Nadezhda
61 reviews
November 10
Нужно было сдать анализ. Выбрала филиал на К.Маркса, т.к. близкое для меня расположение. Приехала, но администратор сказала, что оказывается! им нужно заранее готовить лабораторию для этого и процедуру сделать не смогут, приезжайте завтра. Причем я заранее звонила за пару дней и уточняла нужно ли записываться заранее, ответили, что не нужно, все по живой очереди. Зря потрачено время. Пришлось ехать в филиал на Рылеева, там сделали быстро и без проблем. Хотелось бы получить ответ, насколько профессиональными были действия сотрудников клиники, где отказали в оказании услуги? Почему тогда не предупредили по телефону, что могут быть такие сложности?
1
August 1
Парковки нет, на машине припарковаться днем нереально. Администратор 1 августа грубо и фривольно себя ведет, так сейчас даже в бесплатной поликлинике не разговаривают. Опоздали на 7 минут, вместо нас зашел другой пациент, думали , что после после него зайдём мы. В итоге даже , когда пациент вышел нас не пригласили , а сказали ждать. После ожидания вместо нас начали приглашать других пациентов. Администратор стала себе нос ворчать и идти на конфликт. Я в шоке. Потеряли время , не попали к врачу и еще недовольство администратора выслушивали. К слову конфликт был не только с нами, но и предыдущими посетителями. Администраторов долго не было на месте и люди не могли попасть на прием из-за этого. В
Этот филиал Надежды никогда не придем больше.
2
November 4
Хороший мед.центр. Квалифицированные врачи. Принимают четко по времени, приемы не поджаты,а полноценны. В самом центре на ресепшен сотрудники приветливые, компетентные. На все вопросы ответили. Рекомендую.
June 9
Всегда очереди и очень долгое оформление, хотя я есть уже в базе. Я часто хожу сдавать кровь в Надежду (примерно раз в месяц уже в течение года), и на днях решила сравнить цены с другими клиниками города. Итог - Здесь даже с 30% скидкой дороже выходит. А без скидки на 30% дороже, чем в аналогичных клиниках.
Что-то неправильно директор установил ценовую политику по отношению к анализам.
July 5
Руководство! Обратите внимание на знание своих администраторов. Администратор Татаринова Алла сегодня 17 минут не могла разобраться как найти, что сдавать, при помощи второго администратора кое как разобралась. Поболтать с кем угодно, лишь бы не делать свою работу, это у нее идеально выходило. Нужно было решить дела с кем угодно, но не отпустит клиента, который стоит большое количество времени!! Теперь сижу и думаю не перепутала ли она вообще штрих коды анализов
2
June 25
Новый филиал на рылеева 53
Очень долгое ожидание на ресепшн
На линии вообще не знают стоимость услуг
На линии одна цена в центре другая
Очень сильно разочаровывает
Единственное что заставляет обращаться
Хорошие врачи в некоторых филиалах
1
June 4
Данный отзыв не данному филиалу на К.Маркса, а оператору Ирине, которая мне помогла решить важный вопрос и администратору центра с которым общалась Ирина по моему вопросу!Периодически обращаюсь в данный мед центр, нормальные цены для обследования, особенно в день скидок. В этот раз сдала анализ для госпитализации, но сдала поздно и оказалось до назначенной даты не успевала получить результаты, позвонила в центр и большое СПАСИБО компетентному работнику мед центра Ирине с которой общалась по телефону , а также администратору, девушки очень помогли решить мне данный вопрос!
Руководителей прошу обратить на это внимание у Вас ценные сотрудники !
October 10, 2023
Посещаю центр не в первые , очень понравилась обстановка, дружелюбная атмосфера. Приятные девчонки администраторы, все расскажут и объяснят. Хороший врачебный состав!
3
April 12
Саушкина Елена Александровна потрясающий врач.Записывалась на узи с болью под правым ребром,доктор очень внимательно меня посмотрела,задала нужные вопросы и с вниманием отнеслась к моей проблеме,дала рекомендации)
April 4
Расположен не очень удачно. Да, зайти пешему может и удобно, но на машине проблема стать, так как парковка очень маленькая.
2
December 13, 2022
Медицинский центр очень понравился, все вовремя, четко и приветливо. Очень хороший врач-уролог в данном центре Безирганян Р.П., профессионал своего дело, всё назначает, что назначает обосновывает.
2
February 14
Спокойно можно записать к нужному специалисту. Очередей не бывает. Врачи отзывчивые, всегда всё поясняют.
1
March 8
В этом центре работает лучший в городе уролог,а так же быстро можно сдать анализы опять же в надёжную лабораторию .заслуженные пять звезд
2
December 6, 2022
Уважаемая администрация данного центра. Обращаюсь к Вам, как мама дочери на инвалидной коляске. Мы посетители данный центр и были в недоумении ко входу в центр. Пандус установлен так, что дверь перекрывает вход, кое-как объехали, но на площадке, перед входом, невозможно установить коляску, площадка для этого не предусмотрена! В итоге я чуть не упала сама и не уронила дочь. Конечно, из медицинского персонала, нам никто не помог, да и не собирался! Убедительно прошу вас, пересмотреть подход к вашим пациентам и установить дверь в правильное положение, либо расширить площадку перед самим входом в центр.
4
May 30
Как то с администраторами там не всё хорошо... Был в разные смены, впечатление одинаковое
2
November 17, 2022
9 ноября были с ребенком в данном центре на ул. К. Маркса. Посещаем центр не в первый раз, но в первый раз столкнулись с такой безалаберность! Доктор выписал большой список показателей на обследование, кассир Проскурякова Яна Александровна умудрилась выбить все анализы к оплате, кроме самых важных, о которых я неоднократно уточнила и обратила ее внимание на это. Благодаря этому некомпетентному сотруднику, мне пришлось везти ребенка еще раз, и снова брать кровь из вены. Для взрослого человека - стресс, а про пятилетнего ребенка даже и говорить не буду! На будущее, огромная просьба, с большим вниманием относиться к пациентам, особенно к детям!
3
2
November 1, 2023
Врачи отличные
А вот девушки-администраторы … оставили не самое хорошее впечатление: путают время приема , грубое общение.
1
1
October 19, 2022
Никаких задержек в плане ожидания, приветливый персонал, прекрасный специалист по УЗИ, Елена Николаевна. Она имеет большой стаж работы и сразу видно, что перед вами профессионал своего дела. Ооочень рекомендую.
2
1
December 13, 2022
Сдавала кровь в этом медицинском центре.В вс действует скидка,что очень приятно удивило!В кабинете чисто ,сотрудники вежливые.
1
1
December 23, 2022
Большой выбор анализов.По воскресеньям скидка 30 процентов на анализы.Результат приходит на почту.Очень удобно.
2
May 10, 2023
Звоню по всем указанным номерам и в ответ тишина! Либо указывайте правильные телефоны, либо уж отвечайте. Неужели так уж все операторы заняты длительное время?
1
November 11, 2023
По сравнению с другими центрами НАДЕЖДА, сильно отстает. Брать 4х летнему ребенку кровь из вены 10кубовым шприцем, это нонсенс. Давно уже есть системы бабочки и подобные, когда ребенку не больно и диаметр прокола в разы меньше. Ну и моральная поддержка детей во время процедур тоже на нуле. Жаль, ожидал другова...
1
May 18, 2022
Когда записывалась на капельницы говорили приходите в любое время после 14.00 у нас нет записей ,мне было очень удобно ,потому что после работы могла прийти,и вдруг после 8капельницы мне ставят условие по времени,так как у них существовать запись стала ,это просто безобразие для такого учереждения,пото му что могли бы об этом сказать заранее и я так же могла бы записаться на удобное для меня время,я считаю что таким образом просто отфутболила администратор
2
1
September 4, 2021
Хорошая клиника. Внимательный, отзывчивый персонал. Я лично, обращалась к кардиологу Попову А, Ф. Замечательный доктор! Советую всем, кто хочет получить качественное обследование и лечение. Правда запись на прием расписана на месяц. Это и понятно, хотите лечиться у хорошего специалиста, придётся ждать. Поверьте, это того стоит!
4
1
December 11, 2022
Ни раз обращалась к гинекологу Зацепиной Ирине. Очень хороший врач! Делает грамотную диагностику и назначает эффективное лечение.
Не делает лишних анализов, всегда предупреждает о стоимости каждой процедуры. Не будет такого, что на кассе вам назовут круглую сумму, о которой вы и не предполагали, или будут лечить от того, что и не нужно лечить, как делают в других клиниках города, чтобы заработать на вас.
3
1
January 3, 2022
Не знаю, что плохого пишут о центре. Я просто в восторге от отношения от мед.персонада и врачах. Сегодня делала колоноскопию. Процедура не из приятных, согласитесь. Но доктор Сорокин, анастезиолог Зубцов мастера своего дела. Медицинские сестры, которые работают вместе с ними очень внимательные, вежливые. Спасибо им за их нелегкую работу. Центр рекомендую, и не слушайте отрицательные отзывы.
3
April 2
Внимательное отношение к клиентам. Можно сдать анализы.
August 18, 2021
Очень опытный врач УЗИ. Почмотрела внимательно, всё объяснила, дала рекомендацию. С заботой и вниманием относится к пациентам. Очень рекомендую! Опыт работы большой, мастер своего дела.
3
2
June 24, 2021
Врач, уролог
Поставила диагноз основываясь только на анализах. Диагноз - хронический простатит, назначила лечение, антибиотики
При покупке лекарств была потрачена неплохая сумма денег
Поняв, что что то не так, пошел к другим двум врачам
Сделал узи, и мне покзало, что нет никакого простатита
Но я поспешил, доверился врачу и купил все антибиоттки и доп лекартва к ним
Было еще предложено ряд услуг, на ту же не малую сумму
Но, блин, хрен с ними с деньгами
Какого хрена мне поставили такой диагноз лишь с одними анализами???
В общем, считаю, что данная клиника работает не на пациента "больного", а на себя
Ребят, лучше сходите в обычную больницу, к простому врачу, а анализы и тд. Можно сдать в платной, что бы было быстрее
Не рекомендую.
8
September 15, 2021
Хороший медицинский центр, приятный по общению персонал, приходил на консультацию, все отлично прошло, и интерьер клиники очень приятный :)
3
3
March 14, 2021
Пришлось посетить т.к. в обычной поликлинике очень сложно сделать многие процедуры. Очень понравилось ! Всё быстро чётко без лишних движений. Да за деньги. Для кого то дорого. Но за качество всегда платили.
1
5
June 10, 2021
Была у гинеколога Зацепиной, смотрит от и до, аккуратная, все что делает, комментирует, не молчком. После анализов назначила гормоны, кипяток мне на голову и в кровать никто теперь не льёт. Год принимала траву - мураву, только время потеряла. Спасибо доктору. Регистраторы приятные, кровь взяли не почуяла. Анализы на почту прислали. Рекомендую.
6
2
September 17, 2020
Извините, приспичило, обратилась в ближайший центр. Женский доктор Ирина Николаевна Зацепина, очень неприятную для меня процедуру провела с легкостью и обаянием. Спасибо ей.
Дорогие девушки бальзаковского возраста и не только, позаботьтесь о себе. Держите свои интимные места в здравии, это значительно повысит качество вашей жизни. Проверено!
С уважением, Нина Владимировна.
6
2
February 7, 2021
Сдали сегодня анализы, в т.ч. общий анализ крови, обещали выслать на эл. адрес, по мере получения результатов. Было важно получить результат срочно. Результат не пришел. Если бы знали, что будут делать так долго, сдавать бы не стали. На автоматическом анализаторе анализ крови можно выполнить достаточно быстро, разочарованы очень сильно. В голове н укладывается, почему такой простой анализ, сданный платно, я должна ждать несколько дней, когда его можно обычно получить через 1 час.
6
March 19, 2021
В мед.центр Надежда на ул. Карла Маркса обращаюсь с 2017 г. Персонал внимательный, вежливый, результаты получаю по электронной почте. Работают быстро, четко, аккуратно.
3
3
October 8, 2020
Здесь работает лучший кардиолог города Попов Александр Филиппович. Когда зашла речь о выборе врача из платной клиники для моего отца, то мы выбрали его. Он реально помог, диагностировал достаточно сложное состояние отца, назначил эффективное лечение. Дай бог вам здоровья.
6
3
September 12, 2022
Дозвонится по местному или общему телефону проблема. Сайт не даёт инфо о врачах и стоимости приема.
1
1
May 26, 2022
Адекватные цены, хорошее отношение. Минус-нет срочных анализов. Нет больших очередей.
1
1
July 30, 2021
Клиника тут хорошая, врачи хорошие. Но в регистратуре сидят две мигеры, сколько раз приходила, вечно недовольные. Разговаривают как собаки. Вот прям идти больше не хочется, ужас.
11
September 12, 2021
Клиника хорошая, врачи - настоящие профессионалы своего дела
Всем рекомендую!!!
4
1
September 15, 2020
Хороший центр и прекрасный кардиолог , который в нем принимает . Если ищите в Тамбове кардиолога , то рекомендую обратиться в данный центр. Фамилия кардиолога Попов .
5
1
September 29, 2021
В онлайн записи все свободно) по факту записаться нельзя, потому что невролога просто нет на месте) администратор убеждает, что у неё сегодня (29.09) все занято))) экстренно обратиться туда не получится, ищите другие варианты
4
4
August 17, 2021
В регистратуре персонал своеобразный, и по телефону разговаривают, будто делают одолжение. Врачи замечательные.
7
2
February 1, 2023
Мне всё очень понравилось.
3
July 3, 2021
Очень не ответственные и не внимательные сотрудники. Переносят записанное время при этом не сообщая клиенту.
4
1
February 19, 2020
маленький,уютный мед.центр в самом центре города.огромный выбор анализов,готово все на следующий день.дешевле чем у других
3
3
June 27, 2022
Замечательные специалисты
1
1
October 31, 2022
Лучший в Тамбове.
2
January 3, 2020
Благодарю кардиолога Попова А.Ф. В связи с моим сложным заболеванием, нашёл методы лечения и облегчил моё состояние. Спасибо.
5
May 7, 2020
Мне не понравилось грубое отношение персонала. Еще ни в одном мед.центре так со мной невежливо не общались
7
1