Nail studio by Okrain Diana

4.5

269 ratings

Rate this place

Ann K.

Level 5 Local Expert

Очень понравилась мастер Любовь, просто великолепно воплотила в жизнь маникюр моей мечты. Дружелюбная и уютная атмосфера в салоне, обязательно вернусь :) Апдейт отзыва спустя 4 года: на дворе 2025-й и моё сердечко все ещё отдано этому салону! Почти 3 года в основном хожу к Насте, для меня супер приятная мастер, всегда идеальный результат по любым моим хотелкам, золотые руки 🫶 Также нравится мастер Ева, всегда быстро, чётко, красиво, но попадаю к ней реже:)

Инна П.

Level 9 Local Expert

Салон неплохой. Хожу , тк нелалеко от дома и цена средняя по рынку, большая политра цветов. Но были неприятные случаи. 1. Мастер Дарья делала педикюр и спилила углы на больших ппльцах, после чего врос ноготь и пришлось обращаться к подологу, тк не нашли время на перезапись для исправления проблемы. (3 т.₽). Сделали скидку на следующий педикюр 15%. Конечно компенсация не покрыла расходы никак. 2. Перед новым годом (30.12.2024) делала педикюр у мастера Анастасии. Плохо просушила большие пальцы и вечером я увидела просто стершийся гель. (Не могу приложить фото из переписки, модерацию не проходит). На следующий день Анастасия переделала большие ногти бесплатно. НО. Другим цветом, тк тот закончился. Он немного отличался. И на этом спасибо. И пообещала в следующий раз скидку за неудобство 20%. В переписке с администратором это естественно не зафиксировав. И вот я записываюсь снова, а мастер Анастасия уволилась. И скидку естественно не предоставляют. ТК салон ответственности не несет за косяк мастера. Па па па ра рам. Девочки, итог. Сразу все проверяйте, просите скидки зафиксировать в переписке. Всем удачи и красоты ❤️🌸 03.03.2025 Написал администратор студии. Извинилась, сказала , что меня неверно проинформировала новый администратор, салон несет ответственность за работу мастера и скидка так же будет предоставлена на мой следующий визит. Ситуацию уладили. 4 ⭐️ за осадочек. Радует очень , что сотрудники стараются исправить ситуацию и найти решения проблемных моментов.

Маргарита Таран

Level 6 Local Expert

Отлично все сделали. Цены не дешевые, но и качество работы хорошее, учитывая исходник, все сделано идеально. Сотрудники внимательные и заботливые. Маникюру с укреплением и покрытием уже три недели, все держится идеально.

Анастасия А.

Level 5 Local Expert

Хожу к мастеру Еве с августа 2023 года, думаю, что это показатель для хорошего отзыва, так как о мастере и в целом о салоне сложно судить по одному посещению, так вот, мой любимый салон, всегда выхожу с прекрасным настроением, Ева просто прелесть, однозначно я нашла «своего» мастера! Основная причина из-за которой долго не могла найти постоянного мастера - дискомфорт во время маникюра, не качественный маникюр,напряженная атмосфера, не уютно, одна и та же фоновая музыка, а сюда прихожу как домой, спасибо девчонки🫶🏻

Show business's response

Анна А.

Level 6 Local Expert

В этот салон я больше не вернусь. 1. Мастер некрасиво сделала наращивание верхней формой. Нарощенный ноготь был уже родного. 2. Во время работы дрессировала меня, жестикулируя, что пора переворачивать руку, я сказала ей об этом спокойно, вы хотите надресировать меня? Она продолжала. 3. Под ногтями мастер оставила «кашу» со словами, это уже не убрать. 4. Ногти рано отслаиваться начали 5. Когда пошла в другой конечно же салон делать новый маникюр, меня ждало разочарование больше, чем все предыдущее, ноготь был зеленый, заплесневел!!! Ну конечно в этот салон себе дороже идти…. Я разочарована невероятно!

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Опиралась на отзывы, все чудесное, записалась, пришла, и началось, половины цветников нет, на полках баночки все грязные, будто прошли авганскую войну. Начали делать снятие, мастер снесла мне птелигий и уливилась, что мне больно, она будто куда то торопилась, все делала в спешке, при маникюре воткнула мне фрезу в палец, в первый раз я вытерпела, но когда тоже самое повторилось во второй раз, не стала продолжать. Уважаемая студия вы либо загнали мастеров в жесткие временные рамки, хотя при записи было указано время работ - 2 часа, за которые все можно вполне успеть. Либо вы набираете максимально не компетентных мастеров. В этот салон больше не вернусь. Жаль потраченогл времени и денег. Администратор даже не спросила, что случилось, видимо в Вашем салоне такое не впервые.

Светлана Оноприенко

Level 2 Local Expert

прежде всего хочу отметить неудобное расположение салона, не могла его найти, пришлось позвонить по вацапу на аккаунт салона, трубку взяла одна из мастеров. когда вошла в помещение, на ресепшене (если это можно так назвать, т.к. весь салон - одна комната) никого не было, пока мне три часа делали ногти так никого там не оказалось, если заходили клиенты, им указывала куда присаживаться одна из мастеров, которая сама при этом обслуживала клиентов. во время наращивания приходилось мастера просить переделать ногти, ибо она сама этого не видела. один ноготь очень сильно смотрел вверх, другой был кривой и толстый. в процессе оказалось, что мастер и тот, кто общался со мной на авито, не заметили переход на ногтях на исходнике, и цена будет совсем другая, за то что мне так !криво! сделали переход в белый. пришлось доплатить тысячу рублей, если бы я знала изначально , то за такую стоимость пошла бы в другое место. !и если бы знала что белым так испортят, то лучше бы и не соглашалась на него! конечные ногти не похожи на запрос, и вблизи выглядит вот так. не понимаю, почему из за чужой ошибки я должна доплачивать, и почему мастер не видит сама свои ошибки! также мне дали палитру для выбора цвета, я выбрала 3 , их всех не было. мастер сказала, что их уже не покупают. в чем тогда проблема убрать из палитры ? пришлось выбрать другой. на первой фотографии к тому же видно, что ногти ‘пузатые’. ещё удивило, что видимо меня записали не к опытному мастеру, т.к. во время процедуры ей приходилось спрашивать у других что и как делать. имя мастера мне не сказали, но судя по всему зовут Карина. после посещения написали на вацап, спросив как мне работа мастера. я оценила на три звезды, хотя можно одну или две, но было стыдновато, только позже я поняла, что не стоит никого жалеть. у меня спросили что же мне не понравилось, я все расписала, приложив фото и указав на недочеты. мне не отвечали 14 часов, не смотря на то что были в сети. ответили только после очередного моего сообщения. предложили переделать ногти, но у меня не было желания тратить ещё один день, чтобы ехать туда час и три часа ждать когда закончат процедуру, а потом час ещё возвращаться, потратив выходной день. спросили, как могут уладить ситуацию, я попросила вернуть деньги хотя бы за дизайн, на что в ответ мне до сих пор молчат. можно отметить , что скорее всего на аккаунте вацап просто сидит один из мастеров . ЭТО НАРАЩИВАНИЕ ВЫШЛО НА 4 ТЫСЯЧИ!!! мне кажется очевидным, что это того не стоит изменено: спустя сутки мне ответили, вернули тысячу рублей за дизайн

даша Киселёва

Level 4 Local Expert

делают отличные ногти,нету минусов,форма ровная,длина супер,все сделали идеально. мастера комфортные и общительные. сделала мастер Алена 💗

Show business's response

Katerina Zakatova

Level 5 Local Expert

Была на маникюре, девушка приятная, сделала хорошо, но в салоне очень-очень грязно, грязный диван, грязный плед, стол в пыли, мне начали обработку ногтей и я сделала замечание, только тогда стол вытерли! Рядом стоящие столы также в ужасном состоянии ;( больше не приду!

Show business's response

Бе лка

Level 3 Local Expert

Была в салоне у мастера Яны - замечательная девушка. Сделала маникюр очень аккуратно и быстро (с моей длинной я сижу 3+ часа, а тут сделали меньше чем за два). Боялась идти сюда, тк стараюсь не посещать такие салоны, но именно этот оставил приятные впечатления)) Еще и цена приятная, я бы даже сказала - вышло дешево)) Дополнение от 13.05 - один ноготь треснул и отвалился, было пять звезд изначально, хотела сюда вернуться еще раз, но больше не приду.. соответственно, рейтинг снижаю до трех. Сразу напишу, я ношу такую длину более двух лет, всегда все держалось отлично и без сколов и отслоек, поэтому это точно не мой косяк, да и как нужно делать укрепление, чтобы ноготь треснул по середине, и спустя меньше двух недель носки??

Show business's response

пархоменко татьяна

Level 8 Local Expert

Отличный салон. Мастера профи. Педикюр делала у Евы и Лейлы. Маникюр у Алены(она же мастер бровист) Рекомендую однозначно!!! Мастера знают свое дело :подскажут в выборе палитры, в уходе.

Ольга Клычникова

Level 13 Local Expert

Свободные места всегда есть. Запись онлайн. Для меня удобное расположение. Цена на маникюр не высокая. Работа хорошая. В реальности зал очень отличается от фото. Сотрудники шум поднимают как на базаре. Я понимаю,что работать веселее с разговорами, но не до такой же степени. Рабочие места, каждый раз при моём посещении, очень пыльные (из-за опила лака и ногтей). Вытяжка присутствует, но не на всех рабочих местах. Запись нужно подтверждать несколько раз на дню или когда придёте окажется, что ваша запись отменена. Пришла вовремя попросили подождать. Это не проблема. Мало ли, что случилось. Так оказалось мастер стояла радом со мной и просто общалась с коллегой.

Show business's response

🌺

Level 9 Local Expert

Не пойму откуда столько хвалебных отзывов, но работа мастеров оставляет желать лучшего…одна мне сожгла ногтевую пластину, другая почему то с клиентами на «ты»😒 третья покрытие делает, как будто первый раз вообще в этом деле

Елена

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами мастера Лейла уже третий раз, и каждый раз с огромной благодарностью и красивым маникюром, а так же пилочкой в подарок, расстаюсь с ней до следующего раза. Огромное спасибо всем девушкам в этом салоне. Всегда чисто и стирильно с одноразовые приборами.

Show business's response

Svetlana Kry

Level 12 Local Expert

Заходила на маникюр. Помещение маленькое. Очень жарко - кондиционер течёт и стекает прямо по флаконам с лаком. Очень душно. Окон нет. При этом некоторые мастера позволяют себе курить эти вонючки прямо в присутствии клиентов. Делайте выводы сами об отношении к вам. Безусловно навязывают выравнивание, наверно просто не умеют работать с базой и плюс поднять цену. У меня ногти тьфу тьфу тьфу,и не ломкие и волной не идут. Но после процедуры маникюра очень сильно пострадала форма ногтей,что говорит об очень низкой квалификации мастера. Повезло, что ногтевую пластину не повредили. Посещать не рекомендую.

Show business's response

Erererereararsts

Level 3 Local Expert

Отличные ногти, именно то, что я хотела. Большое спасибо мастеру Яне за прекрасно выполненную работу! Обязательно приду повторно.

Наталья

Level 7 Local Expert

Была в студии у мастера Алисы. Мастер пунктуальная, маникюр начала вовремя. Отличный мастер, внимательная, вежливая. Маникюр получился отличный. Всегда посещяю этот салон, услугами довольна.

White18G

Level 7 Local Expert

В студии грязно, возле сухожара стоял пакет с молоком. На столах царит хаос. По качеству снятия наращивания и гигиеническому маникюру к мастеру претензий нет.

Show business's response

ирина квирая

Level 4 Local Expert

Девочки если вы любите свои ноготочки... Не когда не посещайте это место. Ходила на брови и наращивание ногтей брови сделали очень хорошо форма итд все отлично, но ногти я просто первый раз такой ужас вижу все криво такое ощущение что форму делал пьяный мастер ,, отдала 2900 переделывала в итоге через 10 дней за 3000 т и была просто удивлена и очень довольна результатом, фото что мне натворили просила форму миндаль это худшее что я видела

Show business's response

Элен

Level 16 Local Expert

Нравится обстановка и доброжелательность, рекомендую. Мастер Лейла сделала аккуратно мне маникюр на запущенных ногтях. Молодцы девчонки. Профи!

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Отличный салон ! Спасибо больше Насте ,все делает качественно и за часик ,что очень удобно! Самая лучшая ! Еще ходила к Еве и приводила свою дочь на детский маникюр ,самые лучшие мастера и очень приятные !

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Долго искала "своего" мастера, а нашла целую ногтевую студию! Была у многих девочек , все приятные, аккуратные, клиентоориентированные! Сегодня была на педикюре у Насти! Все просто СУПЕР! СПАСИБО!

Марина

Level 5 Local Expert

Ужасная антисанитария. Все в пыли, было противно находится. Инструменты часть прошли через автоклав по эмблеме, что меняет цвет от температуры. Другая часть инструментов не прошла…. Обслуживание соответственное порядку в салоне. Вернусь ли я снова ? -точно нет. Не очень хочется такого отношения и условий. Надеюсь, что-то измениться и постоянные клиенты ваши будут довольны условиями, но новых так только отпугиваете …. Претензий к выполненной работе мастера Яны , не имею. Жалоба сугубо на сами условия и уборку в салоне.

Show business's response

Анастасия Князева

Level 9 Local Expert

На постоянной основе хожу к мастеру Татьяне. Очень довольна её подходом к работе, ей самой и тем что она не боится пробовать что-то новое(дизайны). Была у мастера Натальи-тоже хороший мастер. В общем и целом-нареканий нет. Ответственный и добрый коллектив, всегда на позитиве, всё инструменты обрабатываются и достаются из индивидуальных крафт-упаковок, мастера открыты к диалогу, всегда внимательно относятся к работе и к тому, что бы клиенту было комфортно. Администраторы всегда напоминают о том, что вас давно не было и не желаете ли вы произвести запись? Затем напоминают дату и время записи, обязательно запрашивают подтверждение посещения. Я довольна, спасибо всему коллективу, ни разу не уходила расстроенной или недовольной.)

Екатерина

Level 8 Local Expert

Обслуживание 💯Мастера🔥Качество работы❤️💯Персонал⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Вообщем 😁отличный салон и место удобно расположено. Девочки все мастера, приветливые, общительные☘️🫶🏻Рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Дарья Ф.

Level 3 Local Expert

Хожу постоянно к Александре. Мастер шикарный: всегда подскажет, какой цвет лучше выбрать; делает маникюр быстро, аккуратно, качественно; вежливая, внимательная, приятная в общении!!! Ни разу не ушла от нее недовольной!!!! Очень рекомендую!

Юлия Юлия

Level 6 Local Expert

Одна из немногих прекрасных студий где можно и поговорить спокойно (для меня вообще шок, я обычно не очень часто с незнакомыми людьми общаюсь) и уйти довольной с тем самым нужным маникюром за очень неплохую цену ♥️ Мастер Наталья, кстати, вот она просто вау что и как делает, очень советую именно её, хотя уверена, что другие мастера здесь такие же хорошие)

Татьяна Платонова

Level 6 Local Expert

Попала случайно, нужно было срочно сделать маникюр и осталась довольна. Чётко организованная работа, мастер Алиса аккуратно и чётко всё сделала. Думаю, что буду сюда ходить. Спасибо.

Симона

Level 5 Local Expert

Хожу уже около года в эту студию.Еду вообще с другого конца города) Все нравится. Девочки, к которым записываюсь( у меня нет постоянного мастера из-за моего плотного графика работы) и скажу вот что: Девочки, все кто там работают большие молодцы) Особенно Ева, делает быстро, вопросы по ногтям-все по факту. Есть Настя, мне тоже нравится, делает очень хорошо. Цена приятная.

Mavluda Saidrasulova

Level 3 Local Expert

Мастер очень понравилась. Наталья пунктуальная, внимательная, доброжелательная девушка🌸 Аппаратный маникюр делаю не впервые, но в этот раз все было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.🤗❤️

Татьяна Думчева

Level 2 Local Expert

Я изначально написала Анне перед отъездом в отпуск и своим днём Рождения, что у меня сломался ноготь и спрашивала ее сможет ли она отремонтировать и в день, когда она мне их делала я была уже готова к коротышам, но Анна заверила что всё перекроет и всё отремонтирует. Получается она взяла ответственность за свою работу и что всё будет в порядке. Но на третий же день у меня пошла трещина на двух ногтях. Вот теперь со стороны клиента подумайте, заплатив 2500 тысячи ВЫ бы не расстроились? Дальше я ей сразу же написала и сказала, когда я прилетаю. Её ответ: «Да, конечно, переделаем». В итоге она не передала, не записала к себе, к другим зная, что у меня день Рождения.... Другой бы мастер отвечал за свою работу и нашел бы способ. Поинтересовался бы как минимум и сказал давай запишу тебя. Но нет. Более того Анна говорила, что скинет мне своё расписание, но не сбросила. Она лишь арендует столик в студии. А когда я попросила ближайшее окошко. И сказала если появится раньше, чтобы она мне сообщила. Анна мне предложила 1 апреля. Но звучат аккорды и занавес: Анна пишет накануне, что не сможет меня принять. Хотя я записывалась за 10 дней. Хорошо, но и тут она повела себя непрофессионально и неквалифицированно. У людей свои дела, свои заботы тоже есть и тоже есть своё расписание. Бывают мероприятия и т.д. Но вместо того, чтобы предложить замену на эту же дату и время так как клиент уже записан Анна предлагает перенос ещё на неделю. Это не красиво. Неделя — это отслойки, заломы и т.д. плюсом. Да ей так удобно, но в данной конкретной ситуации она смотрела только с одной стороны. Да Анне удобно чтобы ее клиент оставался у нее. Исходя из её логики выходит Анна строит своё расписание сама и хочет говорит: «Я вас приму», а клиент ждёт, а Анна говорит: «Ой мне не удобно давайте через неделю, через месяц, год, потому что мне так удобно». Это наплевательское отношение к клиенту. Но о клиенте Анна не думала и не думает. Аренда столика, и работа на себя не даёт ей право плевать на своего клиента и не брать ответственность за свою некачественную работу. Более того я обратилась к руководству студии- многоуважаемой Диане, но в ответ получила, что Анна не штатный сотрудник и внештатные ситуации ее не касаются, а чтобы решить ситуацию я должна звонить администратору. Вот так Диана дорожит репутацией своей студии. На самом деле не важно арендует у тебя сотрудник столик или нет. Любой руководитель отвечает за штатных и внештатных сотрудников, так как каждый сотрудник влияет на имидж компании. Но Диане на это наплевать. Более того она некрасиво скидывает мне переписку с Анной, где Анна называет это геморроем изначально. Я даже больше ничего не буду говорить. Здесь Анна умудрилась ответственность сместить на Диану, если бы она один раз не ошиблась клиентка от студии бы у Анны в клиентах не была. Спасибо им за всё. Честно неприятно, честно обидно, честно я такого не ожидала. Итог Анна потеряла клиента, студия потеряла клиента и получила негативный отзыв считаю крайне заслужено. А я просто злая до сих пор. Спасибо и низкий им поклон. Крайне не советую данную студию маникюра, но только Вам решать.

Юлия

Level 10 Local Expert

Была у Анастасии К. Отличный мастер, быстро и качественно все сделала, аккуратно. Внимательное отношение к клиенту, веселая здоровая атмосфера в салоне. Только хорошие впечатления

Эльмира К.

Level 5 Local Expert

Мой любимый салон, маникюр и педикюр, мастера профессионального уровня, качественно и быстро, атмосфера приятная

Евгения Тебекина

Level 4 Local Expert

Надо было срочно исправить три ногтя, сломала, девочка быстро , качественно всё исправила🫶

Елена Вершкова

Level 8 Local Expert

Профессиональный и качественный маникюр, который держится долго, не скалывается и не отваливается

Show business's response

Светлана Терещенко

Level 5 Local Expert

Очень понравился салон 🙌благодаря удобному расположению, системой скидок и лояльным ценником! Так же у салона достаточно большая цветовая палитра которая постоянно пополняешься! 🎨 Салон ведёт свой телеграмм где можно посмотреть на все новинки лаков а так же там постят свободные окошки на каждого мастера! С записью так же нет никаких проблем, можно записаться в телеграмм, Ватсапп, на сайте или по телефону. Отдельно хочу сказать про мастера Александру! Я хожу к ней второй раз и осталась в настоящем восторге🤩🤩 Она прекрасно владеет всеми навыками маникюра и что самое главное может реализовать все мои желания, начиная от наращивания заканчивая дизайном!💅 Огромное спасибо салону и мастеру Александре за такой тёплый приём!🥰

Show business's response

Уля Доронина

Level 4 Local Expert

Карина прекрасный мастер! Сделала красивые и аккуратные ногти! Работает аккуратно и грамотно. Администратор приветливая девушка

Show business's response

Людмила П.

Level 4 Local Expert

Сегодня в студии маникюра by Okrain Diana сделала маникюр мастера Лейла. Очень довольна. Огромное спасибо за профессионализм!!!!!!

Анна К.

Level 4 Local Expert

Приехала в салон, после 40 минут ожидания наконец-то меня пригласили на маникюр ! Сев за стол и увидев что мне хотят сделать маникюр необработанными инструментами я сделала замечание , на меня посмотрели как на дуру .Я отказалась от маникюра на что вместо извинений в мой адрес было хамство . В итоге испорчен выходной,испорчено настроение, потраченно мое свободное время .Не советую!

Show business's response

Софья Тюркина

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо мастеру Юлии! Она делает самое лучшее наращивание)) всегда быстро и аккуратно! Девочки, если вам нужны крутые классные ноготочки, то бегите к Юле🥰

Мария Герцог

Level 5 Local Expert

Мастер Ева – это показатель качества! Приятно, что даже из самых ломких ногтей могут сделать самые крепкие и то, что необщительных клиентов не пытаются вывести на разговор. Для меня, как интроверта, это сущий рай

Матильда

Level 4 Local Expert

Моя любимая студия, девочки супер классно делают маникюр нужно просто попасть к своему мастеру.

Валерия Леонова

Level 12 Local Expert

Мастера очень хорошие, вежливые и приветливые, компетентные и аккуратные. Маникюр сделали просто отлично. Салон удобно расположен, уютно, работает кондиционер, телевизор.

Александра Марьенкова

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон!! Мастера высший пилотаж!!! Мое сердце и руки отданы мастеру Александре! Быстро, качественно, аккуратно... Сашенька, моя ногтевая фея! Диана, огромное спасибо за шикарный персонал!!!

Ульяна Бурилова

Level 5 Local Expert

Все мастера супер, ноготочки делают аккуратными и на долго

Show business's response

Нинулька Моя

Level 3 Local Expert

Мастер Настя очень понравилась, работает быстро, и качественно, спрашивает и учитывает все пожелантя. Рекомендую ☺️ Порадовала система скидок! И подарочек за визит 🥰

Оксана ...

Level 3 Local Expert

Моей радости нет конца!!! Наконец-то получила желаемый эффект кошки на чёрном фоне!!! Получилось супппер!!! Спасибо девочкам 🤩💅

Show business's response

Светлана Левченко

Level 4 Local Expert

Хорошее отношение к клиенту. Мастер Наталья милая , отзывчатая сделала все быстро и аккуратно,помогла с выбором цвета. Большое спасибо. Приду ещё и буду советовать знакомым.

Ольга

Level 11 Local Expert

Удобно расположен. Внутри достаточно уютно. Несколько столов. Действует система скидок. У мастеров была разных. Все достойные. Но остановила свой выбор на Александре. Прекрасный мастер своего дела.

Надежда

Level 6 Local Expert

Благодаря удобному расположению салона я однажды зашла сделать маникюр, и была очень удивлена скоростью исполнения, а главное качеством. Я попала к мастеру Анастасии К., и с тех пор просто в восторге от её работы. Очень приятно, когда совпадают цена и качество работы)) В салоне очень приятная атмосфера, постоянно преображается, красивый дизайн)) Вообщем, люблю этот салон и менять не собираюсь 🤗

Show business's response

Nail studio by Okrain Diana

163 reviews