Обедаю здесь уже почти год. Вкус блюд всегда одинаковый и всегда отличный, выгодные акции и комбо. Отдельное спасибо девочкам, которые работают на кассе. Приветливые, отзывчивые, прекрасно знают ассортимент
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Заказала роллы, вок с курицей и моти.
Роллы самые обычные, чуть суховатые, по соотношению начинки и риса в роллах с рыбой рыбы не видно, даже огурчик пожалели.
Вок с курицей оказался просто ужасным. Запах прогорклого масла, то же и на вкус. Ощущение, что на сковороде уже не осталось покрытия или на ней прилипло много раз жареное масло, лук злой и горький, хрустящий, как и морковь, только курица оказалась мягкой и приятной, если бы не прогорклый привкус. Моти явно не моти, тесто разваливается и на вкус крахмал, начинка вкусная. Больше здесь не закажу
Show business's response
Юлия Игоревна
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Заказали у Вас впервые роллы и были приятно удивлены. Заказ был хорошо собран, еда приехала теплая. На вкус тоже все понравилось. Не побоюсь рекомендовать данное заведение👍
Show business's response
аська🤫💗
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
всегда приходим именно в mybox:)
суши очень сытные и вкусные,цены не такие и большие. наше с мамой любимое кафе во всей купавне)
Show business's response
Сергей Туркин
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
В общем нормальное заведение, суши готовят хорошо. Мы с женой там постоянно заказываем. Некоторые говорят что там качество продукции упало, но я лично разницы не вижу, все устраивает. Единственный минус - при заказе через приложение неверно проставляется статус заказа. Иногда пишут "заказ готов", приходишь, а заказ еще не готов. И приходится сидеть и ждать. Иногда достаточно долго, чтобы начали посещать мысли об отказе заказа. Конечно в часы пик требуется больше времени для приготовления заказа, но хотя бы не нужно обманывать и ставить готовый заказ, когда он еще по факту не готов.
1
Show business's response
Artur Murtuzaliev
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Честно говоря гунканы и роллы оставляют желать лучшего, гунканы с тунцом, одно название, там тунца с ноготок, зато много риса, а стоят они очень даже не плохо. Рамен был вкусный. Больше туда не приди.
1
Show business's response
дмитрий чуйкин
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
В Старой Купавне сделал заказ в прошло в два раза больше времени, звонил 3 раза на горячую линию обещали связатся результат нулевой, послал их далеко удалил приложение. НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО ЛИБО У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
2
Show business's response
Янна Н.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Если хотите вкусно поесть, обязательно посетите данное заведение)
Заказываем роллы только здесь уже в течение 2х лет, всегда все свежее и очень вкусное 🔥 персонал приветливый)
3
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
January 1
К доставке и персоналу нет никаких вопросов. Но что делать с тем что невкусно. Самые худшие роллы готовят тут. Сколько раз не покупали, каждый раз разочарование.
Show business's response
Власова Светлана
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Заведение не отвечает стандартам суши бара,качество оставляет желать лучшего!Больше всего поразил ролл Калифорния с крабовыми палочками...
1
1
Show business's response
Полина Ефимова
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Сегодня предложили мне к ролам десерт в виде просроченного, замороженного Моти. И сообщили о том, что его можно есть через 15 минут. Моти прогорклый, старый. Неприятно 🤢
1
Show business's response
Полина Бросалина
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
В заведение пахнет гарью.Странный запах от роллов, на вкус 50/50, заказала сладкие, отвратительная консистенция, но есть можно. больше не закажу там
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Лучшие роллы в Москве и области. Много где их пробую, но ваши на голову выше всех остальных. Роллы темпура бомбические, любые роллы с угрем и лососем отлично сбалансированы по вкусу ингредиентов. Спасибо огромное за отличное обслуживание и уют.
Show business's response
Мажор
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Отвратительное обслуживание! Привезли заказ, оказался не наш, попросили подождать еще 1,5 часа, так как наш заказ, который оказался дороже, уже съели!
Show business's response
Екатерина Любчик
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Вкусно и всегда свежие! За последнее время лучшее место из существующих по близости. Жаль доставки в наше СНТ нет приходится ездить, а была бы чаще заказывали.
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Вместо сетов огонь и филадельфия в белом соусе привезли самых дешовых роллов с огурцом замаскированных под роллы с белым соусом.
Show business's response
Анастасия Михеева
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Заказываю только всегда там еду,что роллы,что воки,все очень вкусно ,единственное,пицца не очень понравилась,а японская кухня очень вкусная😋
Show business's response
Юлия Ю.
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Ребята, Вы просто нереальные... Как же я люблю Ваше меню. Ну нет минусов, одни плюсы. Особенно обожаю роллы "горячая Филадельфия" - это что-то волшебное.
Отличная скидочная система.
Быстрая доставка.
👍👍👍
Show business's response
Белый Русский
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Вкусные суши рекомендую так как в городе больше не чего нормального нет кроме этого места с сушами
Show business's response
Виктория М
Level 14 Local Expert
June 10, 2024
Очень вкусно готовят!
Особенно вок с курицей с соусом терияки!
И пельмешки.
Снимаю звезду ОЧЕНЬ мало столиков! Тесно.
Show business's response
Елена Сказка
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Порции стали маленькие! Цену подняли. Ну ладно,но ждать заказ 2 часа это нормально? Когда написано 60 мин. Вы что из Москвы их везете. Курьер хоть бы извенился за задержку. У меня были гости и ждали 2 часа класс. Ребята, если вам надо быстро , это не та история. Буду искать другую фирму.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Вкусные роллы, свежая рыба, вкусный вок классика, доставка иногда гуляет, но если найти промо код, то не кретично, немного можно подождать
Show business's response
Олеся Шабуня
Level 17 Local Expert
September 16, 2024
Делаю заказы через приложение. Вовремя, вкусно. Благодарю за работу!
Show business's response
Хельга Корнилова
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
2 раз сталкиваемся что при заказе с собой недокладывают подарочный ролл , обидненько (
Show business's response
Ириша Аладинская
Level 15 Local Expert
May 8, 2023
Очень удобное приложение. Заказал, списал/начислил майбоксы или применил код/оплатил. Видно все этапы: заказ принят, готовится, передан курьеру, в пути и тд. Суп "Суимоно с лососем" безумно вкусный, заказываю его постоянно. Сеты есть самые разные: запечённые, острые, обычные, с суши. Роллы одни из самых вкусных в городе. Суп вкуснее ещё не где не встречала. Всегда что-то можно подобрать для себя. Девочки-операторы умнички. За 3 года заказов только 1 раз забыли положить имбирь с васаби. Я ещё не успела посмотреть заказ, а они уже звонят. Извинились, через 10 минут курьер всё довёз.
3
1
Show business's response
Эдуард Быков
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Очередная контора, которая посадила скриптованных операторов, которые не желают ничего решать. Был заказ ко времени. Очень рано передали в доставку. Мои опасения , что привезут рано, спровоцировали звонок на горячую линию , там ответили что заказ будет ко времени. Но нет же, привезли на 25 минут раньше. Жалобу не обработали должным образом, со мной не связались , посчитали что откажутся начислением копеишных бонусов. Жалоба моя и условия диктовать должен тоже я. Мы с женой давились холодными роллами. Кстати, обратите внимание на чек, он не соответствует требованию законодательства. Просто пустышка )
5
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Вкуснятина, обьедение, по такой цене супер. ( в других местах бывало и повкуснее , бывало и хуже, и совсем плохо).Привезли быстро, вовремя.
Show business's response
Gorob4ikk
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Всегда вкусные свежие роллы, различные промокоды дают возможность сэкономить, другие блюда тоже всегда очень вкусные! За воки и боулы отдельная благодарность !
1
3
Show business's response
Михаил Лысой
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
А нет здесь плюсов. Могу описать минусы. Сделал заказ в 12:45. По телефону. На 18:30. Оператор указал, что если буду задерживаться, обязательно сообщить. Что ж, нужно проявлять уважение и такт к просьбам. Выехал заранее, сложная вечерняя дорога. Навигатор в авто рассчитал, что опаздываю на 5 минут. Набрал оператору, объяснил, оператор сказал что скорректировал время. Приехал. Подошёл к стойке и услышал: " Не готов Ваш заказ, не успели ". КАК ТАК-ТО?!!!!! Если бы не педантичность оператора с указанием быть вовремя, я бы думать не стал о происшествии и банально, без нервов подождал. Но блин - заказ за 5 с лишним часов и не успели - это перебор кретинизма или расп.........ва (извините, других слов не нахожу.
P.S. перезвонил оператору, услышал что со мной свяжутся в течении 10-30 минут. Вместо свяжутся, получил SMS, с сообщением, что в виде извинений, мне начислена скидка 100 рублей на следующий заказ. Блин, что б Вы были здоровы. Оставьте себе на развитие. Жалко что звёзд при оценке нет -5. Подошла бы. Пока.
7
Show business's response
No name
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Заказывали роллы. Сами роллы вкусные. Упаковка, наборы все как положено. И доставка быстрая.
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Всегда всё очень вкусное и свежее!!!! спасибо вам Вы СУПЕР!!!
2
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Ооочень долго . Сделали заказ в 11.50 отдали его только в 12.30 !!!
2
1
Show business's response
Дарья С.
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Постоянно опаздывают с приготовлением заказов даже в будни. Качество блюд после выходных спорное. Рыба откровенно с тухлым запахом уже несколько раз оказывалась в заказе. Волосы в еде. Я все думала, ну как они там оказываются, ведь готовят в перчатках и шапочках! А оказываются, перед выдачей заказов делают фото открытых контейнеров с едой сотрудники рядом с кассой без каких-либо средств (шапочек и перчаток). Обычная ли это практика или выборочная - не ясно.
Похоже, придётся искать альтернативу этой точке от Mybox.
4
Show business's response
Михаил Бойко
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Сделали заказ заранее, за полтора часа до нужного времени, приехали чуть позже, но заказ оказался ещё не готов. Сотрудники сказали, что нужно ждать ещё минут 15.Позвали администратора, но администратор Юлия не смогла ответить ничего вразумительного, некомпетентна, не заинтересована в сохранении клиентов. Мы попросили Юлию сделать нам доставку, она же бесплатная, чтобы не ждать заказ, но Юлия отказалась делать доставку. Где лояльность? И так у вас кривые роллы, разных размеров, да и качество в последнее время не очень.
5
Show business's response
Сергей Завьялов
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Пожалуй самые вкусные суши на данный момент.Готовят на много лучше чем года 1.5 назад,очень красивая падача ,любо посмотреть.Всем рекомендую!
1
4
Show business's response
Семён Захаров
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Всегда чисто, вкусно пахнет.
Еда очень вкусная
1
Show business's response
hteeex
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
вкусные роллы, лапша, но для напитков высоковаты цены. приятная обстановка, можно посидеть компанией друзей. дружелюбный персонал. много сидячих мест и столиков
3
Show business's response
Ира Р.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
уже второй раз не кладут соус к ганеша поке-боул. Всегда заказываю ганешу с манго (там в комплекте идёт соус) и я всегда оплачиваю ещё один, а в итоге привозят один… первый раз жаловаться не стала, мало ли забегались, упустили. Второй раз тоже не положили, а в соуснице в комплекте соуса как кот наплакал (поэтому и беру ещё один) в итоге поке с манго был сухим :(
А самое забавное, что там все гасятся. С ними не свяжешься. Горячая линия чисто для вида и проблему никак не решает. «С вами свяжутся». А СОУС МНЕ КТО ПРИВЕЗЁТ?
В самом рестике повора готовят в перчатках и в этих же перчатках потом берут свои телефоны… ммм вкусняшка
4
2
Show business's response
Настя Смыкова
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Ужасный сервис. Сделала заказ, денежные средства списались, а заказ к ним не поступил, операторы ничего не могут решит пока не свяжется какой то менеджер… Зачем так усложнять жизнь. Почему нельзя передать заказ менеджеру майбокса и отправить курьера. Ни извинений ничего
Пока свяжутся уже закроется заведение и я останусь голодной
5
Show business's response
Never Mind
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Не знаю от чего зависит вкус роллов, раз на раз не приходится. Начинки толком нет, знала бы, сварила бы сама просто риса
3
Show business's response
Елена Сердцева
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Хотите покушать на месте.. То стоя.. Стульев не хватает на все столы и очень долгое обслуживание
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Заказывали сет "сити с мидиями", получили то, что можно видеть на фото) одни роллы были будто накиданы в коробочку; в каких-то роллах начинки достаточно, в каких-то практически нет, особенно морепродуктов. Лосось был разной толщины, некоторые кусочки были настолько тонкие, что даже просвечивались. В целом роллы на троечку.
Брали ещё дополнительно имбирно-чесночный соус, вот он топ!
1
2
Show business's response
Инкогнито 6711
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Заказали доставку. Сказали, приедут через 1,5 часа, не задержались. Взяли на пробу. Что-то вкусное, что-то нет.
Show business's response
Константин Кряжев
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Очень долгая доставка, привезли холодное
1
Show business's response
Femme
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
В целом неплохо. Заказывали на самовывоз и на доставку-все было готово вовремя. По вкусу-дело личное, но меня устраивает. Ассортимент достаточный
Show business's response
Николай Сидоров
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Заказывал большой заказ из этого заказа сырный палочки были отвратительные знал бы ни одной не заказал . а взял ещё две порции не советую
1
Show business's response
Николай Зубков
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Заказывал вчера 2 сета остался голодным время готовности составляло 70 минут. Прошло 74 минуты мне позвонил менеджер извинился и просил отказался или ждать 40 минут. Бардак я еслиб знал в другом месте заказал бы. Зарание если не успевают нельзя позвонить? Потеряли клиента навсегда.
5
Show business's response
Инкогнито 3783
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Самые вкусные воки,что я пробовала с терияки соусом 😋
Show business's response
Юлия Олеговна
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Всегда вкусно 😊езжу в Старую купавну из Монино, потому что 3 суши на доставке в наш пгт не устраивают, даже готова ездить ) вкусно и блюда и роллы
2
4
Show business's response
Олег Игнатов
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Очень надеюсь, что появится хоть какая-то конкуренция этому заведению! Качество низкое, персонал крайне низкой квалификации (не могут разобраться в собственном меню, бОльшая часть не знают русского языка), роллы крутят ребята из средней азии- ок! Предположим парни с регулярным санпит регламентом, без глистов, НО не надевая нормально маски при этом работая с продуктами без термообработки, это как?? , жуткая антисанитария.. Заведение заслуживает внимания Роспотребнадзора, очевидно на поверхности все изьяны, искать не нужно..
Теперь о владельце данного заведения: красавец- место проходное, а нахрена вообще что-то менять- народ будет жрать и так. Развивается город, разовьются и места общепита, тогда он и задумается о каких-либо изменениях, если конечно раньше не прикроют ввиду выше изложеного. Поможем..