27.07 I connected the SIM card in this salon, on the first attempt the SIM card could not be connected, the consultant said that I needed to reboot, then that something was wrong with my phone, etc. In the end, she just sent me to the main office to solve the problem there. An absolutely incompetent specialist who cannot and does not want to solve the problem, and blames its solution on the customers.
See original · Русский
1
Show business's response
Екатерина Понамарева
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Сегодня приобретала телефон…кстати пишу с него!)хочу выразить огромную благодарность за терпение и понимание ребят,а именно Артема и Игоря,ребята очень позитивные,понимающие,а главное профессионалы своего дела!!!Промучала их пол дня,если не больше…все объяснили,установили,рассказали!Не указываю фамилии,но думаю они там такие одни,покупала с уверенностью и удовольствием,хоть не доверяла вашей сети…Ребятам продвижения!!!!
1
1
Show business's response
Владимир Никитин
Level 3 Local Expert
May 8
I took an iPhone here. Everything was done great. They were covered with film from all sides. We transferred all the data from the old phone. In general, I am satisfied with the service
See original · Русский
Show business's response
sonиK Ptlm
Level 2 Local Expert
March 18
A very good store, friendly staff, and most importantly - the most pleasant prices!
See original · Русский
Show business's response
Игорь К
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
The impressions are disgusting.
Managers do not want to deal with the issues of Life subscribers, and instead are engaged in the sale of gadgets and phones. You will wait as long as they want, and at that time customers will approach them and they will deal with them, not you.
Don't waste your time here.
See original · Русский
Show business's response
Марина Алексеевна Деянова (Харитонова)
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
Впечатление от общения с продавцами просто ужасающее! Мы граждане России. Когда покупали сим-карту, продавец(молодой человек) неправильно нас информировал о сумме ежемесячного платежа. Это было 7 мая. Повторно обратились через несколько дней, чтобы уточнить, как установить справочный раздел на телефоне, где можно получить информацию о тарифе, платежах и т.д. Теперь уже другой продавец (молодой человек) сидя на стуле со своим телефоном и что-то там рассматривая, даже не соизволил поднять глаза и встать со стула, несмотря на то, что перед ним стояли пожилые люди. После замечания, ничего не изменилось. Нам заявили, что их салон занимается продажами и ничего объяснять не обязаны. Такого сервиса мы нигде не встречали.
2
Show business's response
Дмитрий Сухарев
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Заказал телефон с доставкой на дом,не привезли и не перезвонили даже.При разговоре с сотрудником меня вообще удивило,вообщем там не компетентные ,грубые дети там работают.
1
Show business's response
Элеонора
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Классный салон. Очень хорошие продавцы, все понравилось 👍🏻
1
1
Show business's response
Diana F.
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Очень странное, не профессиональное и не адекватное поведение персонала.
2
Show business's response
Арсений С.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Добрый день, в салоне чистота и порядок. Меня прокансультировали и помогли с выбором телефона, спасибо большое персоналу)
1
1
Show business's response
Artsem Stoka
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Персонал грубит, в частности Анастасия Игнатенко. Нужно более уважительно общаться с клиентами, все же работаете в этой сфере продаж.
2
Show business's response
Евгения М.
Level 3 Local Expert
December 19, 2018
Отличное качество обслуживания, дружелюбный персонал, отличная атмосфера, работают профессионалы. Рекомендую