Na Profsoyuznoy
359 reviews
August 27
Хорошее СТО. Адекватные цены. Персонал работает на результат-устранить проблему авто. Хочется отметить квалифицированную работу менеджеров, особенно Александра. Рекомендую СТО. Всему персоналу респект.
June 16
В начале июня, обратился с запущенной проблемой тормозной системы. При торможении сильно тянуло руль и грелся диск с одной стороны. До этого был в трех, или больше, сервисах. Нигде помочь не могли, а деньги брали. Помогли только здесь. И причина была не очевидная.
Короче, это один из лучших АвтоСервисов, в Тульской области! Слесаря, точно знают своë дело. Особо хочу отметить, очень грамотный менеджмент на стойке. Так же был свидетелем случая, когда ребята не смогли решить проблему сами, зато подсказали другого спеца и даже, сами договорились с ним. То есть передали криента "с рук на руки". Я такого больше нигде не видел!!!
Короче, все, кому дорог их автомобиль -- Вам сюда!!!
1
1
August 22
Не могу разделить восторженных отзывов о данном сервисе.
Приехали заменить масло и починить кондиционер- перестал включаться.
Оставили машину.
В сервисе используют только их расходники.
Нам позвонили и сказали, что в наличии нашего масла Зик нет, есть масло Матюль. 8 тыс за 4 л. + работа.
Естественно, отказались, так как нет смысла. Это двое дороже, чем залить Зик.
По кондиционеру. Проблему выявили, до вечера ждали деталь - резистор.
Потом позвонили, сказали - дело не в нем, забирайте машину, дальше разбираться не будем.
По диагностике - выявили ошибки, но пояснить по ним ничего не смогли.
Указано, оплата картой, забирали машину вечером. Касса уже была выключена, хотя знали, что мы едем забирать машину и будем оплачивать. Принимают только наличку.
Кроме удобного расположения никаких плюсов отменить не могу. Пафосный персонал, все "на отвали".
1
1
October 1
Оперативное решение проблемы! Быстрая диагностика, самостоятельно покупают запчасти. Цены абсолютно адекватные. Лишнего не приписывают, как делают многие сервисы. Однозначно советую! Можно доверять на 200%
August 16
Всегда обслуживали в этом центр свои машины, а теперь в черный список! Приехали на диагностику кондиционера, сказали сгорела муфта(мы это и сами знали), а причину не смогли назвать, а взяли за это 1850р,но у них на сайте написано 900р диагностика кондиционера. Приехали узнать за что взяли 1850р? Ведь услуга стоит 900р, и причину не назвали! Говорят мы снимали защиту, муж стоял рядом, не снимали. Говорю менеджеру вы не правильно сделали диагностику, его ответ: значит не настолько опытные сотрудники, а за что берете тогда деньги!? Почему взяли 1850р так ответа мы не получили, деньги вернули . (Вы сами тарифы устанавливаете??)В другом центре нашли причину, а если бы просто поменяли муфту то она бы просто опять сгорела, а цена на нее 30000руб.И это не первая причина вашего минуса!
1
July 1
Специалисты своего дела. Приехал, сделали диагностику, заказали зап.части, через 2 дня приехал все поставили. Все отлично. Рекомендую своих ласточек на ремонт отдать в руки профессионалам.
1
1
April 25
Отличный техцентр, меняла масло, все сделали быстро, еще и бесплатно сделали диагностику ходовки, дали рекомендации. Очень вежливый и приветливый персонал, все рассказывают понятным языком, даже для девушки) Удобный график работы. Теперь буду "лечить" авто только здесь!)
1
1
July 6
Я очень долго ремонтировала машину в этом центре.И была очень довольна.Но сейчас всё почему то поменялось.Это стало обдираловка.И мне еще сказали,что машины держат кто может их содержать!!!А я инвалид и машина мне помогает.Не кому вас не посоветую.Очень жалко но к сожалению это так.
2
September 1
Отличный сервис. Все по уму. Нидавно заправлял кондиционер, перед поездкой на юг, и делал сход развал на китайце. Не везде берутся. Все сделали, без лишних вопросов. Машина едит ровно, кондей работает на 5 с плбсом.
August 8
Большое спасибо всм сотрудникам.всё оперативно зделали.внимательно отнеслись к проблеме.я очень даволен.рекомендую всем
1
February 24
Очень быстро и профессионально сделали свое дело, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации! Удобный график работы! Отзывчивость и оперативность - это, пожалуй, главные, в моем понимании, тезисы, характеризующие работу данной компании!
3
October 5
Обслуживание очень хорошее.
Вежливый и грамотный руководитель.
О служили быстро и качественно.
September 21
Очень хорошее место для ремонта авто , единственное-это не очень удобно расположенное ( если бросать машину , надо идти к остановке)
August 27
Хорошее место, не первый раз пр езжаю, в этот раз обслуживал тормозную систему, всё сделали быстро и хорошо, так держать
July 6
Отличный сервис! Заезжал к ребятам сюда проверить ходовую (начало постукивать в районе заднего правого колеса). Ребята быстро обнаружили причину (и ещё одну поломку). Помогли с поиском необходимых запчастей и расходников. Всё вежливо и культурно! Записали на постановку авто на ремонт на ближайшее время. Запчасти заказал у них же, все пришло быстро. Запчасти у них качественные с гарантией. Утром поставил машину, на следующий день забрал отремонтированную. Техники сервиса - мастера своего дела!!! Сегодня испытал машинку - ездил на дальняк - ласточка летает как новая!
Большое спасибо всем сотрудникам этого сервиса! Будут поломки - буду обращаться только сюда!!! Здесь широкий спектр предоставляемых услуг.
1
1
December 24, 2023
Хороший сервис, которых сейчас мало, полностью доволен качеством выполняемых работ. Отдельное спасибо Вадиму Михайловичу, всегда на связи, всё объяснит и подскажет в случае необходимости. Доволен, теперь только к ним.
1
3
June 26
Обслуживание на высшем уровне ! Работа выполнена на 5+ все быстро и качественно!
2
August 27
Очень хорошие сотрудники.
Приемлемая цена
Все быстро и качественно
1
April 25
Не советую этот сервис ни в коем случае. Записался раз на ремонт . Дата время. Приехал. Не можем сегодня. Позвоните позже. Записался. На другой. День. Позвонил заранее приезжайте. Приехал.опять. Начали отговаривать. Может позже. В конце концов. Сказали. Не сможем сделать. Потерял кучу времени. Хуже сервиса не встречал.
4
2
December 28, 2023
Недавно попала в неприятную ситуацию по пути из Тулы - сильно стал вибрировать руль и машина вела себя очень неустойчиво на трассе, а при торможении был неприятный запах. Решила сразу по приезду поехать в автосервис На Профсоюзной. Принял мою машину Александр Чугунов. Я объяснила проблему. Он практически сразу понял в чем дело, так как от переднего левого колеса просто шёл жар, диск был огненный. Заклинило суппорт. Ехать дальше было нельзя, машину оставила в ремонт. На следующий день были уже все запчасти для ремонта авто и к вечеру я уже ехала на отремонтированной машине. Спасибо!
3
2
March 16
Мастер Евгений сделал сход развал отлично, как и всегда, делаю сход развал после ремонта ходовой только тут, ремонтируюсь по-возможности тут же, потому что профессионалы и не страшно доверить свой любимый автомобиль. Спасибо техцентру!
1
3
January 8
Никому не советую этот автосервис, приехал с проблемой в системе охлаждения (кипит машина, был проездом, срочно нужно было устранить проблему, так как ехать более 500 км), в итоге ничего не сделали, только 5 тыс срубили. Звоню спрашиваю за что 5 тыс взяли, какую работу сделали, если выехал из города на трассу, проехал 1 км и закипел? В ответ говорят приезжайте, будем искать другую причину, нужно будет капиталить двигатель. Развод короче. Деньги бессмысленно просить обратно.
6
3
June 8
Отзыв по настройке гбо. К сожалению не знаю как зовут мастера, он там самый молодой. Работой очень доволен. Сделали то что должны были сделать в предыдущих сервисах. Поменял форсунки гбо и настроил. В общем советую!
1
1
October 31, 2023
Крутые ребята, делают все чётко, ложных надежд не дают, все по факту. По цене приемлемо. Привёз не тот ролик - сами все заказали, посоветовались со мной за цену (дешевле/дороже брать), в это же день деталь пришла и поставили. Заказ-наряд распечатали, можно оплатить картой или qr-кодом
3
2
December 16, 2023
Сервис в общем понравился, приятно что работают в субботу. Цены не дешёвые но делают качественно и тем более раздают подарки своим клиентам.
Алексей, мастер ГБО, просто Стив Джобс в своей стихии.
В общем, рекомендую.
2
January 28, 2023
Спасибо огромное ребятам,в очередной раз выручили! Вадим оперативно организовал место на подъёмнике и мастера Александра с руками из нужного места!
Меняла передние тормозные колодки на Калине. Звук сигнализурующий о необходимости их срочной замены, невозможно не услышать🤣🤣🤣🤣
Очень благодарна,что приняли без очереди и долгих ожиданий! Кофе неуспела выпить))) Девчонки на ресепшене умнички!!! По цене соориентируют, чек/акт выполненных работ дают без вопросов и самое приятное - СКИДКИ постоянным клиентам!
4
5
December 23, 2023
Быстро и качественно сделали машину, буду обращаться еще в данный в сервис, отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру за быстрый подбор запчастей.
2
2
March 15
никому не советую ремонтировать у них свою машину по трем причинам:
1. хорошие отзывы пишут сотрудники и друзья сотрудников
2. условный менеджер навяжет вам ненужных работ и своих запчастей в тридорого.
3. работу делают по старинке кувалдой и какой то матерь. современное оборудование не для них.
если не хотите испортить свой автомобиль ищите других мастеров.
6
2
April 24
Мастер приёмщик Александр, очень хороший специалист, вежливое обслуживание , быстро и качественно 👍👍👍
2
2
September 6
Отвратительный автосервис. Приехала на диагностику, так наговорили, что надо много чего менять на практически новой машине.
1
October 11, 2023
Это ужас! . Итог после ремонта:
1. После замены тормозных дисков и прокачки тормозов,тормозов нет, жидкость на мин. (прокачка тормозов 800руб,жидкость тормозная 600) Замена тормозного диска в стоимость включили 2раза
2. Мойка агрегата 600руб Уважаемые! Вы какой агрегат мыли? В стоимость включили, а помыть забыли ? Проверка угла установки колёс в стоимость включили 2 раза по 1200руб.
3. Замена приводного ремня! Ремень поменяли молодцы . Тоже косяк" ратянулся ",через пару км.
И ещё есть шикарные услуги "Услуга по использованию горелки " 850 рублей Вы сколько часов грели, чтобы столько газа нажечь? арматурные работы 1500 рублей
Часть денег конечно вернули, но осадочек остался
7
September 2, 2023
Добрый день.Обратился повторно.В востроге от отношения и высокой квалификации мастеров.Особый респект Вадиму Михайловичу Профессионал с большой буквы.Удачи во всех делах и побольше довольных клиентов!!!
4
4
December 25, 2023
Поменял приводной ремень генератора, проконсультировали и предложили хорошую замену. Заменили качественно и быстро. Рекомендую! Вадим профессионал своего дела!
1
2
April 3, 2023
Приятный сервис, ребята молодцы, есть программы, что позволяет быстро найти и устранить проблему. Справились. Хорошая комната отдыха, чай, кофе. Мне понравилось. Да и эвакутор у них дешевле, чем по району.
3
3
July 2
Все отлично , сделали быстро и качественно , советую
1
1
December 16, 2023
В Техцентре на Профсоюзной, работают профессионалы своего дела, мастера с большим опытом. В очередной раз спасибо коллективу автотехцентра за ремонт автомобиля! Рекомендую тем, кто ещё не был!
2
2
April 20
Отличный сервис. Спасли в сложной ситуации. Рекомендую. Персонал вежливый , а мастера знают свое дело . Спасибо!
1
1
July 2
Всё отлично сделали , коллектив приятный , советую)👍
1
1
October 15, 2023
Неплохое СТО, но как и везде за слесарями надо следить, могут что-то сломать, могут не докрутить, очень сильные мастера-приемщики, всегда посоветуют, как и с чем дальше можно жить а с чем нельзя. Отдельное спасибо Слесарю с большой буквы Виктору, очень грамотный и профессиональный специалист, езжу только к нему. Удобно работают каждый день, есть материалы в наличии.
3
April 9, 2023
Случилась поломка на трассе, обзвонил несколько сервисов, оперативно посмотреть согласились только тут. Проблему нашли и быстро устранили. Очень толковые и приёмщики и мастера, был приятно удивлён.
4
4
June 14, 2023
Приятный сервис,делают все быстро и качественно.Раньше обслуживалась в Автоклассе,ушла оттуда из-за бездарности мастеров,а
этот техцентр просто небо и земля))) Очень оперативно работают,большое спасибо вашей команде! Теперь только к вам на обслуживание.
Рекомендую 👍👍👍
3
5
December 16, 2023
Хороший сервис, отзывчивый персонал,Спасибо за работу Дмитрию ,и спасибо за подарок ,четко и быстро !!!!
1
2
July 19, 2023
Позвонил 19 июля в 10-05 в данный сервис. В очередной раз попросил поменять масло в конкретный день и время. В данный сервис периодически приезжают две мои машины. Последняя была две недели назад на замене масла двс, свечей и топливного фильтра. Кстати тогда мне озвучили по телефону одну стоимость, а по факту получилось на 450 руб больше. Объяснять почему так ничего не стали. Но не об этом. В этот раз ответила девушка и сказала что сервис работает до 19-00 что время 18-00 свободно. Она спросила будет-ли моё масло или их, я ответил у меня свое. Я попросил записать на 18-15. Она сказала, что делает предварительную запись и в ватсап со мной свяжется мастер. Мастер написал: "День добрый хотели записаться на замену масла?" я ему ответил, тишина полтора часа, я нарисал ещё сообщение опять тишина. В общей сложности около 3-4часов. При чем сообщения все прочитаны. Скрин во вложении. Так как мне нужна была определённость я связался сам.. По телефону сделали вид что про меня дважды забыли или вообще не видели сообщений)). Итог со своим маслом они не принимают!!! Уважаемые клиенты имейте ввиду. Деятельность данного сервиса заточена на извлечение максимальной прибыли с учётом продажи своих запчастей. Для этого там и сидят специально обученные менеджеры приёмщки, которые при каждом посещении сервиса пытаются втюхать свое и поработать с возражениями. Продажники меня поймут.
5
December 17, 2023
В выходные помогли когда некуда было двинуться.Помогли и пообщались.предложили хорошие дворники.(зимние)Я и не знал что такие есть.работы выполнены,качественно и быстро,а и с душой
2
May 4, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса на протяжении 10 лет. За это время ремонтировал и обслуживал машины как отечественные, так и иномарки. Всегда качественный ремонт. Приобретаю запасные части в сервисе, что гарантирует в случае брака запчасти ее замену бесплатно. Но таких случаев у меня не было. Месяц назад установил у них же газовое оборудование. Так как пронзжаю за неделю более 1000 км. Разница в стоимости топлива очень существенна.
3
5
March 16
Отличный сервис.
В субботу вечером необходимо было поменять гофру.
Все сделали быстро, качественно.
2
2
March 9
Очень внимательный директор пока мою машину не завели он с места не тронулся,хороший человек который отвечает за свою работу. Большое спасибо за то дело которым он занимается
1
3
November 30
В пять раз дороже чем в гараже у знакомого.
Если у вас бюджетный автомобиль, то это не ваш сервис.
December 30, 2023
Постоянно обслуживаюсь в этом центре. Обслуживание на высоте. Мастер приемщик Александр всегда вовремя посоветует, что необходимо поменять в машине, чтобы она безотказно работала.
1
2
March 1
Делают хорошо, но навязывают много дополнительного ремонта, работают официально , документы оформляют, заполняют сервисную книжку, практически всё виды работ кроме кузовных
2