Моя любимая обувная мастерская, где работают люди,знающие и любящие свое дело, и которые творят настоящие чудеса. Ремонтирую здесь обувь уже не впервые, но особенно меня впечатлил результат недавнего обращения в Myst. Отдала в ремонт любимые ботильоны Chanel. Раритетные, старенькие, но еще имеющие право на жизнь. Мне казалось, что им уже ничего не поможет - треснула подошва и не в одном месте, хоть мне и казалось, что они вечные. Мастер выполнил ремонт настолько бережно и аккуратно, что я надеюсь проносить их еще не один десяток лет 😁 Также давно хотела заменить набойки, но было жаль убирать родные - на них гвоздиками было выбито лого (уж сильно красиво). И тут мне тоже помогли - «нарастили» набойки, сохранив фишку каблуков. При этом вся работа была выполнена оперативно - срок обговорили до 5 дней, а по факту сделали в 2 раза быстрее. Огромное спасибо, работа мастера просто великолепна, и я очень довольна ❤️
Show business's response
Yulia S.
Level 6 Local Expert
February 19
Мастерская замечательная! И мастера и ребята , которые принимают вещи, очень внимательные и профессиональные в своем деле! Не страшно за свои любимые туфельки или сумочку, все возвращается к хозяину как новенькие! Спасибо ребятам за четность и добросовестность ! Очень рекомендую эту мастерскую
Show business's response
Павел Ф.
Level 30 Local Expert
February 18
Обратился в эту контору 2 раз, так скажем дал еще один шанс… Нооо разочаровался снова.
На приеме работает молодой человек, далекий от всего этого дела чем они занимаются (ни на один вопрос он не смог ответить).
Работники безответственные, обещали сделать к определенному числу, все про……..зевали (не успев сделать обувь за 4 дня) зато предложили на следующий день после обговоренного сделать, это уже насторожило…
Когда забирал обувь (мне нужно было обновить внешний вид кроссовок, криминала никакого с ними не было). Увидев их работу понял, что дома затратив время, деньги на краску я сделал бы в 100 раз лучше и дешевле.
Девиз этого места: минимум (временных, физических) затрат-максимум прибыли.
Итог: в эту контору больше не обращусь и вам не советую.
1
1
Show business's response
Наталия Нечкина
Level 6 Local Expert
February 5
Я всем очень довольна. Обращалась в мастерскую уже несколько раз: сначала реанимировала залитые кофе любимые лоферы. Пятно не оттиралось ничем, а myst его так искусно закрасил, при этом сохранив цвет, что лоферы теперь как новые!
Потом отнесла сумку, у которой стерлась краска на углах донышка. Цвет сложный, оливково-болотный. Сделали прекрасно!
Ну, и сегодня получила после ремонта ботинки, у которых был содран бок. Теперь даже непонятно, где именно было это пятно.
Словом, все три раза сделали именно то, что нужно и с отличным касеством!
Спасибо!
1
Show business's response
Кошелева Н.
Level 2 Local Expert
February 15
Обслуживание доброжелательное и очень внимательное. Время ожидания: все быстро и по делу. Почти новые дорогие кеды растянули по стопе как надо, надеюсь больше не буду страдать в долгих прогулках. Удобное расположение в центре Москвы. Спасибо большое!
Show business's response
Алёна Евсенина
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Сильно надеялась на это место, а мне его даже порекомендовали! Но в итоге, я просто получила испорченную сумку, чтобы это переделать мне теперь нужно отдать вдвое больше денег, помимо того, что срок ремонта был больше месяца, мне привезли такое г, я такое даже своими руками бы не сделала) сильно сожалею, что заплатила еще за это! По факту, хорошо бы в Роспотреб написать на эту контору! Дорогая сумка испорчена, даже пыльник от нее умудрились испортить краской! Хуже работы я еще не видела!
1
Show business's response
Инкогнито 8854
Level 3 Local Expert
February 21
Прекрасная работа!Материалы качественные.Ручки золотые.Обслуживание на высоком уровне.Помещение чистое,просторное,приятное.
Благодарна от всей души!
Show business's response
asph
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Отличная мастерская. За ремонтом и реставрацией обуви обращаюсь толькь сюда.
Нравится качество и подход : всегда стараются найти рациональное решение. Услуги по реставрации не дешевые, но это того стоит!
Любимые ботинки после когтей кота снова как новые. Ни единой царапины или дефекта.
Свадебные туфли снова идеально белые и без царапин.
Рекомендую эту мастерскую всем.
1
Show business's response
Имран Д.
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Обратился в мастерскую Myst по вопросу рястяжки обуви. Помимо высококачественного ремонта ощутил высококлассный сервис, приветливого и отзывчивого администратора и приятную атмосферу. Месторасположение также удобное прямо в центре москвы. В общем и целом обращусь в следующий раз только к вам. Спасибо.
3
Show business's response
Анастасия Полнарева
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Обходительный и ласковый сервис, бесплатная парковка. А главное - обувь возвращается в идеальном состоянии. Все процедуры подробно объясняются и согласовываются заранее, при ремонте заменяемых элементов дизайн обсуждается. Супер удобно, что порядок стоимости можно уточнить накануне через вотсапп. Также ремонтировала трикотаж и порванное кружевное платье - все супер сделали! Рекомендую от души!
1
1
Show business's response
Ева
Level 3 Local Expert
February 18
Я постоянный клиент! Очень удобно, когда курьер может забрать и привезти обратно обувь! И качество работы всегда на высоте! Ценник конечно выше, чем в обычной мастерской, но за такие качественные услуги не жалко платить!
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Мастерская расположена удобно: в самом центре Москвы, найти очень легко. Пермонал исключительно вежливый и доброжелательный. Обслуживают быстро. У меня проблемная нога с косточкой, растущей наверх, а не вбок, как у большинства людей. Отдавала две пары обуви на растяжку. Выполнили работу идеально, я сразу почувствовало это при примерке, когда получала уже готовую обувь. Мастера - большие молодцы! Спасибо огромное за качественную работу!
1
1
Show business's response
Mikjall
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
upd: поднимаю оценку до 5. После этого отзыва со мной связались и предложили повторно бесплатно отремонтировать обувь. Забрали, проклеили и прошили на этот раз мысы, привезли домой. Надеюсь, третий раз будет последним. Спасибо за чуткий подход!
***
Услугу по ремонту и чистке оказывали на 4-5 дней дольше оговоренного срока, на связь выходили со скрипом, но выходили. Курьер забрал и привёз кроссовки. Качество чистки замечательное.
К ремонту, к сожалению, вопросики. Нужно было подклеить носы, сделали, через три дня начали отклеиваться снова. По гарантии бесплатно забрали снова, сделали, вернули – ещё неделя и носы снова отклеились. Ещё раз писать не стал, сомневаюсь что с третьего раза что-то поменяется 🤔
3
Show business's response
Сидорова В.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Мастерская расположена в центре Москвы, недалеко от метро Чистые пруды. Обращались несколько раз, доброжелательная обстановка, прекрасное обслуживание. Работы выполнены качественно и в срок. Отличные мастера. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Оксана К.
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Обратилась сюда впервые, но по "наводке" . Очень довольна сервисом! Оперативно отвечали, помогли с выбором услуги, подсказали как сделать лучше и отречтаврировали мои кожаные кеды ecco (а они капризные) замечательно! Спасибо!
3
Show business's response
Алекс С.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Безобразное заведение, заказы держат по 7-10 дней без движения, потом рассказывают, что стльно загружены, а сроки оринтировочнве. Рейтинг сего заведения похоже просто «накручен», не удивлюсь, если отзывы с критикой просто удаляют. Итог, как говорится «не рекомндую»!!! Найдите что-то другое, где реально ремонтируют обувь!
1
Show business's response
Olga Z.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Прекрасная мастерская!
Быстро и качественно! Добрые, отзывчивые сотрудники! Очень качественно и быстро! Замечательное соотношение цена-качество! Не первый раз обращаемся и каждый раз все отлично! Спасибо!
1
1
Show business's response
Мария П.
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Отличное соотношение цена/качество! Я уже думала прощаться с кроссовками, но мне их шикарно почистили! Выглядят как новые! При этом работу сделали даже на несколько дней раньше срока, чем очень меня спасли, так как кроссовки нужны были чистыми срочно. Спасибо мастерами за работу!
1
Show business's response
Катя Ярцева
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Классная мастерская прямо в центре. Удобно после работы забежать, потому что в будни до 21:00 работают. Очень приятная девушка встречает и приримает обувь. Ну и сделали всё вовремя и хорошо: отдавала на растяжку казаки из плотной лаковой кожи. Всё удалось растянуть, и ни единого следа. Спасибо!
1
Show business's response
Артем С.
Level 4 Local Expert
February 7
Данных ребят, ну прям от души рекомендую, сделали то, что все мастерские говорили, что это не возможно сделать. Сделали очень оперативно и четко. Красавцы!!
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Сдавала в ремонт зимние полусапожки. Сделали вкладки на мысы и профилактику. Качеством работы я довольна. Материалы тоже хорошо подобраны! Цены более менее приемлемые. Расположение удобное в центре города.
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Отдал в ремонт ботинки. Восстановление цвета, ремонт царапин, стельки. 9 тыс. рублей. Обещали сделать за 2 недели максимум. Через месяц решил узнать о готовности. Еще через пару дней сообщили, что заказ готов.
То , что мне вынесли,- просто ужас. Ни о каком восстановлении цвета речи не шло, стельки вырезаны из старой сумки моей бабушки,- ни по цвету, ни по фасону не подходят. Коричневые к черным ботинкам (ботинки должны были быть темно синие). Никакого восстановления формы или внутренней структуры. Просто стоптаные чеботы за 9 тыс.рублей на ремонт по максимуму. В итоге несколько часов потеряного времени на доставку-забор (они в центре, на машине очень неудобно)и потраченые нервы. Ботинки оставил им на память, хорошо, что задаток отдали без споров. Задиры на носках были выровнены, это единственный плюс, все остальное делать не умеют.
1
1
Show business's response
Мария Недочетова
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Отличная мастерская, ребята ювелирно чинят и реставрируют обувь и сумки !!
Много раз выручали меня и мужа, починила ремешки для часов!❤️
Одна деталь, нажо будет подождать, чтобы маткриалы идеально встали уходит достаточно много времени
1
Show business's response
Анна У.
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Оказалось не так просто найти мастерскую по реставрации брендовых вещей. У меня сумка LV оригинал,требовалось заменить декоративные углы. В течении двух недель изучала рынок мастерских. И все диалоги с предыдущими мастерскими были либо:да-сделаем,цена ниже рынка,либо да-сделаем,но в итоге по мимо основной обговоренной цены,сверху еще три стоимости за доп услуги. Написала в Must,профессиональный диалог,на все вопросы ответили,приехали забрали,сделали и привезли обратно. Как обговаривалось ранее,все детали на замену были обговорены с заказчиком! Цвет кожи:присылали фото на согласование. Вчера получила сумку,все сточки ровные,кожа идеально подобрана с основной. Спасибо вам большое! Вы настоящие МАСТЕРА!
1
Show business's response
Арина Б.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Мои кроссовки Nike Air Max после стирки в машинке были плачевного состояния: расклеились, с подошвы слезла краска. Принесла их в ремонт, уже даже не надеясь на какие-либо исправления, так как ранее меня развернули из нескольких мастерских. Ребята взяли в работу и выполнили реставрацию очень круто. Пожелания были учтены, теперь кроссовки восстановлены и выглядят как новые😍 Огромное спасибо за такую качественную работу. Смело могу рекомендовать именно эту мастерскую. Фото до и после я прилагаю.
1
Show business's response
Артём К.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Пользуюсь услугами мастерской не первый раз. Все делают аккуратно, качественно, перед ремонтом предлагают на выбор различные материалы. Очень доволен. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Матвей
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
К качеству выполненной работы вопросов нет. Всё сделали качественно. Декларировали выполнение работ в течение 14-16 дней. После окончания срока написал им в whatsapp, перенесли на неделю, спустя неделю ещё на одну и под конец ещё дважды переносили на день. По факту отдали через месяц, сдал 29.04, получил сегодня (28.05). За задержку в две недели сделали скидку 10%.
2
1
Show business's response
Андрей М.
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Обалденная мастерская
Растянули баскетбольные кроссовки как нужно, теперь удобно, оперативно сделали, цена соответствует 🤌🏻
Обслуживание и персонал на высоте 🫶
1
Show business's response
Кирилл Январев
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Долго выбирал ателье, которому мог бы доверить ремонт дорогостоящей одежды и обуви - в итоге остановился на Myst. Крайне приятный и отзывчивый сервис, приемлемые цены и, что самое главное, отличное качество выполненных работ на 1 день раньше установленного срока
1
1
Show business's response
Ирина Юрьевна
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Первый раз встречаюсь с такой заботливой о чужих вещах и дружной командой. Подобрали для сумки деталь, которую долго искала. Подобрали крема для двух сумок — сумки стали как новые. Принесу сюда и обувь, ибо здесь напрочь разбили стереотипы о мастерских такого рода. Теплый прием и участие. И хочется тут бывать и доверять свои вещи. Крутые ребята! Отлично помогают другим клиентам с бытовыми мелочами, вдыхают в вещи жизнь. Спасибо, мастера! Удачи и процветания!
1
Show business's response
Андрей Барков
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Ребята внимательные, могут делать все операции в адекватные сроки. Брал урок глассажа, слегка окунулся в атмосферу коллектива. Сплоченная и профессиональная команда. 👍🏻
1
Show business's response
Инкогнито 6449
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Я счаслива, что такое место есть теперь рядом с домом. Тут работают люди с золотыми руками !!! Возращают жизнь обуви, чемоданам и другим моим любимым вещам. Все чисто, качественно и очень приветливо. Хожу со всеми проллемами только сюда , хорошего от лучшего не ищу.
1
1
Show business's response
Виктор А.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Неоднократно сдавал обувь на ремонт и растяжку, очень внимательный и вежливый персонал.Мастера делают быстро и самое главное - качественно!!!Рекомендую!
1
Show business's response
Anastasia Lisovalova
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Прекрасная мастерская с отличным сервисом. Не раз сдавала обувь, сумки, ремни. Делают всё - от простого ремонта до полного восстановления. Очень дружелюбная команда. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Константин Маслов
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Наверное лучшая мастерская по ремонту обуве в Москве, ребята знают свое дело и делают все очень качественно. Обращаюсь уже не в первый раз, делал разьяжку обуви и ремонт! Спасибо вам огромное, вы очень крутые!)
1
1
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Быстрый и очень качественный ремонт! Сервис отличный! Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Огромное Вам спасибо! Буду теперь со своими поломками ходить только к Вам.
1
Show business's response
Лера Поздновская
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Отдавала кроссовки в химчистку. Сделали очень быстро - всего за 1,5 недели, качественно, кроссовки выглядят как новые. Теперь буду относить обувь на чистку только сюда☺️
Show business's response
Дина С.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Я привыкла к ремонту обуви - как это было в советские времена - здесь все совсем по-другому! Современный подход, а главное ремонтируют и спасают любимую обувь, с которой сложно расстаться. Из минусов - длительные сроки ожидания, но оно того однозначно стоит, поэтому пятерка!
1
Show business's response
AbA379
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Ремонтировал у ребят любимый рюкзак Туми.
Меняли кожзам на натуральную кожу.
По воцапу отправил фото протертостей.
Получил инфо по стоимости услуг.
Приехал курьер и забрал рюкзак.
Потом привез снова курьер.
Рюкзак как новенький!
Спасибо - все четко! Спасибо мастеру за работу - особенно хочется отметить качественные швы - не отличить от заводских!
1
1
Show business's response
Светлана Высоцкая
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Качество работы,супер👌Коллектив приветливый,реальная команда поофессионалов,точно и четко работают!Спасибо,ушла с шикарной обувью и отличным настроением!
1
Show business's response
Кристина Р.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Часто обращаюсь в данную мастерскую. Реставрировали сумку, очень качественно сделали свою работу. Удобно, что есть курьер, который сам забирает и привозит вещи. Рекомендую данную Мастерскую
1
Show business's response
Gayana M.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Внимательный интеллигентный персонал, профессионально восстановили мои любимые лаковые туфли, была сложная работа . Недешево, но того стоит. Буду еще обращаться.
1
1
Show business's response
Никитин С.
Level 6 Local Expert
April 13
Сложная, явно ручная, работа с кожаными кроссовками за 3 500 рублей - просто подарок. Спасибо вам Б.
Show business's response
Инкогнито 1367
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Менял ручки на сумке SPANDING GROS.
Сделали с подбором кожи и цвета. Очень качественно и профессионально. Огромная благодарность салону и мастерам!
1
Show business's response
Тен Андрей
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Прекрасная мастерская
Очень вежливый и добрый персонал
Очень быстро изготовили дубликат комплекта ключей, при этом очень качественный и точный
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Замечательно отреставрировали. Туфли, как новые. Теперь принесу сапоги на реставрацию. Честно говоря не ожидала, что можно так здорово сделать. Спасибо большое.
1
Show business's response
Ольга Смоленкова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Отличный сервис, многообразие услуг, идеальное выполнение. Если хочется спасти любимую вещь - Вам сюда! Парковка на территории, смс-информирование. Всё отлично. Обращаюсь уже не в первый раз.
Show business's response
Елена Слюнкина
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Прекрасное место, прекрасные люди. Сдавала кроссовки, была ободрана кожа на носках. Сделали все идеально, как новые с полки магазина. И что немаловажно-ориентация на клиента, порадовала скидка ) спасибо!
1
Show business's response
Владимир Дятлов
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Качественный ремонт кожаных изделий.
Ремонтировал кожаную сумку, все сделали качественно и быстро: отремонтировали молнию, добавили бегунки.
Делал профилактику туфлей, также все очень качественно.
Спасибо!
Show business's response
Ирина Ясинова
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Здесь вашей спортивной обуви дарят не только "вторую" жизнь, но и третью, и четвертую- высочайшее качество чистки и ремонта. Высокопрофессиональные мастера. Теперь взяла за правило 2 раза в год при смене сезона отдавать сюда всю свою обувь, спортивную и обычную. Рекомендую.