My documents Multifunctional Center

4.4

2205 ratings

Rate this place

Михаил Р.

Level 11 Local Expert

Отзывчивый персонал, качественное и быстрое обслуживание

Sasha Vinogradov

Level 13 Local Expert

Можно простоять 7 часов. Чтобы просто регистрацию сделать. В городе не хватает МФЦ срочно нужно открыть большое МФЦ. Потому что это караул 7 часов в очереди. Вспоминаю СССР и дефицит

Кирилл Пудиков

Level 24 Local Expert

Очень долгое обслуживание, выдают талончики из прошлого написанные от руки, и потом выкрикивают номер талона, так вызывают к окошку обслуживания, системно в автоматическом режиме талоны не работают, обслуживание одного клиента без преувеличения 40мин -1ч , работают 4 стола из 12 ! На второй день по записи удалось наконец попасть за услугой ! Крайне не доволен!

Марта 💙

Level 7 Local Expert

Девочки , спасибо за ваш профессионализм!!! Все вежливые и приятные , всегда помогут ❤️

Лидия Коробко

Level 2 Local Expert

Работают люди знающие свое дело. Внимательные . Я довольна, хотя ездила из Москвы не один раз, удобно , что рядом станция. Оформляла присвоение адреса дому в СНТ.

Мысль

Level 11 Local Expert

Добрый день. Была несколько раз в этом МФЦ, мне повезло попасть к одну и тому же работнику во 2-е окошко, Амини Нулифар. Хочу высказать огромную благодарность за качественную работу, профессионализм, вежливое и внимательное отношение к людям. Если бы в каждой сфере нашей жизни было бы такое отношение к людям, мы были бы самой процветающей страной. Еще раз спасибо сотруднику Амини Нулифар. С огромной благодарностью и наилучшими пожеланиями.

Евгений Грид

Level 6 Local Expert

Очень маленькое помещение для многофункционального центра. Люди теснятся внутри, ожидают своей очереди в тамбуре и на улице. При медлительности обслуживания это не годится.

Светлана Пузина

Level 11 Local Expert

Приятные сотрудники. Все объяснили. Помогли в решении вопроса.

Хантер

Level 16 Local Expert

Данный офис постоянно заполнен до отказа и стоит очередь по полчаса и больше,,, вечно нет то одного то другова специалиста который нужен вам по делу. Не рекомендую никому, если есть возможность то сходите в другой офис мфц

Сергей Крюков

Level 15 Local Expert

Очень мало место для ожидания своей очереди и очень большие очереди. С вентиляцией тоже проблема. Однако, персонал квалифицированный и очень даже приветливый!

Вячеслав К

Level 12 Local Expert

Хороший отдел МФЦ большой просторный

Людмила Комарова

Level 4 Local Expert

Грубое отношение к клиентам

Андрей Кондратьев

Level 10 Local Expert

Консультация "горе специалистов" чуть не довела супругу до истерики. После смерти матери, при вступлении в наследство" местные "специалисты" проконсультировали так, что всё нудно получать онлайн, у них такие указания, а сейчас такое время. В результате онлайн обращения было просто потеряно время, а при повторном обращении очередной "специалист" ввобще не смог ничем помочь... Сервис "супер", обрашаться не советую, кроме как, если есть желание потрепать нервы и потратить время!

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Очень длительное ожидание, более двух часов и при этом очередь практически не сдвигается, многие клиенты уходят в другие отделения, где можно все сделать намного быстрее. При мне не давали женщине талончик, потому что не успеют её взять, а до закрытия было более 5 часов рабочего времени. Под вечер работники устроили неформальные посиделки на ресепшене, обсуждая ушедших посетителей, достаточно громко, чтобы слышала очередь. Как-то не профессионально, к сожалению. Все понимаю, на работе без такого никак, но можно было как-то переместиться в служебку, наверное. Очень неприятный опыт.

Alex Sol

Level 16 Local Expert

всегда приветливы и оперативно подсказывают что и как неожиданно доволен третий раз посетил данное заведение

Полина Колесникова

Level 6 Local Expert

Судьба отправила меня в это отделение МФЦ за оформлением СНИЛСа. Хоть оно и далеко, но я сразу нашла здание благодаря заметной вывеске с обеих сторон здания. Людей было очень много, но девушка на стойке стоически всех выслушивала и помогала, за всё моё времянахождение ни разу не присела. В зале чисто. Очередь двигалась долго, но хоть присесть было где. Спустя час ожидания подошла моя очередь, и за минут 5-10 всё было готово. Сотрудница была вежливой, всё объяснила - что, куда, когда, зачем. Но туда надо ходить утром, как сказали сами сотрудники, у них вечером самый пик очередей.

Сергей

Level 21 Local Expert

Попал, когда не работала электронная очередь и кондиционер. Давка, пересменка персонала (в 16:00), люди по записи. Просидел с пустяковым вопросом больше часа. Впечатление скверное. К работе специалиста (Сапрыкина Ю.Г.) вопросов нет.

Юлия Снежная

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение, темно, аппарат с талончиками часто не работает и народу полно

ГАЛИНА КОБЕЦ

Level 7 Local Expert

Молодцы девочки окно номер 3 и четыре так суппер все быстро внимательно Работник Сапрыкина Ю.Г. и Работник Сапрыкина О.Е.

Надежда Коркина

Level 13 Local Expert

Очень маленькое помещение, сотрудников не так много, вследствие чего они не успевают и скапливаются огромные очереди с ожиданием от 2 часов и более

970465 шумилова

Level 7 Local Expert

Оперативно решаются все вопросы, доброжелательные и грамотные сотрудники. 15 минут и всё решено.

Василий Зелинский

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал. Всё подскажут и покажут.

алексей Буданов

Level 11 Local Expert

Отличная работа специалиста Нечипорук Ольга Ивановна. Грамотная, вежливая.

Дмитрий Архипов

Level 5 Local Expert

Внимательные и дружелюбные сотрудники,все сделали быстро и оперативно,проконсультировали в важных вопросах,спасибо вам!

Юлия Муромцева

Level 9 Local Expert

Полная неориентированность на клиента, просто балаган, а не мфц. Была единственный раз и этого хватило! Такого непрофессионализма не видела ни в одной структуре

Салиф

Level 14 Local Expert

Очереди в МФЦ не избежать, как и в любом другом МФЦ. Но сотрудники вежливые, что уже является редкостью в таких местах.

Валентина Ковалева

Level 3 Local Expert

Это самый отвратительный МФЦ. Второй раз там и второй раз не довольна посещением данного отделения. Заказала карту стрелка на мосрег, там пришла отбивка что карта готова к выдаче, я конечно отправилась в МФЦ, где мне сказали что карт нет. Я спросила, как можно решить ситуацию, так как для посещения МФЦ мне необходимо отпрашиваться с работы (иначе не успеваю, а выходных у меня нет), а много раз отпрашиваться, не самый лучший вариант. Мне сказали, что не чем помочь не могут и что пришла отбивка, это "писать могут все что угодно, у нас нет карт, приходите потом".1-1,5 часа я там провела безрезультатно. Девушки не очень дружелюбные, особенно за 2 окном, повышала голос и не доброжелательно отвечала (на мой взгляд в таких ситуациях сотрудник должен предложить максимум вариантов альтернативных). Я предложила вариант сама, но эта барышня мне отказала (а я все лишь попросила позвонить при поступлении карт и отложить мне эту карту до вечера и принять без очереди, так как я к закрытию успею только приехать). Отвратительное отношение к посетителям!!! Просьба вышестоящее руководство как-то повлиять на качество оказываемых услуг, так как в других МФЦ нет таких проблем!

Аркадий Белый

Level 15 Local Expert

Лучший среди прочих! Девочки замечательные и приятные

Дарьяё н.

Level 3 Local Expert

Поиехали взять выписку из ЕГРН об отсутствии собственности в МО, а МФЦ не знают что это и как делать, ссылаясь на закон который вышел 1марта, якобы может получить только собственник, хотя собственности нет. Приехали в другой МФЦ все сделали Из-за вас потеряли 2дня с оформлением этой справкой

Киса Актриса

Level 5 Local Expert

😱Ужасная работа всех МФЦ, из 8 окон работает только 3. Пришли в 7.30 просидели 3,5 часа!!! Нет специалистов говорят сами работники, потому что никто не хочет идти работать за 3 копейки 😬

moskow_dog

Level 15 Local Expert

Не помогли, просидели в очереди 30 мин. Мягко говоря послали... заведующей на месте не было! Мол ушла... даже книгу жалоб не дали, заговаривали зубы! Делали вид, что хотят помочь, в итоге мы тоже сделали вид, что поняли... т.к. все равно ни кто помочь не мог, просто пустые разговоры... дали кучу бумажек, мол разбирайтесь и делайте сами! Ладно мы разобрались, а вот если пожилой человек придет, его тоже оставят с проблемой на едине?

Руслан Ямалтдинов

Level 9 Local Expert

Профнепригодность!

Rashid Tushakov

Level 18 Local Expert

Персонал отличный. До последнего работают с тобой и пытаются преодолеть трудности... А их хватает. И система зависает, и народу много начались (а менеджеров крайне мало). В других МФЦ Раменского больше окон.

Светка Платицына

Level 6 Local Expert

Долго обслуживают

П. К.

Level 17 Local Expert

На удивление, в субботу, очереди не было, вежливые сотрудники. Минус что на 2 этаже, пенсионером тяжело поднятся

Елена Байборова

Level 13 Local Expert

В окне выдачи документов очень вежливые, дружелюбные сотрудники. Удобные места для ожидания

Ёкубджон Сафаров

Level 5 Local Expert

Хороший качество услуг и качеством обслуживания

Первопроходимица

Level 5 Local Expert

Разочарована последним посещением. Пришла по четырём вопросам сразу. По каждому отфутболили, вроде в другие организации нужно идти. Плюнула, пошла на Кирова. Всё там спокойно сделали. Очень жаль, что получен такой опыт в МФЦ.

Мария Тонконогова

Level 8 Local Expert

Достаточно вежливые сотрудники небольшие очереди. Правда, по данному мне для справки об оказании слуги номеру дозвониться не удалось:(

Виталий Геннадьевич

Level 22 Local Expert

Если по записи, то все быстро, оперативно. Персонал вежливый и четко выполняет свою работу. Общался с руководителем, приятное впечатление.

Алексей Сергеевич

Level 10 Local Expert

Тесно и душно. По количеству людей в очереди мало отличается от мфц на чугунова. По выходным люди стоят от лестницы. Консультант за стойкой постоянно отсутствует

Анна Коргина

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание помогают с оформлением.

Ольга

Level 13 Local Expert

Тесно, душно. Но работникам спасибо, подсказывают посетителям, отвечают с улыбкой. Не знаю всегда ли так, но нам повезло.

Антон Густинов

Level 14 Local Expert

Мало народу, специалисты хорошие

Анастасия

Level 12 Local Expert

Пять звёзд за сотрудника Ивана, который готов задерживаться на работе, чтобы помочь решить ваш вопрос. Без Ивана оценка ⭐⭐⭐ потому что 1) не заверяют электронные документы с госуслуг 2) компьютера стоит два, а сотрудник консультант один, к нему большая очередь 3) на втором компьютере не активирован контуркрипто 4) Маленький мфц, мало сотрудников 5) Из хорошего стоят принтеры и можно отсканировать или сделать копию документов бесплатно

Evgenia V.

Level 7 Local Expert

Хорошее МФЦ, очередь небольшая, девушка на ресепшене приветливая, сотрудник по оформлению документов профессиональный, доброжелательный,мне понравилось обслуживание.

Наталья Кожухарь

Level 5 Local Expert

Зачем открываться если сотрудники не могут обслужить даже в будние дни ?час сидеть чтоб продлить регистрацию ребенку в сад это нормально ?

Ирина Сахарчук

Level 14 Local Expert

Хорошо работающий центр, доброжелательные сотрудники. Всегда можно получить много разных документов и справок. На входе работают очень доброжелательные сотрудники.

Инкогнито 5125

Level 2 Local Expert

Просто очень хорошо!!!!!

Ольга Валерьевна

Level 5 Local Expert

Мои документы прямо рядом с домом. Там работает молодой человек, зовут его Иван. Он профи своего дела

My documents Multifunctional Center

772 reviews