My documents Multifunctional Center

Rating 4.9
2319 ratings
Rate this place

653 reviews

Level 2 Local Expert
September 13
Отличный сервис, не знаю откуда эти низкие оценки, но в моём случае всё было превосходно, всё быстро и качественно оформили, прям в темпе вальса))) Девушка сотрудница попалась очень добрая и квалифицированная, относилась к нам с пониманием, даже если задавали глупые вопросы, всё предельно ясно разъясняла, хочу выразить огромное спасибо, за терпение и отзывчивчивость 7 и 9 окошкам🙂❤️ И также Парню с отдела фотогрвфий на документы, ему отдельное спасибо и всего самого лучшего!!!❣️ А на негативных людей пишущих низкие отзывы не обращать внимания, не всех же сотрудников под одну гребёнку🥲
1
1
Level 2 Local Expert
October 16
То, что пишут на счет пустых окон, точнее специалистов которые просто сидят и болтают - это да. Был уже несколько раз и вот наверно в четвёртый раз пришёл воспользоваться правом на банкротство . то сперва справки не было . изначально не сказали какие пришел . сказали не то идите возьмите другую. То потом ещё что то , в этот раз попался квалифицированный специалист и безумно приветливый (даже в банках такое редко увидишь ). В 12 окошке девушка обучала стажера , надеюсь будет плюс один такой же. Пилецкая Ирина огромное спасибо вам , единственный специалист который изначально посмотрела прописку и сказала у вас Канаш и нужно подавать по прописке или сделать временную . столько времени потерял . все объяснила и ещё раз рассказала что такое банкротство . спасибо ей большое !!!
Level 10 Local Expert
October 28
Раньше был хороший Бизнес-центр (и МФЦ). Однако в последнее время (год - два) "сбавили обороты": ждать своей очереди порой приходится по полтора - два часа. Запись (предварительная) не всегда помогает, т. к. есть вопросы, когда невозможно согласовать со сторонами договора точную одновременную явку в МФЦ. Было бы неплохо организовать хотя бы одно "резервное" окно для таких клиентов. Не думаю, чтобы оно подолгу бы простаивало...
Level 8 Local Expert
November 15
Очень отзывчивый персонал, при входе сразу проконсультировали с получением талона. Затем через несколько минут нас принял специалист Анастасия Витальевна К., которая помогла нам с оформлением необходимых документов и проконсультировала по иным вопросам(хотя не была обязана) В целом отделение оставило положительное впечатление.
Level 6 Local Expert
July 19
Спасибо за обслуживание! Два раза приезжали на оформление документов и оба раза попадали к Ирине Владимировна Пилецкой! Очень квалифицированный и спокойный эксперт! Спасибо ей большое!
1
Level 7 Local Expert
September 21
Удобно, помогают и даже могут расширить свои компетенции в рамках законодательства что приятно удивляет. Не надо боятся наделять их новыми функциями по работе с недвижимостью, давая при этом им комментарии по работе. Заметил что сотрудники хотят помогать посетителям в большей степени
1
Level 6 Local Expert
July 12
ХВАТИТ ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАТЬ ДУРАКОВ!!! Каждый раз, приходя на сделку, чувствую себя слабоумной в глазах сотрудников гос.учереждения!!! Вы не устали издеваться над людьми и заставляете отвечать на глупые вопросы на КАМЕРУ! Мало того запись без разрешения ведете в каждом окне еще и умственные способности проверяете! Сейчас перед сотрудником лежит договор со всеми данными, но девушка не уверена, что я в своём уме и могу распоряжаться своим имуществом!!! ПОЗОР! ХВАТИТ УЖЕ
2
Level 2 Local Expert
March 20
Самый лучший МФЦ в Чебоксарах ,это однозначно Ленинградская 36. На все вопросы у них есть ответы ,в отличие например на Эгерском. Но сейчас хочу оставить отзыв- благодарность специалисту 12 окошка Ирине Владимировной Пилецкой. Так случилось ,что я попадаюсь к ней уже в 4 раз,приветливая и доброжелательная. Вопрос с пропиской стоял,где даже после рабочего дня он помогла мне. Потом перепланировка с ней ,а теперь банкротство. Такого многостороннего специалиста я не видела . Сколько раз я просила у неё про то ,где можно оставить отзыв ,она всегда отвевала «важно что вы ушли довольные и получив то,что хотели». Спасибо ей и мфц на Ленинградской 36.
3
2
Level 4 Local Expert
October 4
Слов нет. За время ожидания 1 час 20 мин все нервы себе выматаешь. Сколько свободных окон. После каждого клиента по минут 20 сидят свободные. Одна вообще чуть ли не пол часа сидела одна. В зеркало засматривалась, в телефоне у себя застревала. Видите ли она отпросилась, и сидит ждёт своего часа ухода домой. Плохой сервис. А народу то вообще не много. Сами копят на себе такие плохие негативные реакции
2
1
Level 3 Local Expert
April 17
Отличный центр, вежливое обслуживание. Оформляли квартиру, сотрудницы мфц подошли со всей ответственностью, помогли и советом и делом. Неожиданно такое участие в нашей проблеме и это очень приятно. Молодцы девушки, очень ценные сотрудницы. Спасибо.
1
Level 7 Local Expert
October 24
Ходили с дочкой оформлять документы на паспорт. Заранее не записывались. Пришли, получили талон. Перед нами было 2 человека в очереди. До нас очень быстро дошла очередь. Девушка работник хорошо все объясняла, очень доброжелательная и вежливая. Оплатили госпошлину там же в центре.
1
Level 2 Local Expert
October 25
Суворова Анастасия Юрьевна! Замечательный эксперт, профессионал своего дела. Объяснит подробно, внятно и с улыбкой на лице, что немаловажно в наши дни!
Level 9 Local Expert
July 18
Отлично,можно решить любые проблемы,вежливый персонал,много места для ожидания ,где можно посидеть.
1
Level 10 Local Expert
April 10
Пишу отзыв о сотруднице мфц, мы приехали всей семьей 3 апреля оформить в садик и школу детей. Очередь прошла быстро, но Леонтьева О.Н торопилась, переживала за второй талон, мы оформляли двух детей до 7 лет , но она вечно торопилась , ой давайте быстрее , в итоге не приняла мое заявление от мамы детей на прописку, позвонила мне в 19:05 , запись есть зафиксировала , с тем что вы не заполнили заявление!!! Стоп- я ее спросила 4 раза все мы сделали? Она да, в теперь говорит по телефону-вам надо придти сюда , это вы не заполнили. Я прошу руководство уволить данного специалиста за неосведомленность и неумение заполнять Документы , я так же удивлена я привезла всю семью в количестве 4 х человек , мы все сидели ждали ответственно готовились , даже нужные документы привезли в течении 12 минут-но нет Леонтьева О.Н не оформила самый важный документ! Я буду писать везде , пока данный специалист не будет уволен. Просьба это сделать в течении 2 х недель, провести служебную проверку. Благодарю
4
4
Level 6 Local Expert
November 23
Обратился для оформления заявления для загранпаспорта нового образца. Сотрудник, который делает фотографию, проконсультировал, помог заполнить анкету заявление. Однозначно плюс. Советую.
Level 9 Local Expert
June 16
Отличный МФЦ. Записались, обслужили и ответили на все вопросы. Плюс нравится можно попить кофе у них. Приветливый персонан
1
Level 14 Local Expert
October 16
Офис большой, чистый. Прием по записи. Одно не понятно: почему первая запись в 08.00, когда в здание раньше 08.00 не разрешают зайти? Либо первую запись переносите, либо пораньше в помещение впускайте, особенно в холодное время года.
Level 4 Local Expert
June 25
Талон Д нисколько не продвинулся за 1 час,а это всего лишь навсего смена паспорта. Люди кто был до меня зашли ушли уже, новые люди пришли ушли, а мой талончик так и не продвинулся. Уже 1.5 часа сижу, кошмар
3
Level 10 Local Expert
September 5
Отличный сервис Персонал профессионалы Ооочень быстро всё делают огромное им спасибо
1
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Положительно удивлён переменами. Всё сделали правильно и оперативно. Все знают свою работу . Персонал грамотный и дружелюбный. Парковка удобная. Лучше приходить не в обеденное время.
3
Level 9 Local Expert
August 10
Удобное время работы, электронная очередь. Из минусов - сотрудники некомпетентны, неправильно составили заявление на справку для несовершеннолетннего, в результате через неделю ожидания отказ, и пришлось идти в ЗАГС.
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
К сожалению, не весь персонал квалифицированный, смотря к кому попадёшь, возможно придётся приехать не один раз. "Специалист" Дмитрий Юрьевич не знает, что в мфц можно заказать и получить справку о рождении ребёнка для получения единовременной выплаты. Кое как вырвалась из дома, оставив 1месячного ребёнка, приехала, прождала 1час в очереди и без толку, ушла ни с чем. "Такие справки не делаем, только в загсе делают", заявил он с уверенностью. Уже потом звонила в загс, сказали , что лучше через мфц, у нас, мол, очереди на 2-3часа. Пришлось приехать ещё раз в мфц, на этот раз повезло со специалистом Евгенией.
1
Level 8 Local Expert
January 11
Организация сами знаете, нареканий нет. Все зависит от потока людей. А персонал сдержаный, люди мы разные! Парковка только страдает, во первых около здания вся забита только вечером может посвободней ближе к 19. А так вокруг платные порковки. На первом этаже МФЦ, а на остальных разные организации. Ну например оценка недвижимости, кадастровые инженеры. Всех не перечислиш. Гуглите😊!
Level 5 Local Expert
August 29
Отличное обслуживание. Сделали документы быстрее, чем обещали 1 рабочий день, вместо трёх). Без хамства и волокиты. Но, возможно мне просто повезло.
1
Level 6 Local Expert
July 11
В самом помещении красиво и комфортно . Но специалисты очень медленно работают,приходиться по 2-3 часа сидеть.
2
Level 2 Local Expert
June 13
Нет кабинки для передачи денег, в Казани насчёт этгго все классно, отдельные помещения, закрытые, а также с машиной для подсчёта денег
2
1
Level 3 Local Expert
September 15
В зависимости от вопроса: ожидала от 10 минут до часа. Обслуживание нормальное. Комфортное помещение для ожидания.
1
Level 9 Local Expert
August 15
Быстро качественно отлично все на высшем уровне спасибо
1
Level 2 Local Expert
March 12
Отличная работа, все спокойно разъяснили, посоветовали как лучше поступить дальше, довольно быстро. Окно 6. Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
February 10
Теперь записываться онлайн очень удобно. Приняли даже раньше назначенного времени. Сотрудники Инна Сергеева выполнила свои служебные обязанности быстро и качественно.
Level 7 Local Expert
January 24
Окно номер 10, ставлю 5 звезд. Приятно удивлён переменами в лучшую сторону. Анастасия Григорьевна Сираева, помогла решить все наши вопросы. Знает своё дело
Level 7 Local Expert
May 22
Очень понравилось в Чебоксарах МФЦ на ул. Ленинградская 36 . Подавали документы на загранпаспорта , оформили за полчаса, в Москве четыре раза пытались подать документы на загранпаспорта,не смогли только время потратили .
1
Level 9 Local Expert
June 5
Крайне низкий уровень квалификации специалистов(решился вопрос отчуждения земельного участка, приезжали 4 раза).
1
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Добрый день! Пришла сегодня в 10.37 в МФЦ, чтобы получить выписку из ЕГРН. Получила талон к-20, ждала. В талоне были указаны номера окошек, принимающих по этому вопросу. Прошла по всем этим окнам. В окне 5 девушка просто сидела, без посетителей, 7-обрабатывала документы, 9-никого уже не было, она ушла, опустив жалюзи, 12-сотрудник работал с посетителем, 13-никого не было, жалюзи, 14-сидела девушка-сотрудник Куракова, разговаривала по телефону. Ждала обеда, как я поняла из разговора. Хотя время было 10.50! Я думаю, это не совсем правильно, когда сотрудники гос учреждения, вместо того, чтобы постараться помочь людям-налогоплательщикам, сидят и просто ждут обеда.
4
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Сотрудник Федоров Евгений Романович, который делает фото на документы очень равнодушный и очень медленно работает. Я была записана на 11:30 на подачу документов на загранпаспорт с грудным ребенком...пришла специально пораньше чтобы сделать фото... Фото делается ровно 3 минуты... В итоге простояла в очереди целый час, меня уже вызвали в окно подачи документов, ребенок плакал и с его стороны полный игнор... Как так можно относиться к женщинам с детьми? В какой стране мы живем, если женщине с ребенком нигде не уступают место? Неужели нельзя было щелкнуть на фотоаппарат сразу это ровно одна секунда.... О каком повышении рождаемости может идти речь в Чувашии, если сотрудники мужчины госучреждений не ведут себя как мужчины....
7
5
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Хожу только в этот МФЦ. Самые грамотные специалисты, обслуживание быстрое, качественное. Разобрались с моими вопросами в два счёта. Обьявить благодарсность и выдать новогоднюю премию)))
1
Level 9 Local Expert
March 12
По всем вопросам проконсультировали , спасибо . Классный молодой человек на выдаче талонов , респект ! Мне очень помог )
Level 6 Local Expert
March 14
Просто нет слов. Последний раз приезжал в Россию 15 лет тому назад и сравнительно к тому времени это небо и земля. Настолько упростили систему. Думаю во всех странах СНГ необходимо внедрить аналогичную систему.
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Компетентность Кураковой М.С оставляет желать лучшего, сюда приходить , только портить себе настроение Но не все так плохо, очень понравилась в своем деле Маргинова И.С , довольно шустрая и доброжелательная девушка
3
Level 4 Local Expert
July 29
Специалист Григорьева Татьяна Сергеевна вежлива,спокойна,очень хорошо объясняет и помогла нам с пропиской через онлайн. Побольше бы таких специалистов.
1
1
Level 12 Local Expert
June 1
Очень большие очереди проблема с парковкой .но так неплохо.
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Была практически на днях, ну и приходиться очень часто туда обращаться, приветливый и деловой персонал, все подскажут и самое главное документы делают вовремя без задержки.
1
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Федоров Евгений Романович очень быстро помог оформть личный кабинет услуг и заявление на паспрт скрипки! Процесс был очень быстрым и легким! Евгений Романович был осень любезен в обращении , мне здесь очень понравилось!
1
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Хорошая парковка. Народу не так много. Быстро оказывают услуги. Удобное расположение. Персонал приветливо. Если запишется заранее то вообще здорово 5 мин и уезжаешь
2
2
Level 3 Local Expert
September 5
Очередь не двигается от слова совсем, столько окошек , а специалиста в нем нет. 1,5 часа очередь
2
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Побывала там на днях,Очень не довольна с сотрудниками МФЦ, не верно консультируют граждан Неужели их не обучают??? Это как так можно!!! Не знаете работу, не сидите там и не консультируйте Обучать вас нужно чтобы знали всё, когда разбудят На глазах отправили одну бабушку домой, якобы народу много, и вас не примут, но в зале было 4,5 человек.это они просто не захотели принять?? Я от этого была немного в шоке. Взяли мои документы, через день звонят якобы не все документы я предъявила . Но когда я спросила нужен ли этот документ ,они ответили нет. С недовольством ушла от этого здания.
3
6
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Персонал приветлив! Знание вопросов на уровне! Мне помогли, радует вовлечённость каждого в коллективе! Огромный спектр услуг! Обращаюсь именно в этот МФЦ не впервые! Спасибо 👏
4
3
Level 5 Local Expert
February 28
Специалист Антонова Александра бысьро обслужила, вежливый сотрудник. В МФЦ чисто и красиво
2
Level 6 Local Expert
November 2
Приветливые девушки, хорошо объясняют, нравиться.
Level 6 Local Expert
May 20
В целом неплохой центр. Но на майские праздники к посетителям отнеслись плохо. Не вывесили график работы. Приходило много посетителей, группами, но вынуждены были уйти.
1