Всегда хожу в салоны премиум уровня , увидела что открылся новый салон рядом с домом . выглядит очень достойно и красиво , сходила первый раз просто помыть голову и высушить здесь все ок, записалась потом к мастеру Анне на окрашивание корней, когда мастер спросила каким тоном мне красят корни я сказала 7 или край 6 , она с усмешкой сказала здесь точно не 7 и не 6, 5 а может и 4. Я сказала главное не затемните , она уточнила что наверное краска с красным цветом должна быть на что я сказала что меня красят 7.0 или 6.0 без примесей цвета натуральным. Она еще раз сказала здесь точно не светлее 5 тона. В итоге у меня черные корни(( когда она увидела что корни черные сказала , ой надо было вас не слушать и делать с красным оттенком , зря я вас послушала. то есть она быстро постаралась снять ответственность с себя , хотя действительно надо было послушать меня и брать 6 или 7 тон краски. Это не сервис салона такого уровня , в хороших салонах если мастер ошибся , извиняться и предложат исправить, а здесь треш, еще и сама виновата что корни черные. При свете салона после сушки я подумала ну затемнили но наверное подсмоется и будет нормально но нет , я просто в ужасе(( хожу смотрю в зеркало и чуть не плачу , в итоге пойду в другой салон действительно премиум уровня на смывку и осветление корней , вот так я сходила окрасить корни , и попала на деньги , и потерю качества волос , казалось бы услышь клиента , три раза сказала главное не затемните.
2
3
Show business's response
Алёна Ж.
Level 4 Local Expert
October 21
Мне нравится салон, сначала увидела через панорамные окна красоту салона, потом решила сходить на маникюр. Понравилось все - с момента встречи с администратором на ресепшене, приятный и вежливый персонал! Мастером маникюра осталась довольна, ни одного скола на моих ногтях спустя 3 недели. Педикюр также понравился, комфортно, быстро, прекрасный мастер Наталья. С удовольствием запишусь еще раз
2
Show business's response
Nina Dedova
Level 2 Local Expert
July 31
Имела счастливую случайность посетить этот салон! Получила массу положительных эмоций! Обслуживалась у мастера-колориста Анны Лукиной. Это удивительный профессионал своего дела! Выслушав мои пожелания, исполнила все, даже превзойдя мои ожидания. Я в восторге от окрашивания, от стрижки и укладки. Получился великолепный образ.Я счастлива, что наконец-то, нашла достойного мастера, который истинный творец своего дела! Обязательно буду обращаться к ней снова и снова! Желаю огромных творческих успехов и ценителей своего мастерства!