N-mebel
Address
Contacts
+7 (909) 557-78-96
Show phone
Business hours
Closed until 12:00 PM
Directions
Стоматологическая поликлиника
370 m
2 reviews
October 24, 2024
Заказали изготовление и установку мебели (рабочая зона у окна + шкафы) в детскую.
Положительно оцениваем:
- работу сотрудника Евгения, помог грамотно составить дизайн и планировку рабочего места.
- быстро приехал для замеров и сотааил готовый проект.
И на этом достоинства закончились!
Не понравилось:
- сотрудник Евгений не передал сборщикам что у нас натяжные потолки (из-за этого сборку хотели перенести на следующий день, но в итоге закончили в этот же день в 11 вечера, приехали на сборку к 19.00).
- была задержка изготовления более 2 недель. Пришлось приезжать в цех фирмы.
- при установке поцарапали стены.
- технологические отверстия мебели просто залепили наклейками. Выглядит очень не аккуратно и этой стоимости рабочего места не соответствует. Можно было бы предусмотреть аккуратные пластиковые заглушки.
- сразу же отклеились все металлические накладки для удерживания дверей шкафов в закрытом положении. Мелочь, но вопрос опять к отношению цена-качество.
- в рабочее место было заказано освещение. Его мы планировали подключить через пару месяцев. Когда планировали начать выяснилось что на уже входящих в комплект лампочка отсутствует какая либо маркировка и не понятно на сколько они вольт. По телефону в сборочном цеху нам ответили что нам должны были оставить какой-то электрический блок в вехних шкафах у лампочек, но его не было. Спорить не было смысла, т.к. сами не проверили после сборки. Очень удивило то, что никто не смог ответить что за лампочки установлены (отсутствует любая информация), включая руководителя Нуруева А.А.
И немного про отношение к клиентам.
Примерно через год после сборки нас сильно затопило, необходим был документ о стоимости разборки-сборки и замене повреждённых элементов для оценки
ущерба. Связавшись с Нуруевым А.А. нам было обещано, что документ не проблема и все сделают. По итогу: в течении одного месяца одни обещания, на второй месяц Нуруев А.А. перестал отвечать на звонки и сообщения.
Этот момент сразу показал отношение руководителя к клиентам.
December 24, 2023
Индивидуальный подход, хорошее качество. Дизайнер Евгений очень скрупулёзно и грамотно работает с заказами