Mybox
137 reviews
November 9, 2024
Мне обслуживание очень понравилось. Все сделали за 15 минут, было очень вкусное и СВЕЖЕЕ. Персонал тоже очень приятный, место чистое, расположение удобное.
Я искренне не понимаю плохих отзывов, потому что на моем опыте не было ни одного плохого случая.
November 22, 2024
Кафе не большое, очень уютное, располагающее. Приятная атмосфера, душевная обстановка. Готовят просто пальчики оближешь. Спасибо большое, в следующую командировку снова к вам поужинать.
December 5, 2024
И так начнём!)
Сделал заказ на сайте MYBOX, ввёл номер зарегистрировался, всё как положено. Выбрал несколько блюд и оформил доставку и указал пункт оплата наличными. После успешного оформления заказа висел статус с убывающим временем в режиме онлайн что еду готовят. После 30 минут ожидания мне сделали быстрый звонок со сбросом и отменили заказ. Я перезвонил на этот номер и мне сказали что они телефон не сбрасывают и заказ мой отменен из-за того что принимают только онлайн оплату. Пытаясь выяснить почему на сайте всё доступно и было 30 минут ожидания, мне повторяли 5 раз одно и тоже что оплата принимается только картой онлайн.
P.s. от этой сетевой помойки к сожалению уже ничего хорошего ждать не приходится....очень жаль
November 12, 2024
Когда то очень любили заказывать роллы именно в Майбок и только там! Были очень красивые, аккуратные, большие и вкусные. Но сейчас......Маленькие, кривые, неказистые и совершенно не вкусные! Так еще и холодные!!!((( Ради интереса взвесили их. Из заявленных 258г., было 227..Заказала сет Запеченный, а приехали какие то страшненькте и холодные роллы. Фото прилагаю. Аж стыдно было перед гостями. Фу. Больше там заказывать не буду.
December 28, 2024
Чистенько, аккуратно. Готовят аккуратно. Можно взять на вынос. Всегда предупреждают, если есть загрузка кухни.
September 30, 2024
это отвратительно заказала сет,с моти ,моти пришли твердые ,невкусные вообще не нежные ,ужасно просто , сет в заказ не положили звонила в ресторан ,девушка отвечает очень грубо я вообще не понимаю как такой отвратительный ресторан может находиться в списке для заказов в яндексе
July 13, 2024
Ужасно, я подошла и не успела задать вопрос по заказу, как девушка тут же сообщила «Ждать будете больше часа», я практически услышала «Уходите, обслуживать вас не будем, в ближайший час точно». Уважаемое руководство, обратите внимание что происходит в ваших заведениях и каким образом вы теряете свои деньги и клиентов. В следующий раз вспоминая этот случай, я сделаю заказ в любом другом месте, но не у вас. Конечно, не только я.. а все, кто как и я сегодня и не только сегодня, отправленный без заказа
2
June 1, 2024
Попытались с мужем заказать сейчас в 21:30 суп и суши,мало того что и так пришлось заказывать на другой адрес,т.к. к нам не было доставки,так ещё им не понравилось,что оплата после приёма заказа,хотя такая возможность есть на сайте,позвонили и сказали,что у нас есть 3 минуты чтобы оформить заказ и сразу оплатить,как выяснилось они вызывают такси и им сразу нужны деньги. Я не думаю,что это наши проблемы,как клиента. Естественно ничего уже заказывать не стали, сделали у других заказ. Но обидно,что из раза в раз делаю заказ на сайте,а получаю звонок, где мне объясняют очередную причину,почему я не могу получить его.
3
1
November 6, 2023
Удобное расположение. Роллы не самые вкусные,но и не самые плохие. Цена,для центра города,приятная. Качество удовлетворительное. Вежливый персонал, достаточно быстро готовят. В общем приличное место,рекомендую.
1
1
May 20, 2024
Добрый вечер!Разочаровали полностью ((Второй раз за последнее время остаёмся без заказа.Сегодня заказали доставку на 19:00 (заказ был оформлен приблизительно в 16:30,ехали с Ростова ,планировали как ужин).Без 20 нам перезвонили,сказали ,что кухня перегружен,перенесли на 20:00.Не вопрос,все бывает.Но в 20:10 я уже набрала сама,пообещали курьер свяжется.. тишина.В 20:15 то же самое...тишина...Отменили заказ!
2
January 16, 2024
Здравствуйте. Вчера решили заказать роллы в MyBox. Я раньше сама работала поваром ( лет 8-9 назад). С учётом какая цена сейчас, роллы просто ужасные. В прежнее времена и цена была приятной и качество на высшем уровне было. Рис был пресный, видимо мицукана добавили не по граммовке и к тому же хрустел на зубах. Начинка распределена не равномерно, повар при закрутке сильно нажимает на ролл и она по бокам начинает вылезать, про нарезку можно и промолчать) Сейчас вы на уровне Суши Мастера и Ракеты, а там роллы просто отврат, так ещё и люди травятся,но хоть ценник на много дешевле. Большое конечно разочарование! Обратите внимание на обучение поваров и на контроле! Нас раньше гоняли хорошо и за всем следили, а сейчас видимо это никому не нужно!!!
3
August 10, 2024
Взяла вок с кальмаром и лососем в сливках…
В итоге получила просто лапшу с луком и морковкой
Ну блин, одна маленькая полосочка кальмара и какая-то мелкая стружка лосося..за 490 р. Вы серьезно???
Но лапша вкусная, ладно
November 6, 2024
6.11.24 заказ в 15.05 номер заказа 368, в заказе только рис с говядиной и терияки, при пустой посадке отдавали заказ более 30 минут! Твердая 1 звезда, молодцы 👍
January 16, 2024
Постоянно заказываем, сколько ни пробовали, пока май бокс самые вкусные из данного ценового сегмента. Очень приятно то, как в целом упакован заказ, брендированные салфетки и всë такое. На Новый год нам положили приятное поздравление, написанное от руки, спасибо большое персоналу за такое внимание
1
1
March 18, 2024
делала заказ через ЯндексЕду, ждала 2 часа, заказ отменили со стороны ресторана, ЯндексЕда утверждает, якобы курьер не дождался, пока приготовят и отдадут, сотрудник mybox, сказал, что курьер забрал заказ и все.
ситуация максимально непонятная, неприятная.
клиентоориентированности 0 - не спросили, чем помочь, как исправить ситуацию
3
March 3, 2024
Готовят вкусно, расположение удобное. Хорошо, что есть где посидеть. Неплохой, молодой персонал, всё понравилось.
2
January 11, 2024
Первый и последний раз сделал у них заказ.
Продукты залежавшиеся (особенно тунец, лосось или что там режут бледный, настолько тонкий, что просвечивается) Все ролы разного размера, это уже о многом говорит.
Кто живет на западном, закажите лучше в Акуме (не реклама). Возможно на других точках готовят норм.
В общем для заказа на Западном не советую (по всей видимости готовили в Талере)
5
August 25, 2023
Не первый раз заказываем здесь роллы, всегда было через раз, то нормально, то не очень,но этот раз последний. На этот раз всё было ужасно, это не роллы это запечённый рис с луком и непонятными кусочками чего-то, в разной форме. Звонить и жаловаться в службу поддержки не стал тк не нужны баллы и заказывать не намерен более никогда. Цена при этом была выше среднего уровня. Не рекомендую, не играйте в рулетку, у нас есть возможность в городе заказать у более качественных и проверенных организаций. Странно такая большая сеть и не смогли установить уровень качества на выходе. А заказал именно здесь потому что Тинькофф давал 15% кэшбэк.
4
June 18, 2024
Заказать что-либо невозможно, сайт не работает, постоянно сбрасывает корзину и не добавляет в нее заказ, а при попытке дозвонится им сообщают что все операторы заняты подождите пожалуйста, но через минуту звонок просто сбрасывается
3
December 4, 2023
Отличные вкусные роллы! Наш любимый сет Кранч, очень вкусный!!! Приложение работает отлично, курьер всегда вовремя доставляет заказ. Спасибо!
September 29, 2024
Идеальная кафешка, роллы берем на протядении 2-ух
лет минимум и ни разу плохих не было.
November 12, 2024
Честно очень вкусно делают едим у вас. Но в туалете кошмар воды нет, грязно... надеюсь исправите
June 30, 2023
Пыталась заказать доставку на дом. Сайт лагает, в корзину кладётся только последняя позиция. Кое-как уложили всё, что нужно и время доставки какое-то нереальное - полтора часа. Короче, оформили самовывоз и забрали сами, это оказалось быстрее. Роллы вкусные. Вроде обрадовались, что запечённые положили в алюминиевые контейнеры, которые можно сдать в переработку. А вот обычные положили в 6-ps - дурная мусорная упаковка. Знала бы - не заказывала. Не хочу оставлять после своего приёма пищи гору мусора.
При этом, my box сотрудничает с Ecoplatform и обменивает на свои сету их бонусы. Можно было бы и по части упаковки быть более экологичными.
April 8, 2024
Место уютное, но вот маленький заказ ждалибольше 20 минут, хотя в зале заказов не было, а насколько мне известно то сначала должны сделать заказ который заказали в зале, а потом доставку
1
October 25, 2023
Заказ делал через Яндекс еду в гостиницу Мартон Сезон. В Яндексе, почему-то, был указан телефон жены, и курьер позвонил ей, но она потом мне, и я и сразу же спустился. Но курьер даже не заходил на рецепшн и его на улице тоже не увидел. Пускай подавится моим ужином он или тот, кто потом мне должен был перезвонить, но так и не перезвонил... В ресторан
3
October 4, 2023
Прекрасное, уютное месте4ко! Обслуживание быстрое, готовят вкусно, чистота и порядок.Рекомедую. Пять звёзд 💥💥💥💥💥
May 7, 2023
Сегодня в торговом центре купила две порции роллов себе и мужу, спросила сколько приборов положат? Мне ответили один соус один имбирь и одни палочки, я попросила положить на вторую порцию тоже, так как это индивидуальная порция другого человека, мне предложили докупить прибор ко второй порции, я мягко говоря офигела , во первых у них роллы не самые дешевые, около 500₽ порция, во вторых как они представляют должен есть человек которому неположены палочки и соус ? Почему в одну порцию кладут а во вторую нет? То есть я должна была себе купить отдельно, а мой муж отдельно, тогда бы положили каждому? Так получается?!
В других ресторанах без просьб кладут даже лишнее.
Принципиально больше не буду покупать в данном заведении, очень неприятно,
7
1
December 15, 2023
Не рекомендую! Если вам надо к определенному времени не обращайтесь в эту компанию!!! Вам все-равно принесут на час позже!
Более того, если точка находится в соседнем доме, ваш заказ будут готовить в другом районе! Почему? Видимо, чтобы сложнее! И чтобы вы сами не могли забрать!
1
June 6, 2024
вкусно и просто, персонал крутой, все подсказали, помогли с выбором
1
August 21, 2024
Доставка не приезжает. Деньги вернуть не реально. Так ещё и качество отвратительное.
February 28, 2024
Уже почти пол года нет доставки на район Сельмаша и 2-й Посёлок Орджоникидзе. Странное отношение к клиентам. Правды так от них и не добилась. Самовывоз и всё.
September 21, 2024
Ребенок взрослый отравился, после ваших роллов!!!
Вчера заказывали. Слов нет
January 21, 2024
Самые не вкусные роллы в Ростове здесь! Рис в роллах переварен в пароварке, рол рассыпается не получается даже его макнуть в соевый соус, рисовая каша! Не умеют готовить в ТЦ Парк.
2
September 18, 2024
Ролы не вкусные, маленькие самое ужасное заведения г. Ростов на Дону
July 10, 2024
Очень странно,время 21:36,я захожу и мне с порога говорят ,что заказы не принимают ,при этом девушка лежит на столе
1
July 16, 2024
Есть можно, не вау но пойдет, а вот то что кондиционер в жару не работает печально , сотрудники хорошие
1
November 24, 2022
В целом хорошее место перекусить. Всё же недочёты в интерьере присутствуют: видны провода на подсветке (практически огалённые в местах), подносы не очень чистые и место "сбора мусора" такое себе.
Из плюсов: классный персонал, нецензурную брань бы ещё поменьше произносить поварам:), вкусная и быстроподаваемая еда!
2
November 5, 2022
Являюсь частым клиентом данного ресторана (заказываю 4-8 раз в месяц на протяжении года).
Решила 4.11 сделать заказ через приложение самого ресторана, но по какой-то причине слетела моя учётная запись, а при аторизации не приходил пароль. Заказать по телефону не могла, т. к. сильно болело горло и говорить не могу физически. Через другие платформы заказать можно только суши, а я хотела основные блюда.
Написала в тех поддержку - отписка робота, что свяжутся в течении 30 минут, но чудо не произошло. На следующий день ситуация повторилась. И снова со мной никто и не связался, а ситуация не изменилась.
Ладно, заказ сделала с телефона мужа, но мне его просто отменили!
Я не собираюсь бегать за рестораном, что бы сделать заказ.
Раз такое отношение к клиентам, буду обращаться в другие места.
7
March 30, 2023
К сожалению MYBOX давно уже как испортился, а именно с тех пор как погнался за большой прибылью, наплевав при этом на своих клиентов, которые, на минуточку, приносят им эту прибыль. Ценник в MYBOX стал бешеным, а роллы крошечными, от слова совсем к тому же ещё и распадаются на "молекулы". А про доставку я вообще молчу, вы главное платите и ожидайте, а мы вас будем кормить в этом ожидании сказками. Нет, спасибо! Прощайте!
3
1
June 13, 2023
Не уютно внутри. Роллы все дешёвые и не очень вкусные. Дешёвые ингредиенты. Мало людей. Маленький выбор роллов. Одно меню на всех!!!
1
1
December 16, 2023
Невкусные роллы, в одном из сетов был волосс. Курьер от яндекса не нашёл сразу дом, звонил два раза, не ориентируется в пространстве, в дверях пытался что-то доказывать!!!
1
November 24, 2022
Небольшая площадь. Чисто. Персонал доброжелательный. Готовят не долго. Доставкой не пользовались. Червечка заморить самое то, если гуляем в городе, можем зайти перекусить.
1
1
September 7, 2023
Обожаю my box, но именно в ТЦ «Парк» отвратительный персонал! Кассир всегда в телефоне, повар делает ужасные роллы. То они соленые, то разваливаются, то какие то сладкие.
Ужасно все!!!!!!!!
3
1
March 13, 2024
Роллы ужасные, в порции все разных размеров, маленькие, не вкусные, начинка вываливается! Больше никогда не закажу и никому не посоветую
October 5, 2024
Быстро и вкусно готовят!
February 24, 2024
Ждали заказ час, так и не приготовили. Нагрубили не советую заведение в данном месте. А вообще my box вкусно готовит.
1
July 5, 2024
Люблю это заведение, но в последнее время невозможно находится внутри. Очень жарко. Кондиционер есть, но он не работает. Просьба к начальству обратить на это внимание и решить проблему.
1
February 25, 2023
Раньше были одни из самых вкусных роллов в городе. Сделали заказ в Рио, порции маленькие, сами роллы кривые. Обычно заказывали сет и наедались и ещё оставались. Сейчас же заказали и остались голодными. Больше заказывать не будем...
3
2
June 15, 2023
Отваратильное место точно как и люди ведут себя похабно не вежливо очень грубые к работе относиться безалаберно еда на вкус самая дешевка
Внешний вид за остальное молчу не рекомендую
4
4
May 10, 2022
Быстро вкусно! Персонал расскажет, подскажет и подберёт необходимое блюдо. Доставка работает быстро. Внутри всегда чисто и приятно. Рекомендую.
1