Массаж 5/5
Интерьер 5/5
Администратор 2/5
Приятный интерьер, музыка, свет в салоне. Девушки, делающие массаж, очень вежливые и милые. Были на парной программе «Горячий песок». Мы выбрали интенсивность массажа «сильно» и правда было так :) Времени (90 минут) хватило на полное расслабление. Соотношение цена - качество полностью устроило.
Из минусов. Девушка администратор. Общалась достаточно холодно, ну да ладно, облизывать тебя никто не должен. Но банально сказать «Добрый вечер, меня зовут …, добро пожаловать в наш салон.» - не было. Я даже не знаю на кого жаловаться 😅 Очень хаотично проинструктировала, что даже пришлось переспрашивать, что надевать и что где лежит. Комично было, что она указала на халаты на вопрос «Где лежит (одноразовая) одежда для девушки, а где для парня?». Показала рукой и ушла.
После не спросила, как нам массаж, как всё прошло (а прошло всё хорошо). Просто указала, что для нас сделан чай. (Что приятно после процедуры).
Попили и пошли смеяться над ЧСВ тётей и радоваться хорошему дню.
Плюс душный совет хозяевам заведения — сделайте информированное согласие на массаж. Нас не спрашивали ни про противопоказания, ничего такого. Мы не подписывали согласия) в случае чего, клиент же может обратиться в инстанции и сказать, что его не предупреждали, что при варикозе нельзя делать массаж.
2
Show business's response
Арина М.
Level 5 Local Expert
January 11
Отличное место! ходили с подругой первый раз и были в полном восторге, замечательные мастера, профессионалы своего дела, очень приятный вежливый администратор и атмосфера салона от и до погружает в тайское расслабление! однозначно рекомендую!
Show business's response
ольга ульянич
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Это какой то уголок релакса и радости.Очень уютное помещение,не смотря на большое количество посетителей,создалось впечатление,что мы там одни.Администратор очень приятная девушка,все рассказала,показала.Сами массажистки богини массажа.Мы делали парный балийский 1,5й массаж.Иногда было очень больно,но...я заснула и проснулась здоровым человеком!До этого ходила к остеопатам и врачам,спина все равно болела ,руку было не поднять.А этот массаж сделал меня здоровой.Чудо какое то.Сказать,что я в восторге,это ничего не сказать.После массажа угостили чаем и сладостями.Очень приятно,записалась еще.Спасибо за профессиональное отношение к делу!
Show business's response
мария николаева
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Приятное место, подарили сертификат и ездила сюда на массаж. Сказать прям вау не скажу, внимательный персонал,ремонт не особенно шикарный. Массаж сделали хороший. Что не понравилось: отсутствие парковки, более высокий прайс (и не обоснованный). Если приходишь по сертификату не делают скидку в будни. Хотя в похожей сетке делают.
1
Show business's response
Кристина Петраковская
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Была на процедуре sabai sabai 90 минут горячим маслом, массаж лица и головы.
Сам массаж хороший. Правда расслабилась. Лицо посвежело. Но за сервис снимаю звезду.
Администратор не очень приветливый. Когда я звонила в звонок, она не реагировала, а продолжала заниматься своими делами. Дверь открыла не сразу. Ни улыбки, ни приятного приветствия. Показала шкаф и тапочки. Предложила выбрать масло. Сухо и по делу в общем.
Сам кабинет очень маленький. Слышимость . Кто-то за стеной разговаривал по телефону очень громко, что нужно было я считаю администратору вежливо пресечь. Все-таки это спа зона, а не комната переговоров и там тоже есть посетители, которые не желают слушать чужую болтовню во время массажа. Во дворе дети орут, что тоже отвлекало, но тут уж ничего не сделаешь, но надо иметь в виду. Сверху тоже носились какие-то дети. Слышимость ощутимая.
На выходе маленькая чашка еле теплого чая. Душевую не показали и не предложили воспользоваться. Я бы все равно не пошла, не люблю общественные, но все-таки считаю это минус в сервисе.
Еще из плюсов оперативно записали/перенесли запись. Второй раз туда не вернусь. Пойду в другое место.
1
Show business's response
Светлана Амельченко
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Очень приятное место, массаж отличный, мастера профессиональные.Атмосфера чудесная, музыка подобрана исключительно точно для массажа. Администраторы внимательные и доброжелательные. Спасибо.
Show business's response
Ирина Калеменева
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Отличные тайские массажи, большой выбор программ. Приятное обслуживание. Всё спокойно и расслаблено. Конечно приду ещё раз и не раз. Удобно расположены, недалеко от дома!
Show business's response
Анастасия Варсеева
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Посетила сегодня данное заведение! Осталась под впечатлением.
1. Администратор приветливая, встретила, все объяснила до малейших деталей. Рассказала , что входит в программу СПА. Уточнила мои пожелания по интенсивности массажа, чтобы передать это мастеру.
Это первое, что располагает расслабиться и отдохнуть.
2. Мастер (жаль не уточнила имя) просто пушка 😎💪🏼. Хрупкая девушка, с максимально сильными руками. Промяла все зажимы. Мастер англоговорящая. Но это не помешало мне понимать её, как и ей меня.
3. Сам салон чистый, эстетичный. После каждой процедуры выдают новый чистый набор (халат, полотенце и прочие мелочи), т.е. не придется ходить в мокром халате или испачканным скрабом.
Еще до похода в салон читала отзывы и могу с уверенностью сказать, что персонал тоже их читает и работает над улучшением качества своих услуг. Это чувствуется 💪🏼
Хотелось бы еще подметить тем, кто посетит в будущем данное заведение. Мастеру всегда можно сказать, если вам больно или неприятно. Если не получается сказать, это можно сделать движением. А не терпеть до хруста костей.
Мой болевой порог высокий и со стороны спины все движения мастера были в кайф. А с лицевой стороны кожа более чувствительная. Я попросила немного сбавить давление и мастер учла это и сделала более расслабляющий массаж. За что ей огромное спасибо!
Перед уходом угостили чашечкой чая и не одной ☝🏻 и сладостями!
Желаю самых душевных клиентов, процветания студии, и здоровья мастерам! Ведь это такой труд💪🏼
Show business's response
nikamasa2003
Level 4 Local Expert
January 12
Место просто потрясающее!!! Администратор Лилия очень вежливая, добрая и ответственная девушка! Эм и Джаруван(мастера) точно знают свою работу, нашли каждую клетку тела, которая болела, сняли спазм, просто супер чувство после процедуры) Спасибо таким милым и внимательным девушкам!!!
Show business's response
Руслана Т.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Была на программе "Шоколадное удовольствие" - потрясающе ! Полное расслабление, приятные запахи и атмосфера позволяют расслабиться и ни о чем не думать все 120 минут )
Не совсем удобно, что душ находится не в самой комнате и к нему нужно идти, но что важно - он всегда чистый и сухой (во время программы его нужно посещать 2 раза) - это приятно
В остальном все отлично! Массаж на высоте )
Show business's response
Мария С
Level 25 Local Expert
July 14, 2024
Прекрасно! Были с мужем на парном спа сеансе! Очень понравилось! Прекрасные девушки массажист. Очень аккуратно, но в то же время с нужным нажимом. Приятная, вежливая девушка администратор. Вкусный чай. Остались очень довольны посещением! Большое спасибо!
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Ходили с подругой на массаж мешочками. Остались в диком восторге!! Мастера очень профессиональны, сам салон уютный, администратор приветливый, вежливый!
1
Show business's response
Олег Городов
Level 28 Local Expert
January 7
Очень классный салон, уютное пространство, массажистки на уровне. Единственное, что смутило - массажные кабинеты - мечта клаустрофоба, ооочень маленькие.
Show business's response
Соня Адамович
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
массаж просто замечательный, очень все понравилось, персонал приветливый, везде чисто. Самое главное, что пахнет просто невероятно !!
Show business's response
Анастасия Тактарова
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Крайне разочарована сервисом салона по адресу Савушкина, 140
1) хотела записаться на 3.08, оставила заявку на сайте и со мной никто не связался
2) звонила сама несколько раз, чтобы записаться уже на 10.08, трубку не брали, если бы у меня не было подарочного сертификата, то плюнула бы
3) администратор не поинтересовалась у меня была ли я уже на тайском массаже, знаю ли особенности и что его делают специалисты без знания русского и английского, не выяснила есть ли у меня травмы или ограничения, не уточнила какой степени жестокости массаж нужен; из-за этого я попала в ситуацию, когда уже во время сеанса не смогла объяснить массажистке, что для меня это очень серьезные нажимы на поясницу и лопатки; как итог вместо терапевтического действия я получила травму, через пару часов после сеанса стала болеть мышца под лопаткой, очевидно, что мне её «повредили» и она воспалилась
4) после окончания сеанса администратор не предложила мне ни чай, ни воды (другой посетительнице она нехотя вынесла чай после её просьбы); не поинтересовалась у меня хочу ли я записываться вновь или может я хочу абонемент со скидкой; даже не встала с места, чтобы проводить меня и попрощаться. Я не понимаю как такой человек все ещё работает в сфере услуги, где люди должны получать удовольствие и позитив, именно за этим туда идут
Никогда больше повторно в эту сеть не пойду! Тут вы только потеряете здоровье, а не поправите
UPD: со мной связались, после отзывов на сайте и тут, предложили лечебный массаж за их счет в салоне на Марата (который оказался лучше этого), но будет ли какое-то решение относительно поведения администратора на Савушкина, я не услышала
1
Show business's response
Кристина Л.
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Первый раз была на тайском массаже на Савушкина , большое спасибо администратору Елене, очень милая девушка, встретила, всё объяснила, сам массаж был великолепен, спасибо Биу, очень трепетно сделала массаж. Всё комфортно, буду всем советовать ваш салон!☺️
Show business's response
Olka Kytb
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Посещаю салон на Савушкина 140.Атмосфера приятная, комнаты для массажа уютные. Сам массаж мне очень нравится - особенно массаж горячими камнями и целебный дуэт.На самом деле, практически любой массаж будет включать работу со всем телом, что, на мой взгляд, правильно. Единственное, если что-то беспокоит (боль, скованность), лучше сразу об этом предупредить и попросить не слишком интенсивный массаж.
Show business's response
Георгий Мигдэсян
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
классная атмосфера, можно расслабиться, но в последний раз не удачная была комната, рядом громко и активно делали массаж. Это мешало расслабиться.
Show business's response
Igor Zorin
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Массаж по качеству обычный, если вы часто посещаете массажиста, есть существенно лучше мастера за эти деньги. Пробовал Тайский без масла, искал спортивный после тренировки.
Что меня сильно разочаровало, так это администратор Надежда. Я никогда не думал, что на оценку посещения салона, этот человек сможет повлиять, ведь я иду к массажисту. Но так профессионально не оказывать услуги, до сих пор не выходит у меня из головы: потребовала оплату вперед, хотя жена была неделей ранишь и оплата как и везде после…не предложила даже чай и не сказала до свидание клиенту…
Менеджер или собственник салона обратите свое внимание, пожалуйста. Все указывает на то, что человек не на своем месте и не любит работать с людьми. Больше сюда не придем. Хотя жена сказала, что вторая нормальная девушка у вас.
8
1
Show business's response
Виктор Л.
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
5 + звёзд - массажисткам тайкам, они выполнили свою работу на отлично, заботливые женщины, приветливые, и, конечно, профессионалы своего дела!
3 звёзды - администратору Ма Тай на Савушкина, не представилась нам , поэтому имя светволосой женщины мы не знаем. Просто считаем, что сервис нужно давать сразу при входе, а в итоге ни улыбки, ни доброго слова.
Админ выполнила мою просьбу передать массажисткам тайкам, у меня травма одного плеча и не нагружать его.
Но! После массажа вежливо спросил у админа можно мне посмотреть залы, сам коридор, или зайти в пустые комнаты для массажа. Она резко ответила ЧТО?! Я удивился. У неё лицо злое и нервное, нет удовольствие от общения с нами. Хотя мы в первые зашли в Ма Тай. Сервис, к сожалению, слабый. Она предложила нам, что можете взять тайский массаж, после строгого отношения с нами, у нас не было желания брать следующий сеанс тайского массажа.
8
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Если вы ожидаете располагающего Приветствия, улыбки, и прочее при обычном посещении SPA - вам не сюда!
Самое не приятное ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. В комнате для массажа, так же холодно, замёрзла, позвала администратора, принесли калорифер с дребезжащим и посвистывающим очень громким моторчиком, настолько громким, что не было слышно музыки.
Руки у массажистки холодные, скраб холодный, масло еле тёплое -пока возьмёт на руки, к телу оно уже прохладное.
Как выглядит чаепитие, выходишь в холодный холл, где не очень приветливый администратор сидит в кофте, на столике чашечка с 50-100мл зеленого чая, и горстка сушёных фруктов низкого качества.
Крайне не рекомендую.
В холодной комнате, голышом, ещё жидкости прохладные, тело не может расслабиться когда ему холодно! Под ужасно громкое дребезжание мотора. Видимо для этого заведения, именно так должны проходить SPA процедуры. Жаль потраченного времени, и 8тр.
Как последствия, на следующий день все признаки ОРЗ!
4
Show business's response
Анастасия Сыпченко
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Прекрасное место,чудесная атмосфера и интерьер.Май тай вы лучшие ♥️
Ходила на Балийский массаж-это восторг.Меня промассировали всю,от макушки до пяток 🤪
Правда не запомнила имя мастера,но хотела бы выразить огромную благодарность.🙏
Администратор спросила какие будут пожелания,я указала на проблемную зону шеи,мои пожелания были учтены 👍
Однозначно рекомендую 🔥
Целый час расслабления и наслаждения заслуживает каждый ☺️
1
Show business's response
Яна С.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Итак, была на баллийском массаже, 120 минут. Моя массажистка -Биу, просто космос! Мало того, что чуткая , вежливая ещё и очень классный специалист ! Сходите, правда, не пожалеете. Администратор Лена- очень милая девушка, все рассказала /показала другие комнаты . После массажа предложила чай, очень приятно. Однозначно, пойдем с мужем, но уже вместе. Сам салон очень удачно находится , недалеко от метро, все чисто /опрятно. Везде запах аромамасел. Передайте персоналу самые наилучшие пожелания!
Show business's response
Олеся Н.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Были с подругой на спа программе: посидели в кедровой бочке, а потом нам сделали массаж всего тела 1,5 часа. Мы обе уснули на массаже головы) это было великолепно 😍
Теперь постоянный посетитель этой сети.
Рекомендую!
Show business's response
Юлия Борисенко
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Потрясающий аутентичный массаж! Как будто в Тае побывала) особенно зимой часто ходила, поддерживает эндорфины в теле) просто спасение 😘
Массажистки все очень классные, я заказываю с сильными руками всегда.
Aroma oil массаж - это мое проявление любви к себе, спасибо за сервис! Выбор масла, чаек с вкусняшками в виде засушенных манго - ммм, одно удовольствие 🥰
Show business's response
Alexandr
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Были с женой, дозвонился с 3-го раза. Если рассматривать только массаж - претензий почти нет, правда полностью забыли про грудь и область живота, наверное торопились и посчитали это не важным. Массажный состав (масло видимо) без запаха, это к тому что если кто-то хочет аром масло - его тут Вам не предложат. Так-же в массажной комнате ты раздеваешься на стульчиках, а потом тебя просят садиться на эти стульчики для начала процедуры - нету места чтобы положить вещи, вешалки обычной. Среди всего уютного на подоконнике явно выделяются настольные часы, видимо чтобы уложиться в норматив в рамках расслабления, сильно кидаются в глаза, хорошо что их хотя бы не слышно. Искреннее впечатление испортил администратор, попросила оплату вперед, это ладно, не предложил посидеть и не обращала внимания пока она общалась с предыдущим клиентом, мы стояли как в очереди за хлебом. После процедуры массажистки быстренько убежали, включив верхний свет, намекая что пора и честь знать. И вишенка на торте: администратор не предложил ни чай, ни как все прошло, то есть ты расслабленный выходишь, впрыгиваешь в тапки и просто уходишь, как говорится "дочилить" тупо негде. Клиентоориентированность низкая, но массаж (если не забывать что у тела есть 2 стороны) в целом не плохой.
1
2
Show business's response
Мария Кот
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Ужасный опыт в салоне на Савушкина. Персонал не квалифицирован, не понимает не русского, не английского. Когда говорила массажистке, что больно и нужно легче, продолжала давить так, что сдвинула мне два позвонка на спине. Ушла с болью которая на следующий день росла, что не могла переворачиваться, садиться или вставать. Пришлось идти к остеопату. Он констатировал, что она мне сдвинула два позвонка. Предоставила заключение салону, но по итогу никакого возврата средств не за массаж, не за поход к остеопату. Опасайтесь таких специалистов. Нанимают людей которые вообще не понимают, что творят и насколько можно навредить позвоночнику. Никогда больше в этот салон не ногой!
1
1
Show business's response
Irina Shmeleva
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Салон недалеко от работы. Удобное месторасположение для меня.
Опытные мастера.
Из минусов: одна комната с душевой. Остальные -без. Если нужен душ - надо перебегать. Душевая не закрывается на ключ. Так-то надо быть готовому к внезапным посетителям и очереди на душ как в коммуналках.
1
Show business's response
Денис Веселов
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Настоящий тайский массаж с настоящими тайскими мастерицами.
Чуть дополню свой собственный отзыв, который писал несколько лет назад. Если сам массаж остался на очень высоком уровне, а Эм и Биу вообще божественны, появились и негативные моменты. Ладно я, не самый притязательный и впечатлительный, и могу не обратить внимание на поведение администратора, но есть же люди и с более тонкой душевной организацией, которым холодное и даже где-то хамское поведение может испортить впечатление. Ведь запоминается последнее, а последним и является общение с администратором и чай. Невысокая блондинка, не помню имени к сожалению (работала 26 и 29 января 2024) делает все возможное чтобы люди не захотели вернуться. Надеюсь, что это были просто неудачные дни, но даже если и так, вести себя нужно профессионально
1
Show business's response
Кристина Васильева
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Проездом были в г. Санкт-Петербург и по совету подруги решила сходить на массаж в салон My Thai на ул. Парадная к Мохамеду. Очень профессиональный массажист с глубоким пониманием тела и его потребностей. Дал рекомендации, как проводить гимнастику в домашних условиях, чтобы поддерживать тело в хорошей форме. Очень рекомендую Мохамеда, так как есть с чем сравнить.
1
Show business's response
Александра Л.
Level 6 Local Expert
January 16
Была здесь год назад и сейчас. Неизменно прекрасные мастера, приятная атмосфера. Сейчас в салоне очень доброжелательный администратор. Остались приятные впечатления, обязательно вернусь ✨
Show business's response
Александр З.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Прекрасный салон, мастера тайского массажа выше всяких похвал. Заехали с девушкой после перелёта, как заново родились) Отлично расслабились, отношение персонала тёплое👍
Show business's response
Евгения Ерофеева
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Я ходила на спа- программу Гармония востока. Мне не просто понравилось, этот поход имел терапевтичный эффект! В студии большое внимание к деталям: удобное одноразовое белье (которое не сползает и его не надо натягивать до ушей), комфортная температура во время процедур и даже то, что после каждого моего похода в душ (их было несколько) душ был идеально чистым и сухим. Очень советую, я расслабилась, погрузилась в себя и получила огромное удовольствие.
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Отличное место, сделали традиционный тайский массаж. Расслабление и немного растяжки) приятная атмосфера и хороший мастер!
Show business's response
Ekaterina Syuzyumova
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Побывала в салоне на спа-программе «Тайская сказка» у мастера Са. Хочу сказать, что это лучший массаж в моей жизни! Да, и сама программа чудесная и очень насыщенная. Полный релакс! Мастер супер профессионал своего дела! Просто волшебница! Огромное спасибо! Всем советую!
Show business's response
SofaRu
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Вроде все хорошо, только вот таечка вся чахлая была, сопли гоняла туда-сюда, кашляла, носом шмыгала над тобой..выбегала периодически откашляться..никакие «соррриииии» не улучшили ситуацию..приятного мало. Были неделю назад..
2
Show business's response
872489 Astapchyk
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Хожу в этот массажный салон регулярно. Качество массажа , как и сервис на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность за труд всем сотрудникам.
Show business's response
Любовь Багаева
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Очень приятно, все как надо, тихо, спокойно, уютно. Мастера настоящие во всех смыслах 👍
Брали с мужем программу для двоих - оба довольны. Спасибо !!
Show business's response
Victoria Chervonyuk
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Массаж прошёл прекрасно. Настроение было испорчено хамским отношением администратора, которая делала вид, что тебя нет и уходи побыстрее уже.
1
Show business's response
Ната
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Классный массаж, атмосфера расслабляющая, приятный персонал, очень вкусный чай со сладостями и приятный аромат. Рекомендую. Теперь не задумываюсь о подарках, сразу дарю сертификат на массаж
Show business's response
ирина к.
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Любимое место! Хожу на массаж только сюда, нигде ещё так не расслабляюсь, как здесь! Приятные цены, атмосфера, чай с сухофруктами после сеанса очень кстати!
1
Show business's response
Юлия В.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Делали спортивный ойл массаж, мастер отлично проработала все мышцы, спасибо!
спокойная атмосфера, приятный администратор. Рекомендую 👍
Show business's response
ver697
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
Была на баллийском массаже первый раз и получила очень приятные эмоции. Атмосферно,расслабляющая музыка, тёплое помещение, массажистка хорошо промяла и чувствовался профессионализм в её крепких руках. В конце предложили вкусный чай с орешками.
Единственное только, никто нченго не сказал про душевые. А в остальном все очень понравилось, особенно сам массаж и его исполнение.
Show business's response
Оксана Медведева
Level 14 Local Expert
August 25, 2024
Массаж лимфодренажный великолепен. Но проблема с одним из администраторов. Проблема хамства не решена. Я перебралась в другой салон сети.
Show business's response
Дария П.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Спасибо огромное за массаж !
Мне очень понравился специалист , отдельная благодарность администратором за вкусный чай после процедуры ❤️
1
Show business's response
Алексей Потапов
Level 16 Local Expert
August 31, 2024
Я не понимаю может быть в массаже, но рассбиться получилось, только в сауне, я думал мне специально делают больно, неделя спина болела!
Show business's response
Людмила Удалова
Level 21 Local Expert
January 2, 2024
Первый раз вчера посетила салон данной сети. Была удивлена, что не подписывается никакой договор об оказании услуги и анкета по состоянию здоровья. На мой вопрос неприятная администратор ответила: «Это же оздоровительный массаж, всегда так работаем».
Сам массаж был хороший, массажист реально отработала (ходила 7 лет в салоны другой сети, поэтому разбираюсь в массаже, разных видах). Но на самом оил массаже не понравилось масло, на нем сэкономили сильно, хотя сам массаж стоит 3700 руб час. Никакого запаха и увлажненной кожи.
3
1
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Заранее пишу- к конкретно массажисткам тайкам нет никаких претензий, они сделали всё, что было в их силах!
К истории. Значится так, 5.01.2024 были с молодым человеком на массаже в MyThai по адресу Савушкина 140, вопросы начинаются сразу со входа: абсолютно в любом нормальном месте, в котором людям оказывают услуги любого характера, в зимнее время, обычно, ну, как правило, при входе уже тепло. На секундочку, сегодня на улице -22. А при входе, ты не то, что не чувствуешь тепло, ты просто не особо видишь разницу. Казалось бы, на массаже ты планируешь согреться и расслабиться… Но! Не работающая батарея и сквозняк по полу, на котором ты как раз и лежишь-вот что тебя ожидает!!)))
Спустя минут 50 на языке жестов мы с молодым человеком объяснили, что ещё немного и от этого холода мы окочуримся. Бедные, ничего не понимающие тайки, с ужасом в глазах принесли нам дополнительные полотенца, ну а что нас окончательно добило-вторя тайка откуда-то притараканила ПЕРЕНОСНОЙ РАДИАТОР!!! Опять же, казалось бы, где он был раньше?????? И вот, мы с молодым человеком, уже не совсем умирая от холода и постепенно понемногу отогреваясь, но всё-таки, продолжая трястись в ознобе, пытаемся получить хоть какое-то удовольствие от оставшегося времени массажа. Также: заранее мы предупредили администратора, что у меня болит ухо- так сказать, попросили передать массажистке, чтобы она не трогала моё ПРАВОЕ(это важно) ухо.
Что же мы получаем на выходе…
Начав диалог с администратором, мы получили невнятные оправдания "Да я говорила об этом начальству», "Да я за три дня здесь ангину заработала", "Да меня тут вообще никто не слушает"
Ну а нам, как клиентам, разницы-то вообще по факту никакой, слушает тебя здесь кто-то или нет, нам важно качество оказанной услуги: если уж здесь так холодно, можно и предупредить заранее, или , КАК МИНИМУМ СРАЗУ СТАВИТЬ ЭТОТ РАДИАТОР. Он же у вас есть, получается… Раз уж нам его в итоге принесли.
Следующий момент: как я написала выше, у меня болит правое ухо, следовательно я попросила его не трогать и не поворачивать мою голову на ПРАВУЮ сторону. Услуга, которую мы выбрали с молодым человеком- 90 минут тайского массажа, тут уж волей-неволей дело дойдёт и до головы в любом случае: ну что ж, тайка совершала такие же манипуляции с обеих сторон(было больно). Мы с молодым человеком ставим на то, что администратор просто забила и не предупредила массажисток и вот почему, внимание наш диалог:
Я: «Я вас предупреждала, а мне всё равно трогали ухо»
Админ: «Ну это не мои проблемы, я перевела тайке, чтобы она не клала вас на ЛЕВУЮ сторону»
Я: «Вообще-то на правую…»
Админ: «Ну или на правую, я не помню, но я ей сказала!»
Также, что нам понравилось ещё больше, так это ещё один ответ администратора «Если вам было так холодно, нужно было встать и уйти, а не досиживать массаж до конца»
Единственный плюс, нам сделали скидку 20%
Но, как итог, хотите ли вы отдавать 8000 за всё, что я здесь описала- выбор каждого)
6
Show business's response
Анастасия Кононова
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Сделайте что-нибудь с девушкой на ресепшене.... (Были 29.01.2024)
Мы с подругой частые посетители сети Mai Thai. Всегда все на высшем уровне.
Но этот филиал отличился... Девушка была крайне недоброжелательна, настроение испорчено. Чай принесли перед массажем - в итоге пили холодный зеленый чай после массажа.
К девушкам массажисткам вопросов нет - мастера своего дела! Что они вытворяют .. каждую влеточку тела промяли))
Show business's response
Фамил Ф.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Все супер , хожу к мастеру Биу золотые ручки!!! Очень приветливый персонал, в особенности администратор Сабина :)