MyBox порадовал отличным качеством блюд и разнообразием меню. Всегда свежие ингредиенты. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Рекомендую для любителей японской кухни!
Асылай Полотбекова
Level 6 Local Expert
February 21
Заказывала себе вок том ям( где-то в 8,9 февраля) Вроде вкус вока том ям, но совсем невозможно почувствовать его. Из-за этого подхожу на кассу и прошу либо мне поменять блюдо, либо вернуть деньги. После чего у меня спрашивают в чем причина . Я объясняю всю ситуацию. Но сотрудники начинают мне доказывать , что вок готовится на основе бульона и поэтому не чувствуется вкус том яма. Далее возникает один вопрос, если вы заметили , что вкуса нет , то нужно либо добавлять дополнительно пасту, либо убирать из меню….. Но самое неприятное: сотрудник не хотел мне ни менять блюдо , ни возвращать, а просто предложил долить бульона . Это просто смешно, я считаю. Очень неприятно и я не услышала слова извинения в свою сторону….
1
1
Show business's response
Виталий П.
Level 3 Local Expert
April 18
Постоянно заказываю лапшу wok. За все время один раз не совсем понравился вкус.
Остальные разы все вкусно. Беру на вынос, иногда в доставке. Хотелось бы побольше креветок, уж очень вкусно. Добавьте летнее меню с овощами гриль.
юлия сударикова
Level 2 Local Expert
April 7
Всегда заказываю роллы в данном месте. Роллы очень вкусные, доставка быстрая. Бонусы и скидки на день рождения есть. Думаю попробовать еще блюда, кроме роллов
Оксана Р.
Level 6 Local Expert
January 31
Заказывали несколько раз роллы на вынос. И каждый раз не получали хоть минимального уровня качества…
То нам имбирь в принципе не положили,
То роллы приготовят не согласно описанию,
В последний раз из 3 (дополнительно оплаченных) соевых соусов нам положили 1… поняли это дома, пришлось возвращаться в торговый центр. Кроме, приносим свои извинения и с вами свяжется наш специалист, мы ничего не услышали.
Приложение данного бистро удалила, подобное обслуживание не приемлемо для адекватных людей
Show business's response
Ира Димова
Level 3 Local Expert
March 19
Выбрали для себя несколько вкусных роллов, всегда их заказываем. После закрытия некоторых заведений, попробовали разные доставки и выбрали для себя Майбокс по соотношению цена-качество. Последний заказ на самовывоз вообще приготовили на 40 минут раньше. В общем, рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
March 19
Соотношение цены и качества норм. Бывают небольшие недочёты, но компания это признаёт и компенсирует. Вообщем неплохо. Из плюсов : всегда свежие ингредиенты.
1
Show business's response
Вера Чудочкина
Level 2 Local Expert
March 19
Топи топ, любим этот ресторан, кушаем только там, хороший персонал, очень вкусно, нам всё нравится! Всем советую, особенно темпуру ролл
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 7 Local Expert
March 19
Вкусные роллы, вежливый персонал, большой ассортимент. Если заказать ко времени, то сделают вовремя. Всегда есть акции, и роллы в подарок!
Show business's response
Гурьянова Людмила
Level 3 Movie Critic
February 9
Заказывала несколько раз. И каждый раз приходится ожидать приготовления больше часа, хотя написано время приготовления 1 рола 40 мин. В итоге приходишь ко времени и ожидаешь у порога ещё 15-30 минут. По телефону оператор говорит что находится не на точке, ничего сделать не может, только передать информацию. И кладут трубку. Сервис отвратительный. Больше заказывать не буду, и никому не рекомендую.
Show business's response
Айлия Щ.
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Мне нравится заказывать роллы в Mybox. Доставка быстрая, хороший выбор меню. Есть блюда на разное усмотрение, бывают необычные новинки. Все вкусное, сделано аккуратно. Буду заказывать, по возможности, чаще!)
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Movie Critic
February 24, 2024
Мне очень нравится данный ресторан. Все роллы , которые я заказывал оказались очень вкусные. Особенно нравится ролл калифорния с крабом. Суши тоже не уступают роллам по вкусу. Особенно понравились суши спайси краб. Часто делаю заказ через доставку. Всегда привозят заказ к обещанному времени. При доставке еда остаётся горячей, не остывает. Также хочу выделить лапшу Вок. Очень нравится стеклянная лапша. Она сочетается с любыми ингредиентами, отдельный вид искусства)
1
Show business's response
Михаил Шунгитов
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Раньше были очень вкусные роллы и быстро готовились, но последнее время стали очень разочаровывать и вкусом и качеством и обслуживанием. Обманывают с бонусами, вроде отсканировали QR код, но ничего не начислили. За последние 2 недели потратили 6000 потому что хотели накопить на максимальную скидку, а получили шишь с маслом! В истории заказов этих заказов просто нет. Служба поддержки просто "отписывается".Очень неприятно.Всегда оплачиваем картой, в истории сохраняется полная информация кроме непосредственно номера заказа. Служба поддержки без чека отказывается решить вопрос. Ну и о качестве.Рис стали часто переваривать, роллы разваливаются, а некоторые девочки-кассиры крайне невежливые и стоят с таким лицом что продукты прокиснуть могут. Больше не вернемся и никому не советуем.
2
Show business's response
Vlad Zorro
Level 2 Local Expert
April 7
Очень понравилось. Замечательно вкусно, но дороже остальных, но вкус этого стоит
Наталья Гусева
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Первый раз заказывали в этом кафе и остались очень довольны. Лапша и роллы очень вкусные, все свежее и горячее. В следующий раз обязательно попробуем другие блюда. Единственный минус это готовили очень долго. В остальном все супер
1
Show business's response
Галина Храпова
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Эти роллы самые классные,мы и домой заказываем и здесь едим.Шикарные не разваливаются, ингредиенты всегда свежые и достаточно.Рекомендую.
Show business's response
CyraevaA
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Ужасное обслуживание
Заказали еду
Во первых - кассир сказала не верное время ожидания, ждали дольше чем говорили изначально
Когда я подошла уточнить , готов ли заказ она цикнула,сказала себе под нос матом . Я назвала номер заказа который написан на чеке- грубым голосом мне сказали что ей это ни о чем не говорит .
Ну и по итогу подгорелая курица в лапше которая горчит .
После такого возвращаться сюда для заказа желания нет
Show business's response
SKS0018
Level 18 Local Expert
November 14, 2023
Очень советую, прямо впечатляющие вкусы! Незнал что роллы и суши бывают вкусные. Потрясающе вежливое общение, вообщем всё отлично! Рекомендую!
1
1
Show business's response
алина аникеева
Level 6 Local Expert
February 3
Ужасное отношение к клиентам ! Хамское общение . и " разговоры о распитие пива" при клиентах входит в стоимость обедов и ужинов?!
1
Show business's response
Дарья А.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Самые вкусные роллы, которые я пробовала!!
советую всем покушать, потому что это нечто, обслуживание тоже отличное, все доброжелательно относятся, готовиться все быстро)
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Самые вкусные роллы именно здесь, все всегда аккуратно, роллы не разваливаются, а рыба всегда свежая. Пробовали в ЭльРио и делали доставку с Кирова 308, совершенно другой вкус и разваливаются.
1
Show business's response
Алексей Зимин
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Ролы по качеству хорошие. Есть промокоды и приятные акции. Но все портит это сервис. Сколько бы раз не заказывал самовывоз ко времени всегда задержка от 20 минут и более. Хотя заказываешь за 2 часа в не самое загруженное время.
Show business's response
Ксения Касьянова
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Заказала рис с креветками и овощами, о приготовлении заказа не сообщили, соответственно, сколько стоял - неизвестно. Была надежда на вкусный wok, на деле - рис с овощами в соевом и кисло-сладком соусе, чересчур сладкий, а овощи оказались подгоревшими.
Место позиционирует себя, как «мини-ресторан», но ни изготавливаемая еда, ни отношение к посетителям не подтвержают свой статус.
2
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Периодически заказываю доставку отсюда. Всегда быстро, в последний раз на добирание еды до меня ушло минут 30. Свежие, вкусные роллы, поке вообще восхитительные.
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
March 19
Просто божественные роллы , особенно ролл Филадельфия, продолжайте процветать
Show business's response
Ольга
Level 24 Local Expert
February 5, 2024
Неплохие роллы, стараемся выбирать там сеты без курицы. Очень нравится сет Мега Лосось. Роллы и суши там всегда свежие.
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Заказали Сет Кранч, заказ был оформлен в 15.06, ждали полтора часа, было уже написано курьер в пути, вдруг позвонили, сказали что ещё ждать 30-40 минут, ждали, пришли не в лучшем виде. Самое главное, что живем мы около МЕГИ ИКЕА, в ней как раз есть MYBOX. Роллы хорошие, но ждали 2 с половиной часа. Приехал курьер мы спросили, почему нам шли роллы так долго, ответил, что ещё 8 таких заказов. Конечно понимаю, что суббота, выходной, но рядом мы живём 7-10 минут от нас! И то так долго ждали какие-то 24 маленькие штучки!
1
Show business's response
Ksu_priv
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Всегда заказываю доставку только здесь! Очень вкусно, быстро и удобно. Всегда есть удоьные акции, которые могут сэкономить вам деньги.
1
Show business's response
Кирилл А.
Level 2 Local Expert
March 24
Все вкусно, постоянно заказываем в этом месте
1
Show business's response
Айнура К.
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Выясняют отношения прямо при клиентах. Сотрудник Лола орала на сотрудника и ругалась с ним. Потом я хотела сделать заказ , спросила состав вашей новинки Wok. Мальчик за кассой спросил у этой Лолы, которая я так понимаю готовила все заказы, но она не знала и посоветовала мне посмотреть на сайте. Не стала заказывать вообще. Боялась ,что я посмотрю состав этого Вока и придется им делать скрин рецепта. Иначе если они не знают , то как готовить то будут?! И минимальное время сказали от 45 минут. Очень странно… воскресенье… зона фудкорта…
1
1
Show business's response
Юлия Сергеевна
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Очень долго делается заказ
После истечения времени делалось еще 20 минут
По условии что повар подошел делать заказ только после того как в приложение было показано что через 2 минуты выдадут
1
1
Show business's response
Анастасия Крякушкина
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
вкусные холодные роллы и темпура, воки и рис тоже хороши. Из-за большого наплыва могут в спешке не ровно порезать роллы и некоторые разные по размеру. еще лично для меня минус, все больше и больше добавляют в сеты курицу, а уена растает.
1
Show business's response
Нигина Х.
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Всегда заказываю здесь роллы ) невероятно вкусные роллы,свежие , аккуратные)очень нравится.
1
Show business's response
Вахид Бекиров
Level 2 Local Expert
April 5
Как всегда вкусно,и быстро!!!
Show business's response
Тамара Малышева
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Из-за того что постоянно долгое ожидание, заказала заранее самовывоз. Пришло уведомление о готовности. Отстояла очередь, парень посмотрел на заказ, попросил минуту и ушел мыть посуду. В итоге: Отдали только суп, на вопрос, а где ролы? Скозали их нет, мы не успеваем. На моё удивление, попросили подождать ещё 30 минут. Конечно за это время вся компания поела, настроение испорчено.
1
Show business's response
Александр Дьяченко
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Вкусные суши, вок, но супы это моё почтение, неописуемо вкусно и по очень приемлемой цене
1
Show business's response
Александра Осипанова
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Сегодня, 05.06.2023, был заказан сет «Сотня» с белым соусом, также был применен промокод на скидку. В итоге в заказ не доложили 1 фольгированную коробку, содержание которой должно было составлять 8 шт. Я обратилась в поддержку, пришлось несколько раз звонить, чтобы меня перенаправили к менеджеру. Все доказательства были предоставлены (фото пришедшего заказа, чеки об операциях), на что последовал ответ, что камеры были просмотрены и заказ был собран правильно.
Разбираться дальше в этой ситуации они отказались.
Деньги-то небольшие, но день рождения и настроение были подпорчены. Такое случилось первый раз. Гости были возмущены сложившейся ситуацией и отношением работников MyBox.
1
2
Show business's response
Алина Кузьмина
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Здесь самые вкусные роллы. Остренько как я люблю. Обязательно порекомендую вас всем знакомым.
Show business's response
Андрей Лукьянов
Level 4 Local Expert
March 22
Отвратительный сервис, готовый заказ выдать не могут...
Show business's response
Эдуард
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Очень плохо, что одна из хороших точек стала отвратительной в обслуживании. Нужно подходить уточнять готово ли и если даже подойти через отведенные 20 минут то тебе нахамят и начнут только готовить бубня о том что нет вчерашней еды, какие мужчины стали бестолковые и т.д. Деньги отказываются вернуть нарушая законодательство и правила торговли
1
Show business's response
Olesya A.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Отврат. Через раз привозят с ужасными задержками. Уже три раза сталкивались с задержкой, когда роллы отправляют с этого адреса. Внимание, заказ я жду уже ТРИ ЧАСА. Когда подходило к трём часам позвонили на номер, сказали, что привезут В ТЕЧЕНИИ ЧАСА-ПОЛТОРА. По-вашему это адекватно? Побили все рекорды, спасибо за испорченный день рождения.
1
1
Show business's response
Мария Дмитриева
Level 2 Local Expert
March 19
Вкусные роллы, постоянно там заказываем.
1
Show business's response
Ольга Грунталь
Level 3 Local Expert
April 7
Всегда все очень вкусно.
Анастасия Дроздова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Самая лучшая служба доставки в Самаре ,без сомнения!
Всегда все свежее и горячее,упаковка на высоте
Привозят заказ в теченнии часа
1
Show business's response
HoneyD
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
брала роллы там вчера
хорошего размера, вкусные
не рекомендую только тут брать что-то сделанное на гриле/жареное, по типу лапши с жареной курицей, дважды заказывала и дважды все было на вкус как гарь от плиты :P
2
1
Show business's response
спргей логинов
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Сегодня приобрели роллы 🍱
На кассе одни стажёры , по факту прибытия открыли , они все разваливаются есть из палочками невозможно , только ложкой )))
Последнее время репутация снижается , также из-за качества.
2
Show business's response
Валентина Б.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
На самовывоз роллы делают ужасно, внешний вид желает лучшего. Роллы не возможно брать , разваливаются
2
1
Show business's response
Роман Г.
Level 4 Local Expert
March 6
Мне вкусно, люблю роллы!
1
Show business's response
Ольга Сергеевна
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Заказали сет семейный и так как любим угорь, дополнительно ролл угорь. Мало того что ждали один час сорок минут, вместо обещанного часа, да ещё пришли домой и не нашли и следа от угря. Раньше готовили там намного лучше, поэтому и заказали там. Сейчас один рис.
1
Show business's response
Наиль Мусаев
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Мне нравится mybox. Всё меню вкусное, цены приемлимые. Доволен данным заведением.