Неоднократно пользовалась услугами МФЦ в г. Новозыбкове и всегда получала квалифированые консультации, встречала отзывчивое ,внимательное и вежливое обращение. Особенно хотела отметить работу руководителя Мориной Ю. И. за хорошую организацию функционирования офиса, а также добросовестное отношение к свои обязанностям Новикову Т.
3
Инкогнито 8638
Level 4 Local Expert
July 5
Очень удобно, что появился МФЦ. Делала водительское удостоверение. Консультант Анастасия была очень вежлива и терпелива, так как я была с маленьким ребёнком, который не сидел на месте. Анастасия даже дала посмотреть моему ребёнку сувениры, которые украшали её рабочий стол, чтобы хоть как-то отвлеч дитя.
3
Матвей Матвей
Level 2 Local Expert
April 27
Обратилась в МФЦ города Новозыбкова, впервые увидела такое хорошее отношение к клиентам. Все девушки, отлично справляются со своей работой, прекрасно знают все нюансы, помогут и решат ваши проблеми. Спасибо вам огромное!!!
3
Татьяна Гордеенко
Level 7 Local Expert
August 25
Окон много,но толку мало. Попали в тот момент когда работало 2 человека. Девочки всё объяснили,рассказали,но очень бы было хорошо,если бы работало хотя бы 5 окон. Очень много времени теряешь в ожидании.
1
Дина МОКРАШОВА
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Всё очень прилично. Добрые, отзывчивые, компетентные работники. Мы приехали из Брянска совершать сделку, дорога долгая, устали, конечно, но продавец живет в Новозыбкове. Специалист, узнав длительную историю нашего путешествия, сказала, что сделку можно было совершить каждый из своего города в один и тот же день, приблизительно в одно и то же время. Это для нас было новостью, так как в Брянске нам об этом никто ничего не говорил. Спасибо, милые,добрые, отзывчивые и компетентные люди. Всем добра.
3
1
Михаил Винокуров
Level 3 Local Expert
September 13
Елизавета отличный специалист, милая симпатичная девушка, руководство должно ценить таких сотрудников 👍
3
Администрация Администрация
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Выражаю огромную благодарность, работникам МФЦ Новозыбковский , за профессионализм, и доброту по отношении клиентам , очень приятно было с вами при сдаче документов, дай бог вам всем здоровья, счастья в наступающем году, девочки вы все красавицы и умницы.
3
Gennady
Level 15 Local Expert
April 28
Отлично!
Достойно. В одном месте переоформление, получение документов о сделках и достаточно быстро.
Так держать.
5 звëзд!
3
Ирина Лаевская
Level 5 Local Expert
January 29
Очень хорошее место, девочки приветливые, подсказывают, выслушивают без раздражений, в холле очень хорошая женщина, помогает , советует и разъясняет
Пугачева Мария
Level 9 Local Expert
September 21
Оформили документы быстро, ничего заполнять не пришлось, внутри чистенько, в очереди сидеть не пришлось. Мне понравилось
2
Олеся Белова
Level 6 Local Expert
November 23
Очередь большая, работает несколько сотрудников, табло не работает, когда только открылись было лучше
1
наталья липшей
Level 5 Local Expert
March 18
Хочу выразить благодарность сотруднику Ермоленко Анастасие. Внимательная девушка и грамотный специалист. Сдали документы без проблем. Спасибо)))
3
АНДРЕЙ Коробков
Level 4 Local Expert
October 22
Обращался один раз но всё понравилось ,подсказали и оформили все документы.
3
Алексей Рогожник
Level 12 Local Expert
April 4
Я сам из Беларуси и обратился в МФЦ впервые и был приятно удивлён количеству оказываемых услуг, вежливости, и компетенции персонала.
2
Колян Морозов
Level 5 Local Expert
October 29
Ждал 15 минут в очереди, все заполнили сами, только расписался. Рекомендую
Был два раза и остался доволен. Девушка при входе на стойке информации алекватный здрааомыслящий человек,всё спокойно разъяснила. Услуги оказаны быстро.
1
Юлия Теслина
Level 7 Local Expert
August 19
Хорошая помощь населению с документами.
2
Алиночка С.
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Меняла паспорт и Снилс. Все быстро. Сотрудники здесь очень добрые и отзывчивые. Девушки при входе очень милые и всегда помогут. Удобно что можно оплатить госпошлину через банкомат.
1
Show business's response
Ольга Борщева
Level 10 Local Expert
January 18
Спасибо большое девочкам, во всем помогли. Рекомендую.
3
Татьяна Яковлева
Level 9 Local Expert
November 16
Не компетентные во многих вопросах
2
Ledgreen
Level 30 Local Expert
July 25
Абсолютно отвратительно работающая организация. Проконсультировать по профильным вопросам не могут, и тем более их решить
Svetlana Popkova
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Я, Попкова Светлана Васильевна!
Хочу выразить благодарность работнику МФЦ г. Новозыбкова,Луцковой Галине, к которой я обращалась неоднократно по разным вопросам, и всегда был качественный и быстрый приём!
Я благодарю Галину за её профессионализм,
культуру обслуживания, оперативность, компетентность, за её доброжелательность и отзывчивость!
Будьте здоровы, Галина, дальнейших Вам успехов и удач!
4
2
Show business's response
Александра Московская
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Просто кошмар, пришлось мне подать на прописку через это МФЦ, это жуть девушка хамит. Делает из тебя дурака. Даёт тебе не правильные бланки которые ты переписываешь потом на другие. Очереди жуть. На большенство вопросов ответ незнаю.
3
1
ЕКАТЕРИНА ПРИДНЯ
Level 5 Local Expert
January 23
Спасибо девочкам быстро мне все сделали с документами и с пропиской
3
Vasya712009
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
Неоднократно обращался по разным вопросам, всё решалось довольно быстро и в срок, единственный минус небольшая комната ожидания очереди, бывает иногда люди просто стоят нет мест присесть в режиме ожидания очереди на приём.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Народа было не много..В принципе всё довольно быстро сделали..Единственный минус это наш регистратор..с "синдромом вахтера" в в тяжелой форме.
3
Марина Барышева
Level 13 Local Expert
October 1
Вежливые сотрудники
Александр Колесников
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Приезжал. Привозил тестя для решения вопросов. Все решили быстро, всё обьяснили, и разложили по полочкам и согласно закону и положениям разным.... Тесть доволен, и спокоен. Служащим центра - спасибо, вы профессионалы, и умеете работать с людьми, а это самое главное! Спасибо!
Андрей
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Абдулов был прав, когда сказал "Страна непуганых идиотов"! Моя жена родом из Новозыбкова, мы приехали из Москвы на неделю, нужно было получить справку для тёщи, которой 84 года, в Москве все справки выдаются в МФЦ абсолютно бесплатно, платить надо только в том случае, если это госпошлина. Удивило в Новозыбковском МФЦ-ВСЁ! и то, что берут деньги за справки (700 руб) , и то, что сначала надо по телефону записаться, через неделю придти написать заявление на получение документа, потом начинается прямое вымогательство "Ваша справка будет готова через 5 дней" на вопрос почему так долго? можно ли раньше ответ такой скользкий от соседнего специалиста " может и раньше, но скорее всего не будет раньше, может ещё и не получится чрез 5 дней" Короче! намёк понял, но промолчал. прошло два дня, приходит СМС, что справка готова, приходим забрать, а нам говорят, надо было записаться, а запись только через неделю свободная!!! при том, что в самом МФЦ ни души!! минут через 10 зашла женщина, сунула девушке на ресепшене пакетик и та направила её в первое окошко!!)) всё просто! а как же запись! человек зашёл и ни слова типа "Я записана, на такое-то время"! Ещё момент, если вы записались и не сказали, что у вас не один, а два вопроса, с вами по второму вопросу даже говорить не станут, БРЕД!! Короче, идею о том, что надо людям упростить жизнь, извратили до безобразия! Так и хочется сказать, Владимир Владимирович, идея в пользу людей отличная, но Ваши рейтинги будут падать с такими исполнителями. Попав в этот МФЦ, как будто в другую страну попал, а главное, ладно бы очереди сидели, пусто- вообще никого! и не надо ссылаться на пандемию.
21
1
Александр Сиволобов
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Вежливый и добродушный персонал,всегда помогут и разъяснят что не понятно. Есть доступ для колясочников.
Правдоруб
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Все четко, записались по телефону, пришли в заранее оговоренное число и время. 15 минут на приеме у специалиста и документы сданы.
Одно замечание номер телефона для записи на прием висящий на входной двери не соответствует.
2
1
Елена Швыдкова
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Записалась по телефону за ранее. Объяснила причину посещения. Пришла в назначенное время, прождала 20 минут и только потом вызвали. Специалист просто сказала, что не может помочь, тк их сегодня 3 человека. Послала обратиться в "Контур". МОЛОДЦЫ ДЕВОЧКИ КАКИЕ ВЫ ТОГДА СПЕЦИАЛИСТЫ, ЕСЛИ Н.... НЕ ЗНАЕТЕ
3
светлана
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Записалась на приём по телефону через 5 дней пришла оставила заявку на получения справки из рос реестра через 3 дня пришло смс что справка готова позвонила оказалась что чтобы просто забрать справку нужно ждать ещё неделю пошла без предварительной записи потому что справка нужна была срочно зашла в зал и очень удивилась ни одного чаловека в 11 утра все окна свободны! А записи нет на неделю вперёд! Просто отвратительно прикрываясь короновирусом не помогать а усложнять людям жизнь!
9
Елена Краснова
Level 7 Local Expert
January 4
Иногда очень большая очередь
1
1
Александр Евгеньевич К.
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Все ок. Только парковки нет...
1
Просто Галя
Level 9 Local Expert
June 11, 2021
Очень удобно, что назначают время приёма, не надо томиться ждать. Приняли оперативно, быстро. Я довольна. Здесь можно решить многие свои проблемы. Удобно.
3
5
Show business's response
Простой
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Не смогли помочь. Работницы некомпетентны. МФЦ работает с Сбербанком по всей России, а не только в Брянской области. Очень жаль что они это не знают.
3
1
Владислав Сергеевич
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Мало очередей, персонал все хорошо объясняет
1
1
Сергей
Level 19 Local Expert
April 12, 2021
Раньше было намного удобнее посещать мфц. А сейчас собирают всех в холле общей кучей и два сотрудника обслуживают одновременно 5 человек. Может мне не повезло , что был понедельник после нерабочее субботы, но заявление я заполнить не смог..
3
Сергей М.
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ СПУСТЯ ВРЕМЯ.......первый полностью положительный!
На ресурсе мфц32не удается подать жалобу на действия сотрудника мфц!
Напишем сюда!
Сотрудник из МФЦ Новозыбкова Наталья Владимировна Ковалева.
Анулировала предварительную электронную запись!!!!
Сославшись на то что у Вас их две! ДДА 2,ТАк ии 2 дела!!! которые нужно зарегистрировать!
В следствии чего мы потеряли время и нервы при общении с этой персоной,которая внятно свои действия не пояснила!
Теперь необходимо еще раз записываться на прием.....а это сделать через партал нереально отсутствуют талоны
В режиме реального времени можно и не попасть.....
Остался неприятный осадок от общения с данной сотрудницей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13
Наталья Шанина
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Долго приходится ждать пока пригласят к специалисту, очень долгое обслуживание, во время которого специалисты ведут между собой разговоры на личные темы, так же при мне очень бурно специалисты вместе с начальником обсуждали график на след месяц
1
Светлана С
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Записаться проблематично, зато придя по времени долгр ждать не нужно, персонал неплохой, по моим вопросам в последние обращения весьма терпеливо и детально все разъяснили.
3
Show business's response
марина захарёнок
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Записалась по талону, но так как маленький ребёнок не успела по времени. Народу не было никого но меня не приняли. Вот такие занятые работники
3
1
ЮРИЙ ФЕДОРЕНКО
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Подскажут, объяснят, по всем вопросам, ну и быстро все вопросы решать, хорошие специалисты
Viktor Bulawin
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Ужасные очереди, больше часа ожидания, так и не дождались приема. Отвратительное место, много людей в тамбуре, все ждут, дышать нечем, открыть окно никто из сотрудников не додумался. Вот вам и сложившаяся эпидемиологическая обстановка. Просто ужасное учреждение.
10
Екатерина Воробьёва
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Спасибо специалистам , которые там работают всё объяснят и помогут.
3
1
Show business's response
Наталья Анищенко
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Обращалась с документами, паспорт, когда готов звонят это приятно, но при смене ИНН нет предупреждения готов или нет документ.
3
Анна Никонова
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Кашмар, помощи никакой, отправляют платно заполнять заявления, если сам не справляешься. Для чего это "заведение" вообще!!!