Mytishchi Regional Clinical Hospital, poliklinika № 3

Rating 4.0
1337 ratings
Rate this place

482 reviews

Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Была порядочная поликлиника со своими недочетами. Сегодня же пришёл получать направления на анализы от Военкомата, начали, без шуток, орать что бесплатно ничего делать не будут т.к. вышел некий "указ" не проводить анализы крови бесплатно. От военкомата к сведению любой написанный анализ или процедура должны проводиться бесплатно. После полутора часов ругани и беготни по кабинетам заведующего и главврача, заведующий выписал бумажку "Выписать согласно списку". Скорее всего таким образом разводят на деньги и кладут себе в карман.
5
1
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Высокопрофессиональные специалисты, персонал приветливый и заботливый, к пациентам относятся хорошо, прием проводится не позднее указанного времени, качество на высшем уровне.
1
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Вежливое общение в регистратуре. Я не завсегдатай больниц. Последний раз была у терапевта, поставил диагноз ОРВИ. Рекомендованное лечение дало заметный результат уже через пару дней.
2
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Ничего плохого не могу сказать про поликлинику. Всегда чистые помещения. Запись к врачам есть, талоны к другим специалистам предоставляют. Сдача анализов почти без очереди. Есть с чем сравнивать, поэтому данную поликлинику оцениваю на отлично.
3
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Обращаешся с конкретной проблемой, а тебя постоянно пытаются отправить на диспансеризацию , так как им за это платят деньги
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Нормальная поликлиника, приятный ремонт. На машине удобно добираться как по Олимпийскому, так и по Силикатной.
3
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
В регистратуре сидят очень грубые
1
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Поликника как и все,везде свои тараканы ,было недопонимание со стороны приема ,было медицинская страховая г.москвы ,отказывали в приеме ,пошел дальше ,добрался до главврача поликники .он быстро решил эту проблемы и обьяснил своим сотрудникам при мне что они не имеют права отказывать в приеме (отдельное спасибо)
4
1
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Мне нравиться, очередей больших нет. Врачи хорошие, все чисто.
3
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Был один раз 👍 а вот больница 🤬 лучше бежать.. Обход заходят врачи, задают мне вопрос: вот тут вы с чем лежите?
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Максимально безответственная позиция поликлиники. Вызвали врача на дом, необходима была справка сегодняшним днем. Через несколько часов звонит оператор и говорит «У вас врач был, звонил 2 раза и уехал». Смотрю в историю звонков - ни одного поопущенного, звонков просто не было. Никакой вообще информации о враче, просто факт, что он уже уехал. Если хотите почувствовать отношение этой поликлиники к вам - просто позвоните им по номеру, указанному. Там такие «гудки», прям намекающие.
5
1
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю за прием.
4
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Отличная Поликлиника, очень приятный мед. Персонал! Лучшая поликлиника в городе
4
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
26.11.21 г. впервые обратился в Поликлинику № 3 на Силикатной, д. 31Б, и был приятно удивлён благожелательности и чёткой работе всех сотрудников, с кем общался: начиная от вахтёра и гардеробщицы до специалистов соответствующего профиля. Отдельная благодарность врачу Сержантовой Л. Ф. и завотделением Садовскому М. А. за профессионализм и оперативное решение всех вопросов! Посетителей немного, возможно, потому что дело было в пятницу после обеда.
4
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
На 5 не тянет, узких специалистов нет. Флюорографии нет. А так чисто, приятно находится.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Очень грубый врач Васильев Николай Валерьевич работает в этой поликлинике. С порога начал выгонять по месту прикрепления, при этом у него полтора человека сидят, очереди бешеной нет, как и перегруза. Посещение первичное, раз получилось записаться, то значит посетить я и имею право поликлинику, которая ближе к месту фактического пребывания. Симптомы не выслушал, сразу начал выписывать лекарства, ругался, ворчал. В общем примите пожалуйста меры, так с пациентами нельзя разговаривать, тем более с теми кто культурно себя ведет, порядочно общается и приходит по записи.
11
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Страшное хамство в регистратуре. Никогда не забуду эти несколько походов сюда. Прямо поняла смысл моей карьеры - никогда не обратиться больше в свою поликлинику. Я понимаю, когда меня с короной с температурой под 40 поставили в очередь со здоровыми людьми - так как не хватает врачей и кабинетов - всё понятно, не поликлиника виновата. Но когда меня дважды отказались прикреплять и так и не прикрепили на третий раз... Я предоставила все документы, меня первый раз не прикрепили потому что я не вспомнила дату выдачи моего полиса (на нем нет ни одной даты). Второй раз меня не прикрепили потому что у меня нет постоянной регистрации (только купила квартиру, ещё не успела на тот момент оформить). На третий раз мне сказали, что прикрепят, но так как я не зарегистрирована по адресу мне позволено только приходить на прием к дежурному терапевту, а остальные врачи мне не доступны. Два раза теряли мои тесты на корону. И даже когда я вылечилась и приехала закрывать больничный - мне его не закрыли - не работала база! А сколько я всего наслушалась от медсестер в регистратуре и на выдаче больничных.....уууууу.... И если вы думайте, что я не обратилась за помощью в МИНЗДРАВ или не написала обращение к глав.врачу - вы ошибайтесь. И там, и там меня проигнорировали, хотя я ни один раз обращалась. НИКОГДА БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ЗАЙДУ! Если бы можно было поставить - 10 звезд....
7
2
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Чистая поликлиника. Очень понравилось отсутствие очередей, а так же отзывчивость и внимательность медицинского персонала.
3
2
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Хочу сказать о докторе Матковой Валентине Витальевне (эндокринолог). Такого равнодушия и хамского отношения к пациентам не видела никогда! К поликлинике прикреплены мои пожилые родители оба с сахарным диабетом 2 типа . Каждый раз поход к эндокринологу это испорченное настроение на весь день. Прием всегда сопровождается недовольством врача на повышенных тонах , рецепты на льготное обеспечение выписывает как будто делает огромное одолжение " просящим". Это не единичный случай а "норма" для данного врача . Не понимаю зачем занимать место если нет желания работать и вас так раздражают пациенты!
9
1
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Чуть далековато от остановки , надо долго ходить до больницы . И долго искали "Хирургическую отделение , а когда нашли , нас не пустили ☺. Мы же так устали , на улице снег . Но дежурные медсестры такие грубые , даже не хотели нам ответить 🤷‍♂️
4
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Хорошие врачи, все отлажено, хорошее состояние поликлиники. Спасибо Вам, врачи, большое за Ваш не лёгкий труд!
3
Level 16 Local Expert
October 5, 2022
Обычная поликлиника. Из плюсов: приличный ремонт, удобное расположение. Из минусов: как я понимаю, в поликлинике нет своей лаборатории, из-за чего результаты анализов нужно ждать по несколько дней.
3
4
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Грубая ЛОР Врач Волкова О. . Ситуация была такая, я кормящая (ребёнку 1 мес) пришла к врачу с сильной болью в горле и температурой 38.Врач дала лайтовое лечение. Я все делала а мне только хуже. Температура 39,глотать не могу. Пришла на второй день без записи, просить сменить лечение(там явная ангина) Грубо и без особого желания врач стала мне говорить что я только начала лечение и надо ждать. Посмотрела горло и швырнула мне рецепт на антибиотик который нельзя на гв (то есть сварачивать гв). СПЕЦИАЛЬНО! Отвратительное отношение в критической ситуации.
6
3
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Когда приходится приезжать больным, шанс что тебя до последнего продержат и вообще не пустят крайне велик, проще пойти в платную клинику, чем чего то ждать здесь. Раньше работали нормально, потом убрали медсестер у терапевтов, сейчас только по записи попадешь, можешь хоть откинуться в очереди. Ну и скандалом пройти можете попробовать, но тут тоже как пойдет.
5
Level 16 Local Expert
June 13, 2022
Поликлиника не плохая ,особенно после того как преобразилась после ремонта как из нутри так и снаружи. Врачей хватает, обслуживание хорошее, врачи компетентные и как специалисты хорошие. Не болейте, но раз уж коснулось, обращаться можно.
1
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
На приём пока ещё не попала, но уже в не себя от отношения к люлям. Опаздываю на приём. Специально, чтобы меня не заблокировали в электронной регистратуре, отменила запись. Хотела проконсультироваться по ланному вопросу, но отвечать на звонки, видимо, ге входит в обязаннности работников данной поликлиники.
1
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Посещали офтальмолога, прием занял около 5-7 минут, должного осмотра не было, у врача не было желания работать. Рецепты не выписывают, никаких бланков не дают. Единственное , что сделали "проверяли " зрение на таблице и воспользовались супер новым средством, проверка зрения на пальцах(сколько видишь) и проверяли глазное дно. Не понравилось, не понимаю для чего тогда нужен офтальмолог если он даже не может провести осмотр, не говоря уже про выписку рецепта. А про доброжелательность это вообще отдельная песня. Вынуждают, ходить в платные клиники.
3
2
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Отсутствие очередей, компетентный врач отоларинголог, качественный осмотр, мне всё понравилось
3
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Отличная поликлиника. Очередей нет. Быстрое обслуживание. Чистота и порядок.
4
Level 15 Local Expert
January 19, 2022
Прикреплена к этой поликлинике. Последние три года предпочитаю обслуживание в платных медицинских центрах. В поликлинику очередь на несколько недель вперёд, бесплатно на анализы можно сдать кровь общую, если нужны другие показатели - не делают забор крови, отправляют в платные клиники. Лучший доктор здесь - отоларинголог. После ее назначений - 100 результат.
4
1
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Регистратура постоянно хамит , на вопросы вполне адекватного характера и спокойного тона : «у вас не работает терминал, дайте направления на врача через регистратуру» . Либо игнор и общаются с коллегами , либо орут что терминал работает и моя хата с краю . Это ещё полбеды , когда оформлял больничный и пошел его закрывать . Попался на нашего «классного» участкового врача , фамилия на М , очень любит посылать матом из своего кабинета ))) , если не дай бог вы ему что то скажете насчёт перегара или хамского поведения . Все мы люди и у каждого есть тяжёлые дни , но это не даёт права и повода срывать свои комплексы и злобу на обычных гражданах, которые не виноваты в судьбе этих людей .
6
1
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Лежал там почти две недели, конечно далеко все не идеально...особенно проблема с персоналом, молодые не опытные врачи оставляют желать лучшего
3
1
Level 17 Local Expert
January 9, 2024
Все как обычно. Но есть и хорошие врачи. Спасибо им
2
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
В целом клиника хорошо выглядит и персонал очень терпимо относится к назойливым посетителям. Приняли даже без записи по живой очереди быстро. Но врач, на которого попали, оставляет желать лучшее тем людям, которые реально пришли лечиться сюда. Надеюсь, не все такие здесь
3
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Хорошее обслуживание и персонал отличный
3
1
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Все оперативно . Спасибо .
1
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Есть парковка, гардероб, уборная (нет бумаги и мыла). В целом обычная больница.
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Это просто кошмар. Никто ничего не знает, бестолковые менеджеры рулят. Похоже, у них до сих пор пандемия в головах. В общем, болейте дома, интернет в помощь!
4
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Внимательный персонал, отсутствие очередей, чистота.
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Что хочу сказать о данной поликлинике,некоторые врачи от бога,а кто-то вообще не о чем . Сдавала анализы на по направлению врача эндокринолога от Матковой , уже больше года нет результата. На мой вопрос почему, ответ был один "не знаю". А повторно ходить к этому врачу и не собиралась, нашла в другой поликлинике квалифицированного специалиста.
3
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Прикрепились онлайн, однако личное присутствие для подписания всех формальностей тоже необходимо, был на приеме у хирурга, всё очень профессионально - осмотр, рекомендации, профилактика.
1
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Выражаем особую благодарность Блинковой Ольге Вячеславовна! Заболели всей семьёй, Очень внимательно отнеслась ко всем и каждому дала свои рекомендации. Приходила к нам не один раз. Врач на 5. Нам она действительно очень понравилась. Желаем ей карьерного роста!
9
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Хотелось бы очень поблагодарить врача Ирину Сергеевну Каштанову и отметить человеческие качества внимательность,отзывчивость и доброту а так же профессионализм. Так же бы хотелось, чтобы руководство поощрило такого сотрудника который при наплыве пациентов в период пандемии остается такой же чуткой и внимательной к людям.
7
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Ужасно. Врач хирург - редкое хамло. Три раза к нему приходил и постоянно перенастроил сроки простейшей минутной операции. Разговаривает через губку, не поднимая головы. Плюнул - пошёл в платную.
3
Level 16 Local Expert
July 18, 2021
Посещали только кабинет рентгена в данной больнице.приняли во время, быстро , результат отправляют на почту врачу.сотрудница , делающая рентген, очень приятная терпеливая и отзывчивая. Перед нами была девочка , с умственными отклонениями, она наотрез отказывалась заходить в эту кабинку. Врач( или она медсестра) уговорила и успокоила ее.в другом месте бы послали и няньчиться не стали
3
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Меня укусила моя домашняя кошка. Так уж получилось, были на это причины. В этот же день (это была суббота) я поехала в травмпункт за скорой помощью. Меня приняли, обработали рану, все отлично. Сказали, если в понедельник отек не пройдет, то нужно ехать к хирургу. Наступил понедельник и отек стал даже больше. Я приехала в Поликлинику № 3 в городе Мытищи. В регистратуре меня с горем пополам согласились из-за острой боли принять, направили к врачу. Вот тут и началось веселье. Я заняла очередь, когда подошла моя очередь я зашла в кабинет. Не успела я войти, как с ходу прилетело «В куртках сюда не заходят». Пардон, моя вина, я про это даже не подумала. Окей, я положила куртку и снова зашла. А еще со мной параллельно зашел второй человек. Состоялся диалог: - Какое у вас время? - Я не по времени, у меня острая боль. - Ах, острая боль? Ну расскажите мне, что такое острая боль. - Ну, у меня болит рука. - И чего она у вас болит? - Кошка укусила. - Ну это уже другое дело, а чего же вы ко мне пришли, вам надо в травмпункт. И когда я начала говорить фразу, что я там уже была, он меня перебил и сказал: - Выйдите и ждите. А он тем временем принял того пациента, который зашел со мной. Потом, когда он вышел, я решила попытать счастье снова и зашла, спросила можно ли, а в ответ услышала «Нет еще». В итоге, он принял 2-х человек, которые были за мной, и потом решил позвать меня. С барского плеча, видимо. При чем сказал пациенту, который выходил позвать «Укушенную». Спасибо, об этом узнали все, кто там сидел. Я, конечно, не скрывала ничего, но осадочек от прозвища остался. Ну и настал момент общения с врачом. Во-первых, он даже не взглянул на мою руку, не говоря уже о том, чтобы пощупать и посмотреть. Я вкратце рассказала ситуацию, и он мне выписал лечение: Антисептик и ночные компрессы из водки. Я, конечно, понимаю, что это могло бы помочь снять отек. Но такие вещи я могла бы вычитать и в интернете в разделе народных рецептов. Я очень переживала, так как кошка могла попасть в сустав или сухожилие, у меня не сгибалась рука вообще, это может быть очень серьезно. Можно было бы отправить хотя бы на рентген. Я пришла за квалифицированной медицинской помощью у хирурга, а получила три минуты общения, с хамством и лечением водкой. Желание посещать данную больницу, и тем более данного врача отпало. Я только потратила свое время и нервы.
11
4
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Отвратительное обслуживание, безразличие и хамство со стороны некоторых сотрудников. Приболела, вызвала врача (врач шел 2 дня), сделали тест на ковид - положительно. Ни схемы лечения, ни каких-то предписаний дано не было, кроме слов - ну лечитесь чем лечились. Через неделю на повторный тест пришел медбрат Баранов Андрей, с порога начал панибратсвовать и "тыкать", на замечание, что мы на "ты" не переходили ответил, что можем перейти. Это что за отношение к пациентам? В добавок ко всему оказалось, что он неправильно занес мои данные в систему, перепутав год рождения и номер телефона, поэтому мой результат мне не пришел, позвонила через неделю в регистратуру, сказали, что всё есть, отрицательный. Пришла за результатом теста - выясняется, что выдать мне распечатку не могут, потому что данные не верные - ФИО и адрес правильные, а номер телефона и дата рождения - не мои. В сестринской девушка неславянской наружности и с узбекским акцентом относится к пациентам как к г....ну, хамит и практически посылает в пешее эротическое. Единственный адекватный человек - девушка из кабинета обработки тестов на ковид, у которой и выяснилось, что вышеупомянутый Баранов неправильно занес данные. Регистратура не знает ничего - ни кто работает в том или ином кабинете, ни как зовут сотрудника, ни как изменить ситуацию с неправильным внесением данных... Резюмирую кратко - полный бардак!
11
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Добрый день! Хочу пожаловаться конкретно на доктора Васильева Николая Валерьевича, такого ужасного отношения к себе я ранее не встречала. Заболела ковидом в самый всплеск заболеваемости, с поражением трахеи (говорить не могла), врачи в этот момент обрабатывали заявки на выезд до 48ч, в итоге в регистратуре 3 поликлиники посоветовали дойти до поликлиники, если есть силы после 4, чтобы не простоять в очереди в кабинете неотложной помощи и быстрее получить помощь. Так и сделала, дошла в 5 вечера до поликлиники в итоге на меня доктор просто на психе начал наезжать, что я поздно пришла, выспалась себе комфортно и пришла, что я нагло вру и в регистратуре не могли так сказать. Для меня в подорванном эмоционально и физически нездоровом состоянии это было крайне, до слез обидно. В целом, толком не осмотрел, не выслушал и отправил на пцр. Довольно часто пользовались услугами 3 поликлиники, все врачи очень отзывчивые, но тут просто ужас, я конечно понимаю врачи тоже устают, но в такой манере общаться это слишком. В итоге на следующий день обратилась в 5 поликлинику, где мне выписали уже по моим жалобам лекарственные препараты, направили на пцр и отслеживали состояние. После выздоровления ещё позвонили и уточнили как мое самочувствие.
5
3
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Столкнулась с тем, что хотела вернуть деньги за услугу, которую не прошла до конца. Так женщина в регистратуре, которая занимается платными услугами, решила, что я пришла к ней домой и решила изъять из её кармана. Цокала, возмущалась, шепталась с другими сотрудниками при мне. Вот такие прекрассные у нас сотрудники в бесплатных учреждениях.Видимо привычка всех обсуждать, это нехватка воспитания. Вы там как жертва, а не как человек.
4
1
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Бываю часто. В поликлинике сделали ремонт, стало на много приятнее. Ещё и парковку сделали перед входом. Раньше даже разъехаться было невозможно. Периодически не хватает специалистов. Но персонал набирают. Видно что там ведётся работа. Верю, будет ещё лучше
3