MYBOX
70 reviews
August 27
Были заказаны роллы «Филадельфия» мной впервые в данной сети. На вид выглядят сухими и безжизненными. Но на вкус куда хуже. Я остро ощущаю разницу между пресными продуктами (без специй) и просто безвкусными и даже искусственными. Ничего из ингредиентов не имеет натурального происхождения, вкуса и запаха. Сыр жесткий по текстуре, рис словно из крахмала, абсолютно неправильно приготовленный. Рыба как на вкус так и цвет оставляет желать лучшего. Я в шоке от такого неприятного открытия, так как роллы очень люблю, готовлю самостоятельно, так и в различных заведениях часто заказываю, но это без преувеличения НАИХУДШИЕ роллы, что я когда-либо пробовала в своей жизни. Пришлось выкинуть. Больше не куплю.
1
August 28
Заказал набор, через 40 минут позвонили и сказали что он задерживается из-за непредвиденных ситуаций на кухне, попросили подождать ещё 50 минут. Согласился. Через полчаса звонят говорят что курьер попал в аварию и они привезут на такси, но для этого надо оплатить сразу заказ онлайн, а не курьеру картой. Согласился. Они мне отменили заказ и я не могу его оформить заново, потому что магазин сейчас не принимает заказы и на доставку и на самовывоз. Дозвониться по тому номеру с которого звонили мне, не возможно. Просто пустили по бороде, вечер испорчен, сказать больше нечего
1
August 30
Отвратительно. Пришла вечером хотела покушать. Сказали ожидайте роллы 40-50 мин. Ребят, вы работаете на фудкорте. То что у вас доставки, меня это не касается. Значит не занимайте место на фудкорте если не в состоянии обслужить посетителей. Естественно я не стала ждать, и более того больше не пойду туда за роллами и других буду отговаривать. Да и , научите сотрудников на кассе здороваться. Омерзительная точка и охамевшие сотрудники.
1
August 11
На фудкорте. В тц парк. Ожидание лапши от 30 мин, роллы - от часа. Алло, ребята. Вы работаете на фудкорте, то что у вас повара заняты доставками, нас как посетителей тц и фудкорта, волновать не должно!!! Всмысле м-ля, роллы ждать от часа?! 19.50, 11.08.2024. Примите меры. Естественно больше даже попытки не предприму здесь покушать
1
September 17, 2023
Очень вкусные роллы, настолько, что хочется не просто кушать, а наслаждаться каждым кусочком! Всей скмьей заказываем, сытно и все довольны! Но главное, конечно, что среди других заведений, Mybox выделяется качеством и вкусом блюд, будь то лапша или роллы. Очень радует скорость доставки и аккуратная упаковка, в которой еда не превращается в месиво из риса а имеет аппетитный цельный вид
2
April 4
Дочь периодически покупает у вас роллы, ко вкусу претензий нет. Но сегодня решили заказать доставку. Прождали 40 минут под подъездом вместо 20-ти, ну это не проблема. Проблема в том, что через сорок минут перезванивает оператор и говорит курьер подъехал, не дозвонился и уехал. А иы были все это воемя у дома внизу))) Постаралс это до оператора донести, но он быстро ретировался со словами хорошего вам дня и положил трубку, тут я немного ох…л. Я перезвонил, трубку взял уже другой оператор и предложил нам оформить повторную доставку в течении часа. Я пердложил самому приезать и забрать их, так не делается, ждите. Пришлось отказаться, после чего оператор опять быстро попращался и бросил резко трубку. Вывод: на телефоне седят абсолютно безразличные люди с набором стандартных фраз (как у робота из Сбера))) ). Курьер, это вообще отдельная история, вы либо им зарплату сделайте нормальную, либо поменяйте.
P.s. Деньги вернулись практически сразу👌.
2
August 11
Плюс один, что рядом. Минусы. Постоянная задержка заказов, работают по выходным медленно. Попробовала заказать на вынос, исключить время доставки, просидела лишние 20 мин в этом месте и получила толику хамства от раздатчицы, по другому не могу ее назвать. Не рекомендую
1
October 2
Не знаю, что делали с данными роллами, но им плохо. Маленькие, разваливались, в заказе один ролл другой положили(вместо Филадельфии). Соевым и вовсе обделили, пришлось возвращаться😂. По качеству и вкусу, двойка с натяжкой. Их цена 6 роллам — 2К.
October 19
Всегда заказывали роллы в этой сети и в этот раз решили перекусить на фуд корте небольшим сетом. К сожалению, на момент когда осталась половина сета, заметили что на роллах из огурца находятся маленькие ворсинки, будто с шапочки или уж не знаем от чего. Хотели решить это все спокойно и без конфликта, но к сожалению сотрудницы не разделили нашего желания. На повышенных и наглых тонах нам «объяснили» что мы лично насыпали эти ворсинки на ролл и они ничего с этим делать не будут. В момент монолога со стороны сотрудницы заметили повара в шапке, но с волосами, которые очень активно выглядывали из под нее. К сожалению мнение об этом заведении изменилось и что уж греха таить рекомендовать никому не будем, а в первую очередь Отговаривать от посещения данной «лавки». Так же обратились в поддержку, но увы на фото никто ничего не увидел, а после попытались уверить что это после очистки огурцов Черные …волоски?
Надеюсь руководство обратит внимание на санитарные нормы и также права потребителя.
Дорогие посетители ТЦ, лучше покупайте еду в других местах. Иначе вас очень «вкусно» накормят ;)
October 20
Ужасная антисанитария, ужасное обслуживание, кассир смотрел на меня как на человека, не имеющего достоинства, роллы дали с волосами и ворсинками, менять отказались, наорали. Видел букашку у кухни.
August 28
повар Марта очень хорошо и вкусно готовит и очень добрая спасибо все понравилось
May 8
Начнем с того что подойдя к стойке меня никто не встретил и ждала я пока они доболтают, заказала ролл дракон и калифорнию ! Принесла домой и обалдела от вида ролл, к тому же они разваливались! Свежесть рыбы оставляет желать лучшего! Роллы за 600 рублей так выглядить не должны! Пришлось выкинуть роллы из за не свежего лосося (
1
July 23
Курьер задержался на час от положенного временного ограничения ,приехали полностью раздавленные роллы, холодные, вкус у роликов полностью отсутствует, буд-то сделаны из картона
1
April 6
Отвратительная еда,заказывал домой отсюда,никому не порекомендую! Горячие роллы положили в такие маленькие контейнеры,их туда просто запихнули, поломав. Икра летучей рыбы была ляпом, пахло всё это старым маслом из фритюра. В роллах рис невкусный,приготовлено без старания, края роллов не обрезали. Жесть,хотите покушать хорошие роллы или суши - вам явно не сюда
1
December 3, 2023
Пишу отзыв за обслуживание. Девушка, обслуживающая нас 3 декабря в 12:45 (русые волосы, небольшой рост), абсолютно не знает, как разговаривать с покупателями. Не поздоровалась в ответ, не проконсультировала по ассортименту, разговаривала грубо, передала негативное настроение и на наше 'спасибо' в конце даже ничего не ответила и не попрощалась. Научите её работать
3
July 26, 2023
Заказывали лапшу вок с креветкой и кальмаром. Деньги выбрашенные на ветер. Настроение испорчено. Фунчоза была не фунчозой а просто сопли которые свисают на вилке, может переваривают непонятно что она становится липкой и скользской, такого ужаса я не видела и не пробовала. Соус непонятно из чего, один уксус! От одной ложки сразу заболел живот. Прежде чем ходить сюда надо было читать отзывы. Они все негативные. Ну видимо всем пофиг и меняться они не собираются. Уже давно пора сменить повара.
3
December 9, 2023
Заказывали здесь роллы на доставку. Курьер приехал вовремя, роллы аккуратно украшены, вся продукция свежая, кушать их было одно удовольствие!
December 8, 2023
прекрасный ресторан, вкусные, сытные роллы со свежей рыбкой, всем советую и рекомендую! не пожалеете
December 2, 2022
Я как любитель роллов, могу смело заявить что в данном заведении их делают недостаточно качественно и вкусно.
Я много видел ужасных скрутов ролл, и к сожалению этот список пополнило и это место.
Роллы в буквальном смысле развалились, имбирь "пролежавший", а рыба вообще суховата.
В общем с желудком у меня были определенные проблемы после посещения этого места.
Не рекомендую.
4
March 8
Ужасный сервис. Доставку задержали практически на час. Еда вся холодная, лапша превратилась в один сплошной комок. Дозвониться с телефона с которого заказывали невозможно.
1
January 25, 2023
Раньше было хорошее место по приготовлению роллов. Сейчас еда просто отвратительная! Мало того что уменьшили размеры роллов, обманывают нагло по весу, так ещё вместо роллов какая-то каша🤢🤢🤢 отвратительное отношение к клиентам. Сами ешьте рисовую размазню за такие деньги. Категорически не советую данное заведение. Деньги выбросите в помойку. Да и владельцу стоит задуматься. Делают на тяп ляп. Персонал готовить вообще не умеет!!! Так что, ребят, советую всем Суши Вок. Замечательные большие роллы. Всегда свежие, красиво сделаны и очень быстро. Ребята в Суши Вок повара от Бога. А в майбоксе ощущение, что рукожопов с улицы набрали!
1
1
July 29, 2023
Это ужас! Купила 2 вока за 700₽ и получила кашу … лапша разваренная,каша а не лапша! Соуса нет от слово совсем! За что эти деньги? За 3 курицы и за кучу морковки? Раньше было намного лучше! Не вежливый кассир… я дала 1000₽ на что мне было сказано что сдачи нет! Я и ответила что ваши проблемы….🤦♀️почему это должно меня волновать?
December 2, 2022
Заказали роллы на 5 персон, в итоге привезли приборы положили на 3 человек, имбирь 1 баночку,васаби одну баночку, сами роллы очень маленькие, на сайте вес был указан 1 кг, по факту 700грамм, на фото красивые большие роллы, по факту приехали маленькие, на те что на фото совсем не похоже, 2 одинаковых сета положили, хотя написано было что 4 разных, написали в поддержку, через 2 часа они попросили сфоткать каждую порцию на весах, как будто мы сидели и 2 часа ждали ответа, сета за 1300 еле хватило поесть на 2 человека вместо 5, поддержка ничем абсолютно не помогла
3
April 26, 2023
Решила взять родлы, пока ждала увидела, что при заказазе от 700 рублей идет в подпрок еще одна порция, сказала это продавцу, она сказала, что жто на внимательность( такого хамства я еще ни где не видела! Прошу оазобраться со своим сотрудником и дать обратную связь! Заранее благодарю
2
1
March 10, 2023
8 марта пришли сделать заказ, это было примерно 21:00 мы хотели оплатить наличными но нам сказали что нет сдачи, и не смогут пробить нам заказ мы пошли на уступок, и пошли ложить деньги на карту, положили и вернулись, пришли сделать заказ и нам ответили что мы заказы больше не принимаем.. Настроение испорчено
1
April 8
Пару раз брал здесь свой любимый жареный рис с овощами. Зачёт
February 20, 2022
Заказал сэт не смотря на плохие отзывы ,так как есчё не тестил эту сеть сушей . Заказал Сет Галактика со спайси соусом spicy Привезли конечно же не этот сэт он был не спайси а стандартный , ну ничего страшного, Очень хорошая комплектация, качественно уложенные роллы , свежая рыба кстати на удивление и неплохой дисерт ставлю 5 звёзд . Люди которые ставят 1-2 звезды вы наверно не ели действительно плохие роллы или мне просто повезло что приехало всё свежее и не остывшие . Роллы с семьёй все сели за один присест так что без фото ! И кстати привезли всё за 45 минут очень даже неплохой результат вежливый курьер дал ему чаевые !!!
3
March 21
Минусов пока не обнаружено, даже в выходной роллы и суши готовят быстро
February 3, 2022
Хотим поблагодарить девушку кассира Немгерову А.О за обслуживание высшего уровня. Очень внимательная, вежливая и приятная. Помогла с выбором, еще и в подарок ролл положили. Спасибо вам большое за такого сотрудника!
2
March 8
Отличное место,вкусные роллы,заказ вовремя!
December 8, 2023
Хорошее обслуживание и быстрая отдача блюд,спасибо
July 31, 2023
Ужасные роллы, точкой никто не занимается, качество ужасное, заведующий точки принимай меры, иначе скоро точка точно пойдëт ко дну
1
May 9
Худшие роллы, которые довелось попробовать за жизнь.
August 27, 2022
Щ7Хотите знать правду???Честно ,это убожество.Раньше такого дорогого ......не пробовала,но что ж.....посчастливилось приехать к подруге с Питера в Ростов 😖Заказали роллы в 'хвалённом" месте и вот вам итог на фото🚑🚑🚑🚑
2
December 26, 2023
Три креветки на бокс с рисом за 400₽ + пол-литра уксуса = испорченный обед и настроение
November 28, 2023
Очень вкусно и быстро. Был приятно удивлен
July 8, 2023
Спасибо большое ребятам, все как всегда очень вкусно
December 4, 2021
Хотел заказать сет из запеченных роллов и попросил персонал посоветовать или просто рассказать о содержимом ю. Не вышло, видимо персонал боится попробовать собственную продукцию.
Заказал из меню малый сет. Принесли Три коробочки с разными роллами. Очень невкусно, такое впечатление что жёлтенький соус это кабачковая икра. Итог: Малый сет горячих роллов не рекомендую (пробовать больше не решился).
Не понравилось.
4
January 1, 2022
Вот, как же Вы достали!!! Вруны, непорядочные, несерьезные! Совести у Вас нет! Заказала на Новый Год!!! И все в мусорку! Я же Вас просила, умоляла, предупреждала, что ещё надо сделать было?!!!А Вы сделали по своему! Заказ был на 20.00 часов 31! Вы позвонили перенесли на 20.00 - 21.00 В конце,концов привезли холодную,мерзкую кашуНа,что Майбокс сказал выявленных нарушений нет
3
1
February 6, 2023
Очень приветливый персонал,готовят быстро и вкусно))))
1
December 9, 2021
Еда вкусная,только ваш один и тот же доставщик портит всё
одним словом хамло без терпения и уважения
забыл указать со скольки сдача и началось
вы вот это думайте,какоц ужас вы такой вы сякой,глаза раскрыл руками махал,хотя в этот момент мы уже ехали по лифту чтобы спуститься и разменять)
уберите этого доставщика,в отзывах не только я говорю про него
3
November 19, 2023
Отличный рис для сотрудников ТРЦ 🤩
May 28
Невкусные роллы, продукты сомнительного качества
March 28, 2021
Заказывали с подругой роллы с ТЦ Парк роллы бомба , все вкусно красиво . Быстрая доставка , приятный курьер . Красавчики 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
January 8, 2022
Пришли в 21:30 покушать, в обслуживании отказали, якобы через пол часа закрываются, на высказывание, что в таком случае больше к вам не придем, ответили ну и не приходите, отвратительно, больше не ногой сюда
1
July 31, 2021
Заказал сет в этом чудном заведении , получил роллы с рисом и огурцами , рыбой даже не пахло , по форме маленький ребенок наикухне лучше закрутит . Написал в поддержку - получил банальную отписку . Закажите лучше в другом месте .
3
1
August 12, 2022
Не вкусно совсем. Брали ромен с курицей и уткой, поке с уткой и рис с курицей (не помню как правильно называется). Супы никакие, утка в поке жесткая, нарезана мелко, до состояния фарша, и высушена. Рис как пластилин. Не рекомендую, больше не пойдем.
1
October 18
Дорого, невкусно, время ожидания 40 минут
July 11, 2021
Заказали две порции роллов, оплатили. Выдали заказ с одной баночкой соуса и имбиря. Когда попросили дать вторую, так как в заказе две порции, нам отказали. Так как чтобы получить второй соус НАДО пробивать заказ ДВУМЯ ЧЕКАМИ 😂 Сколько персон - столько и чеков. При этом на кассе об этом НЕ предупреждают, девушка-кассир сказала, что об этом каждому лично говорить невозможно. Так что суйте свои роллы в одну мизерную банку. Логика железная! Больше сюда ни ногой!
3
1
July 7, 2022
Раньше было очень вкусно, потом качество испортилось, а цены при этом растут, больше не заказываю
2