Много раз заказывали доставку, роллы вкусные, внешний вид и плотность не всегда идеальны, но все равно вкусно... Но доставка... Каждый раз раз ждёшь по 2,5 часа, то вызовут яндекс курьера, то отменят его. Сегодня добило... Обычно звоним на общий номер, чтобы хоть как то понять, когда уже привезут наш заказ . Сегодня 4 раза звонили! И каждый раз нам говорили, менеджер доставки свяжется, но никто так и не перезвонил.. От оз молл до нас 30 минут с учётом пробки. В будний день за 3,5 часа не привезти заказ на старый пост ГАИ это уже слишком! Спасибо, больше не закажем
55
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Порции очень маленькие, в «свинина в тереяки соусе» свинины было 2 кусочка с фалангу мизинца) ролл темпура с лососем - лосося почти нет, а на вкус я его вообще не почувствовал. Рамен полная шляпа) Морс лимонный очень горький и своих денег не стоит
Если не про еду:
Время ожидания заказа - 10-15 минут💛
Вежливые сотрудники и на первый взгляд всё чистенько
Инна Г.
Level 3 Local Expert
February 14
Сделали онлайн заказ ожидание составляло 90-100 минут спустя 2.5 заказ в статусе готовится чат боты не работают никто не отвечает на горячей линии ничего не могут ответить менеджер по заказам за 50 минут так и не перезвонил!!! СЕРВИС НА 0!!! Спасибо за испорченный вечер!!!не заказывайте у них не дождетесь не заказ, не ответа
Валерия
Level 15 Local Expert
September 21, 2024
Сделали здесь заказ потому что у нас был промокод который нам дали от сдачи пэт бутылок, решили попробовать первый раз роллы в Краснодаре и в этой компании, немного разочаровались, кушать можно,но это средненько, нужно что то менять продукты которые используете или повара.
1
1
Настёна❤️🫶🏻
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Купили том ям, креветки сырые, попробовали одну ложку, бульон противный до жути как будто уже пропавший, запах ужасный, сделали возврат, еще и общитали не додали деньги, ужасное место, работает какое то хамло, не советую
Сергио Сацебели
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Беру каждый раз, когда посещаю данное ТЦ, в вашем заведении ролл. Абсолютно каждый раз, когда я делаю заказ на кассе, кассир сообщает, что роллы будут готовиться более 40 минут. Когда я говорю, что без проблем, подожду. Кассир снова спрашивает: буду ли я ждать заказ. Складывается ощущение, что кассир специально так говорит, чтобы не заказывали и у них было меньше работы.
Абсолютно каждый раз роллы готовились не более 15 минут. В разные дни(будние и выходные), в разное время(утро, день, вечер).
Что еще раз подтверждает моё предположение.
За роллы ставлю 5. Очень вкусно.
Но обслуживание оставляет желать лучшего.
2
Show business's response
Devyata
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Очень хорошее место, быстро и вкусно готовят, кассиры приветливые и улыбчивые,отдельная благодарность повару Владимиру за скорость и качество роллов!Продукты свежие и вкусные!
Советую попробовать сет Филадельфия премиум!
Show business's response
Булгакова Е.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Эмилия прекрасный работник,помогла с выбором еды. На зоне работы чисто. Что касается времени ожидания,приготовили не только быстро,но и вкусно,что самое главное!
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
February 7
Самый не вкусный том ям в мой жизни, это просто ужас! 2 креветки, помидорка черри пополам, Очень хотелось узнать, повар ел когда нибудь его? Не стыдно такое продавать...
Елена Б.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Посчастливилось побывать в майбокс в озмол, персонал очень хороший, добрые, приветливые, помогли с выбором
Роллы и воки очень вкусные, все было свежее, в общем заведение супер👍
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Сегодня впервые заказывала здесь суши, мне понравились, вкусно! И девушки вежливые, встречают клиента с улыбкой, что тоже очень приятно)
Show business's response
Виталий В.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительная кассир Олейникова Э.А., вместо того чтоб принять заказ она стоит и говорит как долго ждать придется вместо того чтоб помочь с выбором. На вопросы отвечает через губу, как будто её заставили там стоять и работать.
Кирилл Лопарев
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Два вока с лапшой оказались отвратительными на вкус, сильно чувствуется горелое масло, по запаху так же.
Вместо вкуса соусов получили с женой вкус горелого масла, есть не стали.
Была куча людей на фудкорте, не стал обращаться к кассиру, написал в поддержку. Вместо отписок ничего не получил. Ещё раз не приду
P.S. воки были с курицей, курицы обнаружено не было.
1
1
Show business's response
Artur150219
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Персонал хороший!
Еда вкусная
Всегда быстро и качественно
Всё чисто, парень который готовит воки, после каждого раза моет всё
Show business's response
Наталия Фили
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
На пятницу 27.10. заказывали доставку сет М-Бокс и сет игра с кальмаром. По вкусу это было 5 из 5, но внешний вид конечно желать лучшего. Такая аристократическая (шутка) небрежность присутствовала в роллах. Роллы рассыпались ещё до соуса, заставляя нервничать, так как очень хотелось кушать и надо было собирать рис по столу. Рис вкусный, но не было клейкости. И шапочки немного устали на одном из сетов. Не было ощущения воздушности-свежести.
Show business's response
Сергей Липинский
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. 3 сотрудника очень медленно готовят. Ожидание от 30 мин.
Ирка
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Заходили сегодня с семьей покушать в это заведение, сделали заказ, приготовили все быстро. Было очень вкусно, спасибо поварам)
Show business's response
Александр Степаненко
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Заказывали на день рождения роллы, все очень понравилось , ждали не очень долго , курьер привез быстро ) роллы очень понравились , форма роллов и состав ) спасибо большое )
Show business's response
Dmitry L.
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Веусно быстро недорого, доставка почти всегда раньшп расчетного времени.
Довольно сбалансированные сеты
Show business's response
Motokudja Dom
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Отличное обслуживание, очень быстро приготовили. Клэм ролл просто божественный
Show business's response
kisdess
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Ждали больше 30 минут два вида роллов !!! В других заведениях делают намного быстрее
Яна К.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Вок не вкусный,овощи горелые,лапша не цельная,а идет кусками как вермишель
Мяса очень мало.
Show business's response
Витос
Level 16 Local Expert
November 5, 2024
Очень вкусно но очень долго
Алексей Р.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Курица с лапшой в сливочном соусе, оказалась почти без курицы, на вид и вкус слипшиеся длинные макароны с морковью. Сказали так теперь готовят, больше туда ни ногой и вам не советую
Show business's response
Ольга Ш.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Нам понравилось, вкусно.
Alexey
Level 21 Local Expert
November 21, 2022
заказывали здесь ролы с женой после шопинга , вполне сносно, вкусно и не дорого, для фастфуда вполне отлично, на твёрдую четвёрку!
Show business's response
Дарья Писарева
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Роллы по вкусу нормальные, но девушка на кассе отвратительная! Приходишь, вежливо и улыбчиво просишь совета, а в ответ получаешь недовольное лицо и отвратительное отношение!!!!
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
February 3
Пробовал и похуже. Но тоже не супер
Регина Ким
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Обслуживание отличное,персонал вежливый,ролы и суши вкусные
Show business's response
olenikt1
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Заинтересовались предложением меню My box. Изучая меню возникли вопросы. По одному блюду на вопрос насколько оно острое от девушки на кассе был получен ответ - оно на любителя, возьмите что-то другое. На желание взять другое блюдо ответ был - возьмите лучше со сливками оно вкуснее. И на третье желание взять что то вроде боула - ответ был - оно будет долго готовиться ( даже не конкретное, а просто долго) - после такого разговора стало очевидно, что у персонала нет никакого желания готовить что-либо. А у нас пропал аппетит, заказывать в этом месте. Никакой клиентоориентированности, приветливости и профессионализма. Было ощущение , что подошли к компании ребят, которые делают что хотят, а руководства и мониторига качества оказания услуг нет.
1
Show business's response
Alexander V
Level 16 Local Expert
February 12, 2023
Захотелось вока, продавец сказал вначале что ждать 30 мин, подумали, ну ладно. Но потом выбранного блюда не оказалось, второе выбранное блюдо продавец сказал не вкусное и предложил свой третий вариант. 3 отказа от продавца! Решительное НЕТ на всегда.
Show business's response
Анастасия Магамедова
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Рыба в Филадельфии практически прозрачная, в сете несколько одинаковых ролл, хотя заявлены как разные.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Брала лапшу с курицей в соусе терияки. На запах и вкус было как будто готовили на грязной сковородке,после кучи других блюд. Был привкус гари, из мяса был один небольшой кусочек, похожий по вкусу больше на шашлык,чем курицу в терияки. К сожалению, есть было невозможно.
1
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Отвратительное обслуживание, персонал максимально не приветливый. Простоял в ожидании сотрудника на кассу 5 минут, никто не обращал внимание. Парень готовил, девушка смотрела в даль. На вопросы ответить не могут, ссылаясь на то что нет кассира и будет он через 15 минут. Тут и до этого была угнетающая атмосфера безразличия, но ребята вышли на новый уровень! =)
2
1
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Заказала креветки, в них больше масла, чем их самих.. невкусно. А моти неплохое :)
Show business's response
Надежда В.
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание довольно быстрое. Заказывали сет, безвкусные роллы, на Филадельфии лосось был прозрачный - вкуса рыбы совсем не чувствовалось.
Show business's response
Максим Ганьшин
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Ожидать заказ пришлось почти час, хотя на кассе, во время заказа сказали что максимум 15 минут. Через пол часа сообщили, что ещё надо ждать. Еда стремная оказалась и не доваренная, лапша испортили все блюда. Не можете работать, не беритесь!!!
Show business's response
Елена Валерьевна
Level 22 Local Expert
January 29, 2023
Роллы нормальные. Рис мог бы быть лучше.
Неудобно, что если ты пришёл раньше. Ни на минуту раньше твой заказ не сделают. Даже если ты будешь сидеть рядом и одидать
2
Show business's response
МаринаМ
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Роллы не плохие.
Но отношение девушки кассира всё портит! Сервис на нуле. Стоит научить улыбаться и быть приветливыми персонал.
Show business's response
Юлия Шевцова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Заказывали лапшу с лососем и кальмаром, а получили макароны с тремя морковками. Больше не пойду туда.
Show business's response
Алеко Мирзоян
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Готовили долго. Лапша была пресная и на вопрос соль, перец дайте, они сказали у них нет. Вилка пластиковая гнется и ломается под напором еды. Ноги моей здесь не будет
Show business's response
Михаил .
Level 12 Local Expert
January 3, 2024
Самый донный поке из тех что пробовал. Зато цена выше чем в большинстве мест
Show business's response
Кристина Кашина
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Вкусный вок,но часто нет ничего,кроме роллов
Show business's response
🌸𝓢𝔀𝓮𝓮𝓽𝓵𝓪𝓷𝓪🌸
Level 17 Local Expert
November 11, 2022
Удачная пластиковая еда, то ли масло уже год назад менять надо было, то ли пластик не для еды, в который еду упаковывают...
Удон сухой, соевый соус не положили и не предложили.
Show business's response
Андрейчонок Богдан
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Приятные работники, свой заказ получил быстро
Show business's response
Александр Шувалов
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Молодцы, рекомендую! Советую взять сеты по 400 руб, два разных, будет очень вкусно и сытно.
Show business's response
Кирилл Сабиров
Level 18 Local Expert
June 14, 2024
Ни разу не было чего-то кроме ролов .вечно нет лапши и риса . Отговаривают что-то заказывать ссылаясь на то что будет долго готовиться
Show business's response
Ольга Кравцова
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
Еда вкусная, ожидание минимум 30 мин, не готовят половину порции, например для ребенка, персонал не приветливый
1
Show business's response
вячеслав кукса
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Обслуживание на низком уровне, оценить качество продукта не получилось. Так как время приготовления от 2ух часов нам сказали. Так что оценка 1.
1
Show business's response
Светлана Куриленко
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
Не готовят половину порции, но в сете половинки присутствуют. Сыр используют не тот что нужно, слишком жидки и безвкусный, ну и толщина рыбы вообще шок… прикрепляю фото.