Mybox
128 reviews
September 21, 2024
Заказали роллы в 7 вечера , через 2 часа позвонили и сказали что курьер задерживается прошёл ещё час
Мы начали звонить на горячую линию , на что нам каждый раз отвечали с вами свяжется менеджер , мы не в курсе где курьер .
Менеджер так и не связался спустя ещё несколько звонков девушка на горячей линии ответила что они вообще ничего не знают и это не их проблемы просто ожидайте заказ. А для чего тогда вообще горячая линия если к них нет не сведений о заказе , ни связи с курьером ??
В итоге в час ночи ! В час !! Нам звонит курьер и говорит заказ приехал , не смешно ли ???
Могли бы предупредить что так и так и мы бы заказали другую доставку
А нас кормили завтраками про 15 минут.
Вообщем выходной не удался
С друзьями остались голодными и злыми
Принципиально больше заказывать не будем и всем посоветую обходить эту доставку стороной.
Цена не равно качество
За такую цену смело можете заказать в авокадо или в иви, намного качественней и вкусней.
2
October 25, 2024
Ровно в 10:00 сделала заказ ко вренени-12:00. Звонят мне в 12 и сообщают, что максимум задерживаются на 30 мин. Итого, приехали через 1:20, так еще не выходили на связь, чтобы уточнить информацию о заказе, так еще и привезли все роллы в одно контейнере, хотя заказывали НЕ сэт, а разные, так еще и к роллами положили не нормальную порцию, а какую-то крошку, которая явно не рассчитана 3 порции. Ура, дозвонилась в поддержку- но и там это что-то. Отвечают, будто это ты накосячил и вопросы не к ним, а к тебе, что ты заказ плохо сделал и не прописал, что роллы, оказывается, надо в отдельные контейнеры класть- а то они на усмотрение повара туда собираются. Как и что захотел повар, так и положил. Классная идея! это просто гнев и негодование. Как они вообще еще на плаву с таким отношением держаться!
August 31, 2024
Заказал заказ самовывозом после оформления заказа прошло пол часа я уже сидел внутри все стерильно чисто НО я думал сейчас мой заказ выдадут потому что ну по таймеру в приложении он должен быть уже готов проходит я сижу думаю ну может они забыли отметить то что готов жду минут 5 и слышу как говорит работник 1 работнику 2 про мой заказ и спрашивает готов ли он я думаю всё сейчас заберу заказ поем какое же было моё разочарование то что оказывается его даже не начали готовить в итоге я смотрел как готовят мой заказ ещё минут 10
Итог: сеть хорошая но именно эта точка мне не особо понравилась
February 23
Все прекрасно) сет интересный- действительно очень классный, вкусно, все свежее, доставка четко!
August 29, 2024
Сделали заказ на ужин, были в ожидании заказа, через час позвонили и предупредили что заказ задержится на 20-25 минут, мы согласились, прождали еще час и уже решили сами позвонить и узнать что да как, прошло уже 2 часа с момента заказа! И тут самое интересное, что оказывается нам звонили и не дозвонились(никто не звонил) но в домофон почему то не позвонили.... и заказа якобы развернулся и нам предложили подождать еще 20-25 минут и его привезут😀так что вывод таков, цена не соответствует заявленному качеству, выбора много где заказать, не тратьте время на МайБокс!
2
November 16, 2024
Жуткие, крошечные роллы, рис недоварен и совсем не для роллов, обычный. Все разваливаются, персонал экономит конкретно, очень не приятно! Всегда брала роллы этой фирмы, больше никогда не возьму!
December 19, 2024
Заказ sm8017633 доставили через 3 часа, на горячей линии как попугаи мы не можем сказать когда доставят, не рекомендую никому, выбирайте другого. Испортили встречу. И еда холодная.
February 14
Заказали сет в 5 вечера ,доставка была указана в течении 80-90 минут ,через 2 часа ожидания пришло сообщение - курьер опаздывает на 30 минут, через 3 часа ожидания позвонили сами на горячую линию ,общались с нами невежливо ,на нашу претензию грубо ответили ждите ,вам перезвонит менеджер, никто нам в итоге не позвонил ,в 20.30 приехал наконец курьер ,привёз ледяные роллы .В итоге испорченное настроение ,да и сами роллы фигня ,в других компаниях га много вкуснее и дешевле ,сет за почти 4000- полная ФИГНЯ.Жаль потраченного времени и денег. Знали бы в другом месте заказали ,сюда больше ни ногой !!!!!
August 16, 2024
Больше в этой организации мы роллы не заказываем, эти некомпетентные люди не имеют трудности доставить вечером людям роллы, сбрасывают, не дождавшись отклика клиента, курерам большой позор и позор отделу поддержки, которые ничего не знают и ничего не могут сделать. Будем искать других специалистов. С вами прощаюсь...
1
November 4, 2024
постоянно заккзываю т. к. рядом работаю, всегда вкусно и быстро.
March 21, 2024
Если хотите порадовать свою свинку ,то смело заказывайте роллы в данном заведении , только вряд ли даже она захочет такое съесть . Роллы в виде каши с приправой из волос - идеально испортит вам не только вечер , но и аппетит в принципе. Кстати забрать обратно свои вкусные роллы они конечно же отказались , ссылаясь на то , что это вина доставки, волосы видимо тоже доставщик подкинул👍🏼
4
November 4, 2024
Готовят заказ быстро. Большой ассортимент в меню. Сколько раз брал не разу от продукции не "пронесло".
December 23, 2023
Нашей семье всё очень нравится! Роллы вкусные, пользуемся иногда доставкой, ещё ни разу не подвели, кассир приветливый! Часто бывают скидки! Рекомендую!
1
November 16, 2023
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Сервис и качество давно ужасны и цена уже давно не бюджет (на что раньше делали скидку)
Заказ везли два часа вместо заявленных 65 минут максимум. На связь никто не выходил, звонила три раза, сказали ОЖИДАЙТЕ. Очень мило с вашей стороны.
В это время и будний день даже не было пробок. Связываться со мной никто так и не стал, просто кинули смс с 300 бонусами, которые мне уже не нужны, так как заказ я больше не сделаю. Я бы предпочла вернуть деньги за этот заказ, который состоял из горячих роллов, они естественно приехали холодными. Пришлось кушать после их доставки домашнюю еду)))
Есть места куда быстрее и куда вкуснее!
Раньше май бокс был прекрасной кухней, быстро доставкой, сейчас же это просто позор.
4
1
July 10, 2023
Очень вкусно. Быстро готовят. Качественно. Если нужно к определённому времени, ждать не приходится. Хорошие скидки 15-20%. Цены более чём демократичные. Марку держат уже давно. Рекомендую
March 8, 2024
Заказал роллов на 19:20, время 20:20. По прежнему никто так и не приехал. Звонил по номеру трижды, постоянно меня динамили, завтраками кормили. Пришлось по итогу отменять заказ, потому что пора была уезжать. Праздничный день, очевидно возможны подобные форс-мажоры, но прождав ЦЕЛЫЙ ЧАС я так и не получил заказ. Это явно перебор.
1
February 28, 2024
Невозможно заказать с сайта, строчка где указывается квартира неактивна, и тут же внизу просьба указать квартиру! Каким образом ее указать если невозможно ввести номер, т.к строка серая неактивная. Хотели заказать роллы, но не вышло. Смысл делать сайт если с него невозможно оформить заказ? Бред какой то. Не рекомендую.
1
2
February 5, 2023
Отличный выбор если решите вкусно покушать. Ребята ловкие готовят хорошр. В отделе всегда чисто. И самое главное в майбокс жесткий контроль качества продуктов и работы со стороны начальства.
March 8, 2024
Сервис нулевой, был 07.03.24
Не могут предоставить услуги, в кассе нет разменных денег, по всему прайсу нет сдачи, девушка кивает головой и говорит у меня нет сдачи. Спрашиваю что можете предложить чтоб была сдача она стоит молчит. Точно больше не пойду из за такого сервиса
3
November 18, 2023
Приветливый, квалифицированный персонал. Для вечера субботы, довольно быстрая выдача заказа. Все свежее и вкусное!!!
February 14, 2024
Любим с женой Запеченный Хит, брали в разных точках города, но здесь считаем самый вкусный делают и главное отдают горячим, а не остывшим как в точках в центре города. Молодцы!
April 14, 2023
Быстро, вкусно и по вполне приемлемой цене. Особенно нравится раздел с обедами - выгодно и сытно!
Удобное местоположение и вежливый персонал.
January 19, 2024
Очень не приветливые, курьер не приехал, решили забрать сами, оказалось курьер забрал заказ уже, мы ждём, а заказ на стойке лежит и ждёт нас, нас даже не предупредили,
что заказ курьер вернул обратно(((
3
January 2, 2024
Очень часто заказываем роллы на Домостроителей 24. Но последний раз нам так запекли...не очень хотелось употреблять продукт. Вообще, такое ощущение, что вкус роллов зависит от смены.
2
1
October 19, 2024
Хотите испортить себе вечер ? Закажите суши здесь ! Отсутствие связи менеджером по доставке , отвратительные отписки , и задержка заказа на 2 часа . Заказ оформлен в 18:31 , сейчас 20:30 и до сих пор не доставлен
January 30, 2024
Одни из самых вкусных ролл, доставка во время и цены приемлемые. Количество и качество на высоте!
1
August 19, 2023
Заказала роллы онлайн через деливкрклаб , заказ отменили со словами ,что якобы курьер не мог дозвониться на номер ,ни одного пропущенного или звонка в домофон ,или квартиру не присутствовало .Деньги не вернули , сказав ,что ничем помочь не могу .Деньги на ветер просто ,беспредел заведения и их сотрудников .Огорчена ,больше никогда не закажем с этого ресторона
1
3
April 21, 2023
Были постоянные клиенты майбокса, видимо ЗАЖРАЛИСЬ!!!
Ждали заказ около 3х часов , в общем итоге приезжает курьер с другим заказом , вместо 62 ролл привезли 16 , курьер объясняет что повара перепутали , позвонили в поддержку девушка оказалась совсем невменяема говорит мол оплачивайте заказ мы завтра разберемся я начинаю ей отвечать , она перебивает меня мол ,, вы меня не дослушали,, в общем итоге прождали 3 часа, остались с испорченным настроение ,НЕ СОВЕТУЮ
2
November 6, 2023
Очень вкусные роллы, быстро готовят, удобное местоположение, приятный персонал
1
September 14, 2023
Доброжелательный персонал, вежливый кассир
Роллы волшебные
Кассир посоветовала взять сет Огонь, он реально 🔥🔥🔥
November 25, 2023
Ребята просто супер!!!! Всё вкусно, быстро и с улыбкой)))) Одним словом профи!!!
1
March 4, 2023
Здесь делают самые вкусные роллы, на запеченных роллах хорошие шапочки, рис мягкий, на роллах много икры. Что на доставку, что на самовывоз работают на совесть
1
1
November 19, 2023
Прекрасное заведение, приветливые работники, вкусно готовят, спасибо!
March 2, 2024
Девочки вежливые,ролы вкусные ☺️
Поварам отдельное спасибо)
1
July 16, 2022
К качеству самих роллов вопросов нет, но доставка с каждый разом «радует» все больше и больше. Сделали заказ ко времени, курьер приехал раньше на 30 минут, весь дёрганный, на нервах, хамит. На вопрос «Почему собственно такое поведение» ответил, что опаздывает уже к следующему клиенту. Как ты можешь опаздывать, если приехал раньше не понимаю. В общем доставка разочаровывает
3
May 24, 2022
С майбоксом знакома давно , часто заказывали там роллы . Но последний инцидент полностью отбил желание снова обращаться . Ситуация в том , что когда последний раз мы оформили заказ , курьер привёз заказ , мы оплатили картой через терминал . Но по словам курьера оплата не прошла , хотя деньги были списаны и в подтверждение этому у меня была выписка из банка . После 30 минут разбирательств в дверях мы уже были вынуждены отказаться от заказа . Единственное решение , которое было нам предложено в службе клиентской поддержки - оплатить заказ заново . По их словам , те средства которые у меня были списаны вернуться мне очень быстро . К слову прошло несколько дней , а деньги не вернулись . Стоит ли говорить , что настроение было испорчено напрочь .. ни роллов ни денег мы не увидели . Спасибо за такую клиентоориентированность. Увы , но после такого не обращусь сама и никому не посоветую .
4
1
June 2, 2023
Отвратная компания,заплатили деньги в итоге не доложили роллы. В итоге и качество оказалось рулевое. Менеджер просто беспордонный ответов недал . Люди будте аккуратнее кухня просто нулевая.
3
1
July 7, 2023
Заказали роллы, долгая доставка, думали, что совсем не привезут, время 22:45 было уже. По вкусу ни о чем, есть с чем сравнить, рыба безвкусная, ее очень мало, сами роллы небольшие, разваливаются. 1000р потратили в пустую. Как вы были раньше не очень, так и остались. Думала за несколько лет что-то поменялось, решили дать вам ещё шанс, но нет. Точно нет. Не рекомендую👎
2
January 26, 2024
Нравится очень, сотрудники вежливые, внимательные
1
February 21, 2023
30 минут ждали заказ. Ждали пока повара решат свои проблемы между собой. Спорили о заготовках. Один повар пытался успокоить второго потому что тут гости ждут но Руслану было все равно он продолжал демагогию😠😤
1
March 30, 2023
Вкусно,шустро и аккуратно.
Приятный персонал ,который относится к потребителю с уважением .
March 8, 2023
Качество и количество порции уменьшилось, доставка с опозданием 3!!!часа, больше 5 лет был клиентом этой компании, видимо зажрались, не рекомендую, будете разочарованы
4
1
December 26, 2023
Всегда вежливые сотрудники. Быстро делают заказы
April 22, 2023
Суши впринцепе норм, я покупала запечённые с ккрицей мне понравилось,а ещё больше понравился морс ))))))))))
1
1
April 5, 2023
Вполне достойно, бюджетный вариант, практически всегда есть интере
January 25, 2023
Вкусно и относительно недорого)) К тому же,
заказы всегда готовы вовремя.
3
November 8, 2022
Очень не вкусно!!! От слова совсем😔. Цена завышена, качество "0". Чтобы ролы воняли рыбой? Никогда таких не видела. Не советую. Учитесь делать правильно!!!
1
2
November 20, 2023
Всё отлично, даже задержались ради нашего заказа)
1
January 12, 2023
Место супер все вкусно готовят заказ быстро спасибо рекомендую
1
September 4, 2022
Измените свою политику работы, почему когда заказываешь 2 порции роллов вы кладёте 1 соус, а если заказывать по отдельности т. е разными чеками они бы положили 2 соуса, обьясняет кассир, смешно 😃
2