Хочу сказать слова благодарности старшей медсестре Новиковой Екатерине Александровне за чуткое отношение к посетителям. Она четко, быстро, вежливо разрешила конфликтную ситуацию связанную с записью ребенка на прививку. Прививки она делает легко и весело, мои бояки дети даже не испугались и не плакали. Большое спасибо.
Show business's response
Леша Смуров
Level 7 Local Expert
July 2
Поликлиника в тихом месте, рядом остановка автобуса. Запись в специалистам налажена. Врачи вежливые и знающие. Всё норма!!!
Show business's response
Наташа Иванова
Level 4 Local Expert
April 3
Поликлиника хорошая, персонал вежливый. Но чтобы получить справку для бассейна нужно прийти 3 раза - один раз чтобы записаться на анализ( в один день нельзя прийти, записаться и сдать анализ), второй раз с ребенком на анализ и третий раз уже за справкой. Причем самостоятельно записаться на сдачу анализа нельзя- только через врачей. В общем, пустяковое дело превращается в кучу хождений. Хорошо тем у кого есть время ходить по сто раз, как быть тем у кого нет на это времени - только платно?...
1
Show business's response
TL.KOVALEVSKAYA
Level 15 Local Expert
April 25
После обморока сына подростка в школе, направились экстренно в прикрепленную поликлинику №3, по приезде, регистратор долго рассказывала, что мы не прикреплены к ним, потому как прикрепление на Госуслугах, которое официально заявлено, как услуга на портале... является каким то половинчатым, в связи с чем Дежурный врач, к которому она нас направит не сможет выписать направление на анализы, и в частности на кровь, о котором я просила, чтобы быстро оценить состояние ребёнка и есть ли отклонения. (Хотя, в экстренной ситуации обязаны принять и оказать помощь без единого документа). В итоге, нас направили в Црб на Коментерна, якобы там можно сдать все анализы экстренно, приехав туда, мы узнали, что там нет Детского отделения, и сотрудник приёмного сообщил нам, что сотрудники Поликлиники об этом знают, и получается отправили нас туда в надежде отвязаться от нас. Црб перевезла нас в Детское Инфекционные отделение, и для обследования предложила госпитализироваться. От чего я отказалась, так как явных показаний для госпитализации в инфекционное у нас не было.
Получается, что дети в г.о. Мытищи не могут получить экстренную помощь ни в поликлинике, ни Центральной районной больнице😯.
В поликлинике №3 больше нет ежедневного утреннего забора крови на анализ😯, и если тебя что то беспокоит, ты мог сдать кровь и быстро оценить текущее состояние ребёнка.
Вернувщись обратно в поликлинику, дежурный дал направление к неврологу, написав экстренно. приехав к Неврологу и войдя в кабинет, нам сказали сидеть и ожидать и она сначало примет записанных по времени😯.
Подскажите, где что то пошло не так в этом мире? И у тех, кто проводит реформы Здравоохранения? И у тех, кто поступает на службу для помощи людям?
Вопрос к размышлению, как бы вы оценили их работу, если бы с вашим детем случилось подобное?
1
3
Show business's response
ОЛЬГА СОРОКА
Level 4 Local Expert
January 12
Хорошая поликлиника, административном персоналу поклон. Особенно главной медсестре. Массажисты тоже прекрасные люди, врачи спокойные. Направят куда надо. Из минусов иногда очереди, если пришёл без записи, ну это понятно. Раньше было место где дети играли, вроде площадки, с ковидом убрали очень жаль, телевизор мало включают детям,им просто нечем заняться. Просьба организовать маленький досуг во время прибывания.
1
1
Show business's response
Елена Власкина
Level 5 Local Expert
April 25
В регистратуре очень приветливые девушки 😉🌹
Пришли в эту поликлинику к окулисту и лору т.к. в нашей поликлинике √2 с этими специалистами были какие-то проблемы🤷♀️, в общем направили нас сюда. Пришли мы без записи, и были приятно удивлены, очередей нет😧.Врачи приняли нас быстро и без проблем, осмотрели,выписали всё необходимое,ответили на все вопросы. Спасибо большое!!!
1
1
Show business's response
Надежда Федотова
Level 12 Local Expert
April 24
Плюсы: рядом с домом, сотрудники поликлиники (лично с которыми я общалась), вежливые. Но мы с серьёзными заболеваниями ни разу не приходили (Слава Богу).
Минусы: узких специалистов нет, если нужно к узком специалисту, то это надо ехать в другие поликлиники, и там ещё очереди (все очень долго и муторно). Поэтому выбираем платные из за быстроты и все в одном месте.
Show business's response
Надежда М.
Level 4 Local Expert
May 16
15.05.24 первый раз посетили данную поликлинику. Педиатр нас записал сюда на прием к офтальмологу в 13 каб к Веселкова М.П.
В 8-30 пришли на прием.
1) Ожидали 20 минут, так как кабинет был занят.
2) При осмотре на аппаратах ребенка, Веселкова М.В. не протерла ни один аппарат. Антисептических салфеток не было от слова совсем. Перед тем как использовать инструменты для осмотра - их ничем не дезинфицировали.
В итоге, 16.05 утром у ребенка появился острый конъюнктивит.
Я написала жалобу в Добродел. Перезвонила заведующая поликлиникой и сказал что салфеток действительно в кабинете не было. Цитирую «Да, такое возможно».
И сказала что теперь они там есть.
Я очень рада, что для последующих пациентов салфетки все же нашлись и надеюсь, что Веселкова И.П. ими воспользуется.
Но я не понимаю по какой причине из за халатности сотрудников должны страдать маленькие дети.
2
1
Show business's response
Дилором Сидикова
Level 12 Local Expert
March 20
Хорошая детская Поликлиника, туда ходят мои дети, и врачи очень хорошие, и доброе отношение к своим маленьким пациентам.
1
Show business's response
Елена М.
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Специалисты отзывчивые, помогают, рассказывают нюансы. Посетители однако некоторые на просьбы реагируют не адекватно, кто-то стоит прямо под дверью, не смотря на то что мешает этим проходу по коридору и нервирует окружающих🤷♀️ талонов часто не бывает к нужному специалисту, даже к педиатру сейчас не попасть за две недели.
1
Show business's response
Анаид
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Персонал регистратуры это отдельная история. Эти женщины хамоваты,фыркают на вопросы, тяжело вздыхая , им трудно посмотреть в расписание, которое перед глазами, и это касается не только расписания! Да возможно некому работать там ,но господи эта действительно ВАША работа отвечать на необходимые вопросы мам , разве вас спрашивают какая погода на улице?! Просто за столько лет обращения в эту поликлинику, эти женщины из регистратуры с каждым годом только хуже становятся . Врачи, кроме определенных педиатров, ну такое себе, так для галочки там сидят , не более
5
1
Show business's response
Иринка П.
Level 14 Local Expert
February 9
Работают хорошие и душевные врачи. Но условия оставляют желать лучшего. Поломанные двери, старые кабинеты, для детей нет никакой зоны ожидания. И мало узких специалистов, нет УЗИ и т.д
1
1
Show business's response
эльдар алиев
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
21 июля пришли сдавать кровь из вены. Еще в коридоре насторожилась пролдолжительностью процедуры, бегающим в кабинет медсестрам и плачу детей.
На мой прием была Миллер Екатерина Владимировна. Ребенок впервые должен был сдаввть кровь, очень долго готовили. Миллер пробовала обе руки, тыкала иглой, ребенок кричал и плакал от ее манипуляций , но кровь так и не пошла. Сама медсестра представиться отказалась. Имя узналп от заведующей ,Перминовой Ирины Валентиновны, но жалобу на свою мелсестру принять отказалась.
Таких медсестер как Миллер в детской поликлинике быть не должно!!!! Не смогла справится с обычной для нее процедурой !
7
1
Show business's response
Анастасия рахматова
Level 14 Local Expert
April 29
Поликлиника в плохом состоянии,! Хирург отличный ! Профессионал! Кабинет хирургии очень нуждается в ремонте !
Show business's response
Александра Рожкова
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Отличная детская поликлиника. Хоть и ремонт старенький, но специалисты неплохие, записаться всегда можно.
2
1
Show business's response
tatiana-diana-dm@mail.ru
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Хорошая поликлиника, дочка наблюдается там с рождения. Внимательные врачи. Очередей, практически нет, всё по времени. В помещении чисто. Есть игровая зона для детей.
Таисия А.
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Доктора педиатры все отличные без исключения, НО! Половина врачей профильных нет, также, как и нет оборудования для обследования! Приходится бегать в другие поликлиники.
3
Show business's response
Ирина Колосова
Level 15 Local Expert
April 7, 2023
хорошая поликлиника, есть замечательные и отзывчивые педиатры, Левушкина Алена Прокопьевна, Дегаева, хорошие медсестры, которые берут кровь у детей, массажисты, старшая сестра, те, которые записывают к врачам и на анализы, понравился хирург, офтальмолог. Очень рада ходить к вам со своими детьми.
3
1
Татьяна П
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Чисто, очередей не бывает, максимум 2 человека. В регистратуре все вежливо объясняют. Педиатры (мы были у нескольких, т.к наш был в отпуске) добрые, спокойные. У меня ребенок 1,9 боится врачей, в этой поликлинике к нам добродушное отношение
3
3
EVA Style
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
В садике внезапно потеряли нашу медкарту.
В панике обратилась в поликлинику за дубликатом, поскольку без карты запретили посещать садик.
Ребенок плакал , не смог бы учавствовать на мероприятие в честь 1 июня.
Огромное спасибо девчонкам на ресепшене , которые дежурили 31.05.2023г . Без лишних слов и комментарии заполнили дубликат медкарты для садика. В стране побольше таких отзывчивых и добрых людей. Спасибо еще раз 🙏
4
2
Show business's response
Неважно
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Очередь - сидим уже 1,5 часа и перед нами ещё 5 человек ! Принимает всего один врач! Ужас! Скрип двери в кабинет уже действует на нервы 😬 а мне всего лишь надо закрыть больничный! Ужасно ужасно и ещё раз ужасно! Если бы не бюрократия наша с бумажками , даже не приехала бы сюда 🤦♀️
P.s.
Просидев 2 с половиной часа в очереди , нас просто послали !!!! по месту прикрепления - не посмотрев даже детей. Больничный так и не закрыли , видимо лениво работать совсем! Отвратное место! Больше сюда ни ногой!
В регистратуре сидит хамка, если бы не вторая администратор, послала бы прям прямым текстом!
2
1
Радик Магсумов
Level 6 Local Expert
March 20
Очень хорошие врачи! Очень приятные и компетентные сотрудники в регистратуре!
Show business's response
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Это ж надо так прививки делать...ребенок бедный минут 20 не мог успокоиться. Сколько делали в другой поликлинике, пришлось переехать, такого не было
Show business's response
Мухаммад Амин
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Достали со своим прикриплением .. Ребенку уже 2 месяца до сих пор никаких врачей не прошли.. Гоняют только так туда сюда. 2 раза оброщалась по поводу недомоганье и стула ребенка . прописали клизму и все.
Анна Мушина
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Вежливый персонал регистратуры, внимательные врачи. Все чисто и аккуратно
Show business's response
Надежда М
Level 7 Local Expert
July 4
Галина Андреевна лучший врач!
Show business's response
Татьяна Левко
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Обращаемся переодически, персонал добрый через одного, очереди порой создают сами((в помещении видели тараканов, что не очень радует.а так вроде чисто.
2
2
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 17 Local Expert
October 16, 2023
Довольно приличная поликлиника, все быстро, без шума и пыли. Жаль только, что нельзя на манту записаться онлайн
2
Show business's response
Дмитрий Чайкин
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Записаться к узким специалистам невозможно, очередь бесконечная.... Специалистов нет. Отношение к людям, как к недругам. Такое ощущение, что там работают те, которых никуда не взяли и они устроились в данную поликлинику. Очень печально....Приходится идти в платный медцентр....
1
Darya Novaeva
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Отзыв пишу после похода к хирургу (мужчине), записывались подрезать уздечку грудничку, на что врач ответил что у него инструменты ржавые и тупые, незнаю правда или пристойные не захотел нас принимать, я очень не довольна. Как может хирург не подготовить инструменты перед рабочим днём, как такое допускается больницей детской? Незнаю где правда, но то что я услышала, я была в шоке!!!
1
3
александр шестопалов
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
В начале, после рождения, стали было ходить в эту поликлинику, но потом поняли, что дешевле в платную пойти. В этом бюджетном учреждении врачи заняты в основном заполнением бумажек, внятного ответа ни на что дать не могут, даже предположения, посылают к разным специалистам по всем Мытищам. Сама поликлиника не обладает полным штатом врачей и приходится ездить по всему городу, один там принимает, другой в другом месте и т. д., без машины вообще туши свет, особенно в непогоду. Некоторые врачи совсем молодые, прям из института, смотрят на детей, как будто в первый раз видят. Порой самому приходится подсказывать диагноз. От интернета больше пользы, чем от них). Просто трата времени, а результатов нет. Сделали прививку у них, так ребëнок потом 3 дня плакал не перестовая, надо же иметь такие кривые руки, чтобы так криво вонзить иглу. Сравнить есть с чем! После платной поликлиники, это заведение обходим за километр. Жаль, что платя такие налоги, ты получаешь за свои же деньги такое. Если бы эта поликлиника была не бюджетной, а платной - они бы через месяц разорились, никто бы не стал отдавать деньги за такое обслуживание и такие знания.
6
Ольга Ситни
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Были у окулиста, очень приятный, квалифицированный врач. Ездим к ней из другого района. Поликлиника маленькая, чистая.
1
Н
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Выписали из роддома и приехала врач педиатр на осмотр малыша, осмотр занял 2 минуты если не меньше, пришла с улицы руки не помыла, не продезинфицировала, врача звали Наира.
Патронаж проводился один раз, что не соответствует регламентам.
4
Мария*
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Были на УЗИ, врач очень хорошо всё объяснила. Но поликлиника требует хорошего ремонта, запах плесени присутствует отчётливо.
1
Show business's response
Азат Гафуров
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Лучшая детская поликлиника по прописке. Всегда помогут, если заболел, нужна справка или просто пообщаться.
1
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
14 мая 2022 г пришла по записи к офтальмологу Кабишевой Марии Андреевне.С трудом записалась хоть к кому-то. Ждала 2 недели. Врач нас НЕ ПРИНЯЛА, т.к. мы опоздали. Какие у нас жалобы даже не поинтересовалась.Я понимаю,что таковы правила. В отношении больных,когда они сидят часами на прием,ни каких правил почему-то не соблюдаются. К офтальмологу пришли за отметкой в форму 86у для поступления в учебное заведение. По дороге вспомнила, что забыла эту форму. Вернулась. В голову даже не пришло, что меня могут не принять!!!
3
Елена Ларькина
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Осталось мало хороших педиатров,все молодые мало что понимают и выписывают больных детей недолечеными .Бесплатные лекарство детям до 3 лет не выписывают
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Очень понравилась врач офтальмолог Кабишева Мария Андреевна, очень внимательная и к деткам есть свой подход🤝
1
Masha Ko
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Отказалась принимать дежурный врач , пришли, спросили ,а в ответ отказ . Было срочное ... напрочь отказ
2
Show business's response
Риэлтор Дарья Пикус
Level 17 Local Expert
July 9, 2022
Приветливые грамотные врачи, всегда помогут:)чисто, хороший ремонт. Есть проблемы с записью.
1
1
misha rugalov
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Ужас просто ужас,сегодня с ребёнком пришла в паликлинику(нужно было взять справку в сад)без записи.в регистратуре спросила можно,сказали да проходите занимайте очередь.прохожу никого нет,нашу карту занясла в кабинет и вышла ничего не сказав(могла бы сказать там никого нет зайдите).ну я думаю там кто то есть раз молча ушла.сидим с ребёнком 10 минут тишина,ни выходят и не входят.т.е врачь тоже там сидят и всё равно им. Тут приходит женщина в 16:30 по талону на 16:15 т.е опоздала на 15 мин,наконец то вышла врачь увидела их и говорит проходите.это нормально тебе 10 мин назад принесли карту ты знала что за дверью есть человек и ты говоришь проходите(ну раз лень выйти пригласить,крикните хоть)просидели мы так ещё 40 мин.вообще не хотят с людьми разговаривать.в итоге поругалась в регестратуре и ушла.им нужна запись,без записи мы не люди.прием рассчитан на 10 мин сидят там по пол часа блин.
2
4
Anna Desyatnikova
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Хорошая поликлиника, доброжелательный персонал. В регистратуре всегда все по полочкам разложат и расскажут что делать и к кому идти. Всегда чисто и уютно
1
Andy Bob
Level 22 Local Expert
August 22, 2022
Хорошая поликлиника, в регистратуре помогает с небольшими вопросами. Единственное что не нравится, так это то что новые врачи медсестры, очень придирчиво ко всему относятся.
Зинаида Кашолкина
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Врачей не хватает, в живой очереди с ребёнком можно и 3 часа просидеть.
Show business's response
С. С. К
Level 9 Local Expert
February 3
Старый но хорошие врачи особенно эндокринолог
1
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Мы прикреплены к другой поликлинике,срочно нужна была консультация хирурга.К счастью оставался 1 талон в 3 поликлинику.Врач хирург очень понравился ,дал направление на рентген,к педиатру попали без записи,педиатр тоже очень любезный доктор.Дала направления на узи,на анализы.
Вот скажу так,в нашей поликлинике ,не стану номер называть не дождёшься никаких направлений!А здесь ,пожалуйста!
1
Anonymous review
July 6, 2021
Это лучшая детская поликлиника в Мытищах. Всем рекомендую. С 11 лет и до совершеннолетия. Очень внимательные сотрудники. Аккуратное отношение к документации. Молодцы! Спасибо.
1
2
Дмитрий Г
Level 30 Local Expert
July 23, 2022
Отличная поликлиника, хорошие специалисты, цены умеренные. Знают своё дело и делают его на отлично. Рекомендую всем для посещения
2
Ann Zatikyan
Level 10 Local Expert
January 15
Отличный персонал и обслуживание.
1
Show business's response
Мария Парукова
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Очень понравилось наличие гардеробной, но очень неудобно было искать нужный кабинет. Направляющие сделали бы какие-нибудь.