Добрый вечер. Заказываю в этой точке время от времени роллы на вынос. Всë было хорошо до сегодняшнего дня. Сегодня заказала Цезарь с креветкой и ролл угорь (классику, нори сверху), доедаю угорь и не понимаю-почему мне так долго надо пережëвывать эту рыбу? Вынимаю изо рта и вижу жëсткое белое мясо непонятно чего! А я ещё когда ела, всë думала, а где же вкус угря? Наверно мало рыбы много риса, а тут вот оно что-просто заменили на как-то макрель или ещë на что-то подешевле, чтобы угорь домой себе забрать. Минусую данную точку, не рекомендую! Сама когда-то работала на суши админом, моим поварам до такого опускаться не позволяла! Стыд и позор!
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 19 Local Expert
October 22, 2024
Хорошая сетка . По качеству еды на 4 стабильно (фастфуда). Пользуюсь часто . Цены не кусаются. Особенно когда пользуешься промокодами . Можно найти в интернете и на сайте компании . Из минусов доставка работает не по всем районам Сочи и ожидание до 90 минут!
Show business's response
Ольга Зинина
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Приятно была удивлена вежливостью сотрудников,быстро и вкусно приготовлены роллы
Забирала домой, внучка была в восторге
Рекомендую к посещению
Работает доставка
Show business's response
Наталия Пономарева
Level 4 Local Expert
January 20
Оооооо очень всё всегда вкусно и чистенько, аккуратно!! Много лет уже заказываю именно в этом ресторанчик, всегда довольны!
Без опозданий
Show business's response
Юлия Лысанова
Level 5 Local Expert
March 8
Сделали заказ на самовывоз, пришли за ним к назначенному времени, где нам с ообщили, что он еще не готов, ждали еще порядка получаса, после чего снова решили задать вопрос девушке за кассой, в каком состоянии находится наш заказ. Она отреагировала аналогичным вопросом к повару, на что тот ей ответил «а что, уже надо начинать готовить».
Крайне странное поведение сотрудников
Анастасия Хан
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Заказывала Филадельфию,классику с угрём и любимый мной рис с курицей в соусе терияки....Всё как всегда вкусно,рис -просто огонь!Спасибо!
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 5
Заказала роллы на вынос. Их не возможно есть - рис не доварен и хрустит. Начинки как кот наплакал. Нарезка самих роллов очень странная, они очень маленькие. Очень испортилось заведениие. Если хочется вкусно покушать, тогда сюда точно не стоит идти.
Холкина Анна
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Утро
Сотрудники открывают заведение на остановке Светлана в сторону Адлера. Решили покурить
Прям на остановке
Спрашиваю вы что прям на остановке будете курить?
Нагло отвечаетДа и продолжает курить
Думаю сходив в туалет эти люди не моют руки
Полнейшее неуважение к окружающим
Скорее всего и при приготовлении
Show business's response
Дигустарор
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Назвать это роллами, язык не поворачивается. Просто скатали рис с парковкой и немного рыбы, как попало порезали и покидали. Сочи, это позор! Такого отношения к клиентам не ожидали. Были очень голодный, что смогли попытались съесть. Но повторять наш опыт никому не пожелаю!
1
Show business's response
Д.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Перед нами была поставлена задача: найти точку продажи роллов, воспользоваться их меню, дотащить заказанное до дома и не отравится. Нареканий к работе данного заведения не имеется: вкусно было, праздник удался, дети не плакали, собака не доедала. Симпатичные роллы, в подарок от души наложили васаби и имбиря. Единственное, если выберете сет для заказа заранее, будьте готовы к тому, что он внезапно из корзины пропадёт. Не знаю, почему на следующие сутки выбранный нами изначально сет из ассортимента пропал, но да ладно. И если совсем уже придиратся, соевый соус лучше раздобыть где-нибудь в другом месте — тот, что идёт в подарок, не особо качественный. А так вполне достойный суши-бар.
1
Show business's response
Антон Соболев
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
На вкус просто отвратительные, раньше часто заказывали, со временем стали дороже еще и на вкус все хуже и хуже. Сегодня заказали, так как по времени у них было быстрее чем у других, привезли в срок. Но мало того что они мятые все так они еще и оказались не съедобные, просто ужасные, упаковал обратно, завтра планирую им их вернуть, так как на горячую линию дозвониться не вышло. Не заказывайте, даже если вам когда то они нравились. 2600 коту под хвост, испорченное настроение и не состоявшийся ужин.
Show business's response
Polinka
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Были в My box в космосе. Ну это просто ужас. Ждали заказ минут 15. Когда открыли короб очку лапша лежала на 3-4 см от края в низ. Для премера, когла мы раньше ходили по края от лапши было ну 1 сантиметр максимум.
Когда открыли и намека не было на дым (от того, что горячая), а раеьше бым был, как будто там сидит гусеница из алисы в стране чудес.
Еще очень много лука, прям очень иногда прямо кольца ре разренык, но расслоившиеся. Весь лук на фотке, это то что я выгребла это даже не ПОЛОВИНА
Это ужас, раеьше было рамного лучше, своих денег не стоит.
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
December 13, 2023
Впечатление двоякое. Удобно, что есть приложение и можно заказать заранее (время готовки в среднем около 30 минут), потом прийти забрать. Помещение само маленькое, один стол и барная стойка, получается больше для того, чтобы забать еду с собой. Брала ланч с салатом цезарь и ролами, ролы при доставке превратились в одну большую кашу с огромным количеством майонеза, а салат цезарь с черствыми сухариками, не куриной грудкой, а обычным карбонатом, который продается в любом магазине, ланчи решила больше не брать. Брала пару раз воки, очень много масла, в целом можно взять если нет альтернатив. Брала курицу терияки с рисом, рис сладковатый как для суши, курица тоже средняя. Для такого качества еды, ценник высокий. Удобное расположение, если около остановки иожно быстро прийти забрать еду и пойти домой.
Show business's response
Эльвира Габелева
Level 16 Local Expert
May 7, 2024
Очень разочаровали, ранее часто заказывала, потом отказалась по прич ине того, что стало не вкусно, дрлгая доставка и вечные проблемы с оплатой. Вчера решила снова заказать, вдруг испоавились, нл нет, стало вме еще хуже. Во-первых, ролы разваливаются, рис используется не для суши и роллов, самое смешное - экономят на соусе, васаби и палочках, на 2 сета в 42 и 32 рола положили 1 !!!! палочки, это норм? Не знаю как в других филиалах, а в Сочи никому не рекомендую покупать в My box
1
Show business's response
Olesya Orlova
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Отличные роллы! Качественные и вкуснейшие по сравнению с конкурентами! Я и мои дети наелись и остались довольны! Спасибо! ❤️
Будем заказывать ещё 🥰
А также брала чуку в ореховом соусе - просто супер!
2
Show business's response
Мила М.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Очень легко найти. Прямо на остановке. Быстро и вкусно. Что мне понравилось, так это то что, роллы готовят прямо при госте. Всегда свежие продукты,и интересные бонусные программы.
Show business's response
Alex
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Персонал вежливый, роллы вкусные, ещё бы в адресе была пометка, что на остановке общественного транспорта вход, чтобы не искать)))
Show business's response
сазыкина наталья
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Отвратительное отношение, заказывали раз 5-7 и всегда чего-то не докладывают и мы вмегда реагировали "ну-ладно , в следующий раз так не делайте" и сегодня снова : из 5 палочек 3; отдельно оплачивали порцию имбирь - его нет; соус из 5 - в заказе 3. И так постоянно! Вот, теперь задумываюсь , а если взвесить порции ? Сплошной обман!
Show business's response
Оксана Луткова
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Если бы можно было бы поставить 0 звезд, то я бы поставила -100. Я три часа ждала свой заказ, звонила в службу поддержки, где мне говорили одно и тоже " мы передадим ваш номер курьеру и он с вами свяжется. Я звонила около 10 раз, если не больше и никто мне так и не позвонил, еду я тоже так и не получила. Очень негативное впечатление о данном заведении, больше не буду заказывать
Show business's response
Kucuk zz
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Наверное лучшее для меня место в доставке, цены и качества) Всё свежее, горячее, и вкусное!
Хотелось бы побольш е сетов из роллов, а так имба место!)
Show business's response
Вероника Мелашенко
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Заказали роллы в данной доставке еды, вот что нам привезли спустя 2 часа ожидания
Курьер задержался на полчаса, привезли какую-то рисовую кашу ещё и холодную
За такой ужас нам начислили 400 бонусов и отказались возвращать деньги
Больше там я заказывать ничего не буду
1
Show business's response
Маделина Серик
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Отвратительная доставка суши ждали 3 часа и всё ещё ждём хотя обещал и 75 минут отвратительно все операторы говорят что не с чем помочь не могут 6 раз нам говорили что нам перезвонит менеджер по доставке прошло 2 часа так и не перезвонили и суши не доставили , если бы можно было поставить ноль звёзд я бы поставила.
Show business's response
1
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Не могу попробывать потому что всё время опаздывают с открытием, сегодня 13 августа опять не открывают и возмущ аются на мои слова, что во время не могут открыться. Делаю вывод, что безответственный персонал и руководитель.
Show business's response
Эльвира Олейничук
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Всё вкусное и свежее, курьер милашка стесняшка 💋. Всё супер, спасибо большое за ваш труд! Не снижайте планку, держитесь на высоте! Вы- лучшие!❤️❤️❤️
1
Show business's response
Лия
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Отличное качество блюд. Интересно меню, которое обновляется от сезона. Ассортимент всегда имеется, ничего лишнего. Персонал вежливый. Из многих мест Сочи где готовят роллы, это самое лучшее. Время ожидания порой длинное но понять можно ибо заказов они получают не мало. Спасибо, что начали делать токпокки.:)
3
Show business's response
владимир моисеев
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Зашел покушать, но не удалось. Я сказал сразу, что хочу поесть в заведении. Сотрудница это услышала, и предупредила, что заказ будет не менее 40 минут, может больше. Я согласился. Девушка начала принимать заказ. В конце она повторно задает вопрос: Вам с собой! Нет, я буду кушать тут. На что сотрудница мне отвечает, что сейчас идет прием товара и тут все будет заставлено, вам не где будет поесть. Вопрос: Зачем вы принимали заказ, знав, что я хочу покушать в заведении. Вот такой вот ужин был у меня. не какой.
1
Show business's response
Инкогнито 9815
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Сегодня день рождения.
Хотел заказать сет и получить скидку.
Оператор ничего не объяснив, в разговор е на"отвали" обьяснила, или заказывайте, или до свидания.
Очень неприятно. Из-за принципа не буду заказывать.
Не очень поняла восторженных отзывов. В рисе с креветками за 420 руб подгоревший лук, куски яйца и три малююююсенькие креветочки, сам рис острый, хрустящие баклажаны на троечку, кислый соус там не в тему. Десерт тайский ролл «Рай с миндалем» раем даже не пахнет - сухой безвкусный блин с соленым (???) творогом, сверху скудно размазано пюре (видимо манго) и насыпаны лепески миндаля, как бы дающие отдаленную надежду на хоть какое-то удовольствие - увы, гадость редкостная, съесть не смогла даже половину, хотя десерты моё! По мне цены явно завышены, лучше добавить 200-300 руб и нормально поесть в нормальном месте, том же нипоне, который рядом. Это был мой первый заказ и последний.
1
Show business's response
julia_red
Level 14 Local Expert
March 21, 2024
Вкусные роллы, в пешей доступности, заранее через пр иложение можно сделать заказ. Так же если не получилось сделать заказ заранее всегда можно взять по факту. Время ожидания заказа очень мальнекое.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Быстро, достаточно вкусно, приятные сотрудники
Show business's response
Сергей П.
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Попробовал Моти !!!
Супер
Спасибо
Высоких продаж
Show business's response
Diana F.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Ужасно испортились. В роллах очень много риса, причем недоваренного, сливочный сыр больше похож на сметану. При доставке многие роллы «перемешались». При онлайн заказе списали деньги с карты, а подтверждения в приложении не было. При обращении в поддержку долго разбирались и сказали обращаться в свой банк. Банк принял заявку к рассмотрению, но не факт что вернет деньги. Очень много времени было потрачено на выяснение ситуации, когда проблема с оплатой была в их некорректно работающем приложении. Поддержка ни раз сказала мне, что такое бывает у них при оплате онлайн.
1
Show business's response
Марина М
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Очень посредственные роллы мягко выражаясь!!! Маленькие, кривые, корявые. На 4 бокса положили пол чайной ложки васаби и СУХОГО имбиря ???!!!🤣🤣🤣🤣 Никогда больше не куплю здесь
Ната Ли
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Вообще на понятно на что повелась заказать здесь роллы, вроде текучка по-заказам и пару раз заходя ждать не хотелось от 30 до 40 минут. Но вот после работы, когда время позволяло и вроде всё что-то стандартное зака зали… и случилось то, что никогда более здесь роллы не купим.
Не то чтобы невкусно, это вообще какая-то чепухня которую есть невозможно. Из четырех, более менее доели два вида. Остальное в мусорку. Не то что вообразить, передать написанным никак
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Роллы очень вкусные, ни разу не травили - в нашем городе это действительно весомый плюс. Но постоянно какие-то проблемы - то курьер как-то не доехал, не дозвонился мол, то несколько раз палок в заказе была 1 упаковка на большой сет, хотя в пр иложении указывали нужное количество. Сегодня просто провал - привезли лютое хрючево-перевертыш, ЭТО на стол гостям как ставить, интересно. Цены на роллы регулярно растут, а отношение к потребителю при этом стремительно падает вниз.
Show business's response
марина садыкова
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Заказывали роллы с доставкой, но к сожалению их не удалось попробовать. Заказ отменили. Курьер опоздал на 40 минут вместо 20. В работе сервиса есть проблемы. Понимаю, что всегда бывают накладки и курьер может опаздывать, но служба поддержки не умеет их решать. По телефону отвечают, что приносят извинения, но уточнить, где находится курьер или сроки переноса доставки-не могут. Поэтому горячая линия становится бесполезной, она лишь для сбора обращений и приема заказов.
Курьеру вообще служба поддержки не сообщила, что заказ отменили.
1
Show business's response
Сашка Ш.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Наверное одни из самых вкусных роллов, всегда свежая рыба. Единственный огромный минус - это время ожидания
Show business's response
ОЛЬГА Ч.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Ужас ужасный! Заказывали ролы,всё очень плохо!!! Не рекомендую, отвратительно!
Show business's response
Stasya Lavreshina
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Час ждали курьера на улице, 3 раза обещал позвонить, но не смог,связаться с рестораном невозможно, приятно было остаться голодными, похудели 🤟
Show business's response
Екатерина Корженевская
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Самые вкусные роллы в городе!! Всегда все свежее. А какое у них поке, отвал башки!! Доставл яют все очень быстро!! Браво!
1
1
Show business's response
Марина Гилёва
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Еда по вкусу обычная. Ничем не хуже и не лучше, чем другие роллы. А вот обслуживание - даааааа..... Сделали заказ 24го сентября 2022 г. в Моремолле на 3ем этаже. Сказали ждать минут 30. Хорошо, понятно, суббота - вечер, заказов много. Подошли через 45 минут, на кассе никого. Трое сотрудников готовят заказы прямо здесь, перед кассой. Подождали немного, спросили, можно ли получить заказ ( к слову, он уже был собран). Молодой человек очень недовольно ответил:"Ждите". Чего ждать - непонятно. Ну хорошо. Постояли еще несколько минут. У кассы стояла девушка, оказывается она тоже была с чеком. Через 5 минут ожидания я попросила озвучить причину, почему мы не можем получить свой заказ. Вот тут на меня обрушился шквал негодования:"Вы что, не видите, что все заняты?!" Вместо того, чтобы отдать мой заказ, сотрудники хором принялись стыдить меня, что я такая нетерпеливая. Я так понимаю, сотрудникам данного подразделения, глубоко плевать на клиентов, видимо они им просто не нужны и "отвлекают" от работы. Прошу руководство обратить внимание на персонал этой смены. Конечно, больше не будем обращаться в это заведение.
3
Show business's response
Шалфей
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Самый лучший MYBOX. Всегда беру тут роллы. Вежливые продавцы. Все очень вкусно. Оформление и музыка бомба.
2
Show business's response
Юлия Камма
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Не вкусно,порцию ролл вообще не довезли,предложили вместо неё начислить баллы,ещё и роллы привезли пе ревёрнутые,категорически не советую
Show business's response
i
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Быстро, разнообразно и вкусно. Васаби правда не очень и его было маловато на большое количество роллов.
2
Show business's response
Макс М.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Раньше было хорошо. А последние разы непонравилось. Не докладывают приборы, соус и тд. Не советую
Show business's response
наталья Николаевна
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Сами суши вроде не хуже стали ,
но меньше палочек ,меньше соуса и т.д.
Не критично ,но осадочек .
Да и девочка на выдаче как-то резковата .
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Были 8.11.2022г в Моремоле и решил и заказать лапшу. ( Ничего особеного в блюде не было,сама могу приготовить и вкуснее!)Кассир не очень приветлива и общительна ( Певина А.В.). Сидели в зале,а подали как с собой в пакете, в коробочках ( хорошо,хоть вилки дали,а то 🥢 не умеем). Ждали 20 минут!(А по чеку написано,что через 5 минут готов был). И морковь с луком была не доготовлена в лапше. Вообщем расстроились...больше туда не пойдём. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Валерий Мияшов
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Не знаю от куда такие отзывы , возможно и были прицеденты , но шел просто пое сть , решил ролл поесть ,зашел по пути , сделал заказ , сказали 7 минут, сделали через 3 . Девушка подсказала что повкуснее взять , не посмотрел ее имя , брал с мидиями запеченные, с креветкой и одну сушку с креветкой , все огонь и как во всех майбоксах вкусно 👌
2
Show business's response
Cybertyank
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
В 2023 году не могут доставить заказ. 3,5 часа ожидала заказ от 1 часа заявленных, в итоге не дождалась и отменила, через Яндекс Еду (курьеры были от заведения MyBox). Не извинились, курьер не звонил ни разу. Полный провал.