Nail zone
338 reviews
June 18
Студия находится в удобном месте, в центре Москвы. Очень комфортно и стильно. Вежливые и красивые администраторы. Мастер Замира в самом топе и в самом сердце, хожу к ней уже несколько лет и всегда остаюсь довольна ❤️ Если хотите красивый маникюр, то Вам однозначно сюда 🥹
November 10
Хочу оставить отзыв прекрасной студии в которой работают профессионалы своего дела!! Настолько всегда комфортно и приятно сюда приходить!! Всегда хожу только сюда и очень довольна как качественно и очень красиво делают маникюр!! Замира, Евгения спасибо Вам. Вы лучшие из лучших!! Хожу только к вам и всем рекомендую, не пожалеете!!!
November 12
Отличная студия и прекрасные мастера к которым ходила. За 1,5 часа делают идеальный маникюр и френч, рабочие инструменты все в хорошем состоянии. Уютная атмосфера, все сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую всем!
November 4
Прекрасное место!!! Спасибо огромное за качество работы и скорость исполнения!!! Прекрасная атмосфера,большая палитра цветов! Очень приветливый персонал!!
Отдельное спасибо мастеру Замире,за идеальный френч!!
July 2
Хожу в данную студию на протяжении почти 2 лет. Очень удобное месторасположение, около метро, в центре города. Услуги маникюра и педикюра всегда проведены качественно, покрытие носится до следующего визита. По скорости тоже достаточно быстро. Цены очень приятные. Рекомендую!
September 19
Я даже не знаю с чего начать… честно, в эту студию хожу только из-за одного мастера! Она просто делает все шикарно🥹🫶🏾
А вот все остальное, оставляет желать лучшего.Особенно поведение администратора!!! Я так поняла что ей без разницы, будут ли записи или нет)))
больше года я хожу в эту студию, к этому мастеру. Но сейчас я просто не могу туда записаться, меня просто игнорят. Маникюр я делаю не самый бюджетный)) около 3000-3500 выходит)) и педикюр так же)) но, как я и писала, админу видимо все равно. В этот раз, если бы я попала к своему мастеру,то оставила бы в этой студии около 9000к за услуги)) но благодаря админу у вас минус клиент.
Админу большое спасибо за игнор и за то, что перед своим др я вынуждена искать другую студию где мастер сможет нарисовать мне френч который я хочу.
June 15
Отличный салон, узнала про него от подруги и вот хожу уже 2 года только сюда. Потрясающий сервис, квалифицированный персонал и приятная атмосфера.
Всем рекомендую, вы точно останетесь довольны!❤️
November 3
Интерьер нравится, чисто, аккуратно, симпатично, телевизоры, рядом с метро, что удобно.Мастерам многим надо набраться опыта, пишу в общем , потому что у каждого практически косяки.
September 19
Была в данном салоне около 3 раз, все было неплохо помимо выражения лиц мастеров и администраторов (которые к слову почти всегда были разные), всего лишь 1 раз из 4 мне предложили чай или кофе и то с лицом будто делают одолжение, при том я видела как этот же админ предлагает другим напитки (видимо каким-то избранным постоянным клиентам). Но я закрывала на это глаза так как маникюр был неплохой. А последний раз был просто из ряда вон, после него я поняла, что больше никогда не вернусь в этот салон. При записи на процедуру админ никогда не уточняет какого рода будет маникюр (классический, комб и т д) и только в момент процедуры оказывается, что мастер не умеет делать классику и что я должна была сама сказать об этом, при том, что откуда я знаю какими навыками владеют мастера. Далее сам маникюр: он получился просто отвратительный, выбрав цвет мы начали его наносить и оказалось, что лак просрочен и ложился каким-то полупрозрачным блеклым слоем с катышками!!! Но даже не смотря на это мастер сказала класть руку в лампу и что сейчас мы сделаем несколько слоев и все будет нормально, после второго ногтя, на котором были огромные засохшие катышки от лака я сказала, что это никуда не годится и давайте выбирать другой цвет, второй цвет по итогу был лучше, но мастер не сняла предыдущий слой плохого лака, а сразу начала покрывать поверх. Первый слой был ужасный - с сильными разводами и в последствии второй слой не убрал этих неровностей и если поднести маникюр к свету, то на кончиках отчетливо видно эти разводы. Потом мастер абсолютно не учел формы моих собственных ногтей и вся база (первый слой) стекла, ногти визуально получились очень толстые и кривые, причем разной формы (какие-то заостренные, какие-то круглые). Сам маникюр длился 3 ЧАСА! Это просто ужас, у меня было наращивание одного ногтя и обычное покрытие гель-лаком. После завершения я поняла, что это не лезет ни в какие ворота и нужно перезаписываться на переделывание к другому мастеру, в салоне так сильно задержали, что я уже везде опаздывала и точно никак не могла остаться на ЕЩЕ 3 ЧАСА. Так как в последствии когда мы решали это с админом, она сказала, что надо было сказать сразу и его переделали бы на месте. После объяснений, что я не хотела делать маникюр у этого же мастера и что у меня абсолютно не было на это времени, админ сказала, что это мои проблемы и что ОНИ СЧИТАЮТ, что с маникюром все хорошо. Вопрос не в том нравится ли вам этот маникюр, главное устраивает ли это клиента, и они не имеют права отказать мне в переделке т к это нарушение прав потребителя!! Услуга оказана некачественно. В итоге я очень долго боролась с админом и все, что мне ответили: мы решаем этот вопрос с управляющей - и тишина, больше мне никто ничего не написал, просто слили!!
Кстати, спустя несколько часов финальный топ, деформировался (стал матовым на одном ногте) и стал облезать. И в любом салоне должна быть гарантия на маникюр 3-5 дней, в этот срок они должны бесплатно переделать работу.
September 6
Была только что впервые у мастера Карины. Просила черный цвет и покрытие вельвет. Я постоянно покрываю черный цвет и иногда делаю вельвет. В этой студии (уже около 3 лет я являюсь постоянным клиентом у разных мастеров) я делала черный цвет и вельвет, и знаю, что такое покрытие очень нежное при прикосновении. Где был куплен этот топ вельвет, которым мне покрыли сегодня остаётся только догадываться. Плюс я попросила слегка кончики ногтей заузить - в итоге покрытие вельвет ужасное, форма ногтей сильно сточена по краям (ни о каком мягком квадрате речи не идет который у меня уже тоже несколько лет). Про форму ногтей я сразу сказала, что мне не нравится, но подумала что буду довольна вельветовым покрытием. В итоге форма ужасная, покрытие на ощупь наждачка, к которой всё липнет после мытья рук три раза и после того как я уже сама обезжиревателем дважды проходила ногтевую пластину. Мне вернули только 200 рублей за вельвет. От переделки отказались. Ужасное отношение к постоянным клиентам! Я знаю какой вельвет на ощупь и как он выглядит на ногтях - у меня два ногтя в блеском, остальные блестят. Форма ногтей разная. Я делаю маникюр каждые две недели и это самый ужасный маникюр.
Фото правой и левой руки прикрепила
1
November 8
Студия находится рядом с метро, что является для меня огромным плюсом. Уютная атмосфера, мастера внимательные и очень старательные. Я делаю маникюр в этой студии еще с 2021 года, когда студия находилась еще на Арбате. Рекомендую! Девочки там большие молодцы!
June 26
самый лучший салон в Москве!! во-первых, самое удобное месторасположение! не нужно искать, куда-то от метро далеко идти- все сразу на выходе. во-вторых, сервис очень высокий- все вежливые, идеальное обслуживание, хочется возвращаться снова и снова. в третьих, визуал) очень эстетичный салон) тут ХОЧЕТСЯ весь день проводить))) хожу постоянно и безумно довольна!
July 25
Хожу в студию более 2х лет, но сегодня произошла просто вопиющая ситуация. Мастер, зная о моей чувствительности ногтей, попросила меня не дергаться, когда она работает, а это было невозможно, тк это человеческая реакция на боль или страх. Более того она общаясь токсично говорила, что я не сильная духом и что это я сама выбираю дергаться, видимо намеренно, по ее мнению. Далее мастер сняла мне 8 ногтей, оставив 2 с покрытием, встала с рабочего места со словами, что больше она делать мне ничего не будет и ушла в закат. Администратор просто не знала мне что сказать, предложила запись на 15:00 (это было через 4 часа после сложившейся ситуации). То есть я должна была еще раз приехать в салон, и вроде как мне должна доделать маникюр. Очень обидно и неприятно, я была их постоянным клиентом, а мне создали такую максимально дискомфортную и неуважительную ситуацию. Конечно же к ним я больше не приду, тк теперь есть страх уйти не просто без покрытия, а с ужасным видом ногтей.
August 16
Записала на снятие покрытия + маникюр с покрытием лечебного лака, заявили, что данная процедура займет 1 час, мастер Эллана. Во-первых, мои ногти были длинные я попросила убрать основную длину что бы сделать аккуратную форму квадрата, мастер не справилась с данной задачей и убрала длину почти под корень и сделать аккуратный квадрат на всех ногтях она не смогла. После увиденного попросила сделать все ногти круглые что бы хоть как-то спасти это кошмар. Так же во время того, когда мастер убирала покрытие и длину она стерла мне палец фрезой даже не заметив, что пили мне кожу, а не ноготь. Во-вторых, от начала записи уже прошло 40 минут а мне только начали делать маникюр, решил утонить сколько это еще замет времени, мастер ответила что еще 30 минут +5-7 минут для того что бы лак высох, для меня это было уже много и я попросила сделать только маникюр без покрытия в надежде на то это займет 20 минут. К сожалению, прописала я там еще 30 минут и это только маникюр, покрытие я так не сделала уверена, что это заняло бы еще минут 20-30. Но я бы не писала это отзыв если бы это были единственные минусы, маникюр выполнен плохо и это не считая форты, ногтевую пластину мне всю испортили. Из салона я вышла с такими ногтями (1-2 фото) сказали, что надо просто помыть руки от пыли и будет лучше, но (3-4 фото) это маникюр после того, как я помыла руки, думаю даже не стоит писать, что с ними не та, ведь не так в этой работе обсалютно все.
Так же хотела бы написать по поводу обслуживания и самого салона:
1. Никто и никогда не предложит чай или кофе
2. Мастера всегда в замызганных футболках
3. Лампы в таком же состоянии, как и футболки мастеров
4. Администратор со своей задачей тоже не особо то справляется
November 3
Отвратительная студия!
Некомпетентные мастера маникюра и администратор данного салона.
Делала педикюр, после которого не смогла встать на ногу
Мастер отвратительно выполнила свою работу, о чем я сразу сказала администратору
На следующий день ноги болели, мизинец опух, после чего, оказалась в травмпункте и на приеме у хирурга
Администратор утверждает что это нормально что мастер спилила ноготь так сильно, что появилась рано, что нормально, что палец опух и поставили диагноз, воспаление ногтя
Зато, мне сказали, в данном салоне «не гнойное же…»
Возврат денежных средств не производят, так как, по их мнению это нормальная ситуация
«Мы не возвращаем за порезы, к сожалению🌸
Они допустимы в маникюре и педикюре 🌸»
Цитирую, слово в слово ответ, который я получила
Сказали курить крем. 500 рублей мне оплатят и делать ванночки, а тот факт что я не могу ходить, передвигаюсь до той же больницы лишь на такси и пропускаю работу, по их вине, их не волнует.
Даже одной звезды не стоят!
На фото ниже, показан палец после педикюра, который покраснел сразу, по остальным пальцам видно, что они все в ранах после «ШИКАРНОЙ» работы мастера!
Оплату принимают либо наличные, либо перевод на карту, по номеру телефона, на имя Эльмира Т. Р.
В оплате картой, получила отказ.
October 6
Отвратительная работа Админов.
Всегда спрашиваю об одном мастере и хожу только к ней. Запись к ней плотная и сложно найти окна, дня три подряд подбирали окна и в последний день все же нашли. ( как думала я) В итоге оказалось, что каждый раз, даже при финальной записи, нужно уточнять- точно ли к ней записали . В итоге приехала в салон, добираться час, а ко мне выходит другой мастер, а у моей как оказалось вообще выходной. Администраторы не финалят к кому записали. Даже когда за день подтверждают запись, так же не пишут имена мастеров и какая конкретно процедура будет.
В итоге получается- когда просишь окна к своему мастеру, и если их не оказывается, другие окна ими предложенные- это другие мастера! Потраченное время 2 часа на дорогу, делать маникюр у другой неизвестной мне девочки я не стала. Больше не приеду!
June 4
Отличный сервис, всегда предлагают чай кофе на выбор. Уже больше года хожу в этот салон, все устраивает, соотношение цена -качество соответствует. Все девушки приветливы, поэтому рекомендую.
November 3
Прекрасная светлая студия. Замечательный персонал! Всегда прихожу в эту студию за качественным маникюром и педикюром! Девушки всегда улыбчивы и радушны! Еще ни раз приду в это прекрасное место!
November 8
Отличный салон, хожу сюда не первый раз и всегда все делают идеально. Ася мастер своего дела, маникюр очень аккуратный. Очень приятная цена и шикарное качество.
September 17
Очень качественный маникюр, сделан аккуратно. Персонал вежливый, от этого уютного салона остались только положительные эмоции. Обязательно приду еще не один раз.
June 7
здесь делают маникюр с укрепллением и покрытием очень быстро и качественно, очень довольна, расположение салона удобное, реккомендую) мастера высокого уровня!
April 20
Отличный салон. Бюджетные цены,не смотря на расположение в центре города
Мастер очень все максимально аккуратно и качественно,по времени все сделали довольно быстро, угостили вкусным кофе.От посещения осталась крайне довольна
February 7
Первый раз попала, очень удачно, отзывы реальные, Замира отличный специалист, работает быстро, профессионально. Забота о клиенте, Кристина предложила чай или кофе с вкусной конфеткой, перед процедурой Замира показала стерильный крафт пакет. Заботливо предупреждала о дальнейших манипуляциях, чутко заботилась о комфорте. Однозначно рекомендую к постоянному посещению 💕
June 1
Любимая студия маникюра, в которую хожу уже, кажется, около 5 лет 💕 всегда качественно и быстро, огромная палитра цветов.
Предлагают идеи дизайнов, если нет своих, но хочется.
Персонал тоже прекрасный, всегда чай/кофе, конфетки 😊🥰
P. S. Замира отдельно в сердечке
November 12
Достаточно быстро сделали маникюр, очень приятный мастер и атмосфера в салоне.
Так же огромный плюс расположение в центре города и у метро, что большой плюс
October 12, 2023
Радует расположение салона - всего в 1 минуте от метро Смоленская. Замечательный администратор, всегда быстро и вежливо отвечает по вотсаппу. Мастера превосходно выполняют свою работу. Они вежливы и профессиональны. Палитра цветов очень разнообразная, среди только розовых и красных оттенков уже потеряешься. Хожу сюда два года, ни разу не разочаровалась. Спасибо! 😘
May 28
Уже нн первый раз хожу к мастеру Евгении на френч, всегда внимательно выслушает желание клиента и поможет с выбором, весь персонал и администратор очень вежливы, встречают с улыбкой и вскгда предлагают чай и кофе, а это большой плюс. В салоне всегда чисто и что самое главное всешща стерильно, однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
May 26
Уже несколько лет хожу в этот салон, всегда все отлично, работа выполняется качественно, покрытие носится без проблем, можно спокойно выбирать любого мастера, все профессионалы своего дела. Спасибо!
May 6
Мой любииый салон, хожу сюда уже больше 3-х лет, все мли подруги тоже! Великолепный персонал, очень отзывчивый и приятный. мастера супер, хожу всегда к одному мастеру Замире, всегда делает мне все идеально. атмосфера в салоне тоже очень приятная! спасибо, очень всем советую всегда
May 1
Замечательный салон. Посещаю в течении 2-х лет. Своевременное быстрое обслуживание, персонал уделяет большое внимание деталям и качеству обслуживания. Аккуратная, качественная и быстрая работа. Особенно хочу выразить благодарность мастеру Карине за опперативную и качественную работу 💖 большое Спасибо🌺
October 31, 2023
Прекрасный салон, удобный по расположению.
Очень радует дружелюбность и профессионализм сотрудников, количество цветов лаков, прекрасный интерьер и все удобства - от удобных диванчиков до вкусного кофе!
Рада, что мои первые маникюры начала делать именно здесь, и у мастера Хатимы - прекрасная женщина и мастер своего дела.
April 28
Все подруги ходят только сюда, вот и я не исключение! Очень удобно метр расположение, пару минут до метро. Все девочки очень вежливые, приятные, сразу предложили чай/кофе:) Отдельно спасибо мастеру Замире за чудесный маникюр и красивый дизайн!
May 24
Хожу в эту студию уже несколько лет. Нравится качество выполнения процедуры, разнообразная палитра цветов, приятная атмосфера и хороший прайс. Хожу с покрытием быаает даже месяц, все держится. Очень рада, что когда-то нашла вас!
April 20, 2023
Салон поменял локацию, расположен очень удобно, 1 мин от м. Смоленская (Арбатско-Покровской линии). Интерьер стильный со множеством интересных деталей. Приятные девушки-сотрудники. Качество маникюра отменное, спасибо большое мастеру Замире👌🏻приятно удивило, что гостям предлагают… бокал шампанского😁🥂после рабочего дня очень расслабляет😊 аплодисменты такому душевному гостеприимству 👏🏻 Ценник для центра демократичный: 2000₽ миникюр с выравниванием и покрытием Люксио. Приду снова)
November 9
Давно хожу в этот салон и никогда не было претензий. Всегда все хорошо, что- то не нравится, поправят и исправят. Всегда прислушиваются к пожеланиям и предложат чай/кофе с конфетками. Вообщем советую! Мастер Ася лучшая!
May 19
Отличный салон, зожу с 2019 года , мастера всегда вау, качественно , аккуратно и быстро. Мастер Ася и Карина чудесные . Думаю и остальные тоже. И два шага от метро , тоде отлично
April 30
Очень хороший салон. Своевременное быстрое обслуживание, персонал уделяет большое внимание деталям, а именно состоянию клиента. Аккуратная, качественная и быстрая работа. Особое внимание деталям. Спасибо
May 26
Замечательный салон, очень близкое расположение. Хожу к мастеру Асе, всегда идеальный маникюр и педикюр.
Очень милая девушка администратор предлагает кофе, чай угощения)
Очень советую!!!
April 18
Красивый и эстетичный салон, который находится в центре Москвы. Удобное расположение — рядом с метро Смоленская. Вежливый персонал и хорошие мастера. Хожу в салон уже около года
June 21
Карина отличный специалист, сделала очень красивые черные ноготочки, все стерильно, аккуратно и быстро
May 5
Самый лучший салон! Хожу с 2018 года, мастера внимательные, профессионалы своего дела. Всегда быстро и качественно, администратор - очень приятная и красивая девушка.
October 16, 2023
Для меня идеальная студия😄Прекрасное местоположение, 1 мин от выхода из метро, стильный, уютный интерьер, огромная палитра цветов, прекрасная мастер Эмилия, перепробовала много студий, но, придя сюда однажды пол года назад, осталась надолго с прекрасной студией и мастером Эмилией❤️
November 11
Прекрасный салон! Два раза делала маникюр у мастера Евгении. Восторг да и только! Не нарадуюсь своим ноготочкам 🥰 огромное спасибо вам за вашу работу.
March 21
К сожалению, разочарована.
Плюсы:
- «всё включено» - очень нравится эта концепция, когда точно знаешь, сколько заплатишь, и не нужно доплачивать за «допы»
- чисто
- рядом с метро
Минусы:
- заявлен luxio, но любимых цветов blush или innocence не было, предложили альтернативу, бренд мне неизвестный, эффект совсем не тот: нет полупрозрачности и естественности + маникюр получился очень «толстым»
- в конце на ресепшн не спросили, всё ли мне понравилось. Иначе сказала бы сразу, и скорее всего не писала бы тут
Как итог, больше при приду
1
April 21
Делаю педикюр в данной студии не первйй раз! Очень довольна работами мастеров, все качественно, стерильно и красиво! Админитратор и мастера очень вежливые и приветливые!
April 23
Очень советую этот салон, особенно мастера Замиру.
Все девочки очень приветливые и позитивные, маникюр делают быстро и качественно, обязательно предложат чай или кофе🥰🤍
October 9, 2023
Спасибо большое за профессионализм и великолепное качество ❤️ Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастера работают профессионально, быстро и при всём очень аккуратно. Хожу только к вам и рекомендую всем знакомым!
1
May 7
Очень приятный салон,всегда чисто и красиво. Вежлевые администраторы. Мастера просто супер,маникюр всегда на высшем уровне,мастер Замира самый любимый мастер❤️
April 18
Отличный салон,хожу на протяжении полугода.Много оттенков лака в наличии,на любой вкус.
Была у нескольких мастеров,всегда хорошее качество маникюра,ношу 3 недели без сколов и отслоек.
Больше всего хочется отметить мастера Асю,всегда делает отлично
April 21
Хожу в Nail zone с 2019 года со времен, когда они еще работали на Арбатской.
Сейчас месторасположение суперудобное! 2 минуты от метро смоленская
Девочки внимательные, аккуратные. Покрытие держится хорошо и долго. Обычно все время болтаем с мастером обо всем, поэтому время пролетает незаметно❤️