Неплохая гостиница, но ни один приезд не обходится без мелких косяков. То карточек нет на парковку, то в буфете касса не работает(только за наличку и без сдачи, у нас кассир сегодня не пришёл), в ресторане минут 40 надо ждать, пока ужин принесут. При бронировании просил, чтобы в номере был телевизор плоский, говорят - у нас в полулюксах во всех плоские. Приходишь, а там кинескопный.
Ну а в целом нормально. Вежливый, дружелюбный персонал, есть парковка, чистые, уютные номера. Но, к сожалению, пока только оценка 4(с натяжкой).
1
1
Эдуард Лаптев
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Все супер , обслуживание на высоте , в номере уютно тепло
Валерий Целуйко
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Все обслуживание, чистота, питание, номера очень прилично, персонал доброжелательный. Одним словом домашняя обстановка.
1
2
Дмитрий Арндт
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Комфортная гостиница,вежливый персонал,уборка по расписанию
Немного дороговато,но думаю в Серове лучше не найти
1
2
Оля Ким
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Самый лучший ресторан в городе Серове блюдо очень вкусные обслуживание очень понравилось чистота и порядок вежливый персонал
3
2
Анна Половникова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Номер чистый и уютный. Но ресторан оставляет желать лучшего, заказала шашлык из свин шеи, принесли холодный, мясо с жилами, а хлеб якобы собственного производства из холодильника. Время ожидание заказа 1:15 минут!!!! От хлеба отказалась.
Ранее хотела обратиться и заказать выездной банкет по рекомендациям, (являюсь потенциальным заказчиком) УВУ
Разочарована...
2
3
Инкогнито 4376
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Люди какая тут кухня!!! Можно Просто закрыть глаза на всё и сам город в целом, я был в Доминикане Вьетнаме Египте Турции, может я такого там и не заказывал но еда здесь просто бомба, на высшем уровне!!! Приехать сюда можно, Только из-за ресторана обслуживающего ресторана и милых официанток!!!
3
Наталья Усатова
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Для маленького города приличная гостиница. Завтрак включён. Но в целом обстановка и полотенца уже далеко не новые
Евгений Минин
Level 13 Local Expert
April 28
Приятное обслуживание, чистые уютные номера, мне всё понравилось, рекомендую
2
Natalya B
Level 14 Local Expert
June 27
Все понравилось соответствует 3*
Никита Парфирьев
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
В ресторане был заказан стейк, жарили его около часа потому что один раз повара переборщили с временем жарки, во второй раз его принесли практически сырым
Еда - недорого и вкусно)
Конечно нужно провести ремонт, много что просто устало со временем)))
В целом все хорошо, обязательно остановлюсь в следующий раз. Рекомендую!
Гостиница хорошего уровня для своего города. Чисто в номере, чистое и целое бельё. Wi-Fi. Завтрак хоть целые сутки! Меню из СССР, вполне вкусно, ценник тоже гуманный.
Dmitry I.
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Всем привет. Это место знаю уже очень давно, еда и обслуживание как всегда на высоте. Что хотелось бы отметить это шумоизоляция, порой создаётся ощущение что находишься один в гостинице, если хотите отдохнуть и выспаться без сюрпризов то советую обратить внимание на это место.
3
2
smetana _.
Level 3 Local Expert
July 6
В номерах нет кондиционера!!!
1
Irish-Republican-Army
Level 9 Local Expert
July 3, 2019
Отель довольно приятный, просторные комнаты, мягкие кресла, удобные матрасы, есть фен. Для 2* отлично. У нас был заказан ужин - все очень вкусно, красиво и с фантазией. Но вот завтрак! Это что-то... Приходит группа из 35 человек, на руках у каждого талон....нет, не на завтрак, как обычно бывает, а на 200 рублей. Выстраивается очередь к прилавку, где одна подавальщица (она же кассир). Прайс стоит при входе в помещение. Люди пришли на завтрак без денег (у нас оплаченный заранее тур, мы в Серове проездом и очень торопимся). Пока доходишь до прилавка, забываешь, что почем в прайсе, а уложиться надо в 200 рэ (иначе придется доплачивать). И еще подносы противно пахнут старыми тряпками. И все страшно тормозят, соображая про цены. А выбранную еду (например, кашу) еще и взвешивают! В общем, завтрак оказался мееедленым и мучительным, испортил все впечатление. Если б не ужин, поставила бы тройку!
6
1
Елизавета
Level 6 Local Expert
January 7
Раньше было супер место, с каждым разом всё меньше хочется туда идти, к сожалению...
1
1
Екатерина Матвеева
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Лучшая гостиница в Серове,ресторан отличный с лучшим в городе персоналом.приезжала в командировку на 2дня.все понравилось.
3
D A
Level 11 Local Expert
January 29
Ребята молодцы. Прекрасное качество сервиса!
Александр Дубовой
Level 8 Local Expert
August 13
Съедобно. Дорого. Больше не пойду
1
Мария Кран
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Вкусно вкусно вкусно, только единственное НО, всегда что-то меняется в блюде и никто не предупреждает
3
Пал.Юрич
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Очень отзывчивый и приветливый персонал!
На ресепшн помогут по любому вопросу .
2
1
Даниил Галицкий
Level 11 Local Expert
October 2
С 2009 так ничего и не поменялось
Сергей Степчук
Level 14 Local Expert
January 24
Все отлично, но в санузлах очень пахнет канализацией
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Удобные номера, приятное обслуживание и вкусная еда на завтрак
3
Дмитрий Бражник
Level 14 Local Expert
February 13, 2022
Ресторан очень хороший!
Номера немного ушатанные, но чистые.
Персонал дружелюбен.
Цена за номер завышена.
Завтраки в кафе, на 4.
Парковка за гостиницей.
1
Андрей Крылов
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Твердые 3 звезды. Необходимо обновление интерьеров и более современные завтраки.
Петр Никоненко
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Путешествие во времени! Всё необходимое имеется!)
Интересный подход к предоплаченному завтраку. Всё кто был со мной не уложились в обозначенную сумму, пришлось доплачивать.
1
фёдор закурдаев
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Для сурового городка вроде и ничего, но есть нюансы). Санузел ,не говорю уж о влажной уборке, хоть бы пропылесосили. Окна выходили во двор ,звон как в овчарне . По ресторану, порции мизерные, ценник Московский, персонал сбегает раньше положенного.
Ну и ваш детский уголок на крыльце оч
.."порадовал"
1
Алексей Тясин
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Цена на уровне Екатеринбурга, останавливаюсь здесь чтобы не заморачиваться с питанием, на первом этаже не плохой ресторанчик
1
Лариса Р.
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Уютно, вкусно, приветливый персонал. Заселение и отъезд в любое удобное время. Большие номера ,но нет почему-то холодильника и показывает только одна программа по телевизору.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, неплохие завтраки. Останавливался на одну ночь. В целом достойно!
1
2
Елена Попова
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Очень разочарована отелем!!! Уже 10 лет как приезжаем в командировки в Серов и обязательно останавливаемся в "Надеждинском". Нравилось все. Но что то пошло не так, и грязь в номерах, перестали проводить уборку в уже заселенном номере, если на несколько дней заехал. В ресторане тоже резко поменялось, официанты медленные, заказы путают. Хотя кухня пока еще на высоте! С завтраками вообще бардак, сделали типа бизнес, при заселении в люкс талон выдают на 200 руб, но этого завтрак не стоит!!! Каша, чай, засохшая булка. Кофе не варят! Оправдываются, что нет кассира!!! Ну это же смешно, причем тут кассир, когда кухня не готова и ничего не сварено!!! Жаль, очень жаль единственная достойная гостиница была.
4
Алексей Ксеник
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Отличный отель! Правда в ресторане дороговато!
1
1
Анна Кобелева
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Центральная гостиница, вполне достойна, в номерах тепло, полные комплекты одноразовых принадлежностей в ванной комнате, ежедневная уборка, система завтраков старания, платишь 250р при заезде и потом в эту же сумму нужно уложиться при выборе блюд, а выбор блюд достаточный, хотя при командировке удобно.
1
Василий Ф
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Гостиница хорошая, ресторан хорошый, персонал великолепный, но бар рядом шмель это плохое заведение, спать не дают покоя 0,жаль людей кто там работают, стыдно за город такой в России
всегда в ней останавливаюсь когда в Серове оказываюсь. чисто , уютно , удобно расположена. стоянка охраняемая присутствует.
2
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
March 17
Прекрасная гостиница, но требует обновления.
dishy
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Летом здесь спать нельзя. От слова вообще, только если после 24:00, когда желаемая прохлада спустится на Землю. Уважаемые владельцы, вы берете не малые деньги, не издевайтесь над людьми. Мы живём в 21 веке, установите кондиционер, хотя бы в номере типо "люкс". Какой же это люкс, Господа? ТОЛЬКО ЕСЛИ ПО ЦЕНЕ. Открытые окна только добавляют шума, но не желаемой прохлады.
4
2
Ситникова Ирина Викторовна
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Отель не плохой, но уже староват, требует косметического ремонта,кухня хорошая , завтраки на выбор.Персоонал отличный!
3
1
Валерий Кознов
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Ресторан решил что чем меньше порция тем она должна быть дороже. Самое главное посыпать микрозеленью и опа, авторское блюдо готово.
Андрей Марков
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
В ресторане с каждым годом хуже и хуже ( и в плане меню, и в плане персонала)
1
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Лучшая гостиница от Серова до хантов,проживание,обслуживание,еда,стоянка,сервис.
Елена Чебан
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Лучшая гостиница Серова и Краснотурьинска, но цены...Как-будто в Рамаде в Екатеринбурге. Дорого. Очень. И в ресторане,и доставка в номер. Если бы не командировки в эти города, то никогда бы по своей воле туда не заселилась. Но опять же, если выбирать из всех, то эта гостиница лучшая