Всем Здравствуйте!! 👋 ставлю один балл объясняю, разъясняю: сделал сегодня заказ в 17ч на сумму 2694 роллы. Время доставки обозначили до 18.10. Звоню в 18.20 на горячую линию говорят ждите с вами свяжется менеджер по доставке, пишу в поддержку Яндекса (заказ был через Яндекс еду) там отвечают что сейчас выяснят. В общем за час я ни какой конкретики не услышал от mybox 4 раза звонил по горячей линии мне говорили ждите менеджер доставки вам позвонит так ни кто и не позвонил! Менеджер Яндекса был постоянно на связи: но ему эти человеки из Mybox тоже ничего конкретного не ответили кормили фразами курьер вот вот будет, через 15 минут , через 10 минут , Клиентоориентированность на ноле! Благо Яндекс отменил и вернул деньги. Правда уже в 19. 20ч Ни кому не советую Mybox🤦♂️
марина а.
Level 3 Local Expert
January 6
Всем доброго времени суток! Тоже хотелось бы написать нелестный отзыв.... сами роллы нравятся, а вот доставка оставляет желать лучшего....к сожалению . Один раз задержали заказ чуть больше чем на час. Вот сегодня тоже сидим ждем, должны были доставить в 19.30. Больше всего удивляет то, что делаешь заказ предварительно днем на вечернее время, а тут такое... доставка не налажена от слова совсем. А кто ждет запеченые роллы? Разве это будет вкусно??
Короче сплошное разочарование
Юлечка юлечка
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
10 августа пришли семьей за роллами ....и шоу начинается называется.... отвратительное отношение к покупателю у дамочки (оператор) которая обслуживала , человек который находится на рабочем месте хамить и грубить без причины , ну извинити это самое дно, берем постоянно не мало и в итоге эта компания умудрилась просто так потерять клиентов своих постоянных...может просто эта работа не для такого быдла как она или ужасное настроение никак не должно откладываться на покупателях .... свинство, руководство примите меры таким сотрудникам не место среди людей!
2
Show business's response
Daria K.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Том ям с морепродуктами тут можете даже не пробовать, лучше возьмите его рядом, у вьетнамцев. Суп горячий, но очень острый, наполнение скудное. Вок с соусом терияки совсем невкусный. Лук ужасный, лапша сырая. Сегодня разочаровали, в общем.
Надежда Рагулина
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Роллы очень вкусные, хорошо приготовлены из свежих продуктов, как и всегда в Mybox. Персонал шустрый, внимательный и приятный, всегда сориентирует в ассортименте еды и напитков. В целом здесь приятно отдохнуть и расположение удобное!
1
Show business's response
Данила Макаров
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Готовить не умеют. На кассе обслуживание отвратительно, так еще и говорят что ну раз еда не нравится нужно было и не покупать. А цены зато бешеные сдирают. За такие цены так и готовить научите поворов и кассира общаться
1
1
Евгений Черкашин
Level 22 Local Expert
March 28, 2024
Ставлю одну звезду , так как меньше невозможно, программа не даёт. Решил дать шанс этому заведению, в этой точке не заказывал ни разу. Выбрал сет, на вопрос на сколько человек, сообщил, что на троих, выдали 3 комплекта палочек и 2 соуса, видимо my box совсем обеднел))). К качеству отдельные вопросы, точнее к его отсутствию. Рыба просвечивается, в некоторых роллах отсутствует начинка, рис разваливается, вассаби положили пол чайной ложки и он никакой!!! Также и с имбирём!!! Больше заказывать в этой сети не будем и никому не советую! Нравится может лишь тем людям, которые не пробовали хороших. Кстати кассир с недовольным и печальным лицом встречает всех!!!
Show business's response
Светлана Журавлева
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Еда в целом вкусная, но иногда если заказывать лапшу вок, можно получить горелое мясо, которое перебивает вкус (видимо зависит от готовившего - прости господи) повара). Что касается остального... То иногда из-за отношения со стороны персонала (интересно, где таких набирают?), там даже заказывать ничего не хочется. Просишь посоветовать что-то на их вкус или рассказать состав - в ответ на тебя вылупятся и смотрят, слов связать не могут, или говорят с тобой так, будто ты к ним домой пришёл. Что касается доставки... Больше часа курьер вез заказ, не мог найти нужный подъезд. В итоге, когда горе-курьер доставил все-таки заказ и нахамил. Сервис на высоте!
Show business's response
Елизавета Г.
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
По вкусу еды вопросов нет, также и по обслуживанию. Почему 2 звезды? Заказали салат цезарь. Первое что хочу отметить неудоьную тару для перемешивания, филе курицы огромными кусками, салата очень много, но за 230 р претензии отпадают. Филадельфия биг была размером с обычную, в чем тогда разница. Наверное только в цене.
1
1
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Люблю их роллы, всегда свежие, разнообразное меню, часто бывают скидки и акции. Учитывая, что в ТЦ всегда много людей, сотрудники готовят заказ быстро, всегда общаются вежливо. Частенько заказываю и с доставкой, ни разу ещё не подвели)
1
Show business's response
Инкогнито 1101
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Суп том ям был восхитителен, ОДНАКО порция блюда по сравнению с его ценой СМЕХОТВОРНА. Рис, который подавался в супе том ям, был положен в контейнер для соуса, где ему не место. Я никогда не видел ресторана, где дают так мало, но берут так дорого. Не стоит есть здесь, если только вы не слишком богаты или если буквально не осталось других вариантов.
1
Show business's response
Иван Балин
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом, очень много раз заказываю. Доставка всегда быстрая. Суши приходят горячими, рыбка всегда свежая, особенно хрустит темпура ролл! Вообщем все отлично и вкусно. Рекомендую!
Show business's response
Кира
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
ужасно просто, выдали не те роллы, кимпаб должен быть довольно большим, по толщине, а выглядит как очередной маленький ролл, по граммовкам не соответствует от слова совсем, вместо проложенных 5г васаби, жалкие 1,7г просто невыносимо ужасно
Show business's response
Роман Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Привезли надкусанный спринг-рол. Поддержка ответила,что проверила камеры видеонаблюдения и ничего подобного не происходило.
Сергей Арцибашев
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Качество. Стабильность. Уважительный персонал. Удобное место расположение. Хорошее приложение.
Show business's response
Наталья Ф
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Очень долго. Время ожидания 25-30 минут. И на впорос - "как долго еще ожидать?" Отвечают грубо - ,"Могу сделать отказ".
1
1
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Часто заказываем лапшу вок с курицей, но в смену, когда на этой позиции стоит повар Андрей, лапшу есть просто невозможно. Вечно подгоревшие овощи и лапша, недостоточно соуса. Стараемся в его смены не заказывать еду, но зачастую, повара не видно на рабочем месте, поэтому приходится играть в лотерею: сегодня мы поедим вкусной лапши или горелой. К остальным поварам- девушке и еще одному молодому человеку претензий никогда нет.
Show business's response
Андрей Гриценко
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Вкусно, быстро, сытно. Одна из лучших доставок в городе. В течение 40 минут получаешь заказ, всегда доброжелательный персонал)
3
Show business's response
Евгения Крайнова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Цены отличные. Приготовлено было очень вкусно )
Эльмира Блинова
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
В 21.50 подошла к стойке, продавец обьявила, что касса сведена, пирожное Моти заморожены, рабочий день закончен, очень жаль, прекрасная продукция, всегда с удовольствием заказывали суши, роллы и сладости,пока не сменят состав продавцов, посещать не рекомендую
Show business's response
Nikita P.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Обычно роллы заказываю здесь. По качеству на твердую 4ку в большинстве случаев. Правда последний заказ сета "классик" немного огорчил, роллы с угрем были невероятно маленькими.
1
Show business's response
Roman
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Отличная японская кухня, давно заказываю, проблем не возникало никогда. Качественно и вкусно. рекомендую!
2
1
Show business's response
Даниил А.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Заказывали 20.09.2023 вок с креветками и кальмаром. Креветки неплохие, но сам вок имел отвратительный перебивающий все вкус и запах свиного жира (видимо,готовят там в посуде,которую неизвестно когда мыли в последний раз после предыдущих блюд). Отвратительно.
Show business's response
Катя Бутова
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Заказала сливочную лапшу мисо с курицей. Курица и овощи все сгоревшие, лапша недоваренная, очень много масла и вместо сливочного соуса непонятно что. От мисо одно название. Отвратительная лапша.
1
Show business's response
Дарья А.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Какой отвратительный сервис! Ждём доставку спустя время ожидания уже 40 минут, менеджер по телефону просто сбросил звонок со словами «ждите»! Никто не говорит сколько ждать, бросают трубки! Что за свинство?
Show business's response
Ольчик
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Заказала роллы в 16:30 привезли в 19:17
В 17:20 звонили , что курьер проезжает ! Проходит 40 минут , а курьера нет в 19:15 поступает звонок в домофон
Все холодное , курьер злой . Хотя бы извинился бы
1
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Уже несколько лет заказываем с семьей суши и только тут!!! Рыба свежая,ингредиенты хорошего качества. Прийдем еще)))
1
Show business's response
Валентина Р.
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Вкусные роллы, за исключением Филадельфии, в последнее время попадаются крупные кости в рыбе
Show business's response
Дмитрий Долгих
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Все очень понравилось. Супер!!! Рекомендую!!! Отзывчивый персонал.
Show business's response
Юлия Диденко
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Все здорово и вкусно(было раньше), но , прождав 40 минут, я получила том-ям с курицей(который я не ем), вместо том-яма с морепродуктами. Или это услуга доделай блюдо сам? Проверить я это не могла никак, потому что заказ был с собой, на вынос. Настроение испорчено. Это свинство, ребята. Так не делается.
Show business's response
Светлана Гулькина
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
25.07. 17.00 подошла к стойке, еле разбудила девушку. С недовольным лицом.Отказалась от заказа,.вот и поели суши.Первые неприятные впечатления. Приехала в командировку из Питера.
1
3
Show business's response
Сергеева Анастасия
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Всегда быстро готовят, вкусно. Если делать заказ на самовывоз, то очень быстро забираю.
1
Show business's response
ВИКА КРЫЛОВА
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Всегда заказываю доставку из этого ресторана. Вкусно очень. Рекомендую!!!
Show business's response
Алина Павлова
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Вкусные роллы, приятный персонал, быстрое время ожидания. По сравнению с другими суши-барами, роллы гораздо меньше, по цене аналогично, зато гораздо вкуснее.
Show business's response
Любовь Че
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Не вкусно. Вок с уткой - лапша сырая, вместо мяса утиный жир. Вок с курицей в сливочном соусе - соус террияки, лапша сырая
1
Show business's response
Дмитрий Бабкин
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Заказывали в мегагринн Курск на 4 этаже 3 лапши (удон) 16.03.22. Если честно еда не вкусная, мало того, что не вкусно видимо повар посчитал трёх креветок достаточно на порцию. А если отзывы читают представители компании, мой вам совет - гоните этого кассира, обиделась видимо, что оторвал от сидения в телефоне, да и по составу лапши я так ничего не понял что она мне объясняла.
1
Show business's response
Оксана Сафонова
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Быстро, вкусно! Очереди нет. Удобно расположен в ТЦ с парковкой.
Show business's response
Ирина Христоева
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отличное место! Самые качественные роллы и суши тут. Доверяю Mybox, как себе:-).
1
Show business's response
Татьяна
Level 19 Local Expert
March 24, 2024
Очень нравятся роллы и воки. Брали не один раз, все очень свежее и вкусное. Молодцы!
Show business's response
Arielle73
Level 20 Local Expert
December 15, 2023
Долго игнорировала это место, а оказалось вполне недурно и вкус местной Азии мне нравится
1
Show business's response
Name SecondName
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
За долгое время нашей дружбы с майбоксом не было никаких нареканий к их работе. Беру и не сомневаюсь в выборе
1
Show business's response
Маргарита Ш.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Отказали в обслуживании, сказали, что уже закрыты.
Время было 21:20
Работаете до 22:00
Show business's response
Денис Т.
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Еда вкусная, но персоналу стоит быть приветливее
Show business's response
Сергей Алферов
Level 14 Local Expert
April 14, 2023
Еда не понравилась. Не знаю, вина это поваров или дело в качестве продукта, но вок слипшийся, невкусный и на вид несвежий.
1
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
January 14, 2024
Всё меньше и меньше продукция,скоро одному сотки будет мало.
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Здравствуйте. Сегодня 11.06.2022 заказали ролы и суп том ям. Я хуже ничего не ела в жизни, все разволено, рис то разваленая размозьня, то сырой. Ужас. И это за 1300!!! Закрывайтесь товарищи или ищите нормальных поваров! Так обидно, испортили вечер!
1
3
Show business's response
Евгения Якушева
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Вкусные роллы и сеты. Они держат марку!!! Прекрасная доставка.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Вкусно.Лапша wok хорошо приготовлена, роллы вкусные и не разваливаются.
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Хорошее место, но ставлю 4 звезды из-за того что убрали из меню самую вкусную позицию «суп Чаудер с морепродуктами».