Nagano
418 reviews
March 20
Заказали роллы в Нагано на ужин, и остались довольны. Свежие ингредиенты, вкусный соус, приятное сочетание продуктов. Роллы хорошо скручены, не разваливаются. Доставка была быстрой и аккуратной. Будем заказывать еще.
March 22
Здравствуйте, хочу поделиться своим вп ечатлением о ресторане доставки "Нагано".
Недавно заказала здесь роллы и пиццу, и осталась в полном восторге! Роллы были свежими, с яркими вкусами и отличной презентацией. Доставили все вовремя, курьер был вежливым. Обязательно закажу сново!
February 20
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о ресторане до ставки "Нагано". Недавно заказала здесь роллы и пиццу, и осталась в полном восторге! Роллы были свежими, с яркими вкусами и отличной презентацией. Доставили все вовремя, курьер был вежливым и дружелюбным. Обязательно закажу снова!
February 2
По совету друзей впервые заказали доставку в данном заведении, остались очень довольны сервисом! Привезли в назначенное время, все горячее, свежее, вкусное. Всякие подарочки, записочки приятно получать к своему заказу, ребенку особенно понравился детский сундучок с игрушкой-сюрпризом. Спасибо за вашу работу!
February 20
Заказазываю уже не первый год доставку в Нагано, всегда свежее, вкусное, ниразу не подвели со временем. Ребята молодцы, качество-цена всегда супер. Мои родственники ждут изыск с нетерпением. Дети бесконечно счастливы.
1
January 5
Нравится здесь заказывать. Очень вкусные роллы и большой выбор других блюд. Приятные пожелания на упаковке и всегда небольшой подарок- очень радует все это💗. Рекомендую.
March 20
Заказывала пиццу и роллы. Порадовало, что всё привезли горячим. Но больше всего впечатлила пицца с колбасным краем - это что-то невероятное! Тесто тонкое, хрустящее, а колбаса по краю создаёт особый, неповторимый вкус. Доставка была быстрой, курьер вежливый. Обязательно буду заказывать ещё, это действительно одна из самых вкусных доставок, что я пробовала. Отдельное спасибо оператору Анастасии, за приятные слова, оперативность и вежливость)
January 26
заказывали два раза, оба раза не довозят специи...сегодня на сайте кидаю в корзину 4 имбиря 7 васаби, при подтверждении заказа оператор говорит 1 того 1 того достаточно? поправив оператора -говорю количество заказанное на сайте, в чеке указанное мной количество. По итогу 4 имбиря и 2 васаби, я все понимаю, деньги смешные за него, но все-таки мы заплатили деньги и хотелось бы свой оплаченный заказ получить в полной комплектации!
February 15
Сегодня у внучки было день рождения, заказали в Нагано пиццу от Шефа и сет большая компания. Привезли всё вовремя. К дню рождения положили сладкий ролл в подарок, ребёнок оче нь был рад. Было всё очень вкусно. Однозначно рекомендуем данную компанию.
November 2, 2024
Очень вкусно , расширенный ассортимент, так же присутствует скидки и акции , быстрая доставка и вежливый персонал , низкие цены
March 20
Спасибо огромное,за вкусный ужин… Все очень аккуратно и вкусно! Еще был приятный комплимент от шефа… Вы сде лали наш вечер ❤️
October 10, 2024
Самое главное быстро и вкусно! Приятные операторы и доставщики. Очень нравятся милые надписи на упаковках👍, молодцы, приятная мелочь☺️.
February 24
Хочется поблагодарить команду Нагано за вкусную, качественную еду. Много лет пользуемся Вашей доставкой. Вы ЛУЧШИЕ.
February 20
Задержали доставку на 20 мин. В центре города. При звонке оператор сказал - "ждите, курьер уехал". Без извинений и ориентировки по времени. Курьер на вопрос почему так долго, ответил одним словом - "пробки". Опять же без извинений.
Крайне не клиентоориентированный персонал.
February 14
Сделали заказ на сайте, оператор не перезванивал, потом связались и сказали заказ не примут. Протянули время и сказали что до закрытие пол часа и мы ничего готовить вам не будем. Разговаривают матом и бросают трубки. На просьбу оставить жалобу скидывают и не отвечают больше.
October 5, 2023
Хочется сказать СПАСИБО! Команде за организацию работы и отдельное Шеф-повару за профессионализм в приготовлении блюд и приятный сюрприз (в виде комплимента). Роллы привозят прям горячие, видно что приготовлено 10..20 мин назад. Аппетитные!Свежие! Вкусные! К работе курьеров тоже нет претензий, все в целости и сохранности, а главное БЫСТРО! Люблю этот ресторан! Рекомендую всем!
1
February 8
Заказываем здесь не первый раз,качество более чем устраивает.Большой выбор роллов и пицц.Благодарю всю команду,от поваров до курьеров, всё готовится и приезжает вовремя!
July 28, 2024
Заказали с мужем сет Токусима в «Нагано» и привезли нам такой сюрприз. Мало того, что у них карьеры не от мира всего, дакоператор девушка и двух слов связать не может. Не докладывают роллы, которые всегда предлагают по акции.
Вообщем заказ привезли 22:45, и тут начался цирк. Подъехал курьер, муж вышел, дает 2000рублей, с оператором было обговорено что сдача с двух тысяч рублей, на что курьер просто убегает, муж поднимает и мы ничего не понимаем, говорит курьер убежал 😂.
Соответсвенно я звоню, с меня скидывают трубку, видимо у них это в порядке вещей. Спустя время с третьего раза мы дозвонились. Спрашиваю вы почему убежали, говорит пошел за сдачей, хотя изначально всё должно было обговаривается. Муж опять выходит, курьер говорит сдачи нет, давайте переведу на карту, муж опять поднялся за картой. Идём дальше, курьер не может перевести на карту деньги, вообщем с горем пополам они решили эту проблему.
Горячие роллы - не горячие, сет старый не свежий, ещё и волос в подарок! 👍 Положили 3 соуса и 1 имбирь, просила 2 соуса и имбирь 2 штуки! ☹️
Что у вас там происходит, как так можно к людям относиться! 😳🫢 «Нагано», вы ужас! Нет слов! 🙊Прошу руководство обратить внимание, научитесь готовить, и принимать на работу адекватных людей…
February 24
Хочу оставить отзыв, заказала заранее, пришло все во время, повара лучшие, пицца огонь, всегда там заказываю, лучше доставки в нашем городе нет
July 10, 2024
Заказывали доставку 10.07.2024г. Вы если не хотите делать поздний заказ, так лучше откажитесь от него, чем портить людям настроение и репутацию своего заведения. Просто ужасно! Том ям совершенно не том ям. Просто жирное месиво. Роллы приехали, как будто пакет с ними пинали, хотя мы живем в минуте ХОДЬБЫ от вашего заведения!!!! Невозможно что-то испортить при транспортировке. Волос в бургере🤯 Заказывали два сырных соуса, в итоге приехал один кетчуп и один сырный. Картофель фри весь размок. Сыр творожный кислый. Цезарь невкусный. Вечер просто испорчен! Совершенно не понимаю, за что персонал получает свою зарплату!
1
January 18
Сегодня заказали большой сет. Ооочень вкусно!!! Приятные пожелания и вкусный сюрприз) Спасибо большое ) 🥰
November 3, 2024
Года 3 назад всегда заказывали только в Нагано. Роллы были вкусные. Сейчас цены подняли, а качество роллов значительно ухудшилось. Не вкусно. С каких пор вы кладете в роллы сало🤢
1
January 2
Заказали сегодня роллов хотел порадовать беременную жену сделать романтический вечер в итоге мы взяли ролл оказался с волосами никуда не годиться люди не заказывайте в этой организации
February 15, 2024
говорю большое спасибо за прекрасно, сделанные роллы, всегда там заказываю и только там, доставка быстрая, все во время, все очень вкусно и все в целости и сохранности, рекомендую всем своим знакомым и тем кто читают отзывы))
1
March 7, 2024
Сегодня заказывали сеты на обед. Заказ сделали заранее, самовывоз. Все очень понравилось, вежливые администра торы, отличные повара, хорошая команда. Вкусно, свежие продукты, хорошая упаковка. Ели еще горячие. Мололцы!
1
February 6, 2024
Добрый день! Спасибо большое за вкусные и качественные роллы! Рыба отличная, очень свежая. Пицца приехала тёплая, красивая и вкусная, курьер приехал вовремя и был вежлив. Спасибо, за качественное обслуживание.
3
July 13, 2023
Добрый день. Первый раз заказала в Нагано. Очень понравилось. Приготовлено очень вкусно, доставлено очень быстро хорошим и вежливым мальчиком. Спас ибо повару Наталье, за вкусное удовольствие и самое приятное, это оставленная записка от повара, аккуратным почерком с пожеланиями хорошего аппетита и добавки в виде морса. Очень вкусно, приятно и так мило от личного пожелания повара Натальи. Спасибо.
2
March 20
Спасибо поварам)))Очень вкусные роллы и пицца, я остался очень доволен! Спасибо! Буду заказывать еще)
February 28, 2024
Доброго времени суток, делали заказ на день рождения, заказывал и сет для большой компании, пиццы, бургеры, десерты, доставили довольно быстро не смотря на большой заказ, качеством блюд остались крайне довольны, пицца приехала ещё горячая, выражаю благодарность за работу данного заведения, обязательно будем заказывать ещё :)
1
1
March 6
Очень вкусные роллы, вежливый персонал, приветливые курьеры. Хорошее заведение.
July 9, 2024
Совсем недавно переехала в ваш город и решила испробовать одну из сотен доставок в Первоуральске , в Нагано самы лучшие и вкусные роллы , милое сердечко в виде риса с сливочным сыром было самым милым что было у меня за день, спасибо большое повару за полный живот и хорошее настроение ♥️
March 7
Любимая доставка. Всегда все вкусно. Являемся клиентами уже больше 10 лет
September 7, 2024
-1 звезда только за роллы, роллы не совсем вкусные, а так, сервис очень хороший, девушка оператор очень вежливая, проблем пока не было, заказываю там карбонару, она оч ень вкусная, наггетсы вообще просто улёт
September 18, 2024
Сервис - это именно то слово, которое не слышали в данной организации. Открыто врут по телефону, администратор Екатерина, не припоминаете об обещаниях и договоренностях? Курьеры и правда не от мира сего. Грубят, и сдачи у них нет. А руководство не желает решать проблемы. Не рекомендую данное заведение.
1
January 26
Очень вкусные роллы и пицца.Вежливый персонал,удобная парковка
October 21, 2023
Заказываю в Нагано не первый раз, и все время в восторге. И вкусно, и с заботой. Надписи позитивные от повара поднимают настроение. В последние разы заказ доставили девушки. Дево чки доставщицы вежливые, приветливые, дружелюбные. Рекомендую всем, получите море позитива, вам его обеспечит вся профессиональная команда Нагано в Первоуральске.
4
January 31
Цена выше, а качество захромало... В последний раз заказывали, и большая часть ролов просто разваливались...
1
November 9, 2024
Хотел заказать пиццу в 23:20. Оформил заказ на сайте. Было написано, что в течение 15 минут перезвонят для уточнения заказа. Никто не позвонил и я решим сам позвонить в Ноггано. Оказывается заказы принимаются до 23:00. То есть сайт дает возможность сделать заказ и выбрать время доставки на ближайшее время, но при этом нет нигде информации, что заказы только до 23:00 принимаются.
July 26, 2024
Сделали заказ в 21.00, было озвучено, что заказ доставки с 22.00 до 23.00. Но в 23.00 заказ так и не приехал, в 23.30 позвонили оператору, который озвучил новое время ожидания - минут 40. А на мои вопросы а почему так мне ответили - ну с каждым бывает. Вы шутите ?! Максимально испорчено мнение о вашем ресторане.
February 27, 2024
Спасибо большое, самые вкусные роллы в городе !!! Работа поваров на высшем уровне, качество продуктов замечательное, операторы вежливые и адекватные. Будем заказывать еще)))
1
January 1
На новый год сделала 2 заказа на разные адреса. В один заказ не положили соусы и имбирь, а во второй палочки забыли.
February 5, 2024
Заказ 327800 от 05.02.24, спасибо за быструю обратную связь, доставка в течении часа, курьер деликатен, доброжелателен ( сервис 👍).
Блюда вкусные, горячая пицца, сет, ролл, нагетсы-одно удовольствие!
July 5, 2024
На самовывозе отказали в отмене транзакции (расчитались не той картой) по POS-терминалу, обосновав отсутствием технической возможности. Сказали, что могут сделать только возврат на расчётный счёт Прошу провести с сотрудниками ликбез по правилам кассовой дисциплины и ЗоЗПП.
January 6, 2023
Всем привет на новый год заказывала сет топчик и пиццу все очень вкусно, горяче и быстро доставка супер.Добрый день я не перестаю удивляться
в качестве приготовления ролл и пицц в Нагано быстрая доставка, дополнительные добавки в пиццу, ролл предлагают ролл дня , операторы всегда вежливые и радостные, а еще мы попробовали вкуснейший чай в Нагано. Всем советую эту доставку в нагано Добрый день все любителям вкусно покушать , вчера на нашу большую компанию заказали сет холидей и три вкуснейших пиццы барбекю, цыплёнок
черри и от шефа, привезли все во время даже немного раньше все пиццы горячие сет обалденный еще раз сама себе доказываю что Нагано это первый из первых доставок вкусных роллов и пицц. Остаюсь с вами ребята так держать .👍👍👍
Всем добрый вечер сегодня решили попробовать новую пиццу бьянка, привезли горячую курьер вежливый, пицца очень вкусная я очень довольна буду и дальше заказывать себе пиццы и роллы. Добрый день как то решили попробовать в нагано роллы и пиццу попробовали и не сколько не пожалели о своём заказе, роллы отменные пица на вкуснейшая, посоветовали всем своим знакомым и тоже не прогодали что так сделали, сейчас мы и все наши родные, близкие постоянно заказывают только в нагано. Желаю нагановцам больших успехов и процветания. Так держать ребята💪💪💪🔥🔥
1
April 26, 2023
Заказали мисо суп, сет Победа , картошка фри и пиццу Неаполетано. Мисо суп просто бомба !!! Очень вкусный и наваристый!! В том же фарфоре брали-- он там жидкий и мало начинки. Даю ему 20 баллов из 10 !! И самое главное-- привезли его горячим!!!!😁 Советую всем его попробовать!! Роллы -- очень вкусные, и самое важное для меня, что роллы не такие крупные по форме , как обычно в других фирмах, их очень комфортно и удобно есть, не приходится широко открывать рот, чтоб его положить туда и съесть )))) -- а для детей это вообще большой плюс!! Картошка фри -- привезли тёплой-- спасибо!! Что не холодной)) очень вкусная !! Пицца просто бомба!! А ещё и Ваш соус ммммм пальчики оближешь! Я в Вас влюбился!!Ребят, если честно, в городе я много где побывал из кафе быстрого питания, но вы реально меня удивили по вкусу , скорости приготовления, даю вам честно заслуженное первое место !! А ниже фотка супа -- пускайте слюнки на такую вкуснятину 😊😉
January 12
Еда хорошая, вкусные роллы, но доставка мне не понравилась. Мужчина-курьер очень хамовато себя вел.
May 27, 2023
Добрый день!В очередной раз заказали сет в нашем любимом Нагано.Не перестану благодарить персонал . Всё как всегда божественно вкусно,а быстрая доставка не может не радовать .Я постоянный ваш фанат им и останусь.Удачи вам ребята и процветания.
1
July 18, 2024
При оформлении заказа на сайте, ни слово о сумме и стоимости доставки по городу Первоуральску. После оплаты звонит оператор и начинает разводить потребителя о доплате. Будьте а ккуратнее при размещении заказов.
1
May 2, 2024
Давно не заказывала роллы в НАГАНО, тут заказала, на 4 персоны привезли 3 соевых соуса, имбирь и васаби вообще не положили. И о том, что это теперь заказывать нужно отдельно не предупредили. Вкус конечно без этих ингредиентов совершенно другой.
December 12, 2022
Заказала на семейный вечер сет роллов и пиццу, хочу поблагодарить, все на отлично. Приятно удивила доставка, оперативно и внешне хорошего качества. Было очень вкусно!!!!! В сем огромное спасибо от всей семьи!!! Обязательно будем заказывать ещё. Рекомендую всем, не пожалеете!!!
1