Mybox
102 reviews
October 21, 2024
Большой выбор сетов под любую компанию. Ролы вкусные. Готовят достаточно быстро. Персонал отзывчивый, всегда поможет с выбором, порекомендует что-то, расскажет о новинках и акциях . Часто заказываем как доставку так и самовывоз, ни разу не возникало ни каких вопросов и нареканий.
October 15, 2024
Заведение супер! Отзывчивый персонал всегда ответит на все вопросы, много различных действующих скидок, а самое главное — качественно и вкусно. Очень большое меню, каждый раз глаза разбегаются при выборе набора. Буду и дальше там заказывать!!! Заслуженные 5⭐
August 21, 2024
Заказали самовывоз с тц Амбар. Заказ оформили заранее. В итоге начали делать наш заказ только когда мы пришли. Ожидание ещё 30мин. Торчат в телефоне когда их ждут клиенты, оторвалась только когда я уже во второй раз прям к прилавку подошла. Тыкала в телефон в этих же перчатках что и ролы делала. В сете из 5 разных рол 3 рола одинаковые. Не стали заморачиваться в общем. Один соусом полили, во второй огурец ради приличия добавили. Капец. Раньше были хорошие ролы. Почитала здесь отзывы, не мы одни такие. Дежурные ответы администрации. Заведение испортилось. Заказывать конечно больше не будем
1
December 15, 2024
Да сделайте вы уже что-нибудь со своей доставкой! Ужасно долго, все привозят холодным. При том, что это постоянная история. И в будни, и в выходные, и по предзаказу. Курьеры опаздывают на час, а то и больше!!! А в поддержке не могут даже нормально ответить сколько времени нужно еще ждать. Знают только слово «скоро» и наобум говорят 10-15 минут (после чего приходится ждать еще минут 40).
Просто ужасный сервис.
October 15, 2024
Заведение хорошее, кассир приятный, готовят вкусно и быстро, прям появляется желание приходить и заказывать тут! Хорошие цены и чистое кафе!
July 16, 2024
зашли в тц эльрио за 30-40 минут до закрытия фуд-корта, ни здравствуйте, ни до свидания, виесто этого "заказы не принимаем" сами сидят в телефонах. Убираться начали в 21:50 может, к тому же, парень, который мыл полы был без футболки, никого не смущаясь, забыв о нормах СанПиН, стоит намывает полуголый на кухне. Отвратительно.
1
October 15, 2024
Еда вкусная, всё прекрасно! Персонал приятный, приготовили быстро и цены хорошие. Обязательно приду ещё. :)
October 15, 2024
Персонал очень хороший! Еда замечательная, а когда заказывала на дом, было тоже все вкусно. Ждать пришлось немного:) Так что всем советую!
October 20, 2024
Чудесное место. Всё очень быстро и вкусно. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Рекомендую
March 1, 2024
Сегодня посетила данное заведение, брала суп том ям.
1. Кассира на было на месте, она ходила по открытой кухне, разговаривала с поварами , посмотрела несколько раз на меня и спустя несколько минут соизволила подойти. Девушка была с измученным и недовольным лицом, что создаёт неприятное впечатление. Не поздоровалась, грубо спросила что буду заказывать, я ответила ей, сказала ждать.
2. Повара без шапочек , без перчаток
Так же та же девушка кассир , руками без перчаток, руками которыми она трогает клавиатуру, деньги идёт и трогает еду клиентов, накладывает рис в формы (просто формой зачерпывает прям из мультиварки, то есть погружает целиком руку по локоть в ёмкость с готовой едой)
На данной кухне явные нарушения СанПиН
3. В супе я нашла в итоге ВОЛОС, было отвратительно получить такой "подарок"!
К кассе постоянно подходят другие сотрудники данного заведения( на них были кепки компании) не знаю были они на смене или просто так пришли поболтать, разговаривают о своём, смеются, хотя стояла девушка с детьми которая пыталась выбрать заказ.
Вывод один, на клиентов ориентира нет, на кухне черти что творится, за чистотой не следят.
В это место больше не приду, друзьям и родным тоже не посоветую.
4
March 16, 2024
Когда муж пошëл забирать заказ, у них, оказывается, акция,стоят таблички (не заметила при заказе,была сконцентрирована на другой жизненной проблеме) РОЛЛ в подарок при заказе от суммы, намного больше которой мы заказали. На вопрос мужа "а почему Вы не сказали про акцию? Ведь у нас чек с намного большей суммой" она ответила "Это не входит в мои обязанности"
Представляете?! Не входит! Входит в обязанности,видимо,продать с натянутой искусственной улыбкой и таким же жеманным голосом,как можно больше, не задумываясь о том, что эти акции и помогают завлечь больше клиентов!!!! Если сумма чека выше, нужно сказать! Иначе это просто какое-то умалчивание,приравненное к вранью.
По еде:
-Суши с лососем вкусные, но соус очень кислый.
-Вок- вкусно, привкус еды с огня.
-Суши с Угрëм-
-Суп Рамэн-в меру островат. Грибы жестковаты. Специи понравились.
Возможно еда казалась бы вкуснее, если бы персоналу объяснили обязанности более подробно, одним из первых разъяснив, что так по-хамски в принципе нельзя общаться с заказчиком!
2
August 19, 2024
Работники безответственные, вместо того, чтобы готовить заказ сидят в телефонах и разговаривают друг с другом, сказали, что приготовят 1 сет в течение 20 минут, по итогу вышло всё 40, не рекомендую к посещению данное место
November 19, 2024
Персонал внимательный и вежливый, повара работают быстро и аккуратно, роллы вкусные и аккуратно сделаны
December 14, 2024
Роллы очень вкусные! Рис сварен хорошо, не разваливаются, начинки много. Однозначно рекомендую к посещению данный филиал Mybox
October 27, 2024
Спасибо за испорченное настроение и отвратительный сервис. Приготовили за час, еще 2 часа искали курьера. В итоге курьер приехал, заказ отменили за 2 минуты до этого и курьер смылся
1
October 13, 2024
Заказывали запечённые роллы, приехали холодные через 3 часа, хотя было указано время ожидания 50 минут. При этом цена не маленькая. Не рекомендую.
1
October 18, 2024
Очень вкусно готовят, всем советую посетить это прекрасное заведение
December 4, 2023
Всегда заказываю доставку на дом и всегда в восторге🥰🥹
Все блюда тепленькие и свеженькие, а вкус, как всегда, божественный⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Всё тает во рту и объедаешься до отвала
1
July 24, 2023
Заказали доставку на дом ( сет Огонь и лапшу). Доставщик Гаяне прибежала и в руки вручила пакет с едой, и побежала сломя голову дальше( видимо много доставок не до нас). Далее мы открываем пакет, а там не наш заказ. Мы, конечно, как честные граждане набираем на горячую линию и сообщаем: ребята надо забрать у нас чужой заказ, а нам вернуть наш. И здесь начинается полная неразбериха: наши координаты передают операторам Самары и глупая переписка, фото чека, фото заказа и все в таком тоне переписки, что чуть ли не мы ВИНОВАТЫ. Но мы в чеке нашли телефон доставщицы Гаяне и созвонились с ней. Она через 15 мин опять прибежала и в руки отдала наш заказ и забрала ошибочный.НАСЕКУНДОЧКУ, а те, которые должны решить вопрос с нашим заказом притаились и чего ждут не понятно. Далее еще интереснее открываем наш заказ, а там вместо сета ОГОНЬ, лежит 3 коробочки по 8 шт блевотины, типа ролы запеченые. Вообще ужас и с доставкой и продукцией. Больше никто не позвонил, не уточнил, не задал элементарный вопро: как все прошло, привезли, обменяли. Хочу сказать руководству: работайте с коллективом, учите работе, готовить вкусно. Поэтому больше никогда здесь заказывать ничего не буду и никому не советую, не портите себе вечер.
3
October 18, 2024
Все отлично,работники все вежливыйе и улыбчивые!все понравилось
July 6, 2024
Вкусно, НО!
Заказал роллы с лососем и огурцом, готовили минут 15, и вместо того, чтобы класть роллы как обычно, положили красиво. Меня это очень порадовало, спасибо большое :-)
1
September 2, 2023
Отвратительная работа по доставке. Курьеров и поваров не виню, понимаю, что люди работают страются.
Сделала заказ за сутки на 21:00, заказ до сих пор не привезли (на момент написания отзыва время 22:32). Заказываю нередко, но каждый раз задерживают на 1.5-2 часа от назначенного времени.
Мои претензии именно к руководителям: Почему не можете набрать больше персонала? Платите ли вы достойную зп сотрудникам, чтобы у них была большая мотивация к работе? Граматно ли вы организовываете работу заведения и персонала? Еда хорошая. К простым работягам тоже не хочу цеплятся, а вот верхушка как обычно, лишь бы бабло было, а на клиентов и сотрудников пофиг. Одни работают на износ, другие ждут по несколько часов.
Изменено: Заказ привезла милая девушка в 22:40. Имени её к сожалению не знаю, но хочу сказать ПРЕМИРУЙТЕ её! Человек работает не жалея сил в час пик 1го сентября.
2
October 6, 2023
Являлась клиентом несколько лет, в основном заказывала доставку на работу. Получила к дню рождения подарок в виде баллов. И вот я в свой день, после тяжёлого дня, приезжаю за роллами... "Мы заказы не принимаем" услышала я как только подошла. Ни здрасте, ни по какой причине... И дальше продолжили болтать.
Спасибо за испорченное настроение, и я не вернусь в эту сеть больше
2
July 25, 2024
Хотели поесть - сказали ожидание будет от часа.
От часа... В четверг... Когда фудкорт полупустой. Кассира нет, в заведении один человек
September 29, 2024
Полное ущербное место, где готовят сонные зомбари , не успевают делать заказы , плюс добавляют к заказу еще минут 20-40.
1
October 18, 2024
Всё очень вкусно! Персонал великолепный!!! Спасибо
November 23, 2024
Все очень вкусно, как всегда все сделали быстро.
November 12, 2023
пельмени пережаренные,мясо сухое,роллы не держат форму,соусы жидкие и пересоленые.сначала сказали,что ожидание будет от 20 минут,а потом сказали,что в итоге 40 будут готовить,также они не положили соевый соус к ролламбыл вкусный только лимонад и то,который не они готовят ,также девушка,которая нас обслуживала нагрубила нам(не ходите в майбокс в ТЦ Амбар,в Самаре)👎👎👎👎👎👎
July 7, 2024
Взяли три порции роллов на троих. Положили всего два набора. Плюс к этому в роллах нашли волос.
1
October 15, 2024
Кассир Дарья просто душка! Роллы были очень вкусный, ждала минут 15. Приду ещё раз!
August 25, 2023
Заказали сет ролов инь Янь, курицу терияки с рисом а какую-то
штуку с Том кха, отвратительно, съедобные только роллы, все остально жирное несоленое не перченое, просто никакие, вроде бы похоже на плов с курицей и кукурузой, но и это не то, соус терияки вообще не чувствовался, максимально недовольны, а ну и еще ждали мы это все 45 минут, когда сказали что ожидание 20.
October 18, 2024
Как всегда всё быстро и вкусно, спасибо !!
April 16, 2023
15 апреля в 20:20 заказывала здесь Темпура-ролл с креветкой и икрой масаго. Через 10 минут ожидания подошла узнать готов ли заказ. Кстати, чек даже не дали. Хорошо, что я запомнила название блюда. На кассе мне сказали, что ролл осталось только нарезать, и попросили подойти ещё через 2 минуты. Через 2 минуты заказ все ещё не был готов. Хотя работало 6 сотрудников точно, но очень медленно. Пришлось ещё ждать около 5 минут, когда мне отдадут один единственный ролл. В итоге время ожидания заказа составило 17 минут. Считаю, это долго. Вам так не кажется? К тому же, ролл оказался безвкусным и подгорелым. Фото прикрепляю. В my box в тц Амбар заказываю впервые, и сразу такой провал. Очень разочарована некомпетентностью сотрудников данной точки и жду ваших комментариев по поводу этой ситуации.
1
December 27, 2024
Надоели орать. Пару дней назад постоянно одни оры с точки слышно. Всё хорошо вообще?!
November 8, 2023
Заказали заказ на 1900 в 19:00 его приняли и начали готовить. через какое то время стало написано что курьер забрал ваш заказ приедет 20:40-20:50. в 21 05 заказ изменился на не сможем доставить попробуйте заказать в другом месте. А сразу нельзя это отметить? я пока ждал этот заказ уже в другом месте ни где не закажу
1
May 3, 2023
Ребята молодцы ,все быстро ,вкусно и качественно сделали ,очень приветливый и дружелюбный персонал ,всегда помогут с выбором ❤️❤️☺️☺️
1
1
October 15, 2024
Очень классное заведение, всем советую!!!
August 23, 2023
Обслуживание ужасное. После оплаты озвучили, что ждать придется 20-25 минут, сказали в ответ, что можно перед оплатой или перед самим приемом заказа обозначать время. На что начались переговоры со стороны кассира с ехидством. Сами же мы очень торопились. В итоге ждали 30 минут.
1
December 8, 2023
1-2 раза в месяц обязательно берем роллы тут ,и доставкой и самовывозом . Поке тоже замечательный . Вообще лучшая доставка ,другой не пользуюсь совсем
1
May 11, 2023
Самые вкусные роллы в Самаре! Персонал вежливый, всегда помогают с выбором) Готовят быстро и качественно) Спасибо вам большое!!
1
2
May 7, 2023
Заказала сегодня сет запечённый, мисо суп и дамплинги. Роллы совсем не те, что описывают и не похожи на те, что на картинке. Какое то хрючево. Крошка которая должна быть вокруг ролл отсутствует, верхушки с соусом выглядят мерзко. Звёздочка только за мисо суп и дамплинги, спасибо за плохой обед. На фотографиях ожидание и реальность. По вашему клиенты похожи на свиней?
1
1
September 6, 2023
Это издевательство, из 3 сушистов работает только один. Остальные ходят слоняются и сидят в телефоне, все происходит очень медленно. Конечно с обещанным временем готовки просто …… даже сказать нечего больше, самая ужасная точка MYBOX , не считая площади Кирова в трк Вива-ленд
1
December 13, 2024
2 часа везут еду
Не здоровая фигня
Не советую !
Так и не привезли
July 11, 2024
Поменяйте пожалуйста администратора. Человек явно не хочет работать
1
February 5, 2024
Хорошо готовят.. Если заказать заранее, то всё готово ко времени. Если заказываешь на месте то ждёшь очень долго.
1
May 11, 2023
Хороший суши-бар, вкусная и качественная еда, делают вовремя, но иногда бывают задержки из-за очередей, в целом всем довольна, спасибо
1
2
March 17, 2024
Роллы не запекаются, на кухне грязно, рис не тот который положено . Не рекомендую этот общепит. Не тратьте свое время и деньги.
1
October 13, 2021
12 октября отмечали день рождение и заказали роллы. В my box самые вкусные и свежие роллы. Прекрасное качество, отзывчивые работники. Подарок получился великолепный! Рекомендую!
P. S. Хочу отметить отличную работу повара! Огромная благодарность мастеру за доставленное удовольствие и созданную красоту!
1
January 12, 2024
На картинке одно, а приготовили совершенно другое. Ожидания не воплотились в реальности 😐
Спасибо на том, что это хотя бы съедобно.
1
April 7, 2023
Отличное место. Хороший повар Марат. И общительный кассир Лейла. Приходите и не пожалеете. Всегда вкусно.
1