Остановились на одну ночь, ехали 14 часов и все, что хотелось - это поспать. Но в 5 утра пришли соседи, мужчина и женщина, громко разговаривали у нашей двери (шумоизоляции нет), потом зашли в соседний номер и начались крики «пожалуйста не надо», грохот. Потом включили на весь этаж музыку. На замечания девушки с ресепшен не было никакой реакции , она развела руками со словами что с «особыми» людьми ничего не сделаешь, пришлось идти самой и ещё два раза требовать выключение музыки. Раньше была спокойной гостиницей, пансионатом, всегда здесь останавливались; теперь - общежитие с разным неадекватным контингентом.
5
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
April 18
Про сам отель сказать ничего не могу, но была в умной клинике, не знала , что есть парковка с другой стороны, охранник содрал 500 руб за пол часа, не предложив оставить авто с другой стороны ( ну он наверное и не обязан🤷🏻♀️), 500 руб важнее репутации! Обычно отзывы не пишу, тут не выдержала! Где нормальное человеческое отношение? Мне не жалко этих денег, но видимо отель другим способом заработать не может!
1
2
Марфа Василиевна
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание на уровне👌. Персонал приветливый. Территория волшебная. Всё оочень чисто. Номера чистые. Цены конечно высокие. Некоторые услуги при обследовании,прям очень дорогие, но цена-здоровье.
3
1
Александр Док
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Замечательная и очень красивая территория отеля с собственным заповедником где живут настоящие олени. Когда прогуливался по территории был безумно удивлен. Очень понравилось внешнее оформление отеля, выглядит все достойно, но в самих номерах есть такой странный больничный запах, сразу возникает впечатление что находишься в каком-то лечебном санатории. Хотя изначально нигде не видел надпись что это отчасти лечебное заведение. Из минусов можно отметить не очень радушное отношение персонала на ресепшене. Хочется видеть улыбку при встрече и доброжелательное общение, но девушке было абсолютно безразлично наше появление… Не сказать что это большой минус, но для отеля все же важный момент. В номерах не убирают, пока не повесишь табличку «Пожалуйста, уберитесь в номере», не знаю, нормально ли это, просто когда есть с чем сравнить, на такие мелочи почему-то обращаешь внимание. Завтраки максимально простые, но сытные. В целом, за свои деньги это очень даже хороший вариант трех звёзд, плюсов явно больше чем минусов.
Спасибо Вам!
2
Алеся
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Большая территория, удобные номера, вкусная домашняя еда, обслуживание на высоте, в номерах всегда чисто , уютно, персонал всегда приветливый, завтраки вкусные,
4
1
Pavel F.
Level 6 Local Expert
June 2
Горячая вода - фактор везения. Или нет вообще или по 10 минут сливать надо. Завтрак скудный, но есть. Удивил растворимый кофе на завтраке(
Номер +/- чистый. Не идеальный но терпимо.
Парковка платная 500р.
Вокруг жизни нет, пешком никуда не сходить.
Инкогнито 7377
Level 6 Local Expert
April 3
Отличная гостиница всё чистенько ,вкусно кормят,очень красивая живописная территория всем рекомендую
Валерий С.
Level 7 Local Expert
February 23
Не выразить свое негодование- отвернуться от общества.
Из плюсов: относительно удобное расположение, красивая вывеска, завтрак включен в стоимость....ну и пожалуй всё.
Из минусов:
- в номерах грязно, ободраные обои, рваные шторы;
- в душевой плесень, плитка треснута и неприятно хрустит под ногами;
- персонал "для галочки", вежливость и желание помочь- не в их правилах, но прямым текстом не посылают (хоть на том спасибо);
- одеяло несоизмеримо мало по отношению к кровати, что вызывает удивление и душевную боль симметрофилов;
- на входе в номер электросчетчик гудит, как реактивный самолет, спать совершенно не возможно, до тех пор пока не извлечешь электронную карту без наличия которой электричества в номере нет, при этом когда нет карты счетчик не шумит, но гаджет на зарядку не поставишь (так себе выбор спать или насладиться с утра заряженным гаджетом)...
В общем минусов много.
Соотношение цена-качество не соответствует даже самым скромным ожиданиям.
При этом справедливости ради стоит отметить, что жил на 5 этаже,может на других этажах или номерах ситуация лучше, но имеем то, что имеем.
2
2
Александр Архипов
Level 12 Local Expert
March 26
Приятное место, большая территория. Завтраки так себе, а вот платный ресторан вкусно готовит. Чистые номера и свежий ремонт
Александр Ганжин
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Всё на высоком уровне, начиная от парковой зоны, ландшафта, беседок, продолжая атмосферой уюта и обслуживания персонала, заканчивая хорошим ремонтом и наличием всего, что необходимо для комфортного пребывания. Спасибо.
1
1
Светлана
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Нам всё понравилось. Вежливый персонал, чисто, красиво, хороший парк. Номер убран, полотенца и средства гигиены в наличии, фен, бутилированная вода в номере. В душевой всё в порядке. Хотя, конечно, есть моменты, но это мелочи
4
Анастасия Сапронова
Level 7 Local Expert
August 19
Сама гостиница не плохая, но завтраки не очень, совсем не очень. Особенно растворимый кофе с каким-то не кофейным запахом и привкусом
1
Транс-Север
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Недорогой отель с прекрасным завтраком шведский стол. В цену входит баня и бассейн, хамам не работал. Рядом вольер для оленей, там их четыре особи. Парковка рядом с отелем бесплатно, на территории бесплатная парковка 10 минут.
Геннадий Кузнецов
Level 19 Local Expert
December 10, 2023
Отличный отель для 3 звёзд. Небольшие минусы есть такие как кафель заменить в лифте или заменить некоторые краны. А так дамы и господа есть все:ресторан да не дешево но вкусно, баня, сауна,тренажеры, массаж итд. Рекомендую. 1 к номер 2700 это поверьте соответствует цене и качеству. Минус нет чайника. Но есть холодильник и сейф.
Мулдагалиева Уразбаевна
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Выбор гостиницы был исключительно по отзывам. Уважаемые постояльцы убедительная просьба писать как есть
Из минусов за 14 дней, находилась с 04.11 по 18.11.23
Номера уставшие, полотенце потрепанные
По завтраку отдельно, нет овощей только капусты. Молоко 1.5% , фруктов нет
Из плюсов территория большая, красивая
Есть бассейн, хамам не работает. При этом стоимость включили не рабочий хамам
Белье меняют раз в 5 дней, за две недели сменили два раза
Убирают плохо, бокал в номере был грязный
Цена не соответствует качеству
Администраторы как роботы, без эмоций
Было день рождение, брала вазу для цветов даже не поздравили
Честно ужасно
Мне есть с чем сравнить, работаю по России и часто останавливаюсь в гостиницах
Пжл пишите достоверные отзывы
5
3
Сергей Дырул
Level 5 Local Expert
October 20
В целом понравилось , чисто и уютно . Вежливый персонал .
1
1
София Сорокина
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Номера на 5 заезд, персонал приветливый, постоянно меняют воду, убираются, помогают во всём. Есть одно но, была с подругой вегетарианкой, но она ест рыбу, она заранее предупредила о своём рационе, но кормили её в основном постным борщом, картошкой и селёдкой все 4 дня. Один раз вообще сказали, что суп с лапшой без мяса и не на мясном бульоне, но я попробовала и первое что почувствовала вкус курицы. Это было ужасно, понимаю, что не все считают нужным узнать о веганском и вегетарианском типе питания, но работа на кухне к этому обязывает.
1
Евгений Редько
Level 19 Local Expert
March 24
Достойный отель. Соответствует цена и качеству. Хорошая парная, бассейн.
Чистый номер, просторное помещение
Елена G
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Отличный отель в этой ценовой категории. В номере тепло, это важно при минус 15. Завтрак хороший: и каши, и выпечка, и нарезка. Есть бассейн. Вода холодная, полотенца там не дают. Надо взять из номера. Средств доя душа тоже нет, все берите из номера. Сауна отличная. Хамам не работал. Чудесная территория со свежим воздухом. Отель рекомендую.
3
info snab
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Прикольный отель, уютный номер, очень интересная территория, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, недалеко от жд вокзала.
3
1
Инкогнито 8698
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Территория очень красивая! Очень вкусная кухня, приветливый персонал, бассейн правда сильно хлорирован, но я так понимаю перестраховываются. В общем впечатление хорошее.
3
Анатолий
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Гостиница стала хуже. В "спа зоне" не работает хамам, по разговору с сотрудниками, уже как год и более, джакузи включают только постояльцем с медицинских номеров и то на 15 минут. В номерах грязные полотенца, отстутвие тапочек, халатов, наличие грязи и плесени в душевых. У нас вообще одной дверцы не было в душевой. Это номер за 3375 рублей, с включённым спа, парковкой и завтраком.
Сравнивая это с уровнем, работоспособностью и ценами двухлетней давности, - качество заметно просело, а цена выросла.
Еда хорошая. В ресторане также готовят хорошо по вменяемым ценам.
Советую,
Остановились проездом, цена явна завышена, номерной фонд старый, полотенца рваные, давно пора заменить. Территория красивая и не больше.
Инкогнито 5766
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Отличное впечатления,чисто,комфортно,кухня вкусная.
Есть минус это работа бассейна
График его с 7:00 до 20:00, люди приезжают в командировку не всегда могут успеть до 20:00((
Сделайте для гостей до 23:00 бесплатно и вообще будет кайф!!!
3
1
Максим Соломатов
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
В целом хороший отель. Вкусные завтраки-шведский стол. Хороший бассейн и баня. В следующий раз скорее всего вернусь сюда. Из минусов немного уставший ремонт.
Mr gamer
Level 5 Local Expert
August 21
Людей мало хотя написано что почти все забронировано, парковка платная, номера не уютные , балкон сделать чтобы с него спрыгнули
1
Александр Семенов
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Красивая территория. Холл в отеле красивый. Номер просторный совок. Есть хододильник, нет чайника и кулера, но это в нашем номере на троих с ребёнком, в других может быть и есть. В душе стоит ванна у которой нет шторы. Вся вода льётся мимо на пол, приходилось вытирать полы полотенцем. Завтрак включён в стоимость номера. Шведский стол, голодными не останетесть. Есть бассейн подогреваемый, работает до 20.00, но сильно воняет хлоркой. На самом въезде есть бесплатная парковка охраняемая, ближе к отелю парковка платная.
ИрДол
Level 22 Local Expert
November 10, 2023
Приехали, посетить аквапарк, зоопарк, цирк. Покушать рыбку донскую. Нашли подходящий отель, всё перечисленное рядом. Место расположения отеля оболденное!!! Парк, запахи деревьев, просто класс!!! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Парковки, аж две штуки. Не хватает ремонта в номерах, канализацией пахнет, на балконе отваливается подоконник. Видимо, раньше можно было курить, обои впитали запах. Так и не нашли горячую воду, чуть тепленькая текла. На одну, две ночи пойдёт. Шикарно для отдыха по дороге на море. Тихое место
Aнастасия Гражданцева
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Территория шикарная, особенно в весенне-летний период!!!! Оленята милашки! Сама гостиница для не искушенных, но мы всегда выбираем ее! Очень нравится местоположение и сама атмосфера!!!!! Номерной фонд 2 этажа в хорошем состоянии! Завтраки приемлимые))))
4
1
nastya sidenko
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
У мамы случился инсульт... Проходили реабилитацию, очень довольна. Всё в одном месте, индивидуальный подход к каждому пациенту .Врачи очень отзывчивы, Хочу отметить невролога Данько Веру Валерьевну и кардиолога Василевскую Людмилу. СПАСИБО!
3
Татьяна Федотова
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Впечатления удручающие. Из плюсов - только красивая территория с множеством птиц и ланями. Видно, что за территорией ухаживают люди, которые любят свое дело. Чего не скажешь обо всём остальном... Номер у нас был в отвратительном состоянии: грязная сантехника и мебель местами, в кондиционере плесень, унитаз шатается, диван весь в пятнах. Также грязно в санузлах общего пользования. На завтраке кормят не вкусно, выбор маленький. При этом мы обедали по меню, всё было очень достойно. Видимо, на завтраках экономят.
3
ДМИТРИЙ ЛЕЩЕНКО
Level 10 Local Expert
April 20
Был второй раз. Все отлично, огромная парковка, большая собственная территория, чистый номер
Гомер
Level 14 Local Expert
February 23
Хорошая гостишка, чисто, уютно, большая территория, неплохие завтраки по типу шведского стола!возможность (которой я из-за графика работы не смог воспользоваться) пользования сауной и бассейном, что входит в стоимость проживания. На прилегающей территории есть мини зоопарк
Алексей Земляницин
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Хорошая гостиница, уютные номера. Свежий воздух. Всё с комфортом. Есть баня и бассейн, всё бесплатно. Ресторан на территории, но дорогой
freeman221
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Я не эксперт, думаю 3 звезды, чисто окуратно все работает, есть завтраки, есть зал хамам туда не ходил не опищу. Из минусов вытяжки нет или не работала у меня в туалете и света(освещения) во всех помещениях мне показалось очень мало (тускло) меня это напрегало, опятьтаки может это в моем номере незнаю. За 2400 с вкл залом, хамам, завтраком думаю достойно, забыл про лифт он весмя стремно работает то рывки то долго думает то не всегда реагирует, может к вашему посещению исправят). В обшем все не плохо персонал хороший на сутки 2 для комадировки итд думаю отлично. Выбирать вам квартиру посуточно или отель тут чеки документы на возврат средств с места работы, но нет кухни микроволновки стиралки, но есть прачечная платная тем немение.
3
Никита Трескин
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Хороший отель, все чисто и красиво, вежливый персонал, быстро решают все вопросы, на втором этаже хороший ресторан, готовят вкусно, вокруг красивая небольшая территория
4
1
Янина Б.
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Останавливались на одну ночь проездом. Очень понравился отель. Чистенький,уютный. Девушка на ресепшен дала возможность посмотреть и выбрать номер. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам.
Номер чистый,хоть мебель уже несвежая. Очень удобные матрас и подушка. Спина после дороги сказала "спасибо". Соседей не слышали. В корридоре стоит кулер для воды. В номере также есть сейф,холодильник и большой шкаф.
Бассейн маленький,но чистый. Баня,сауна хорошие.
Территория зелёная,тишина и свежий воздух.
Обязательно остановимся там ещё.
7
1
Андрей Громов
Level 9 Local Expert
April 21
Приветливый персонал, на территории отеля есть свой маленький парк, в котором живут олени и пруд с осетровом
3
Татьяна Поляченко
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Гостиница хорошая, номера чистые, персонал приветливый, завтраки вкусные, рядом красивый парк где бегают косули, белочки по деревьям, цветы и фонтан
3
Anna Lurie
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
На территории этого комплекса есть несколько медицинских учреждений. Лично я посещаю клинику "Медикал Парк". Лечение не закончено. По результатам напишу отзыв об этой, конкретно, клинике. Что касается комплекса: Великолепно! Такая жемчужина в большом городе. Нужно отдать должное администрации. Не жалеют денег на благоустройство. Территория очень большая, и в идеальном состоянии. По парку гуляют фазаны, олени (много). Это только то, что я видела своими глазами. Местные говорят, что есть еще и другие "дикие" животные. Красивый ландшафтный дизайн. Много садовых построек, скульптур, мест для отдыха. Приятно погулять и подышать воздухом. Полюбоваться водяной мельницей и рыбами (осетровые и карпы) в пруду.
Одно огорчает: территория имеет два въезда, оба со шлагбаумом, но личный транспорт и такси пропускают. Но, если вызвать такси, то приложение приводит водителя на юридический адрес, где нет проезда, тупик. Если водитель не первый раз, он туда не поедет или быстро ориентируется. Но попдаютсь и новички, и вот тогда проблема обьяснить им, как правильно заехать на территорию. Вокруг частный сектор, улицы узкие и очень все запутано.... В общем, нужно предупредить водителя о том как правильно заехать. С "нариманова" или с "Площади 2-й пятилетки"
Виктория Бажина
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Просто, очарована этим местом😍Красивая территория, отель вообще бомбический. Всем советую приехать туда и просто наслаждаться красотой этого места! Если хотите отдохнуть душой приезжайте обязательно ☺
3
Застрожнов Александр
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Очень хорошая территория, много зелени и свежести. Вечером после шумного города самое то. Есть мини зоопарк с оленями.
Из минусов ночью был сильный лай собак но при закрытом окне не слышно.
Подушки совсем не удобные в стандартном номере.
2
1
Max
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Хороший отель чисто очень удобный был матрас но кондиционер в жару надо просить зараннее включать завтраки если рано уезжать можно с собой персонал отлично работает парковка есть можно подъехать загрузиться 15 мин бесплатно если оставлять машину у отеля 500 р сутки бесплатно 200 метров охраняемая парковка у нас был 3 местный номер за 4800 2 комнаты.
Анастасия Лоташ
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Сам санаторий хороший, в современном стиле. Но вот оплата стоянки это адище,500 рэ просто зло. Мы подрядчики и привозили оборудование на машине. Пока выгрузились и установили все прошел час. И за час заплатили данную сумму. Я понимаю,что это лично моя претензия , но все же. В остальном, персонал приветливый, все вежливые, все чистенько, есть парковки,указатели, все подсвечивается, тихо, 👌🏻
2
1
Виктория Деми
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Что за санаторий посередине Ростова! Неожиданно приятно и комфортно. Вкусно, красиво и хочется повторить
Игорь Ира Найдюк
Level 4 Local Expert
August 13
Очень понравилось. Вежливый персонал. Всё отлично.
1
Дарья Юрова
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
К сожалению, в Надежде мы останавливаемся только на ночь, но смогли составить впечатление. Номера чистые, убранные, но конечно уже неновые, хочется освежить, чтобы место это было ещё лучше. Вокруг отеля просто шикарный парк, в июне цветут розы, много птиц и разных деревьев, можно изучать ботанику) эстетическое наслаждение от прогулки точно можно получить. Видела людей, которые приезжают сюда как в санаторий на лечение. Думаю, это замечательное место для отдыха.
Галина Скоморохова
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Раньше было доступно для лечения,сейчас очень завышены цены,сравниваю по всему городу и слов нет.Процедуры те же,а цены как будто заграничные врачи принимают.Была три раза но последнее время езжу на юг,там дешевле и процедур больше и результат есть.
Кирилл
Level 29 Local Expert
October 18, 2023
Так себе местечко, территория конечно благоустроена. Но этом всё!!! Звонил им на все 3 номера ни на один не ответили. Номера так себе - сильно изношены. Особенно впечатляет душевая кабинка со шторкой конечно жесть. А завтрак вообще песня!!! Согнать в маленький ресторанчик столько народу!!!! Очередь на вход и что вообще подойти к шведскому столу!!! Ужас не советую никому