Nail Embassy
202 reviews
February 10
Посещаю данный салон уже на протяжении года, в целом всё устраивает. Нашла своего мастера маникюра - Мадина, всегда очень качественно, аккуратно и быстро. Спокойно хожу с маникюром по 1,5 месяца.
Удобное расположение салона. На входе имеется гардероб и бахилы. Ценник адекватный, цена = качество. Во время сеанса можно расслабиться, посмотреть кино и выпить чашечку чая или кофе.
Единственное не всегда остаюсь довольна работой администраторов. Сервис хромает. Неоднократно девушки с ресепшена не предлагали чай/кофе, сложилось впечатление что меня просто игнорируют.
Резюмируя свой отзыв - салон все-таки рекомендую !
April 24
Очень довольна посещением этого салона красоты! Проходила процедуру лазерной эпиляции у мастера Марии – и это был потрясающий опыт.
Мария – настоящий профессионал своего дела: внимательная, аккуратная и с большим опытом. Она подробно объяснила все этапы процедуры, дала рекомендации по уходу за кожей и сделала всё максимально комфортно. Боли почти не чувствовала, а результат уже после первого сеанса впечатлил!
Сам салон чистый, уютный, с приятной атмосферой. Персонал вежливый, всё организовано на высоком уровне.
November 21, 2024
Нашла лучший салон, качественно красиво, и главное быстро) делала сегодня маникюр и педикюр в 4 руки, осталась безумно довольна, включили классный сериал и угостили кофе 🤍 с радостью буду ходить именно сюда. Мастера Тахмина и Акинай - умнички
April 28
Огромное спасибо Альбине, мастеру маникюра, как всегда все бесподобно, аккуратно и долго ношу покрытие! Сегодня на педикюре была у Тахмины, так же все очень аккуратно! Я очень Рада, что нашла девчонок! Все Мега супер. Попробовала ламинирование ресниц у Марии, очень приятная общительная девушка! Реснички супер пупер))😂очень рада, что нашла Ваш салон!! Не растеряйте таких крутых мастеров, как ни странно в Москве их много, но мало!!
March 19
Мастер маникюра Акинай сделала быстро и качественно шикарный маникюр, я очень довольна 🔥 также
первый раз сделала в салоне окрашивание бровей у мастера Марии , очень приятная девушка, сделала красивые брови и дала полезные советы, отличный уютный салон, рекомендую к посещению
April 24
Хожу в данный салон уже больше полугода на лазерную эпиляцию к Марии, отличный мастер, очень внимательный. Работа на высоте, результат заметно. Также в данном салоне работают прекрасные администраторы, всегда вежливы, каждое посещение предлагают кофе или чай.
Прекрасное место 🤩
December 30, 2024
Очень жаль писать подобный отзыв, но ситуация вынуждает. Сколько раз я игнорировала некоторые косяки! Закрывала глаза на отвратную работу админа, косяки мастеров, но это уже перебор, ребята)
Посещала данный салон 21.12 - запись была на Наращивание ногтей к ТОП мастеру Асе.
Мало того, что снятие по умолчанию входит в стоимость 4500, так если ты приходишь без покрытия сумма не меняется 🤷🏻♀️ В начале сеанса попросила кофе - его мне так и не принесли. Админа нет на рабочем месте, мастер бегает и ищет его по всему салону. НО самое страшное не в этом. Спустя 3 дня после процедуры ногти стали отходить от ногтевой пластины. Сначала 2, потом через пару дней уже 4 (Фото прилагаю). Сообщила о проблеме, - предложили переделать. К сожалению, обстоятельства не позволяли перед праздниками дойти до салона. Я выдвинула свой вариант - возврат части средств.
Спустя 3 дня - тишина. Пишу снова, - говорят, что свяжутся сегодня. Спустя ещё сутки никто со мной не связался. Пишу повторно. Вернули мне ВНИМАНИЕ 500 рублей и то из под палки 😄 (Напоминаю, что услуга стоит 4500). На мое возмущение никто так и не ответил. Работа админа - ужасная. Не рекомендую к посещению данный шедевро-салон. Раньше было лучше!
2
February 9
Посещала лазерную эпиляцию.
Администратора нет!
Она отсиживается в комнате для персонала, лишь иногда выходит открыть дверь с выражением "барыню потревожили".
На фантики и грязные чашки на кофейном столе -внимания ноль.
Мастер то ли начинающий, то ли просто плохо обученный - в процессе напропускала зон сантиметров по 20 каждая. Зато навязчиво предлагала уколы липолитиков и рассказывала про то, что она конструктор, а тут - так.
Музыка в кабинете слишком громкая и противная - кто-то воет заунывным голосом на таджикском.
ИТОГИ:
Сервис отвратительный.
Клиентоориентированности -ноль.
Качество услуг ниже плинтуса.
2
March 15
На постоянной основе хожу в этот салон на маникюр на протяжении 2х лет. Всегда остаюсь очень довольной дружелюбной атмосферой и творениями Мэри.
Очень рада, что однажды отыскала этот салон)
August 1, 2024
Недавно побывала в nail embassy, и хотела бы поделиться своими впечатлениями. Я записалась на маникюр и осталась в полном восторге!
Процедура прошла безупречно: мастер очень профессионально подошла к своему делу, учла все мои пожелания и предложила несколько вариантов дизайна. Я осталась довольна результатом, ногти выглядят просто шикарно!
Особую благодарность хочу выразить администратору Анастасии. Она никого не оставит равнодушным своим добрым и приветливым отношением. Анастасия всегда внимательна к клиентам, ответит на все вопросы и сделает все возможное для комфортного пребывания в салоне.
В целом, это был отличный опыт, и я с радостью приду сюда еще раз! Рекомендую всем, кто хочет насладиться качественным обслуживанием и получить красивый маникюр.
June 18, 2024
Случайно зашла в данное заведение, очень понравился дизайн салона, все в светлых тонах, радует глаз и настраивает на позитив. Очень приятная девушка-администратор, подробно и внятно рассказала о перечне процедур. Я остановилась на уходе для волос и одновременно на уходе рук. Парикмахер работала отлично, профессионально, спокойно. Но вот девушка, мастер-маникюра совсем не вписывалась в этот процесс . Очевидно надо учиться …. В остальном всё хорошо, желаю процветания данному коллективу!
1
February 17
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
March 20
Хожу в данный салон уже достаточно давно, все мастера высококвалифицированные профессионалы, но отдельно хочу выделить мастера Мэри. Профессионал своего дела, после месяца носки ни единого скола не наблюдала. Салон однозначно рекомендую! Спасибо!
1
April 6, 2024
Хожу в этот салон уже очень давно и всегда остаюсь довольна качеством.
Отдельно хотелось бы выделить работу мастера Мадины. Прекрасный, внимательный, аккуратный мастер.
Работа на 5+. В частности сегодня я пришла после спортивной травмы - треснул и в последствии раскололся большой ноготь на ноге. Мадина очень аккуратно и трепетно, по миллиметру сняла то что осталось от ногтя с лаком, сделала реставрацию и все без единого болезненного ощущения. Умничка просто. О качестве маникюра и педикюра говорить излишне - все прекрасно.
Из пожеланий к руководству салона: было бы здорово ввести систему лояльности постоянным клиентам.
1
April 8
Красивый салон, приятное обслуживание, хожу регулярно на маникюр, мастера все девочки хорошие, качественный материал используют! Рекомендую.
March 15
Хожу в студию уже 2 года и на маникюр/педикюр, и на лазерную эпиляцию. Прекрасные мастера, вежливые администраторы, предлагают напитки с собой. Услуги на высшем уровне
March 12
Очень приятный салон, всегда вежливые администраторы, чисто и уютно, хожу к мастеру Мэри, всем довольна ! Рекомендую 👍
May 25, 2024
Моя находка! Маникюр делают феи! Не иначе. Я в восторге, какой бы дизайн ни придумала, все воплотим. Спокойно доверяюсь мастеру Мадине, у нее прекрасный вкус, всегда подскажет по цветам, нанесет пробные мазки на пальчики, обожаю!! Администратор очень приветливая, к сожалению, не знаю имени, но чаем напоят вдоволь! Даже если попросить просто налить кипятка, приносят с вкусными злаковыми конфетками. Девочки, вы лучшие!
March 27
Хожу всегда в данный салон. Нравится атмосфера и приветливые сотрудники. Мастера тоже очень стараются, рекомендую!)
March 27
Отличное место , интерьер.
Очень удобные кресла для педикюра.
Была у многих мастеров, осталась довольна.
August 1, 2024
Обновление внизу❗️
В очередной раз убеждаюсь, что качество покрытия тут ужасное, не было окошек в ближайших салонах, пришлось посетить этот. Во первых как всегда вовремя процедура не началась, пришлось ждать мастера 15 минут, во вторых я намерено выбирала услугу френч, на что админ сказала «ой мастер не умеет рисовать его, давайте однотон?». Естественно я не согласна, в итоге рисовать пришла другая мастер, не сказать что она умеет это делать хорошо, но кое как нарисовала, итого провела в салоне более 3х часов, спина сказала пока.
И что мы имеем? На следующий день топ просто отходит на нескольких пальцах на кончиках, прихожу в салон, переделывают без вопросов. Но и на следующий день так происходит, в итоге маникюру неделя а выглядит он уже совсем не недельно) идти переделывать снова времени конечно нет уже
Обновляю отзыв! Ребята ответили мне тут, чтобы я им написала) ок, сделано. И что вы думаете? Это просто показуха тут для отзывов, якобы они реагируют) на мое сообщение никто не ответил)
7
2
June 17, 2023
Из плюсов: довольно легко найти и близко к метро, красивый интерьер, шикарные кресла для педирюра.
Из минусов: очень громко работающие телевизоры не дающие расслабится, а также кондëры работающие на холод, ожидание более 15 минут, небольшое повреждение у купитулы во время время маникюра, нельзя было сделать амбре ( но тут я сама виновата что не поинтересовалась умеет ли делать мастер).
Со мной работала Мэри, на которую очень много положительных отзывов и она действительно хороший мастер, но она работала прям без перерыва между клиентами и было видно что уже подустала. Понравилось также что со мной не вели бесед, я такое не люблю)
Ещё я бы посоветовала мастера молодую милую девушку в очках, наблюдала за еë работой всë делала с объяснениями клиенту, отвечала на вопросы и была услужлива.
2
1
March 27
Хожу к девочкам на маникюр, педикюр , лазер, оочень довольна!! Все делают качественно! И очень вежливые)
January 26, 2023
Очень красивый и уютный интерьер, качественные материалы (найдите, кто еще в районе работает на Luxio!), удобная запись. Прекрасная мастер Алёна, просто фея! Всегда идеальный маникюр и педикюр, подстроится под любые просьбы и пожелания, приятный, но, в то же время, ненавязчивый собеседник. Очень хочу, чтобы она из этого салона никуда не ушла))
А вот теперь обращение скорее к владелице заведения: заслуженно звезду можно снять за администраторов. С улыбкой и хорошим настроением никогда не встречают (скорее мастер Алёна, а не они), What’s Up иногда вообще игнорят пока не напомнишь о себе. При клиентах в салоне шумно распаковывают коробки с пакетами и всё это у всех на виду раскладывают, хотя стоило бы позаботиться об этих вещах в другое время.
Если позиционируете себя как салон достойного уровня (думаю, он таковым и задумывался), прежде всего стоит поработать над клиентоориентированностью своих администраторов.
Желаю дальнейшего развития и процветания!
6
1
January 20
Хожу к мастеру Акинай, делает хорошо, маникюр держится 1,5 месяца.
Администраторы приятные, атмосфера уютная ☺️
Единственное, хотелось бы больше интересных цветов(например, с вкраплениями, очень большое разнообразие на рынке сейчас), не люблю стандартные однотонные, каждый раз сложно что-то выбрать по душе.(
July 9, 2024
Приятная атмосфера. Маникюр делают очень аккуратно, большая палитра цветов покрытия и само покрытие качественные, хорошо держится на ногтях. В салоне есть несколько телевизоров, можно посмотреть кино во время процедур.
March 28
Обожаю мягкие кресла для педикюра, вкусный чай и конфеты. Мастера очень аккуратные и внимательные.
May 8
Хожу более 1.5 лет к мастеру Мэри. Всегда чудесный маникюр и сервис!
Салону процветания и прекрасных клиентов. ❤️
September 8, 2024
Приписывают невыполненные процедуры!! Будьте внимательны , уточняйте цены. 1ые 2 раза все было хорошо , записывалась на тот же маник и педикюр без пяток в 3ий раз ( делаю сама , об этом предупреждён был и мастер и администратор) заплатила по полной . как ответил администратор, первый раз было исключение ))) если бы вы пришли в ресторан и съели салат , а вам посчитали горячее блюдо с гарниром ) нормально ? салон считает да) педикюр вместо 1,5 час занял 30 мин , но платишь ты полной. спасибо. больше не надо
2
July 6, 2024
Очень приятный салон красоты, вежливый персонал и вкусный кофе. Маникюр получился очень аккуратный и были соблюдены все мои пожаления. Обязательно вернусь снова)
March 1
Отличный салон, хожу с самого открытия. Администраторы и мастера отличные и очень доброжелательные. Советую.
March 3
Отличный салон, маникюр и педикюр делаю тут уже почти 2 года и только тут. Самые идеальные ногти здесь!
January 10, 2024
Была 05.01 на комплекс маникюре у топ-мастера Мэри. Прекрасный мастер, работа выполнена качественно и достаточно быстро, все пожелания учли. Также хотелось бы отправить, что была очень приятная атмосфера , весь персонал вежливый, кофе вкусный. Теперь буду ходить только сюда.
1
January 24
Очень нравится салон! Отличные мастера и администратор. Приятная атмосфера!
May 28, 2023
Отличный салон: очень красиво сделан интерьер! Делают вкусный кофе и предлагают классные конфеты🤩🤟 Про маникюр и педикюр могу сказать, что всё на высоте, очень профессионально и аккуратно! Особенно хотелось бы выделить мастера Елену - профессионал своего дела и интересный собеседник!) брови также делают прекрасно! Спасибо😍 пример работы)
2
August 1, 2024
Приходил на мужской маникюр и остался в восторге! Приятная девушка администратор, внимательные и профессиональные мастера, уютная атмосфера. Запишусь еще раз)
October 30, 2024
Студия нравится, хожу больше года, была почти у всех мастеров! Хочу похвалить мастера Мадину, Мэри, очень нравится их работа!
Посоветовала студию своей маме, записала маму в эту студию к ТОП МАСТЕРУ Асе, мама решила сделать френч, отдала 4200!!!
Но! Извините, ногти с буграми и разной толщины не стоят 4200!!!
Мама сказала мастеру на месте, что ей не нравится такая работа, показала недостатки, на что «мастер» Ася ответила «так и должно быть, у вас просто ногти короткие» слово в слово! Извините, но если мастер не умеет делать выравнивание, то это не ТОП мастер и маникюр не стоит 4200!!!!! Мастер вместо того, чтобы исправить это, оправдалась тем, что просто ногти короткие и это так и должно быть (моя мама бывший мастер маникюра если что) и такие глупые отмазки она слышала впервые🙈
2
May 3
Отличный салон, уровень 5 звезд, не меньше! Являюсь постоянным гостем, очень нравятся мастера, атмосфера, процедуры качественные, лаки разнообразных оттенков!
July 31, 2023
Шикарный салон! Посетила салон в третий раз, первые два раза была у мастера Деля, приятная девушка, очень внимательная! Была рада что наконец то нашла своего мастера! Теперь только к ней! К сожалению на третий раз я к ней не попала, так как пришлось срочно перезаписаться из за поездки, а в этот день Деля не работала. Попала к мастеру Ким, администратор заверила что девушка не менее опытная и чуткая. И это действительно так! Скажу что теперь, у меня есть ДВА лучших мастера! Девочки, встретимся через три недели 😘 И спасибо за вкусный кофе ☕️
1
June 16, 2023
Уже год ходу в салон. Мадина очень хорошая мастер - аккуратная, внимательная, маникюр и педикюр очень чистый! Рита так же отлично делает всё! Ходила к Умиде - всё отлично! Попала к Севаре на маникюр и педикюр - тоже огонь🔥 Так же могу отметить мастера Елену, водила к ней маму и они отлично нашли общий язык! Можете смело записываться к мастерам - все девочки делают хорошо🫶
2
July 12, 2023
Хочу оставить отличный отзыв и порекомендовать всем желающим этот салон!
Посетила его впервые и была в восторге!
Выбрала салон и мастер только лишь на интуитивном уровне (так как живу рядом) и попала прям " в точку"!!!
Была у мастера Алёны на услуге "педикюр smart" и просто болдела от чёткого внимания, заботливого отношения и отличного сервиса, а это: и кайфовые кресла, и уютная атмосфера, и положительная энергетика, и высокий профессионализм!!! Мои ножки и пальчики были благодарны мне за это мероприятие!
Ставлю 5 ✨️ из 5ти
1
July 4, 2024
Очень нравится данный салон - всегда вежливый администратор, сразу предлагает чай/кофе, внутри очень красиво и уютно.
Мой любимый мастер - Мадина - всегда идеальные ноготочки, ни разу не было сколов/отслоений/раздражений.
Рекомендую данное место! Цены на все средние и даже ниже, чем в соседних салонах.
August 3, 2024
Давно хожу в этот салон, очень рада новому администратору, ранее не хотелось писать плохой отзыв, сейчас очень приятная и доброжелательная девушка встречает, сразу стало приятнее посещать салон.
February 4, 2024
По всем параметрам 5 из 5. Все на высшем уровне, начиная от общения с администратором при записи. В личной встрече ещё более тёплый приём! Персонал и общение с клиентами, гостеприимно, стильно, чисто, предложат чаек, кофеёк, мастер сделала все как я пожелала по дизайнуя, даже то, чего ещё ни разу не делала. Осталась довольна работой, персоналом, а главное ценой и качеством. +1 постоянный клиент 💖 Спасибо!
1
July 31, 2023
Салон очень хороший, хожу постоянно, все мастера высококвалифицированные. Всегда угостят чаем или кофе, предложат вкусности. Приветливый и вежливый персонал, я остаюсь всегда очень довольна!
1
August 1, 2024
Большой выбор цветов, очень нравится палитра салона, администраторы вежливые! Персонал аккуратный, лелают хорошо.
1
December 30, 2023
Ходила в данный салон некоторое время. Переодически закрывая глаза на смещение записей и хамство мастеров. Но ключевым стало следующее: заблаговременно, ровно за месяц (30.11.23) записавшись на процедуры на 30 декабря 2023 перед самыми новогодними праздниками, в день процедуры - 30.12.23 узнаю, что моя запись неактуальна (при наличии подтвержденной записи в WA и уведомления на электронной почте). В долгих диалогах с салоном, понимание и компромисс достигнуты не были. Было встречено только наплевательское отношение. Таким образом перед праздниками я осталась без маникюра и педикюра, а так же с испорченным настроением. Никому не советую данный салон, т.к. не исключено остаться без оказанной услуги перед важным мероприятием. Никогда не пишу отзывы, да и ранее при переносе и отмене записей всегда была лояльна, однако это не первый случай с данным салоном, который как мне кажется отлично показывает клиентоориентированность и уровень сервиса.
2
1
June 25, 2023
Прекрасный салон! Очень стильно, нарядно и уютно, отличные мастера! Подбираю мастера обычно по удобному для себя времени, стараюсь не привязываться к конкретному человеку, но пока все замечательно!
1
July 8, 2023
Расскажу вам историю, решила записаться на педикюр, повспоминала и вспомнила отличного мастера, к которой ходила, редко, но, как говорится, метко, ибо дева талантлива, стала выяснять, оказалось, что работает она в данном салоне, записалась и поехала, хоть путь, ой и не близкий. Приехала, подождала 48 минут, администратор не сообщила ей о моем приходе, в итоге она мне сделала педикюр за час двадцать пять минут, порезав только в одном сложном месте кутикулу, для меня это рекорд и мега скорость, мастерство не пропьёшь. Ещё я хотела покрытие обычным лаком, но, из-за потерянного времени, пришлось делать шилак. Я поблагодарила и ушла. Через время меня попросили оценить услугу, я написала сами оценивайте: 50 мин ожидание и порез. А дальше самое интересное: позвонил администратор или кто-то ещё очень охал, ахал и извинялся, и предложил вернуть деньги за процедуру, я была поражена, салон в Солнцево и такой уровень, напомню, что я вообще ничего не просила и даже замечаний не делала) через три дня мне написали, что и мастер меня не помнит и порез там был) и что деньги не вернут, а сделают скидку, через три дня сумму скидки ( какую не известно) переведут на карту. Прошло две недели, а салон превратился из приличного в салон, в подъезде, в Солнцево, в моем доме тоже есть такой салон. Это я все о чем, о том что каждый день мы делаем выбор, быть хозяйкой топ салона, который можно рекомендовать и которому можно доверять свое тело и желания или быть хозяйкой подъездного салона, который не отвечает ни за действия персонала, ни за слова, и который, конечно, уж точно Я советовать и посещать не буду)
4
1
March 7, 2023
Место очень красивое, уютное, все новое, хороший дизайн. Приятные и милые девушки. Сервис на высоте. Качество маникюра устроило, мастер Деля очень ответственный и аккуратный мастер, водно, что человек -профессионал в своем деле. Все понравилось, спасибо, приду еще обязательно 👍🏻