Мы жили в номере неделю , опубликуйте отзыв так как я хочу чтоб другие люди знали куда они заселяются и за что платят такие деньги в номере 962… мы ждали когда «спустится» парень 😂нам так женщина по телефону сказала, ждали на улице около 20минут, в итоге приехал мужчина, не русский еще по видео с кем-то говорил😂 провел нас на этаж, забрал залог и ушел. В номере летом очень жарко, есть вентилятор, который не спасает, шторы грязные, края вообще от гардины оторваны были, тюли черные, хотя по идее должны быть белыми.. чихали постоянно от пыли.. кран в ванной сломан, вода бежит при включении со всех щелей, шторка уже вся потрепанная, оставили нам освежитель воздуха пустой зачем-то 🤣🤣 дают только банные полотенца, очень маленькие и убогие… в ванной дышать нечем, постоянно гудит нагреватель, издает звуки ада:.. изначально не было горячей воды, пропускали воду 30мин.. куханный гарнитур оставляет желать лучшего, уже пошерканый. На диване следы какие-то, прокуренный, были следы от дыр, грязный.. подушки все уже изношенные, внутри одни комки , неудобно спать, одеяло тонкое, все тоже в пятнах, на самой кровати были грязные пятна, номер оставляет желать генеральной уборки досконально прям.. из плюсов это то что центр, и все рядом..

Ядвига П.

Level 2 Local Expert

Рассказываю про мошенническую схему, которую организовали эти ребята. Забронировала их через островок поздно вечером в день заезда на 1.5 недели. Бесплатной отмены уже не было. Через 5 минут позвонила менеджер и спросила устраивает ли меня, что в апартаментах нет окон и есть только централизованная вентиляция, с которой летом бывает душновато. Информации о подобных нюансах, естественно, не было на сайте. Менеджер проявила инициативу и предложила мне бесплатную отмену. Притом, что с моей стороны запроса не отмену не было, то есть это был исключительно ее жест "великодушия". Я должна была запросить отмену на островке, а мне в ответ - подтверждение отмены без штрафов. Однако после отмены мной начались приколы. Каждый раз, когда я звонила в апартаменты узнать почему они отказываются возвращать деньги, трубку брали разные люди и либо уверяли, что они ответили островку, что подтверждают отмену, либо бросали трубку, либо убеждали, что отсутствие окон видно по фото. При этом на даты моей брони (9 дней) они уже приняли новых жильцов (что было видно по отсутствию свободных номеров) и благополучно получили деньги в двойном размере.