Хорошая гостиница, но дорогая от 3700 до 10000 номера, но включен завтрак, персонал вежливый, местоположение хорошее, особенно для жителей города и тех, кто проездом, но курортная зона Нальчика далековато
Виталий Б.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
В целом нормально, персонал уважительный, отзывчивый. В душе лейка верхняя лила во всё стороны, заметил когда вышел с душа и рядом лужа. Батареи были слегка тёплые и в номере было прохладно и не комфортно. А мебель норм. В целом не зимой будет хорошо
Серго
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Из плюсов:
1. достаточно чистые номера(переночевать без последствий можно)
Из минусов:
1. «завтраки» от которых нельзя отказаться
2. Скуднейшие завтраки. Назовите их лучше перекусами.
3. Шум в номере от ночных тусовок в банкетном зале(как я понимаю)
4. Опционально и некритично: вычурные цыганские интерьеры
Ставлю ⭐️⭐️ за то, что замахнулись и не оправдали.
1
1
Ирина Осадчая
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
В номере уютно и комфортно, персонал вежливый и отзывчивый. Вкусные завтраки. В следующий раз обязательно приеду в этот атель.
Galyna Kolesnikova
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Отличный отель!Очень красивое внутреннее убранство,все очень продумано!Вежливый персонал,в номерах чай,кофе,чайник,огромная кровать,раскладной диванчик,фен,телевизор!Отличная кухня и вкусный питательный завтрак!
3
Жанна Ж.
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Были в ресторане и пролили сок на одежду. Нужен был фен. Нас провели в один из номеров воспользоваться феном.. Была приятно удивлена, всё очень красиво, чисто и уютно. Можно приезжих гостей разместить 100% и не переживать что не понравится им👌
3
Алексей Рябчиков
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Прекрасный отель с завтраком за такую небольшую цену.
Заселились вдвоём. Первое впечатление, что его только построили, а оказалось ему как минимум 10 лет. Сразу видно, что за ним тщательно следят.
Номер шикарный, есть всё, чайник, чай, зубные пасты, щётки и т.д Был очень удивлен, есть даже халаты и одноразовые тапочки.
Номер чистый, красивый, тёплый. Душевая блестит.
Завтрак очень сытный. Персонал вежливый.
Обязательно закажите блюдо
куриная грудка " Фрикасе" . Теперь моё любимое блюдо, после того как я его впервые попробовал в этом ресторане
Всё на высшем уровне.
Побольше вам клиентов.
Елена Б.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Хорошая гостиница, персонал прекрасный. Расположена удобно. Рядом аэропорт. Завтрак очень скромный.
Аделя Файза
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Прекрасная гостиница, оставила только приятные впечатления! Очень уютно и тепло было находиться в ней, чисто, очень чисто! Белье свежее, белое, даже в уголочках у плинтуса ни пылинки) Полотенца меняли каждый день. Кормят превосходно, все блюда, которые заказывали были вкусными, притом что цена такая же или даже дешевле кафешных цен. Кровати удобные, напор в душе хороший, номера светлые, просторные - мы брали комфорт. Рядом остановка, можно добраться до любой точки на микроавтобусе, либо заказать такси, цены более чем приемлемые. Персонал отеля профессионально подобран, если возникали вопросы и пожелания то все быстро решалось, супер клиентоориентированные) В общем 50% успеха это приятные, внимательные люди, работающие в этом отеле, очень добрые и отзывчивые❤️ Редко пишу отзывы, но было бы преступлением оставить это место без честного отзыва, прямо от души рекомендую👍🏼
5
1
Show business's response
Анна Егорова
Level 18 Local Expert
August 10, 2023
Познакомились с этим отелем совершенно случайно и ни капельки не пожалели. Неожиданно не смогли оперативно найти место для ночёвки и обзвонила все приличные отели Нальчика только в этом услышали положительный ответ на нашу просьбу. Что было весьма приятно !
Отель по инфраструктуре действительно на 4 звёзды . В номере ест всё необходимо. В ресторане вкусная еда . Завтрак входит в стоимость номера ( завтрак вполне приличный). Одну звезду сняла за обслуживающий персонал . Увы. При заказе вечером блюда, не сказав ,что его нет ,мне его просто не принесли 🤔Также пришлось попотеть чтобы добыть дополнительные подушки для детей и туалетную бумагу. А во всём остальном осталось приятное впечатление об отеле. Рекомендую!
3
Show business's response
Анна А.
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Весь интерьер как на фото, парковка прям перед входом, просторный номер, халаты тапочки фен нормальный, щетки и наборы для душа все в номере уже было. Ребенку разобрали диван, получился огромный. Кровать удобная отлично выспались. Кондиционер и телевизор работают, кофе чай и кружки в номере. Завтраки шведский стол, глазунья, каша, хлопья... В кафе ужинали, еда вкусная, только не все меню есть к сожалению. Все замечательно, как в описании. Понравилось что хороший большой холл, и хорошая шумоизоляция.
3
Show business's response
Светлана Демышева
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Мы путешествуем по Кавказу, были 22.05.2023, все очень понравилось, номера соответствуют 4 звёздам, вежливый отзывчивый персонал👍👍👍в самое главное вас очень вкусно, сытно накормят и не дорого👍👍👍завтрак входит в стоимость - шведский стол, очень понравилось, интерьер и уют располагают к хорошему отдыху, рекомендую всем 👍👍 мы с ЯНАО
3
Show business's response
Денис Яковлев
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Всё хорошо, провели свадьбу, было весело и чëтко. Хорошая организация, приемлемая цена.
2
R B
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Приехал поздно ночью в Нальчик. Нашлось место в гостинице. Не дешево, надо признать, но причина простая - предложений мало по городу. Все было забито. Персонал приветственный.
1
1
Надежда Агеева
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Большие номера. Нормальный завтрак. В номере вода и яблоки были бонусом. Чисто. Халаты двух ращмеров: на большой и маленький размер - это огромный плюс. Фирменное постельное белье.
Из минусов: окно с большим трудом удалось зашторить. В номере холодно (батареи хоть и есть, но не работают). Отопление засчет кондиционера). Были в ноябре.
2
Kyra A.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Чистый приятный отель, доброжелательный персонал, номера очень просторные. Если у вас бронь Яндекса, то завтрак включен в стоимость, хотя это нигде не написано. Своя парковка. Из минусов - нет лифта, т.е. чемодан на третий этаж вы тащите сами. И слегка уставшие полотенца
3
Любовь Годунова
Level 16 Local Expert
December 8, 2024
Как всегда , все просто прекрасно ! Чисто , уютно и вкусно кормят !
Маргарита Степкина
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Отличная гостиница, чистые огромные номера. Есть большая кровать, диван. Завтраки номер был комфорт 4700 это с завтраками. Есть ресторан, поужинали все очень вкусно и не дорого. Чисто красиво.
3
Show business's response
Марина Вяликова
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Останавливались группой туристов из 20 человек- у всех в номерах чистота и комфорт, есть чайники и чай. Номера просторные, «свежие», в душевых идеально чистая сантехника и наборы :гель, шампунь, щётка, паста, шапочка, халат👍в холлах уютно, добротная мебель, много зеркал. Просторная парковка. Отношение к постояльцам самое внимательное и доброжелательное! В ресторане красиво и вкусно
3
Show business's response
Максим Горбунов
Level 30 Local Expert
August 18, 2022
Замечательная гостиница которой не хочется даже поставить минус за отсутствие лифта.
Чисто, спокойно, просторно и очень красиво.
Девушки на ресепшн замечательные (Малина просто волшебная) бармен тоже нальёт чай, и спокойно поговорит.
Перед гостиницей охраняемая парковка, все прекрасно.
В номере есть чайник, холодильник, комплект шампунь, гель для душа, халаты и тд.
Крайне рекомендую.
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
September 29, 2022
Неплохой отель, очень пафосно оформлен))). В целом комфортно, чисто, очень отзывчивые персонал, всегда рады помочь.
Из минусов - очень слабый напор горячей воды и завтраки. Каши и омлеты вкусно. Колбаса, сыр и растворимый кофе - нет. Из понравившегося на завтраке - запеканка.
В отеле есть ресторан, но достаточно дорогой по средним ценам в городе. Сервис самого ресторана не очень хороший. За эти минусы 4.
3
Show business's response
Дмитрий Романчук
Level 30 Local Expert
September 2, 2023
Останавливались здесь два раза. Первый раз в семейном номере - очень хорошо. Второй раз привезли ещё друзей 24 августа. К сожалению, не нашли взаимопонимания у администратора. Эмоциональный и не клиентоориентированный сотрудник, к тому же с чётко выраженной позицией по отношению к москвичам. И я бы завтрак сделал лучше, в КБР столько вкусного, а дети оба раза практически ничего не ели. Поэтому 4 звезды.
1
Show business's response
Юрий Смирнов
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Номера очень уютные, чистенько. Кондиционер, душевая и туалетная комната в номере. Удобная парковка, в номере звукоизоляция на уровне) персонал приветливый, завтраки вполне приличные и до обеда точно кушать не захочется). На четыре звезды которые имеет отель, тянет на 100%. В ресторан что имеется при отеле не захаживали, а потому, сказать ничего не могу. Но думаю, он так же хорош, как и сам отель.
3
Show business's response
дмитри1 1
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Всё очень понравилось, отзывчевый, прекрасный персонал, прекрасная кухня (все очень вкусно), хорошие завтраки, парковка для автомобиля. Номера очень уютные и просторные. Рядом с аэропортом.
3
Show business's response
Александр Т
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Все просто супер! Все очень красиво! Гостеприимно! Уютно! Всем совет если вы в Нальчике то только туда!!!
Григорий Рубцов
Level 15 Local Expert
April 29, 2024
Очень комфортные и чистые номера, вежливый персонал. Останавливался уже дважды и буду выбирать этот отель в будущем.
Евгений Ш
Level 14 Local Expert
March 8, 2024
Хорошая гостиница. Все чисто, уютно. Номера большие! Тут же можно по обедать и по ужинать, еда вкусная!
Алексей Орехов
Level 9 Local Expert
October 14, 2022
Очень хороший отель. Приветливый персонал, чистый номер. Цена качество соответствует на все сто. Стоянка для авто под камерами. Удобное местоположение. Жили почти неделю. Вкусные и качественные завтраки входят в стоимость проживания. Можно и полный пансион выбрать. Если ещё придётся бывать в прекрасном Нальчике будем останавливаться только тут.
Show business's response
алексей п.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Неплохой отель, но очень тонкие стены, если рядом попадутся беспокойные жильцы, то уснуть не сможете
1
Арзу Алиев
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Прежде чем напишу свой восхищённый отзыв, хотелось бы отметить странность - за три дня у нас в номере так и не начал работать телевиор. Персонал нам пытался помочь, но не вышло. Мастер пришёл тогда, когда мы легли уже спать, а на следующий день он сказал, что у него нет времени.
А в остальном - большое спасибо создателям и персоналу отеля! Мы в Нальчике всегда останавливались в отелях в курортной части города, но в этот раз слу айно поселились здесь и, как оказалось, это один из красивейших и комфортабельных отелей города! Отсутствие парковой зоны компенсируется внутренним убранством отеля, а номера - это стопроцентный домашний уют!
3
Show business's response
Денис Ефимов
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
На 4 звезды явно не потянет, скорее на 3 с натяжечкой
Дизайн и интерьер красивые, но есть нюансы:
Сразу при при заезде были обнаружены волосы в сливе душа, которые не убирали 2 дня. На второй день зашли в номер лишь посмотреть выпили ли воду, чтобы взять потом за нее деньги и даже не убрались ( обычно в гостиницах 2 бутылки воды входят в стоимость номера, а если есть платные напитки в холодильнике, то к ним прилагается прейскурант, но явно не говорится о том что вы что-то должны после).
То что происходит на завтраке, язык не повернётся назвать шведским столом, рисовая каша или холодная яичница, такого шикарного ассортимента я ещё не встречал, из плюсов, конечно, заварной кофе, правда за него тоже придётся доплатить.
Про шумоизоляцию, а точнее про её отсутствие тоже можно добавить, слышно всё что происходит на улице, а лезгинку ночью из соседних номеров вообще отлично
Ладно, можно понять что проводились некие ремонтные работы и 2 дня были проблемы с холодной водой но на двоих прилагалось одно большое полотенце.
Ну относительно кровати может быть субъективное мнение, с моим ростом 180 ноги с кровати свисали, подушка была неудобная, и вместо одного большого одеяла два маленьких.
Если бы был лифт может быть впечатление осталось бы лучше, не говоря уже об автоматически открывающихся дверях.
В общем полулюкс за 5400 так себе.
1
Show business's response
Екатерина Шевлянская
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Очень уютное место. Спасибо вам за гостеприимство и доброжелательность. Особенно хочется отметить очаровательную девушку официантку в ресторане при отели
3
Анна э.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Идеальнее гостиниц я не встречала❤️просто молодцы, персонал просто супер, заселили в 4 утра, без каких либо проблем, с улыбкой на лице🙏🏻 спасибо большое , за комфортное обслуживание. Если в Нальчик, то только туда .
3
Show business's response
Татьяна Песчанская
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Отдыхали в данном отели в сентябре 2022 года. Путешествуем много, но это единственный отель к которому вообще нет претензий. Номера в отличном состоянии: хорошая сантехника, отличная кровать и матрац, есть телевизор, холодильник, журнальный столик, необходимая посуда, чайник, вода в бутылках. Персонал начиная с ресепшена и заканчивая уборщиками номеров вежливый, обходительный, улыбчивый, внимательный, откликающийся на все просьбы. Завтраки очень вкусные, всегда свежие с пылу жару. Можно наесться вдоволь. Рядом с отелем удобная парковка. Полотенца меняли каждый день и мусор выносили каждый день, в течении пяти дней меняли постель, пополняли шампунь, гели, мыло. В общем всем кто хочет после ежедневных экскурсий хорошо и комфортно отдохнуть вам в этот отель. Отель супер. Спасибо огромное персоналу.
3
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Всё хорошо 👍 постоянно когда приезжаю в Нальчик остаюсь в этом отеле, номера чистые и уютные,персонал тоже хороший
3
Gala138
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Расположение нам подходит , очень удобно.
Обслуживание хорошее, завтрак континентальный, нам достаточно.
Номер комфорт соответствует удобству , чисто, конечно дороговато стало.
Еду не заказывали, не знаем..
Show business's response
Сергей Родионов
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Проживал в конце апреля 2023 г. в самом дорогом номере 206. Что касается чистоты, порядка, обслуживания, ресторана и прочего - рекомендую однозначно. К минусам: очень далеко от курортной зоны, шум от дороги, в холле на втором этаже, где вход в номер 206 играли дети-пока не наигрались было весьма некомфортно, вид из номера 206 весьма огорчающий... Ну и главное - ценник - 10000 р. (пришлось взять потому, что остальные были заняты)
Show business's response
AVP
Level 23 Local Expert
August 6, 2022
Честные 4 звёзды. Нам очень понравилось. Чисто, Отделка интерьера добротная, номера не ушатанные, достаточно просторные. Завтраки плотные, с овощами, кашами, яичницами. Отель находится, правда, не в центре, но на такси за 15-20 минут вы доберётесь в любую точку. Аэропорт не далеко. Рекомендую.
Show business's response
дмитрий атаманчук
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Ресторан не работал гостинница раньше была лучше сейчас не рекомендую.
N. W.
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
В отеле очень понравилось. Чистые, уютные номера, сытный завтрак, вежливы персонал, удачное расположение. Единственно, мне не хватило стиральной машины для гостей отеля, так как мы жили в нем неделю. Но и тут нас выручили горничные - объемные вещи постирали в своей машинке, а под мелкие я выпросила у них тазик.
3
Show business's response
Марина Ганичева
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля. Это лучшее место за все время отдыха на Кавказе. Хорошие номера, вид на горы! , ресторан где великолепно готовят блюда местной кухни, в для ребёнка сварили такой вкусный куриный суп! Отель отличное место для базы путешествий, бесплатная стоянка, хороший ресторан, расположение на выезде из города. Однозначно советую.
1
Show business's response
Елена З.
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Интересный, «домашний» интерьер. Хорошие завтраки, вкусно, хотя выбор небольшой. Номер на 2-е суток, уборки не было, даже мусор не забрали.
1
1
Show business's response
Юлия Новикова
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Хорошие номера, все чисто. Обслуживание тоже хорошее.кафе еда вкусная, завтрак очень скудный, но кто любит яичницу , тому пойдет
3
Show business's response
Илья Косарев
Level 14 Local Expert
June 30, 2022
Очень приятный отель, чисто, комфортно. Готовят прекрасно, что ужин в ресторане, что утром завтрак( кстати, включённый в стоимость номера). В общем - рекомендую!!!
P. S. За неделю в пути впервые выспался на комфортной кровати и подушках.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Уютное место. Приветливые люди. Чисто, аккуратно. Хорошая кухня. Вобщем мне понравилось.
3
anna kemper
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Прекрасные номера, доброжелательный персонал, очень вкусная еда. Из минусов могу отметить только отсутствие алкоголя и алкогольных коктейлей, указанных в меню.
3
1
Show business's response
BadDan
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Номера просторные,чистые.светлые.
Персонал дружелюбный😁 обслуживание супер! Кухня отменная 👌🏻 Расположение удобное,но навигатор приводит не правильно) обязательно вернемся ❤️
3
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Гостиница хорошая. Придраться не к чему, чисто, юутно, вежливые сотрудники. Разочаровал ресторан, за него можно снизить балл, но не буду-авансом.
2
Show business's response
Дарья Корепанова
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Отличный чистый и уютный отель. Очень приветливый персонал, особая благодарность Мадине ❤️
3
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Уютное место. Для отдыха с семьёй самое то. Чисто, тихо, вежливые сотрудники отеля.