Na Klavishah
655 reviews
December 8, 2023
Была в салоне 1й раз. Все понравилось. Уютная атмосфера, приятный персонал.
April 10
Очень понравился салон. Готова тратить время на дорогу)) Качество и сервис на высоте!
February 17
Странный подход у руководства этой сети к сервису и к вопросам качества услуг.
Сделала маникюр у одного из мастеров, через день у основания ногтя появились заметные отслойки. Далее ситуация только ухудшалась. На третий день 5 испорченных ногтей.
Покрытие начало отставать со всех сторон.
Грусть, я попросила переделать и заодно записалась на педикюр.
Ну для начала, записали меня на переделку одного ногтя, а по факту переделать нужно было все. Явное не понимание сотрудников, что со мной делать.
Администратор ушел советоваться с управляющей.
Видимо от того, что управляющая эксперт в вопросах сервиса, было принято решение переделать мне все покрытие но, если я хочу еще и маникюр заплатить 1.000₽ или 800₽ рублей, не суть, мне не жалко, но сам факт вызывает недоумение.
Параллельно мастер меня заверил, что делать новое покрытие без маникюра бесполезно, то есть выбора у меня особо не было )
Безопаснее для клиента и для салона отказать в целом в исправлении ситуации и вернуть деньги или просто послать куда подальше ))
Но переделать покрытие и еще и заработать, весьма цинично)
Ок
Далее я почему то , выбрала другое покрытие. Особо я этого не поняла, но в связи с этим мне предложили доплатить еще 200₽
Видимо управляющий салона решил, что сделано не достаточно, чтобы меня навсегда залоялить и сделать клиентом на всю жизнь.
А через пару дней мне позвонил сотрудник контроля качества, который самый главный над всеми самыми главными управляющими, который возмутился произошедшим и уверил меня, что со всем разберется
Но в ответ тишина :)
Понятно, что заведение работать на поток
И в целом для них плюс минус один клиент это не проблема
November 21, 2023
Была в этом новом салоне, отливное место, начиная от дизайна до рбслуживания, качества предоставляемых услуг. Все понравилось )
November 21, 2023
Все очень понравилось, приятные мастера, сделали красивый аккуратный маникюр и педикюр
February 6
Хороший салон, приветливый персонал
Хожу сюда около года, все нравится
June 17, 2023
Хороший салон! Маникюр всегда качественный. Угощают вкусными напитками бесплатно: кофе, чай, коктейль.
3
February 22, 2023
На протяжении многих лет я постоянный клиент этого заведения. Благодарю за качество и клиентоориентированность! К моему любимому мастеру Екатерине отправляю всех знакомых и в итоге каждый раз получаю отличную обратную связь. Приятно советовать лучшее и лучших!
2
1
December 12, 2023
Очень довольна маникюром ,все сделано идеально 👌спасибо большое мастеру Зое !!!
February 10
Самый лучший салон, очень вежливый персонал, внимательные сотрудники🙌🏻
March 15
Прекрасный салон, отличные мастера, администраторы очень внимателтные❤
January 16, 2023
Мастер Евгения Шевченко просто супер, работы аккуратные, вежливый персонал, комфортная атмосфера и вкусный кофе. Рекомендую.
1
April 27, 2023
Хожу в салон с 2019 года и никогда не изменяю) С недавних пор выбрала себе своего любимого мастера, она подходит к моим ноготкам индивидупльно и знает все их нюансы) Спасибо большое вам за качество предоставляемых услуг, интнреснве фильмы и вкусные комплименты)
October 13, 2023
Первый раз посетила студию, осталась довольна! Коррекция гель-лак и маникюр 1 час 15 минут, просто мечта! Мастер Алина-профессионал!
October 20, 2023
Все нравится! Мастера все замечательные, администраторы очень радушные и внимательные.
October 7, 2023
Здравствуйте! Очень хороший салон!! Рекомендую!! Была на Тургенева 138/7 мастер Ирина.И. Лучшая!! Большое спасибо за работу!!
1
November 28, 2022
Лучший мастер Диана М., качественные материалы, комфортная и уютная атмосфера, всегда приветливый и вежливый персонал. Люблю ❤️
1
August 8, 2023
Хожу к девочкам уже несколько месяцев. Работа всегда выполнена идеально, сотрудники вежливые и улыбчивые.
July 11, 2023
Клиентоориентированность на уровне. Аккуратный и вежливый персонал.
Бровист Элина-огонь.🔥
1
May 1, 2023
Всегда делаю маникюр и педикюр только На клавишах, сервис, мастерство, обстановка - все совпало. Провожу время с удовольствием и абсолютно довольна качечтвом работы. Так держать!
February 27, 2023
Уже долгое время обслуживаюсь в этом салоне, устраивает качество работы полностью, внимательность и вежливость администратора, также нельзя не отметить комфортную приятную атмосферу. Советую!
3
October 20, 2023
Достойное место. Вежливо. Есть профессиональные мастера. Все чисто и приятно
February 2, 2023
Любимый салон! Все мастера отлично выполняют свою работу , и всегда учитывают пожелания
Очень приятная атмосфера 🤍
1
April 17, 2023
Посетила впервые этот салон, очень понравилось обслуживание, была у мастера Алины К, очень качественно сделала маникюр , в целом рекомендую👍
2
April 6, 2023
Делаю маникюр только в этой студии, всегда качественно и совсем недорого + очень вкусный кофе. Спасибо!
2
March 19, 2022
Обожаю эту сеть. Была в разных филиалах. Сервис топ) качество покрытия всегда отличное, ношу месяц стабильно. Атмосфера внутри приятная. Всегда предлагают напитки во время процедуры. Кофе супер! Спасибо за соответствие цена/качество!) верна вам уже год
2
3
May 18, 2023
Прекрасный сервис! Девочки в 4 руки сделали японский маникюр и коррекцию бровей😍 качеством и подходом к клиентам осталась очень довольна! 🌿🤍
1
November 27, 2023
Прекрасный мастер и новый салон выглядит замечательно, администраторы очень любезные
November 28, 2023
Обслуживание шикарное, все чисто и аккуратно, быстро и красиво
April 24, 2023
Всегда всё идеально. Была у нескольких мастеров. Работы всегда нравятся. Спасибо! Атмосфера приятная.
May 18, 2023
Отличная студия для тех,кто ценит качество услуги и сервис!Атмосфера располагает к отдыху от текущих дел))))
Спасибо!!!
1
September 1, 2023
Была в этом салоне первый раз, на окрашивании бровей, у мастера Беаты, сказала о своих пожеланиях, она всё учла, результатом очень довольна и приду снова👍🏽
1
October 13, 2023
Мастера умнички мне нравятся. Обслуживание на уровне. Ноготочки отходили весь свой срок. Я очень довольна.
December 18, 2022
Постоянный клиент этого салона, приятная атмосфера, квалифицированные специалисты, всегда всё аккуратно, быстро, рекомендую к посещению 👍👍👍
1
February 17, 2023
Очень классный салон! Обслуживание порадовало! Встретала вежливая и приятная девушка, предложила кофе. Работой мастера осталась довольна!
3
1
April 15, 2023
Все замечаькльго , вежливый и пртветливый персонал ) удобное расположение и запись онлайн ) спасбо большое мастеру Полине🌸
1
April 26
Прекрасная студия ,самый лучший педикюр и маникюр,только на клавишах❤️❤️❤️
1
October 13, 2021
Очень нравится студия!Вежливые девчонки, мастера все аккуратно со знанием делают. Септика соблюдается. Крафт пакеты с инструментами после сухожаров, да там чуть дороже чем в других быть может.Но лучше переплатить и уйти с нормальными ногтями, чем сэкономить и уйти с перепилами, онихолизисами потому что геля переложили и пр проблемами.Думайте сами , решайте сами
3
1
January 19, 2023
Отличный салон. Клиент уже много лет! Мастера все просто отличные! И самый вкусный кофе, хорошее настроение и идеальный маникюр и педикюр!
2
February 24
Отличные мастера, приятная обстановка, идеальный маникюр
May 17
Пришла первый раз к подолгу. Не больно. Поставили тампонаду . Все объяснили. Буду наблюдаться.
November 24, 2023
Отличное местоположение, мастер Анастасия вежливая и приятная, все на уровне, звезду сняла за отсутствие сырничков, интересно было попробовать, но увы)
December 15, 2023
Всё очень понравилось, мастер Алена Ц. Всё очень аккуратно и красиво
March 17, 2023
Делала наращивание в этом салоне, все выполнено просто идеально! ни одной претензии нет.
Дружелюбный персонал, вкусное кофе, всё на высшем уровне
1
May 11, 2023
Пришёл на педикюр, салон красивый, но слишком близко расположены сиденья друг от друга, суета, много посетителей и персонала. Сначала мне сделали педикюр, прям на сухую, не очищая пальцы и стопу от возможных загрязнений, а после процедуры, сделали мыльно-водный раствор, куда нужно было поместить ноги. Странный подход, ибо в такой воде, после нарушения кожного покрова, проявлялись неприятные ощущения. Мало опыта у специалиста, девушки совсем юные.
January 16, 2023
Любимое место, мастера хорошие, на фоне играют фильмы, приносят чай/кофе. не замечаешь проведенного времени) с удовольствием возвращаюсь снова и снова.
January 18, 2023
Ходу сюда с самого открытия. Это лучший салон в городе! Профессиональные мастера, вежливое обслуживание, вкусный кофе, уютная обстановка!
1
May 10, 2023
Проездом в городе и как назло сломался ноготь. Пришлось идти ни к своему мастеру, а к девочкам в салон "На клавишах". Улыбчивые, отзывчивые. Ноль притензий. Всё сделали, напоили вкусным кофе. Чистота и уют. Спасибо за вашу работу.
2
January 23, 2023
Посещаю эту студию уже около 2х лет. Мастера выполняют свою работу качественно, сотрудники очень приветливые. Рекомендую
1
November 24, 2023
Красивый интерьер, отличный сервис и прекрасное качество работы)