрали приехать в нашу страну, не смотря на всю активную западную пропаганду, а вы их так встречаете. Уже молчу о том что видела ребята с сво которые приходили без ног, и на них также орали и никак не пытались помочь. Ноль уважения ни к обычным людям , ни к пенсионерами, ни к матерям с детьми, которые стоят в очереди по 2-4 часа, ни к тем кто жертвует своей жизнью ради нас. Если вы считаете людей тупыми, что они не понимают вашу систему, задайте себе вопросы, возможно проблема в вас. Возможно не все сотрудники такие, но одна женщина постоянно на всех кричит и создает впечатление, что весь центре такой. На бейдже написано Ольга Алексеевна П.с. Она еще и кричит на иностранных военных. Видео что человек плохо понимает русский, воюет за нас, защищает чужую страну, а ты не можешь просто быть с ним вежливойзащищает тебя, чтобы ты спокойно сидела здесь и работала в центре города в безопасности, а ты не можешь просто быть вежливой и помочь? Как не стыдно?? Это твоя работа.. как я поняла здесь кричит только она одна.

Show business's response

анна Докшина

Level 6 Local Expert

Если записываешься заранее, все отлично! Ну а если не по записи, тогда труба 🫣🫣🫣, но бывает и не так много людей.

Show business's response

Abdulazizbek Raximov

Level 5 Local Expert

Хоть по записи придёте без разницы Лены не работает одного человека принимает и потом технический перерыв, можно сказать работают по кайфу

Show business's response

артем иванов

Level 12 Local Expert

Хорошие сотрудники, но крайне не адекватные клиенты. Весь комунальный бомонт центрального района собирается там.

Show business's response

Людмила Бендовская

Level 3 Local Expert

По мере возможности,все быстро и чётко,если надо помогут и подскажут.

Level 11 Local Expert

Все отлично, сотрудники всегда помогают и решают любые запросы!

Антон К.

Level 7 Local Expert

Самое худшее МФЦ в городе! Сегодня обращался для проставления штампа о гражданстве ребенка в свидетельство о рождении. Сначала отказывались принимать, и отправляли в МФЦ по месту регистрации. После проведения ликбеза, согласились, что можно принять по месту проживания. Начальник абсолютно не компетентный, не знает регламента! Далее потребовали согласия на обработку персональных данных от супруги! Я пояснил, она с ребенком в машине, могу сходить и подписать! Мне в грубой форме отказали! Написал письменную жалобу!

Кс

Level 13 Local Expert

Всё очень комфортно. Даже есть платный ксерокс и сканер. Есть помощники. Оплатить пошлины можно прямо в окне обслуживания. Девушки в окне справочной информации очень компетентны и вежливы, не смотря на бесконечный поток посетителей.

Алексей Лутошкин

Level 8 Local Expert

Вежливый отзывчивый персонал. Подсказали помогли молодцы 👍

aniknamev

Level 7 Local Expert

Очень хорошее и полезное государственное заведение. Всë делают быстро, качественно, эффективно. Внимательный, отзывчивый и приятный персонал.

KapystniySalatik

Level 3 Local Expert

Пришёл в 20:00 в зале нет одидающих. Девушка на входе сказала, что ожидание 4 часа. Аппарат с талонами выключен. В услуге отказали

Show business's response

Вера Верещагина

Level 3 Local Expert

Записывалась в центр заранее, в итоге получила талон в общую очередь. Простояла час, прошло два номера с моим индексом, понимаю что мне стоять ещё не менее часа, сесть негде все занято, даже стулья у закрытых окон, пришлось уйти. Скорее всего я попала в обеденное время, половина окон не работает, ни одного сотрудника в зале. Объявление о приглашении к окнам еле слышно, монитор только над ресепшеном, что крайне неудобно, если отойти в зал, можно вообще ничего не услышать. Туалет "дамский" открыта одна кабинка, нет ни бумаги, ни полотенец, смрад как в привокзальном туалете с дырками в очень стародавние времена. Отвратительное впечатление.

Оксана Овсянникова

Level 3 Local Expert

Была два раза - оба без предварительной записи, в выходные дни. Сотрудник на входе быстро разрулила потоки посетителей. Ждали своей очереди минут 5-7, документы подали быстро, без проблем.

Mint&Chocolate

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, в центре. Сразу напротив входа справочное окно, можно уточнить детали. Немного душновато.

Лариса Е.

Level 4 Local Expert

Ужасное место, проверяйте все документы тщательно, ребенок 14 лет подавал на получение паспорта. Выдали паспорт с названием несуществующего города. Ладно, ошибка, признайте ее, но нет они пытались нас убклить , что якобы нщиьку допустили мы, потому что сразу ее не обнаружили. Как-будто я, зашла к ним, залезла в компьютер, написала название несуществующего города Санкт-Петербурга ( с тремя буквами е) Мало того, что их ошибка, так поменять можно только через МВД. В МВД очередь занимали в 5 утра, чтоб исправить из же косяк.

Екатерина

Level 12 Local Expert

МФЦ - место , в котором количество проверенного там времени зависит исключительно от работников. Бывает за 15 минут успеваешь. А бывает - в очереди полтора часа , затем на самом приеме - два часа.

Сергей Смирнов

Level 30 Local Expert

Посещаю постоянно. Все всегда четко. На входе встречают вежливые и знающие сотрудники, которые могут помочь и подсказать. Я всегда записываюсь по интернету. Прихожу за 5 минут и сразу попадаю к специалисту. Оформление документов проходит быстро и грамотно.

Дмитрий Мадин

Level 11 Local Expert

Самойлов Владимир Михайлович принял все документы, всё подробно объяснил. Побольше бы таких людей во всех МФЦ. СПАСИБО!!!

Алексей Боблпскребов

Level 27 Local Expert

Быстро и хорошо и работает МФЦ особенно вежливы и доброжелательны девушки на рецепшене! Пришли мы на час раньше и было свободное время помогли по раньше поменять талон

Yakovleva Ira

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ, рекоменду записываться заблаговременно, поскольку даже в будние дни очень много людей, в обычной очереди можете не успеть до закрытия, но персонал отзывчивый, помогли все оформить через госуслуги, чтобы не сидеть в очереди, все без хамства и оперативно!

Евгений Козлов

Level 9 Local Expert

Радушный, профессиональный персонал, чисто, быстро

Светлана Меркушева

Level 7 Local Expert

Благодарю персонал. Помогли очень быстро подать заявление на загран паспорт ребёнку. Вежливые, воспитанные, знающие своё дело люди. Благодарю вас.

Евгения Ляпина

Level 4 Local Expert

Были впервые по новому адресу , получали паспорт . Очередей практически не было .По салону дежурит девушка, которая помогает взять талончик и помогает сориентироваться в помещении, направляет , подсказывает . Может нам повезло , но за 10 минут получили паспорт ребенку .Девушка в окошке доброжелательно поздравила дочь с получением паспорта и в подарок вручила Конституцию . Рекомендую

Александр Жарков

Level 19 Local Expert

Первый раз когда посетил заведение, то пришел с улицы и встал в живую очередь. Время ожидания составило больше двух часов, утомительно ужасно. Сотрудник женщина мне попалась явно очень знающая и квалифицированная. Документы оформили быстро и без задержек. После этого хожу в в этот центр только по предварительной записи, очень удобно. Можно выбрать любой удобный день и время - и не надо ждать.

Елена Наор

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Самойлов Владимир Михайлович, выше всяких похвал. Сделал все что было возможно. Очень довольны!

Ksenya Konovalenko

Level 5 Local Expert

Очень профессиональные, отзывчивые сотрудницы. Помогли решить проблему с доступом к госуслугам, очень быстро и четко

Инкогнито 3241

Level 5 Local Expert

Был несколько раз за последние две недели.По записи! Всё очень профессионально и можно сказать мгновенно.доброжелательный персонал и сотрудники вообщем Положительный опыт

светлана Комарова

Level 6 Local Expert

Стала на миграционный учёт. Как потом выяснилось что документы не были отправлены в МВД. Создали море проблем

Илья Ж.

Level 6 Local Expert

Все сделали довольно быстро и грамотно. Рекомендую

Show business's response

Елена В

Level 7 Local Expert

оперативно обновили номер телефона в учетной записи без ожидания. поток посетителей высокий

Show business's response

Лариса Даниэль

Level 16 Local Expert

Прекрасный МФЦ. Всегда помогут, подскажут к кому обратиться. Всё удобно и быстро. Спасибо всем сотрудникам МФЦ!

x46083

Level 15 Local Expert

Потрясающее место. Представьте, центр, куча народу, и абсолютно дружелюбный персонал. Прям улыбаются, болтают со мной, пока делают дела. Шикарные люди, спасибо им!

Елена Бучко

Level 8 Local Expert

Оформляли карту болельщика. Очень быстро обслужили, практически без очереди. Вежливые специалисты. Получили подарки к карте болельщика

елка зеленая

Level 4 Local Expert

Внимательный и доброжелательный персонал. Всё сделали быстро, грамотно, очень терпеливо, вежливо. Рекомендую.

Paul812

Level 12 Local Expert

Сотрудники в МФЦ работают великолепно - вежливо, доброжелательно и четко помогли оформить электронную заявку на оформление льготного парковочного разрешения. Спасибо им.

Инкогнито 7916

Level 3 Local Expert

Хотел бы поблагодарить Иванову С.В. , очень грамотный специалист , владеет вопросом и приятна в общении !

Михаил Марушин

Level 10 Local Expert

Относительно быстро, надо ловить незагруженное время, в мфц чисто, и современно.

Светлана Пенязь

Level 7 Local Expert

Все разьяснят,подскажут, девочки работают ответственно. Умнички,особенно хочу поблагодарить Надежду,симпатичную,молодую девушку

Клавдия Зуева

Level 6 Local Expert

Все какие вопросы у меня были, решили быстро. Очередь к специалистам небольшая. Грамотные и отзывчивые сотр

Анастасия Тактарова

Level 10 Local Expert

Один из лучших отделений МФЦ! Сотрудники хорошо обучены, решат любой ваш вопрос, что в их компетенции, что не в их, стараются помочь, консультацией, куда нужно обратится

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Приятно было увидеть и пообщаться с профессиональными специалистами. Обслужили быстро, качественно, доброжелательно.

Чугунов Юрий

Level 3 Local Expert

От всей души, хочу поблагодарить:Инженера-инспектора 1 категории, Сафонову Ольгу Михайловну. Очень квалефицированный сотрудник, вежливый и внимательный. Да и в целом все там четко, вежливо. Из за ремонта на Невском там прибавилось работы и времени в очереди. Всем добра.

My documents

1205 reviews