Худшая организация питания! Если вам плевать на своё время, деньги и качество потребляемого, то Вам сюда. В качестве извинений унизительные 300 баллов.
3 примера.
1. В сет недоложили 2 суши, стоимостью 240р. Кинули 300 майбоксов.
2. Заказа сделал за 3 часа заранее, в итоге прождав 5 часов сделали отмену без извинений после 22 часов, когда уже ни 1 организация не работает и больше не заказать доставку ниоткуда.
3. Воки всегда разные на вкус. Первый раз хорошо сделали. Второй раз на каком то старом и вонючем масле и привкус старались забить обильно полив соевым соусом, из-за чего было пересоленное. Выкинули просто в помойку.
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Рамен с курицей не вкусный и не предупредили об остроте. Суши вкусные (сет соло), но скручены плохо. Девочки смеялись и матерились очень громко на кухне. Больше ржут, чем работают. Если б не разговаривали друг с другом, то тогда заказ не 25 минут делали, а 15
Show business's response
Viktoria
Level 3 Local Expert
January 29
Заказала сет роллов заранее ко времени на работу маме в честь дня рождения, чтобы она пообедала с коллегами. В итоге задерживают заказ на 1,5 часа, в поддержке ничего ответить не смогли, только говорили, что со мной свяжутся. Маме с коллегами пришлось сидеть голодными на ее день рождения. Самое неприятное, что даже не предупреждают приедет курьер или нет, хотя обещают что кто-то свяжется. На сайте висело, что заказ ждёт курьера 1,5 часа! В итоге пришлось заказать в другом месте, а они привезли с огромным опозданием. И в качестве извинения предлагают скидку майбаксами. Но мне никакая скидка не нужна, так как больше не планирую заказывать у вас. День рождения испорчен.
Почитала отзывы и удивляюсь такому высокому рейтингу
Show business's response
Ирина Бурмистрова
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Сделали предзаказ на 14.02.2024 новый сет лайк, с двумя новыми проциями с манго и клубникой. Новых порций в сете не было. Уже ранее привозили не те роллы и тогда нам отказались заменить порцию, так как мы уже начали кушать заказанную еду. Ведь еду заказвают когда люди голодные! В этот раз решили сразу не есть а вернуть заказа и получить обратно деньги. Но к сожалению 1,5 часа ожидания ответа на вопрос «вернут ли мне точно деньги, если я сохраню товар» не поступало. Сначала 40 минут ожидания, пока с нами связался менеджер и то не звонком а в чате. На каждое сообщение ответ надо было ждать 20 минут. Я сразу обозначила что не ем, жду курьера вернуть заказ и получить деньги. На что мне предлагают вернуть бонусами 400 майбоксов. Я говорю, что бонусы мне не нужны, так как этот случай уже не первый и я больше не хочу являться клиентом майбокс. На мой ответ мне опять отвечают ***, говорят что это было всего лишь украшение (клубника) мы готовы подарить 400 бонусов. Я еще раз отвечаю что мне не нужны бонусы и в составе этих порций должно было быть манго, а этл не украшение, а ингредиент! Ответ я опять жду 20 минут. По истечении стольки времени, я просто уже начинаю сьедать заказ. Спустя 2 часа с первого обращения, они мне пишут что курьер готов приехать и забрать заказ. Вы угораете ???? Майбокс идет лесом. Сервис отвратительный. Сначала они всеми путями пытаются оттянуть время отмазками выдуманными, то это украшение, то однажды я заказала запеченые роллы, а мне привезли абсолютно другие и говорили это просто топинг не добавили. После того как я юредически указала на документ, в котором указано что я могу вернуть свои деньги, только тогда они мне пишут что готовы забрать роллы и вернуть деньги!!! Спустя 2 часа!!!
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Сделали заказ сегодня вечером, приехал курьер , оплата была по q коду, в итоге деньги с карты списались, а роллы мне не отдали, итог дня мы остались без ужина, и никто не предупредил что у них не работают терминалы, курьер просто поехал с моими роллами на следующий заказ, не советую эту доставку 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻😒
Show business's response
Настя Колесникова
Level 2 Local Expert
January 13
Повар решил что её язвительный комментарий на мой отказ от кальмара очень подходит пот моё свидание. Само блюдо было вкусное
Show business's response
Екатерина Цыганок
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Роллы и суши очень вкусные персонал приветливый атмосфера тепла
Show business's response
IRINA
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Раньше в Mybox было вкусно, сейчас очень испортился.
Роллы это полнейший ужас, все разваливаются, косые, кривые, разного размера 🤡
Лапша wok это смех, много лапши, мало овощей и пару кусочков мяса 🥹😅
(Использую доставку, возможно поэтому такое качество блюд)
Show business's response
Анастасия Бурцева
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Заказали 6 июня 2024 года доставку
В заказе было 3 порции том-ям с курицей и креветкой, привезли заказ одна тарелка погнута и из неё вылился суп, покет и всё остальные заказы были все в супе, это пол беды, открываем мы тарелку и супе плавает жук !!!!!!
Это полный ужас !!!
Спасибо большое!
Show business's response
MIKHAIL NESTRUEV
Level 4 Local Expert
January 24
Оформили онлайн заказ, время готовности указано 18:25, в результате задержали заказ на 30 минут, при этом никаких "извените ". Обслуживание ужасное, сроки готовности не соблюдаются от слова совсем. Клиенты оформляя заказ заранее, не рассчитывают на то, что им придётся ждать 1,5 часа. Пока ждали заказ, 2 доставщикам произвели выдачу. При этом мы были единственным клиентами на самовывоз и вообще в зоне столиков.
Show business's response
Азамат Musafir
Level 5 Local Expert
January 18
Со столов не убирают и не вытирают,садится невозможно! Заказ готовят долго,хамят когда подходишь поинтересоваться о заказе!
Show business's response
Aleksandra Priluckaya
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Кухня очень нравится. Всегда вкусно и качественно. Спасибо!
Обратите на работу вашего кассира,девушка не замотивирована. Обслуживает с недовольным видом, еле говорит. Неприятное впечатление.
Show business's response
Артём У.
Level 2 Local Expert
January 27, 2024
Приятная и вкусная еда. Понравилось,что все готовиться очень быстро. Отличное место для того,чтобы зайти с друзьями после кино еатра
1
Show business's response
Дмитрий Тёмный
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
В целом судить не буду, обычный среднячёк.
Маленькая конторка среди фастфуда - не складывается с их ценами, хотя по различным акциям можно что-то взять.
Но и тут палка о двух концах, с одной стороны 250₽ вместо 760₽ звучит заманчиво и предлагает 68% скидку, но с другой стороны, это безвкусная масса, которой можно только набить живот, но никак не насладиться.
От роллов одно название, вкусовые сосочки огорчены, радует и забавляет только "пипетка" с соевым соусом, это действительно здравое решение.
14
1
Show business's response
Жанар Р.
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Выкинули почти три тысячи, и были разочарованные, всё было просто не вкусно, суп том ям кислил, сет с сушами вообще не вкусный, в дамплингах почувствовали только жаренное тесто, начинка не чувствовалась. Больше конечно именно там заказывать не будем.
Show business's response
Really good
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Сделала заказ, сказали 30 - 40 минут , жду 1,5 часа а роллов нет , отвратительно
Show business's response
Мухина Софья
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Доброе время суток. Заказывали на вынос, забирали сами. Быстро, вкусно. Нам понравилось. С мобильным приложением еще удобнее.
Show business's response
Анна Ступникова
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
28.06.24 г сделали заказ. На вкус всё приемлемо. А вот внешний вид прям очень подкачал. Разочаровали, честно.
Show business's response
Виктор Андреев
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Хорошая цена, сытно , вкусно, немного долгое ожидание заказа, но можно прогуляться по соседним магазинам. По есть можно прям там на месте, места не очень много
1
Show business's response
Кошкин
Level 17 Local Expert
December 29, 2024
Заказали 2 супа Том-Ям, сказали ждать 15 минут. Сидим ждем в метре от кассы. Прошло полчаса, пошел узнать, что с заказом... И о чудо, он стоит у кассы. Как вам выдача заказов?
Show business's response
Яна Ряснова
Level 22 Local Expert
October 26, 2023
Как не подойдёшь, что-нибудь перекусить, ожидание минимум 40 минут. Очень долго. На кухне достаточно чисто.
1
1
Show business's response
Наталья Гребенникова
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Очень вкусные и свежие роллы, часто заказываем семьёй, рекомендую)
Show business's response
светлана марави
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Все очень долго готовять , хотя и клиентов нет. Заказали ролы были вкусные . Но очень долго ждали, потом заказали моти десерт так вообще минут 40 пришлось ждать
1
Show business's response
Лусине Ароян
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Заказала роллы самовывоз,потому что у них нет доставки в снт. Забыли положить в пакет соевый соус. Как на зло у меня дома тоже не оказался соевый соус. Перед гостями было очень не удобно. Пришлось есть в сухую. Позвонила в горячую линию ,сказали ,что жалобу передадут в отдел и мне перезвонят . Но так и позвонили. Прислали смс с извинениями и подарили 200 бонусов. Ну вот зачем мне эти бонусы если не возможно без соуса есть эти роллы ? ! Вот как так ?! Вообщем не буду больше у них заказывать. Испортили свою репутацию.
1
1
Show business's response
Александр Серегин
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Все столы чистые еда вкусная персонал вежливый
Show business's response
Инкогнито 2160
Level 6 Local Expert
February 11
Очень вкусная еда!!!
Ангелина Ш.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Девочки молодцы, готовят вкусно, но роллы не возможно взять палочками, разваливается
1
Show business's response
Альбина Овчинникова
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Поела там роллов и теперь лежу с отравлением и встал желудок, а ведь мне 15 лет
Show business's response
Aleksandr Doronkin
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Подошли с семьей закать ролы две позиции 21.08.23 в 18:45
Ожидание сказали больше часа.Развернулись и ушли.
1
1
Show business's response
Эмиль Ш.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Все свежее ,вкусное !
Не первый раз заказываю тут роллы !
1
Show business's response
Алена Л.
Level 2 Local Expert
June 20, 2020
Добрый день! На Волгамоле ,ребята делают самые вкусные роллы!Роллы достаточно большие,цена адекватная,,есть акции,также существует система баллов лояльности, очень удобно)))Надеюсь вы и дальше будете поддерживать соотношение цены и качества!
Развивайтесь больше, чтобы все знали,где самые-самые вкусные роллы суши воки пицца!
4
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Заказываю часто. Очень нравятся роллы, суши, рис с овощами и лапша. Рис всегда рассыпчатый,овощи классные. все в меру посолено. Роллы не разваливются, как бывает в других компаниях берешь, все свежее, без специфических запахов(как то заказали в другом магазине). Нам очень нравится, все вкусно!
2
Show business's response
Полина У.
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Заказывали роллы в Волгамоле. Как всегда, ребята отлично постарались, чтобы накормить нас вкусными роллами!!! Персонал вежливый, обслуживание быстрое и качественное, роллы наивкуснейшие! Однозначно 5 звёзд!!
1
3
Show business's response
Дени Череп
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Закозали еду с семьей сказали 30 мин. Прошло 45 минут подошел ответили еще 5 минут прошол час и опять 5 минут короче ггггно
2
Show business's response
Жори Генадий
Level 14 Local Expert
April 28, 2024
Самые вкусные суши там
Show business's response
маргарита
Level 14 Local Expert
August 24, 2020
Самые лучшие!!!Пробовали у других суши-поворов (хочется иногда разнообразия)и все время возвращаемся к Mybox.Вкус,качество продуктов ,техника приготовления -сразу понимаешь,что ребята готовят с душой. Желаю успехов ,процветания и достойной оплаты труда!🙏Спасибо!
1
Show business's response
Антон Крахмалёв
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Роллы и всё, что с этим связано не берите. Курица в кляре и апельсиновым соусом с картошкой по-деревенски - вкусно.
Show business's response
Антон Швыдкий
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Заказал 2 вока, сижу и смотрю как повар сидит в телефоне, вместо того, чтобы готовить. Чек он уже получил, на всякий случай. Но подожду, я же не спешу на работу, пусть попереписывается парень.
2
Show business's response
Вуди
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Роллы разваливаются,софеток дали по одной,васаби на двоих один и имбиль тоже, соус тоже один. Повар на кухне точила ногти,сервис отвратительный. Примите меры...
1
1
Show business's response
Та.Р.
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Брала сет в Волгамолле уже второй раз и оба раза все ну ОЧЕНЬ вкусно!!!!!!!!!Так держать, ребята молодцы, спасибо за Ваши старания!!!!!!!!!!!!!
Show business's response
Б.Ш.
Level 20 Local Expert
February 6, 2023
Отличные роллы, супы просто супер. Лучшие в городе!
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Все очень вкусно, быстро,ребята весёлые )
1
Show business's response
Илья Бахарев
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Доброго дня ! Пришел сюда чтобы купить роллы и чай! В маске и перчатках как пологается. Продавец в маске, но без перчаток отдал мне чек за оплаченную мной покупку. Я сказал что не буду брать чек. Когда заказ был готов, продавец снова предложил мне взять чек. И демонстративно его надорвал ( опять без перчаток) и бросил на поднос сверху на мой заказ. Я ему говорю молодой человек мне не нужен чек. И убрал с подноса ,положив на стол. Это продавец вскипел и крикнул что ему тоже чек не нужен. Какте то вспыльчивые у вас продавцы и кричат на людей. А роллы были вкусные...
2
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Хорошие люди, вкусный супчик и десерт
1
Show business's response
Оксана Салеева
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Очень вкусно.
Show business's response
Владимир Хен
Level 5 Local Expert
May 14, 2020
Если в Волгамолле, то только майбоксе. Отличное обслуживание, стабильно вкусно! Ребята молодцы, обязательно расскажут про акции, всегда на позитиве!
2
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Лучшие суши у нас в городе , начинки много и вкусная , делают быстро , молодцы!!!
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
August 15, 2020
Я люблю суши,пробывала везде,но таких свежих и вкусных как в Валгомоле я ещё не ела,и ещё быстрое обслуживание и приветливый персонал!Сасибо за Ваш труд!
2
Show business's response
Римма Т.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Роллв вау,лучшие в городе .
Show business's response
sash
Level 21 Local Expert
November 11, 2021
Заказывали в доставке. Роллы понравились. Но васаби уж очень мало сделали. Даже на половину заказа не хватило.