Ела а галерее сегодня . Заказала горячие роллы и другие холодные . Подошла к кассирше попросить второй соус , так как у меня 2 ролл должно быть 2 соуса , особенно когда одни горячие , а другие холодные. Она мне сказала , что по комплектации не положено в заказ класть 2 ! Что за отношение к клиентам . Не вернусь ! Галерея краснодар , время 16:40 14е ноября
1
валерия р.
Level 3 Local Expert
July 18
Очень долгое ожидание, как не придем, постоянно ждать по 40-50 минут приходится, а когда подходишь и спрашиваешь у кассира «примерно сколько ЕЩЕ ЖДАТЬ» в ответ грубым голосом «долго» только потом парень ответил нормально, а девушка Олейникова З.А грубиянка,к ней больше идти вообще не хочется
Это заведение находится в Озмол
1
Show business's response
Ольга Густова
Level 6 Local Expert
September 6
Сделала предзаказ ко времени. Доставка опоздала на час. Извинений от курьера я не услышала. Горячие блюда остыли. Сервис испортился. Операторы откровенно хамят по телефону и вопрос решить не могут. Разочарованы!!! Больше там заказывать не будем!!!
1
Show business's response
k.off
Level 4 Local Expert
November 2
Ожидание, ожидание и только ожидание...
Хотели поесть, а остались голодными, на 4 час ожидания уже никого не хватило.
После задержки на 30 мин позвонили и сказали, что задерживаются и надо подождать 20 мин, в итоге, прождали ещё час. Спасибо, очень приятно🥰
1
Катерина
Level 6 Local Expert
March 9
Все очень вкусно, классный персонал, можно заказать доставку можно покушать в заведении. Приятно радует бонусная программа. Но минус в том, что нет горячих напитков(
1
Show business's response
💰 Финансовая грамотность 🎯 ПОДПИСАТЬСЯ 👉
Level 4 Local Expert
April 9
Взял запечённый с угрём, не дешёвый из из ассортимента. В итоге, угорь микро ломтиками, еле нашел 1 кусочек, трудно его было заметить. Подхожу на кассу и спрашиваю где угорь? Сказали вот нарезано кусочками. На вкус, один рис и какая то морковь. Т.е. никакого угря и в помине, очень расстроили, т.к. ел в менее известных местах и там так не наглели с ингредиентами.
Для тех, кто не знает: угорь кусочками, это самый неликвидный и дешёвый ингредиент, т.к. его и с косточки и со спинки можно отрезать, как фарш.
Впервые с неохотой доедал ролы
3
Show business's response
Марина Грязнова
Level 2 Local Expert
April 27
Заказали сет за два часа до планируемого времени доставки на работе с коллегами, к назначенному времени звонка не было. Несколько раз звонили на горячую линию, так как с курьером связаться невозможно, нам только обещали три раза передать контакт менеджере, типа он перезвонит . Никто естественно не перезвонил. Через 40 минут задержки заказ пришлось отменить, т. к. уже обеденное время на работе проходило, а на сколько они еще опаздывают не понятно. Короче, если у вас планируется угощения к мероприятию на работе , не советую с ними связываться. Подведут и глазом не моргнут. Отвратительное обслуживание .
2
Show business's response
Стелла Драконша
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Прекрасное место для приятного времяпровождения. Приятная музыка, вежливый персонал и очень вкусные суши и роллы на любой вкус по доступным ценам. Всегда найдется место для клиентов, а так же качественное обслуживание и возможность доставки
3
3
Show business's response
М М
Level 2 Local Expert
May 26
Владельца заведения прошу обратить внимание на персонал , в частности кассир. Зашли ,хотели пообедать, кассир считала кассу разложив дс по всему своему периметру . Ни нам здрасьте, ничего. Она глаза на нас подняла после моих предпочтений столика. Присели за столиком , где стояла кружка( хотела у окна), эта волшебная девочка как считала дс, даже глаза не подняла. Сами убрали и вышли из этого заведения. Своим близким не буду вас советовать.
26.05.24 10:55
1
Show business's response
Роман Мыциков
Level 6 Local Expert
February 14
Роллы вкусные. Ценник адекватный. Готовят быстро. В зале чисто. Все очень понравилось. Брали Хит запечённый- рекомендую. Расстраивает только отсутствие горячих напитков.
1
3
Show business's response
Виктория Павлиди
Level 2 Local Expert
September 26
К сожалению М.Б уже не тот((( раньше были одни к одному роллы, рыбы больше да и вкуснее. Про доставку и писать не хочется, задержки страшные или вообще отменяют
1
Show business's response
nasty nasty
Level 5 Local Expert
April 30
Дважды брала самовывоз, оба раза у кассира выражение лица и манера общения словно делает одолжение. Сегодня пока ждала заказ наблюдала как курьер курит электронную сигарету сидя за столом внутри помещения - это ненормально. К качеству еды вопросов нет
1
Show business's response
Б.Ш.
Level 19 Local Expert
August 2
Отличное место, всем рекомендую грибной суп и ролл Киото
Новый заказ и снова хвалю
Show business's response
Лана
Level 9 Local Expert
June 14
Роллы очень вкусные, всегда свежая и разнообразная продукция. Много лет заказываем и ни разу не пожалели. Майбокс - лучшая компания, проверенная временем. Только процветания!!!
Show business's response
Елена Солодовникова
Level 7 Local Expert
January 13
Заказали роллы в 17-45 с временем ожидания до 115 минут. Какая из точек приняла заказ, неизвестно, но после двух часов ожидания доставку перенесли на 40 минут. И потерялись совсем. Через 3,5 часа времени и нескольких звонков на горячую линию удалось узнать, что у компании много заказов и привезти наш заказ смогут только еще минут через 40.... Спасибо, но нет.... с большой благодарностью за испорченный вечер
3
Show business's response
Оля Такмазян
Level 5 Local Expert
March 26
Очень вкусные роллы, нам с детьми очень понравились. И заказ был доставлен быстрее, чем ожидали!!! 🔥Спасибо ❤️
1
Show business's response
tele2reateil
Level 10 Local Expert
February 8
Что касаемо продукции все очень понравилось .Но когда я ждал такси в заведение ,сотрудники все очень ругались матом ,так-же обсуждали сколько через другого сотрудника проходит зарплаты по его карте .Очень не приятно было.
1
Show business's response
Шлома Денис
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Вкусные роллы по адекватным ценам! Если вы как и мы не знаете где поесть роллов Май бокс то что нужно!
А еле курьер прикольно каждый раз говорит «улыбнитесь, сейчас вы покушаете!» прикольно))))
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Странное ощущение. Роллы, как роллы. Ничего выдающегося, кроме ценника. Персонал уставший (ТЦ, середина дня), продавец постоянно спрашивает о составе у готовящих тут-же поваров. Они заняты своим делом, поэтому ни ему (продавцу) ни вопрошающим, внятного ответа нет. Показания разнятся. В общем и целом детям понравилось, и хорошо. Сам в такое место никогда не вернусь.
2
1
Show business's response
Юлия Arbat
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Работаю недалеко поэтому иногда захожу купить обед. Итак, том ям без риса, его должны подавать отдельно, но здесь этого нет) жидкая вода с грибами и Черри, креветки порезаны пополам, не стоит своих денег((
Дамплинги жареные очень жирные, подаются без соуса.
Рис с овощами и доп добавками несъедобен - голимый уксус! Место не советую, если будете сидеть там пропахнете как повар едой и дымом, у них нет вытяжки🤦🏻♀️
3
2
Show business's response
Errik Braun
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Суши не понравились совсем, брал сет семейный, не понравилось то что было все сладкое, суши почти все простые, огурцы и рис один, много запечённые тоже почти один рис, отвратительно я скажу так. Не советую там брать суши не стоят своих денег совсем.
4
1
Show business's response
Алексей Неудобный
Level 10 Local Expert
September 6
Рыбы нет от слова совсем, отвратительные ролы , ешь рис с майонезом)) позорная компания конечно 🫡
Show business's response
Dreamer
Level 4 Local Expert
March 3
Классное заведение. Делают все быстро и качественно. Персонал обращается с уважением.
2
Show business's response
Анастасия Галушкина
Level 4 Local Expert
March 12
МуВох на ул. Российская(лента)
Как по мне-так очень плохо собирают! Складывают разные вкусы в один контейнер и васаби с имбирем в 1 банке🤦🏻♀️ больше не буду там брать!!!
1
Show business's response
Маргарита К.
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Сегодня я расстроена как никогда... Очень люблю Дампл, но сегодня они горелые... Жаль, что фото не передает... Есть горелые не вкусно...
Рис сегодня острый....
Что за второй соус, тоже не понятно...
Раньше еда была вкусней...
Только курьер, как всегда позитив и быстр, однозначно три звезды только ему
2
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Часто сижу тут с друзьями или с мужем
Всегда приветливые сотрудники, все чисто
Роллы/суши вкусные, часто проводятся акции (ролл в подарок, экстра-майбоксы)
За кассой находится кухня, можно если что посмотреть как идёт готовка)
Спасибо вам🥰
1
1
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
February 14
Всегда вкусно готовят, часто берем доставку. И быстрая доставка, кстати. Если хочется ролы, то только к вам❤️
Show business's response
Полина Л.
Level 3 Local Expert
June 15
Роллы на высоте,все вкусно.Но Моти ужас.Оболочка как резина,еле жуется
Show business's response
Варвара С.
Level 5 Local Expert
February 15
Просто потрясающие роллы 😋 всегда вкусно, доставка вовремя! Всем рекомендую ❤️
Show business's response
Светлана Жукова
Level 15 Local Expert
July 28
Вкусно,быстро,одно из лучших мест!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
April 13
Это какой-то трэш. Ждать роллы три часа, и при этом менеджеры не могут сказать, когда курьер будет у нас- это перебор!!!!
1
1
Show business's response
Арефьев Вячеслав
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
26 февраля Добрый день! Сегодня 26.02.23 мною был сделан заказ в my box, расположенном в торговом центре oz mall. Был заказан хрустящий цыпленок с тайским глейзом с картофельными дольками. В результате вместо цыпленка я получил желеобразную субстанцию, которую органолептически я могу оценить как смесь какой-то коллагеновой массы с соусом (соус с клейстером) совсем не похожий на курицу. Обратился с данным вопросом к персоналу торговой точки- ответ - всё строго по рецептуре. На письма в вотсапе Майбокс не реагирует.
2
2
Show business's response
СантьягА
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Одну звезду совесть не позволяет поставить, потому что всё таки роллы заказывал с десяток раз и они были неплохие/средние по соотношению цена/качество. Но все остальное в меню не очень, особенно салат «Цезарь», от которого прям не очень стало. Сильно жалею, что был голодный и сразу всё не выкинул, а сделал попытку эту 🤮 съесть. Кажись, траванулся кислым белым соусом.
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Очень испортились, разочаровались в MyBox. Заказали за 1 день доставку ролов к назначенному времени. В назначенное время нам позвонили из MyBox и сказали, что наш заказ не готов, повара его не сделали, будет готов через 1 час. Мало того, что доставка задержалась на 40 минут, они забыли положить нам имбирь и вассаби да и само качество ролов испортилось, они стали не вкусные, такого раньше не было. Во общем больше заказывать не будем.
2
1
Show business's response
Анатолий Антошкиев
Level 4 Local Expert
October 11
Все очень вкусно и быстро
Show business's response
Залина Сарбашева
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Самые ужасные роллы, которые я когда- либо ела!!! Невкусные, пресные и несвежие
Следующие два дня я лажала с температурой и рвотой. Не ешьте там, если не хотите отравиться
1
1
Show business's response
Александра Малев
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Роллы мизерные, начинки почти нет, недовесы (190 гр вместо 250 гр заявленнных на сайте) и лосось странного розового цвета. Рис переваренный.
Show business's response
Максим Угнич
Level 18 Local Expert
February 9, 2023
Очень понравилось всё. Особенно очень-очень-очень вкусный суп том ям. А также помимо него мне понравились роллы, которые я советую попробовать(также, как и том ям)
Show business's response
Анастасия Янченко
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Хорошие работники, к еде нет претензий, делают быстро и без ошибок, всегда вежливые, чисто и уютно, ну и конечно вкусно)
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2023
Заказал еду в этой багадельне. Через два часа чуть не умер, отравился просто дичайще. Буду писать жалобу в Росотребнадзор и отдавать еду на экспертизу.
2
Show business's response
Den D
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Заказал ролы в 2 часа дня на 6 часов вечера, им не хватило этого времени и они привезли их к 8 вечера. Служба поддержки не говоря никакой конкретики все время посылала меня ещё чуть-чуть подождать. Ролы среднего качества.
Show business's response
Е
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
С этими ребятами вообще никогда не угадаешь, я всегда заказываю у них доставку, иногда все очень хорошо на твёрдую четвёрку (но никогда выше 4ки). А иногда как закажешь, и все, пиши пропало, то доставка 3-4 часа, то роллы откровенно невкусные, то рыбы не доложили, то соусов, горячие роллы приезжают холодными и так далее. Так что если хотите испытать удачу вам сюда 😂
3
2
Show business's response
Galina Hasoun
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Вкусная и сытная еда, дороговато конечно но ничего, щас все дорого , мы звонили и потом за заказом приходили через час обычно все готово
Show business's response
Виктория Нойманн
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Раньше всегда тут заказывали. Вчера привезли полуразваленные ролы, утром поняли, что отравились. Если последствия будут серьёзными, готовьтесь к суду
Show business's response
Ирина К
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
На днях заказали ролы в MyBox. Привезли минут на 20 раньше указанного срока. По вкусу обычные, пресные. Но какой нас ждал сюрприз ночью, когда у всей семьи заболели животы. Одним словом траванулись мы очень хорошо. Поэтому никому не советую данную контору, которые видимо вообще не следят за качеством продукции
2
Show business's response
Ангелина Н.
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
03.12.21 заказали роллы самовывоз в ТЦ Карнавал. Сумма заказа позволяла использовать промокод и получить в подарок ролл-новинку, что мы и сделали. В результате пока мы забрали самовывозом в 21:30, пока добрались домой, дождались друзей и сели за стол было уже 23 вечера и все магазины ближайшие уже закрыты, а нас ждал сюрприз о котором мы не догадывались. Первое - нам забыли (ну или специально не положили ролл, который шел в подарок, при этом в чеке он указан. Это досадно, тк мы рассчитывали на определенное количество блюд (исходя из количества людей) и подарочный тоже учитывали. Но хуже то, что «заботливые» сотрудники забыли положить нам соевый соус)))) и нам пришлось давиться сухими роллами, тк и магазины, чтобы купить соус, уже были закрыты. К слову к самим роллам претензий нет, они вкусные (насколько можно понять в сухомятку), но без соуса, сами понимаете…. Вообщем вечер пятницы был мягко говоря не таким как планировалось) но помимо халатности сотрудников точки в тц «Карнавал», меня поразила их служба «заботы» о клиенте, которая со слов оператора должна была перезвонить для урегулирования вопроса, но вместо этого мне начисли 200 майбаксов за недополученный ролл, который по меню стоит 240₽, никакой компенсации за наше неудобство и отсутствие соевого соуса и плюсом ко всему не начислили причитающиеся майбаксы за заказ, тк, внимание, был использован промокод, по которому мы ничего не получили, тк нам не доложили подарочный ролл😂 Классное решение вопроса, супер «забота» о клиенте, клиентоориентированность уровень Бог - (нет). Ну или может так все задумано и это обычная практика. Неприятненько вообщем.
6
Show business's response
Anonymous review
August 21, 2021
Заказывала сет на самовывоз, быстро приготовили, вкусно и аккуратно. Заказываю не первый раз, соотношение цена/качество очень радует, и скидки в праздники и выходные приятный бонус.
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Сделали заказ, привезли не полный, не довезли один бокс, а деньги за него взяли!!! По телефону сказали завтра с вами свяжется специалист, а через 10 минут бот прислал смс пришлите фото привезённого заказа и чека!!!!!! Какого заказа, который мы кушать начали???? Почему мне об этом не сказала девушка специалист по телефону чтоб я сфотографировала????? Почему не вернули девушку доставщика, я позвонила через минуту после получения????? ***, не заказывайте у них, если не хотите разочароваться и остаться голодными за оплаченные немалые деньги!!!!
2
1
Show business's response
Татьяна Доброгорская
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Оформляли заказ за 2 часа, через 2 часа перезвонили, сказали, что доставка перегружена, привезут через пол часа, через пол часа перезвонила сама на общий номер, ответили что разберутся, ещё через 10 минут позвонила на номер с которого был звонок о задержке доставки, трубку не взяли и не перезвонили, позвонила ещё раз на общий номер, сказали что в течении 30-40 минут разберутся что с моей доставкой и перезвонят. Хотелось спросить : Серьёзно вы думаете что я хочу получить ролы в 12 ночи, если у меня гости были в 19.30? Не скажу было ли это вкусно, так как через 3 часа мытарств отказались от доставки. Пришла смс на 200 майбаксов на заказ в течении месяца. Смешно ... Один плюс, мы точно не объелись на ночь. Спасибо, что позаботились о моей фигуре:)))
2
1
Show business's response
Виталий К.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Роллы понравились. Вес как в описании, вкус как надо, доставка вовремя. У многих других ресторанов вес не соответствует.