Nagano
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Улица Прокопьева
450 m
Information verified by owner
Similar places nearby
209 reviews
July 26
Оформили заказ на большую компанию, по итогу не доложили в крепко завязанный пакет несколько сетов ролл, обнаружили это уже будучи дома. Обратились в поддержку, где ошибку списали на нового сотрудника. В процессе решения проблемы менеджер не смог предоставить курьера для быстрого заказа, а также, что больше всего смутило, не предложил никак компенсировать потраченное время, из-за некомпетентности и недобросовестного отношения сотрудников самой компании. Ответ менеджера был простой: «Никаких компенсаций у нас не предусмотрено». В подобной ситуации могли предложить бесплатный сет или просто начислить бонусы, однако нет. В итоге клиентоориентированность на нуле, клиент должен терять свое время на решение подобных ситуаций, по 2 раза бегать за заказом. Больше заказывать не будем, а вы (компания) подумайте на досуге и изучите примеры других организаций о клиентоориентированности, что это такое и как важно ценить каждого клиента.
4
June 8
Очень хорошая компания, всё очень нравится и сервис и качество, все блюда вкусные и разнообразные на каждый вкус и цвет, короче говоря я очень рад что есть в нашем городе такая компания,
Всем приятного аппетита
1
1
November 2
В начале хотел поставить 1 звезду, так как сайт у них такой себе и не понятно по доставке не фига, и еще оператор вежливая но не информативная, но привезли пиццу и роллы, и все оказалось очень вкусно, так что сайт такой себе а еда все таки вкусная и быстро привезли. И между прочим у них отзывы купленные, люди которые пишут живут в других городах, кто разбирается как смотреть сразу поимет, но еда вкусная.
2 ноября, изменил отзыв, пицца стала не вкусная, сушая ингредиентов меньше, операторы по телефону очень устали о работы, человеческого общения ноль. Крайне не рекомендую данную организацию.