Добрый вечер! Пришла заказать суши, но мне отказали и сказали, что не принимают больше заказов, хотя на часах 18:30 вечера, а работают до 21:00.
Хорошие люди сказали, можно заказать самовывозом через приложение, я заказала, заказ должна была забрать в 18:58 по приложению, но в итоге, заказ я забрала только в 19:17 по причине медленной готовки, когда я пришла на кассу, одна из девушек обслуживающего персонала если я не ошибаюсь , то ее зовут ( Галая) , именно она кинула мне заказ, и когда я спросила: почему через приложение я могу заказать, а в живую подойти сделать заказ не могу. Так девушка под именем Галая решила, что я как то задела ее чувства и стала мне просто хамить.
В итоге впечатления испорчены и даже более менее нормальные по вкусу суши не перекрыли, то впечатление об этой девушке кассирше. Очень надеюсь, что Вы не оставите это просто так.
1
Show business's response
Катерина В.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Вчера, 21.10.2024г., в г. Брянск, тц Северный, купила ролл Филадельфия с крабом и лососем запеченый, придя домой обнаружила что лосось в этом ролле был пропавший, кислый и с тухлинкой. Возвращаться я не стала, так как уже было поздно. Будте внимательны при покупке в данной точке продажи.
2
Show business's response
Дмитрий Крюков
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Заказ сделал в 19:20 на самовывоз, время готовности 20:02. В 20:00 позвонили и сказали, что заказ продлен. В 20:15 заехал в точку , один сотрудник работает, второй стоит трепится с курьером. В пекло My box!!!!!