Nail Sunny
370 reviews
June 5, 2024
Мастеру Рене надо учиться, учиться и учиться! Сорвала мне вечер!
До крови манмкюр, через одно место покрытие. Покрыла только 2 пальца, потом я остановила рроцесс полного безобразия👎👎👎
Ее ещё админ представила как мастера по френч!
Админы сидят за высоким ресепшном, их не видно.
В общем не рекомендую!
1
November 21, 2023
Добрый день! Хожу уже в этот салон 3 год. Добродушный и приветливый персонал. Мастер Лили - компетентна, на вопросы отвечает с позитивом, всегда подскажет и посоветует! Манюкю р всегда радует меня!
August 7, 2024
Салон хороший очень чисто красиво мастер надира профи огромное спасибо за все
December 8, 2023
Прекрасный салон, хожу уже не первый год и всё п рекрасно. Мастер Лили Профессионал с большой буквы! Очень вежливые администраторы и вкусный чай:) Всем советую:)
August 1, 2024
Ну маникюр явно не на 2500
В любой парикмахерской за 800р сделают лучше чем в этом салоне
Мало того что мастера еще пришлось ждать 30 минут, так и наляпали как попало
1
February 12, 2024
Отличная студия!
Приятная атмосфера и хороште мастера.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Сделали быстро и качественно 🔥
August 7, 2023
Nail Sunny просто супер!)) Атмосфера салона , мастера быстро и качественно 👍 делают, рекомендую всем ! Салон премиум класса но за такие цены и услуги удивительно я довольна результатом!
1
October 3, 2023
Долгое время была клиенткой этого салона, но сегодняшнее посещение стало последним, больше не приду и никому не посоветую. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением - перенесли мою запись на другой день на позднее время, в итоге я прождала 20 минут, чтобы услышать что мастера ещё не освободились и сделать мне уже ничего не успеют! На часах почти 9 вечера, салон через час закрывается, и мне вместо извинений издевательски предлагают записаться в другой раз! Уважаемые владельцы и сотрудники салона Nail Sunny, я вам желаю, чтобы вас также держали за лохов, как и вы своих клиентов.
7
July 26, 2023
Записалась на пердикюр сегодня за неделю , 26.07 на 15.00 к мастеру Нелли.Пришла на 5 мин раньше , заметила что мастер занят с клиенткой , Администратор сообщила что освободится через 10 мин, сижу жду , прошло минут 15 никто не подходит , я подхожу к администратору ,она наконец встала и подошла к мастеру чтобы уточнить , в итоге говорит что клиентка которая передомной задержалась , и мне придется еще подождать 10 мин …прошло еще время… в общем я просилела там пол часа , админу было пофиг сидя за стойкой))) стена стеклянная я наблюдала за работой мастера и спустя все это время она только приступила к опилу пяток, т е там даже до покрытия не дошли, и это явно не 10 минут )))…. В общем меня возмутило вранье админа, почему нельзя нормально сказать что мы вас сможем обслужить только через час или два !
вы не цените время клиентов !!!а это очень важно
Важно еще вот сто : они принимают только наличку и напоминают об этом раза 3,что крайне не удобно в наше время .
Центр города , пафосно , красиво , а такой колхоз . Не советую .
8
2
December 28, 2022
Прекрасный салон, красивый и уютный, приветливые сотрудники, квалифицированные мастера. Мастер Светлана сделала мне замечательный маникюр, за что я ее благодарю от всей души. Цены вполне приемлемые даже для пенсионерки. Спасибо за создание праздничного настроения.
November 20, 2023
Салон посещаю уже несколько лет. Могу отметить только одни плюсы: интерьер, обслуживание, цена и качество - все на высоте! Мастеру Лилии отдельное спасибо за чудесные ноготочки🙏
September 3, 2023
Отвраитиельное отношение к клиентам и их времени. Записываешься онлайн, приходит подтверждение, но это не значит, что вы попадете в назначенное время на процедуру. На телефонн ые звонки ответ не получаешь, рассчитывать , что тебе перезвонят - тоже бесполезно. За 40 минут до записи говорят, что ваш мастер не успел вернуть из другого города , который находится в 350км от СПб.
Мол извините , помочь не сможем.
Оплата только наличными, при этом никаких фискальных документов вам не дадут, только пречек , акцентируя внимания , что это фискальный документ. Некомпетентность администрации зашкаливает.
July 1, 2023
Хотела бы поделиться своими впечатлениями о посещении салона Nail Sunny
Была в салоне 12.06
У мастера Рины
С такой ситуацией я столкнулась в первый раз в своей жизни
Пришла в назначенное время, девушка администратор не предложила чай/кофе/воду как делают всегда( уже сталкивалась с посещением салона в её смену, также это не было предложено)
Видела, что мой мастер уже освободилась, но почему-то я ждала еще 15 минут
После чего мы приступили к маникюру
Все было сделано «на отвали» снятие, маникюр и покрытие за 45(!!!) минут
Плюс цветом покрыли не тем, который я выбрала.
Посмотрев на работу я сказала мастеру, что это не тот цвет и маникюр сделан плохо, на что она начала реагировать и вступать в конфликт
Подошла к администратору, объяснила всю ситуацию, она посмотрела с усталым видом на все это, я начала пытаться сама решить свою проблему
Спросила, сколько окошко для маникюра у мастера, в ответ мне было сказано, что полтора часа( то есть у нас было еще как минимум сорок минут чтобы переделать покрытие!)
Я начинаю спрашивать, так а что тогда, в чем проблема и в это время мастер просто выходит из салона и уходит в неизвестном направлении)))
В итоге переделать работу мне не смогли, мне пришлось экстренно искать место, где я могу это сделать, потому что с такими ногтями я не могу позволить себе ходить даже 1 день, ногти убиты
Я понимаю, что в жизни бывают разные ситуации,но если бы я увидела у администратора и мастера искреннюю заинтересованность в решении проблемы, все могло бы закончиться иначе)
Осадок остался очень неприятный, до этого я ходила сюда ни один раз, рекомендовала всем знакомым, но теперь все изменилось)
5
December 8, 2023
Красивый салон с приятной атмосферой, внимательными мастерами и заботливым персоналом! Очень нравятся мастера маникюра Наталья и Нелли ❤️
December 16, 2023
Отличный педикюр у Нелли, очень аккуратный и внимательный мастер. В салоне всегда играет приятная музыка, чисто и красиво.
June 7, 2023
Уход волосы - просто УЖАС. Я не конфликтный человек, поэтому предвещаю ваш вопрос , я сказала мастеру и администратору все.
Мне порвали волосы, мне было больно , я 5 раз попросила нежнее и аккуратнее расчесивапть.
Я пожалела, что записалась на процедуру УХОД для волос!
Уход - это когда ты сидишь и тебе приятно, а не когда тебе больно. Я пришла домой и у меня болит корни волос и кожа головы, как будто мне рвали волосы.
У меня свои натуральные кудри от природы, они укорачивают длину, НО даже с кудрями у меня волосы длиннее, чем сейчас прямые! У меня волосы были длинеее значительно на 5-10 см!!! Я не приходила, чтобы испортить себе настроение!
В салоне перед оплатой я все сказала, мне сделали скидку, но я также сказала, что скидка мне не вернёт волосы!!!! Это просто невыносимо, я сказала мастеру, что это мои родные волосы и конечно чужой человек ему плевать и он будет очень жеска их трогать и расчесывать!
Вот просто я в ужасе! Я требую вернуть мне деньги за это безобразие, если хотите, чтобы я и дальше приходила на другие услуги!
November 28, 2023
Отличный салон! Сделали прекрасный маникюр, мастер очень вежливый и аккуратный. А самое главное - идеальное с очетание цены и качества!
August 19, 2024
Ходила в салон на коррекцию бровей и маникюр, результатом довольна. Очень приятный сервис и обслуживание.
1
December 1, 2023
С большим удовольствием посещаю салон. Атмосфера очень домашняя. Мастер Нелля - супер мастер с прекрасным отношением к клиентам. Кофе пондравился
August 19, 2024
Очень понравилось обращение с клиентами, добрый и отзывчивый персонал. Обязательно приду еще раз!
2
January 31, 2024
Первый раз пришла в этот салон. Все понравилось. И админис траторы и мастер были вежливы. Мастер Лили сделала маникюр аккуратно, показала, какие есть лаки и какие возможны дизайны
June 14, 2023
Даже если вы записались,это не гарантирует что попадаете на маникюр ! Так как вам могут позвонить и сказать «мастер не успевает приехать у нее дела»
То есть ваши проблемы что вы записались ! Функция онлайн записи не работает ! Точнее работает но не для клиентов,даже не пробуйте записываться !
Длительное время посещала этот салон ,даже закивала глаза на плохо обработанные материалы,каждый раз осле педикюра проблемы с кожей и ногтями,узнала об этом как попала в другой салон где забыла о таких проблемах!
Думаю ладно на маник поближе к дому буду сюда ходить,но теперь уже не буду ! Подставили ,девочки поймут срочность и важность маникюра в назначение время !
1
November 29, 2023
Очень понравился салон , все чисто , красиво , вкусный чай с конфетками, мастера быстра делают маникюр , рекомендую
July 31, 2024
Некомпетентный мастер, которая тупо машинкой с явно неверными оборотами и степенью нажатия чуть не убила мне ногтевые пластины - вовремя еще переключились по моей просьбе на маникюр с замачиванием.
Невнимательный администратор, которого сначала не дозовешься, а потом и не поможет, хотя сама спрашивает клиента, а потом не делает.
Оплата переводом частному лицу: вы серьезно?!
Не рекомендую этот салон.
November 24, 2023
Спасибо мастерам Наталье и Нелли за отличный маникюр и педикюр!) все сделано быстро и красиво! Обязательно приду еще раз)
November 28, 2023
Хороший салон.
Очень уютно, приятная атмосфера.
Адекватные цены.
Чай, кофе с конфетками, как бонус).
Рекомендую.
December 1, 2023
Уже не первый год хожу в этот салон и очень довольна 👍🏻 Всегда супер обслуживание. Мой мастер Лили всегда идеальный маникюр и педикюр ❤️ рекомендую ✨
April 20, 2023
Анастасия самый лучший мастер (и как человек очень приятная и милая) !! Дважды делала маникюр у нее. Очень аккуратно, а главное быстро (быстрее точно никто не делает!). Советую на все 100500%
1
November 5, 2023
Прекрасный сервис в салоне с заботой и дружелюбием и особая благодарность VIP мастеру Айгелим за красоту моих рук и ног. Успехов вам и больше довольных благодарных клиентов!!!
February 23, 2023
Самый лучший мастер маникюра и педикюра Лили! Хожу к ней очень давно. Полностью довольна результатом. Маникюр и педикюр держится отлично. Держатся больше месяца. Профессионал выс окого уровня. Всем рекомендую мастера Лили!
3
3
October 21, 2022
Всё чудесно. Для меня рядом, удобно, цены приемлемые , безопасно ( в смысле здоровья), запись гибкая доступная.
(-) Я бы получше организовала условия работы для мастеров: лампы не профессиональные , И так далее
1
June 29, 2023
Записалась по акции, спланировала свой день, а мне звонят в 21ч накануне (запись на 10-30 утра) и говорят, что маникюр будет стоить дороже и акция закончилась неделю назад! Что за беспредел! Почему не предупредили заранее, что акция заканчивается? Почему меня записали по данной акции, если она уже закончится на тот момент? Много вопрсов к данной студии теперь у меня!Очень надеюсь, что собственник читает отзывы! Потому что, я точно больше сюда не обращусь! Вы так клиентов теряете, наверное, просто Вы ими не дорожите, очень жаль!
2
May 7, 2024
Мастер Назик очень качественно сделала маникюр и аккуратно покрытие! Я очень довольна!
August 7, 2023
Любимый салон! Сервис на высоте. Вежливые и гостеприимные администраторы! Девочки мастера все профессионалы. Всегда качественный маникюр! Спасибо!
1
December 9, 2022
Решила сходить в нашумевший салон Элеоноры Мовсисян. Думала, что отдохну и расслаблюсь - не тут-то было 😒
Скорость 1.15 за однотон, конечно, здорово, но не когда ты сидишь все это время в попытках успеть за мастером (руку так, через секунду руку сяк), все в пыли, места мало, палитр с цветами мало. Мастер дико торопилась и я боялась, что это скажется на работе, собственно, так и вышло. Выравнивание не делают нормально - протянув руки к мастеру я со стула видела бугры, которые не видела она, а после просьбы нормально выровнять - недовольная ухмылка и вопрос «где же там неровно». Фото прикладываю. Покрытию меньше недели. Гель лак я всегда ношу очень хорошо - месяц стабильно без сколов, трещин, ничего не ковыряю. А тут жесть. Девушки, сходите за эти деньги лучше к крутому домушнику.
January 13, 2024
Хорошее обслуживание, быстрое и качественное выполнение работы - маникюр и педикюр в четыре руки. Осталась довольна всем.
May 28, 2023
Спасибо, всё понравилось, мастер сделала маникюр профессионально, быстро, качественно, помогла определиться с цветом лака, попав в самую точку моих пожеланий.
1
December 16, 2023
Очень уютно, гостеприимно! Ни первый раз посещаю этот салон, всегда приятные ощущения! Спасибо девочкам за их работу!
December 12, 2023
Удобно, что можно быстро записаться, мастера высокого уровня, классные цены. Единственный минус - наличная оплата.
January 11, 2023
8.01.23 была на процедуре «снятие+маникюр+покрытие+дизайн» у VIP мастера. Девушка была очень приятной в плане беседы, на этом плюсы закончились. 5 пальцев из 10 травмированы, имеются затеки гель-лака, дизайн выполнен некачественно. И это работа VIP мастера, цены услуг которого выше цен «обычных» мастеров. Хочу уточнить, что вип услуги я выбрала именно для того, чтобы быть уверенной в том что услуга точно окажется безболезненной и качественно выполненной.
После того как дома я помыла руки я ощутила все прелести данного маникюра, увидела так же кровоподтеки. После я написала администратору салона приложив фото. Мне ответили что со мной свяжутся на следующий день для решения данного вопроса. На следующий и последующий день со мной никто так и не связался.
Прошу руководство салона принять меры, почему администраторы салоны так безалаберно относятся к своим обязанностям? Почему мастера класса VIP травмируют людей и оказывают услуги некачественно?
Очень жаль что салон NAIL SUNNY, будучи одним из топ салонов, позволяет себе так наплевательски относиться к своим клиентам!
В дополнение к отзыву прилагаю скриншоты самой записи, переписки с администратором, так же добавляю фото моих пальцев после посещения данного салона.
10
June 17, 2023
Работа администраторов ужасна. Внезапно отменили акцию, по которой я записалась. Не ответила на звонок, так как не отвечаю на незнакомые номера (в гетконтакт номер nail sunny не известен), было бы хорошо написать сообщение, это ладно. Но не предупредить, когда я пришла в салон, это ни в какие рамки. Почему об изменении стоимости процедуры я узнаю после нее? Плюс уведомление пришло на WhatsApp с условиями по акции. Также не удаляют посты в инстаграме с этими условиями.
2
July 15, 2023
чудесный салон, очень понравилось обслуживание и мастера все подсказали, быстро и качественно сделал и свою работу. позвонили предупредили о записи, понравилось)
приду еще🥹
1
February 12, 2024
Делала тут свой первый маникюр , вме шикарно , красиво , мастера профессионалы
Обязательно приду еще
1
December 18, 2023
Всё понравилось🖤Лили-лучший мастер, как всегда всё на высоте, спасибо за кофе🌹всегда угощают вкусным кофе🫶
August 19, 2024
В салоне качественное обслуживание, уважительное отношение к клиентам, сервис ОГОНЬ!!!
1
June 20, 2023
Отличный сервис и расположение, всегда можно записаться в удобное время. VIP Мастер маникюра Анастасия самый лучший, это всегда быстро и качественно, что ценно) была у многих других мастеров, тоже всегда красивый и кач ественный маникюр, но там как повезет по скорости выполнения работы)
Фото - работы Анастасии
1
December 15, 2023
Мастер Лили прекрасна, очень качественный педикюр. Чай с конфетками ☺️
Ещё бы оплата по карте была и вообще замечательно было бы
November 20, 2023
По рекомендации коллег с работы узнала об этом салоне.Посетив один раз,теперь хожу уже второй год к одному и тому же мастеру маникюра и педикюра Лили.Очень довольна и готова приезжать сюда с другого конца города!
December 15, 2022
Перманентно хожу сюда. Когда болеет мой мастер. Нравится обстановка, кофе, качество маникюра и педикюра. Так же хорошие мастера по волосам. Оперативно можно сделать все процедуры. Качество=цена оптимально в центре. Рекомендую.
1
1
November 4, 2023
Оказалась волей случая в этом прекрасном салоне. Укладку делал мастер Екатерина. Все очень понравилось, рекомендую и воспользуюсь еще раз обязательно!🌺