Na Razvilke
51 review
October 27, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о данном месте.
Итак, начну с малого бильярд , пинг-понг присутствуют что является хорошим показателем , комнаты просторные
Но везде есть свое «но» при бронировании мы специально уточняли можно ли будет сделать воду теплее , на что нам любезно сказали «да», по итогу вода становилась только холоднее , а сотрудники отпирались тем что она комнатной температуры
Хотели хотя бы сауну сделать теплее , но оказывается предыдущие клиенты сожгли тенд и уведомили нас только после уже оплаты которая произошла в самом начале , а не в конце как обычно
В общем и целом , ставлю огромный диз этому месту !!!!
3
October 27, 2024
Я конечно не любить писать отзыв, но я не много офигела
Не могу понять откуда тут отзывы такие хорошие
Во первых сама сауна не фига не греет мы узнали с друзьями не сразу потому что и пошли не сразу и не кто не сказал нам, когда пошли узновать целых два варианта
Первый вариант они узнали когда приехала проверка перед нашим приходом
вопросом почему вы нам не сказали мы бы ушли
Потом резко у них версия меняется о том что они узнали что не работает сауна когда мы были тут
Но все тот же вопрос почему нам не сказали нет ответа
Когда я по просила номер руководства мне так нагла ответила женщина ”смотрите на сайте они спят ”
Кальян который нужно менять угли через два часа мы подошли по просить поменять так же нагла спросили а вам ”что уже нужно ”
Бассейн когда по просили сделать воду потеплей нам сказали что она комнатной температуры не фига она не комнатной она просто ледяная ужас
Вот если не проводы моего друга то я бы ушла честно и не важно что позднее время не чего не найти, но туда я больше не пойду
Так еще и залог не хотели возвращать когда собрались уходить при всем этом не чего мы не сломали все целое место ужастное персонал наглый
3
February 26, 2024
Спасибо всё понравилось, отдыхали с ребенком, нам понравилось очень!!!
Отличный персонал никаких проблем, по любому вопросу можно обратится, мы часто ходим в большой зал, сделали поручни. Только маленький минус для ребенка прохладный бассейн... Но в целом супер!!!! Чисто не мешают , не надоедают!!! Чай с чебрецом отдельно отмечу!!! Спасибо большое!!! Приятно к вам ходить!!!
1
1
October 27, 2024
Добрый вечер!
Были в этой сауне в ночь с 26 на 27
Сказать,что мы остались довольны-это ничего не сказать…
Администратор хамит,начальство вообще не понятно где находиться.
Приехали попариться в сауну и искупаться в бассейне,оказалось один тент в сауне не работал,из-за чего температура была не больше 70 градусов,и никто нас об этом не уведомил,хотя должны как минимум!
Бассейн был просто ледяной,а не как они сказали комнатной температуры,ничего подобного!
Оплату с нас взяли сразу по приходу,а не как полагается в конце перед уходом,кальян заказали по приходу его принесли условно говоря через час,угли в нем вообще никто не менял,хотя угли в кальяне меняются как минимум 2 раза,через чур забили чашу в кальяне,из-за чего весь табак пригорел к калауду!
Когда пришли узнать,почему нас никто не предупредил,о том что сауна повреждена,от нас просто отмахнулся администратор со словам «мы узнали об этом когда вы уже были у нас»,до этого говорили другое,что повредили её другие клиенты еще до нас!!!
Когда сказали,чтоб нам вернули 20% от заплаченной суммы,нам сказали,что никто вам ничего возвращать не будет.
Я спросила почему,ответа мне так и не поступило…Не советую это место никому.
Из приятного только бильярд и настольный пинг-понг.
После похождения в эту сауну все слегли с температурой.
Одно хамство и не больше.
3
August 13, 2024
Место отличное! Всем советую. Чисто, уютно
Часто приходим с детьми, цены хорошие
Мы очень довольны. Хозяевам отдельное спасибо, всегда идут на встречу
1
1
September 8, 2024
Сняли сауну на 3 часа, парилка прогрелась только до 60 градусов через два часа, задавали вопрос администрации сауны, что с этим делать, ведь мы пришли именно в сауну попариться? на что получили ответ мол печка сломалась и делать скидки либо продлевать мы не будем. Так нам погреться и не удалось в этой сауне. Отношение к клиентам отвратительное.
4
August 18, 2024
31 июля 2024г. на 16:15 были записаны на два часа в эту сауну. По приезду с нас сразу взяли оплату за два часа нахождения в сауне, веник, клиентский сбор и залог. Когда мы зашли в помещение сауны, сотрудница сразу стала замачивать веник, а мы обратили внимание на то, что джакузи было грязное и не готовое к нашему приходу. В нём были чёрные волосы и грязь от предыдущих посетителей. Хотя сотрудница уверяла, что они убирают сразу после посещения. Конечно мы отказались от посещения данного места. Нам предложили использовать другой зал, но мы были ограничены во времени и не собирались ждать, пока разогреется вторая сауна. По итогу нам отказались вернуть деньги 800р за тот самый замоченный на несколько минут веник, которым мы не смогли воспользоваться по причине антисанитарии!!! Никому не посоветую данное заведение. А по мнению службы контроля за качеством, нам нужно было ещё и веник им оставить, не замоченный, а новый, просто слов нет.
1
1
December 3, 2024
Были в данном заведение 30 го числа . Плюс только один жар в парной был хороший, остальное ужасно кругом грязь плесень, бассейн грязный плавают листья от веника ,бассейн не сливали лет 100 наверное , на рецепшене прокурено ,стол грязный пришлось 5 раз протирать спиртовыми салфетками. Как можно ещё брать за это такие деньги! Естественно больше туда не ногой!
March 11, 2024
Всë очень понравилось, детям было весело . Персонал бомба, джакузи просто топ. Спасибо всë было просто замечательно 🙂
1
1
June 17, 2023
Замечательное заведение. Мне очень понравилось. Чисто, тихо, уютно и главное конфиденциальность). И большой выбор напитков, которые не вовремя заканчиваются).
October 8, 2023
Отдыхали в этом месте 20.05. Это какой то кошмар. Испорченный вечер. Администратор, мягко говоря не клиентоориентированная. Грубость и хамство . Правила указанные на их сайте и на ресепшен не работают. У них там свои правила. Взяли залог , хотя по их правилам это полагается при количестве людей более 4 чел. Нас было 4 . В итоге эта дама заставила нас оставить залог. Мы оставили. После чего забыли у них свою вещь. Не дорогую, но важную по человечески. Нам ее вернуть не захотели. Сказали : мы ответственности не несем. Хотя сказали , что вещь у них. Должна приехать хозяйка и решить возвращать или нет. Как можно взять чужой крест ? На русским языком это называется кража . Но владельцы не понимают видимо русский язык. Так же сказал : после вас там была куча людей. Значит убираются там раз в неделю ??? Где уборка после каждого клиента ? Мы ждали , что но в итоге нам сказали не звоните сюда, не мешайте мне работать. Так что имейте ввиду , идя в это место. Снимайте все ценное.
5
November 6, 2023
Были в большом зале. Парилка слабая, в бассейне вода холодная, можно окунуться, но не поплаваешь. У диванов кожзаменитель во многих местах ободран. При включении теплой воды в душе идет холодная и чтобы дождаться тёплой надо спускать воду.
2
January 24
Отлично соуна все комфортно
March 2, 2024
Машина с рекламой данной сауны паркуется в не положенных местах, на тротуарах, в зоне пешеходов, ломает шлагбаумы в ЖК Римском. Максимальная антиреклама!!! Оштрафуйте своего сотрудника, стыдно должно быть!!! Нагло стоит в арке, в которую нельзя заезжать!!!
2
November 29, 2023
Отличное место для отдыха компанией, общительный и отзывчивый персонал.
1
December 15, 2024
Не в коем случае лучше в ванной искупаться !!!
March 2, 2024
Научите вашего водителя газели нормально парковаться! Он уже разбил все ливняки и заезжает на пешеходную зону.
1
August 6, 2024
Качество блюд оставляет желать лучшего, цены высоковаты
1
May 28, 2024
Данный водитель газели, совершенно не знает ПДД, ездит как непонятно кто. Заявление в ГИБДД на него написано.
1
May 27, 2023
Место не блещет чистотой .Работники без основного знания русского языка.Все грубо ,хотя изначально выглядело вполне прилично.Очень жаль,отдых испорчен.Берегите свои вещи,не в коем случае не забывайте,возврата не будет.
6
May 29, 2023
в сауне забыли личную вещь тоесть цепочку, нам ее не вернули, сказав, что возвращает все забытые вещи только их руководитель которая туда не приезжает ,вообщем ужасное место не советую никому туда ехать
5
March 17, 2024
Отдыхали с мужем. Всё очень понравилось 👍👍👍
1
1
January 5, 2020
Все замечательно-были в сауне с бильярдом и теннисом. Чисто, аккуратно, вежливо и оперативно. Сауна нагрелась за пол часа до 100.в бассеине вода чистая. Есть возможность у персонала преобрести и некоторую закуску, и напитки, кальян. Единственное, в помещениях было свежо, хотя хорошо парились. Во время игры в бильярд замерзаешь, хотелось более комфортной температуры.
7
2
March 3, 2024
Ваши сотрудники нарушают пдд паркуясь на бардюре в ЖК
1
March 2, 2024
Паркуйте газели со своей рекламой согласно правилам ПДД
1
October 30, 2020
Отдыхали в большом зале, большой компанией. Очень удивил сервис и уровень сауны. Такого мы еще нигде не встречали. Отдохнули классно. Всем все понравилось. Рекомендую тут отдохнуть, не пожелеете!
3
1
February 15, 2022
Не сразу удалось найти, находится в торговом центре, только тут свой отдельный вход сбоку. Сама сауна хорошая. Бильярд, аэрохоккей, джакузи - всё как указано, всё есть. Всё новое, не обшарпанное. Дают скидку по промокоду "Новый Досуг".
1
1
October 29, 2020
Место супер. Недавно тут отдыхала. Все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Финская парилка огонь 🔥. Бассейн класс. Советую посетить это место)
3
1
April 26, 2024
Девочки есть там??
March 7, 2021
Отвратительное место, абсолютная антисанитария, сауна из нескольких боксов, которые не закрываются, будьте готовы увидеть в своём номере чужое голое тело, ну и вариант кражи никто не отменял. Сначала берут деньги а потом показывают сауну, если что то не нравится и компания отказывается от посещения то деньги вам никто не вернёт. Персонал из серии наберут по объявлению, такое впечатление что цель срубить с клиента денег предоставив минимум услуг но фарса хоть отбавляй. Категорически не советуем посещение данного заведения, хотя бы для сохранения здоровья, что и как и чем там дезинфицируется огромный вопрос
9
1
February 10, 2022
Чистая, уютная сауна для семейного отдыха. Вежливый персонал.
2
2
December 5, 2019
Отдыхали компанией, искали сауну недалеко от дома. Выбор пал на сауну на Развилке. Что порадовало - просторная парилка, температура супер! Бассейн был чистый, большой, температура приятная - ни холодно,ни жарко. Места достаточно, в целом уютно и чисто. Администратор попался вежливый, хоть и не сильно то мы с ним общались.
2
4
October 12, 2019
Очень хочется поделиться впечатлениями , с будущими посетителями , этого заведения !!! При бронировании , обязательно ознакомтесь с ДОГОВОРОМ , который администратор при бронировании его не предоставляет !!! Так как после посещения , к вам будет очень много претензий и залог вам не возвратят !!! Администратор ,при бронировании , будет с вами очень доброжелательной и улыбчивой , но это видимо для того , чтобы сбить вас с толку !!! Так как мы ,это заведение ,посещали не один раз , но при других арендаторах, мы даже и подумать не могли , чем все это обернется !!! Перехожу к помещениям !!! В зале , где мы отмечали день рождения , пыли на мебели столько , что складывается впечатление , что в этом зале людей небыло месяца два !!! Паутина свисает с потолка , все батареи в паутине !!! Ковролин древний !!! Полная антисанитария !!!! Прежде чем сесть за стол , вам придется привести помещение в надлежащий вид , чтобы ваши гости не развернулись и не ушли , увидев всю эту грязь !!!! В этом заведении , администраторы из хамов - хамы !!!! Они работают не по принципу , клиент прав , а по принципу клиент должен во всем подчиняться администратору !!! После себя , вы должны сделать генеральную уборку , чтобы вам вернули ваш залог !!! Ни в коем случае не пользуйтесь вениками в бане !!!! Вам придется собирать все листья с пола !!! И не дай бог вам воспользоваться бассейном !!!!! При выходе из бассейна , для вас будет огромным счастьем , ести вы себе что нибудь не повредите !!! И на все претензии , администратор ,из такой доброжелательной и улыбчивой , вдруг превращается в медузу гаргону !!!! А уж если вам придется пообщаться , якобы с директором , то тут вообще не понятно , как таких людей , можно поставить на такую должность !!! Видимо , как говорится , из грязи - в князи !!! И от того , что им доверили управлять этим , у них снесло крышу !!!!!
14
4
July 26, 2022
Офигительная сауна но скользкий выход из душа надо какой нибудь коврик положить
1
June 5, 2023
Удобное расположение
April 27, 2020
Ходили туда с мужем не один раз, все понравилось очень вежливый персонал все отлично, спасибо большое за всё
2
2
December 18, 2019
Мы не первый раз посещаем эту сауну. Отдыхаем всей семьей. Чисто и уютно, бассейн чистый, хорошая парная. Очень удобно, что рядом с домом есть хорошая сауна!
3
2
February 8, 2021
Очень хорошая сауна с чудесным персоналом. Спасибо за отличный отдых!
2
2
January 5, 2021
Хозява ваопше не адекватные люди. Взяли две тисячи рублей залог иза то что мокрый пол не вернули. Короче я не советую если хотите одыхать найдите другое место.
7
1
December 26, 2019
Отдыхали дня два тому назад с моей девушкой в этой сауне, заранее забронировал по телефону.Администратор оформила зал в романтическом стиле,что очень приятно удивило.Больше всего нам понравились обливные ведра,после парилки так бодрит-просто супер.Отдохнули и душой и телом, спасибо
5
2
April 25, 2022
Все понравилось, за 5 часов в подарок кальян
1
1
December 10, 2019
Недавно ходили в эту сауну, решил поделиться отзывом. Приветливый и внимательный персонал на рецепшене. В сауне чисто, придраться не к чему. Парилка понравилась, ничем не пахнет, грязи нет. Есть вайфай. Еще успели даже попеть караоке. Будем приходить еще.
1
3
January 28, 2021
Сауна так себе. Отстой. Обманщики во всём. Самое интересное решили продлить, а они отключили баню. Жесть. Не советую!!!
7
1
July 28, 2019
Ну, на 4-ку. Есть пробелы клиенториентированостью. Но в целом, посидеть, поговорить, погреться в парилке и окунуться в бассейн после работы подходит
2
2
February 11, 2019
Отвратительное место. Приехали в сауну погреться, а вместо этого замёрзли) в комнате отдыха открыто окно, при том, что на улице зима. В коридорах лежат ковры столетней давности, диван весь ободран. Вокруг обстановка очень неприятная. Всё старое и грязное. Хотя персонал, считает, что у них стиральная чистота . Про бассейн даже не знаю как по мягче выразиться, то что он с холодной водой, это ладно, чтобы в него залезть и потом вылезти можно, что нибудь себе сломать. Очень небезопасно! Ни когда и ни кому бы не посоветовал бы это место.
12
3
February 12, 2020
Если в ответ гостям Владелец пишет какого.... то он очень ценит и уважает клиентов)))
8
1
May 5, 2022
Все на 100
2
3
May 10, 2022
Отличное место
2
1
January 9, 2020
Нет бассейна а так всё хорошо
3
2
August 18, 2019
Хорошее место для отдыха
5
2