Хочу выразить благодарность ветврачу Ковалевой Ирине В. за столь чуткое отношение к животным, хорошо подобранное лечение, которое всегда можно обсудить. За человеческое отношение в целом , за понимание. Моему коту было очень плохо (обострение ХПН), благодаря ей поставили на ноги. От данного врача узнала несколько новых лекарств, которые применяются для лечения данного заболевания. Отдельное спасибо Долгову Вениамину В., который так бережно ставит уколы, при этом используя ласковые слова и поглаживания, тем самым успокаивая животное. Для нас это очень важно, так как коту за этот год пришлось пережить огромное количество разных уколов, взятие анализов (3 месяца подряд мы ходили в начале года на уколы и сейчас уже почти месяц). Также спасибо Марине Алексеевне за то, что может что-то подсказать, посоветовать, ответить на вопросы. Большая благодарность администраторам Жанне и Софии, которые всегда подскажут нужную информацию, постараются сделать так, как удобнее клиенту. Работают четко, все делают вовремя, ничего не забывают. Очень приятно такое отношение и важно, особенно при постоянном, длительном посещении.
1
Show business's response
Лина Ф.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Хочу выразить большую благодарность ветеринару Марине! Такой отзывчивости, честности и добра к животным не видела никогда. Привезли котика на УЗИ живота, тк ранее наблюдались проблемы и другой врач порекомендовал обследоваться. Девушка по честному сказала, что с котиком уже все в порядке и проблем она никаких не видит, так что и тратиться не стоит. От ее слов беспокойство по поводу здоровья котика ушло, как камень с плеч. С котиком и правда все хорошо, в ветклинике даже не нервничал. Точно знаю к кому обращаться, если возникнут проблемы, и кому я точно смогу доверять. Большая благодарность за работу!
Show business's response
Катя Игнатенко
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Обратилась с кошкой в эту ветклинику.
Врач сказал, что кошка теряет волос и покраснения на коже - из-за аллергии и никакого лишая нет. Прописал лекарство от аллергии.
В итоге, кошке стало намного хуже. Она не ест и не пьет, вялая. А от назначенного лекарства ее рвало два дня.
Мою кошку даже лампой не осветили!!! Хотя знали, что недавно взяли котенка с улицы с подтвержденным диагнозом Лишай!
Обратилась в другую клинику, мою кошку хорошо посмотрели и осветили фиолетовой лампой, поставили диагноз «Лишай» и никакой аллергии у моей кошки нет.
Пока я лечила кошку «от аллергии» - очаги лишая появились и на ушах.
Я не понимаю, как люди обращаются в эту клинику, если тут элементарно Лишай от Аллергии отличить не могут.
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
У нас заболел котик, не мог пописать. Обратились в клинику. Нам быстро оказали помощь, прописали лечение. Врач Долгов Вениамин Владимирович прекрасно обращался с животным, кот даже не шелохнулся, когда ему ставили уколы, манипуляциями помог котику пописать и заодно взять анализы. Ответил на все мои вопросы. По лечению и дальнейшей диете всё объяснил, несколько раз спросил не осталось ли у меня вопросов. Компетентный, отзывчивый врач. Спасибо огромное за вашу помощь!
Вероника С.
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Обращалась в данную вет.клинику для вакцинации своих двух котиков с дальнейшей кастрацией. Очень вежливый и отзывчивый персонал, начиная с администраторов и заканчивая врачами. Все процедуры котики пережили отлично, после кастрации консультировали по телефону и администратор и врач, операцию делала глав врач клиники. Хотелось бы выразить большую благодарность всему персоналу за их отзывчивость, терпение и грамотность! Очень рада, что нашла для котиков свою клинику рядом с домом.
1
Show business's response
Хан Майер
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
С первых месяцев жизни котика ходим именно сюда. Всегда попадали к девушке , очень любви обильно относится к животному, приятно и понятно все объясняет. Один раз попали к лысому мужику, хз как он как вет врач, но общение не очень, и после укола антибиотиком появилось образование на коже. Не знаю насколько это его вина или карты так совпали, но лучше перестраховатся и уточнить какой врач будет.
Show business's response
Мария Л.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Администратор по телефону ответила мне на вопросы, без проблем записала нас.
Снимаю звезды за врача мужчину. Смутило 2 момента: 1) человек не здоровается в ответ, 2) пытался дать животному еду без моего согласия. Ну и общее отношение недружелюбное. Больше сюда не вернусь.
1
Марина Хорошева
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Записались на 9 утра . Приехали вовремя . А врач почему то решил , что рабочий день начинается на много позже . Жалко время свое . Администратор вот приходит заранее, а вот доктору вовремя приходить на работу не нужно . Какой смысл записи тогда ? Не рекомендую эту клинику . Если только на вакцинацию
1
Татьяна Лобанова
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
У кота было плохое самочувствие,сделали в клинике мазки,обнаружили герпесвирус
Назначили лечение, после которого, коту стало значительно лучше. Ходим на уколы,попадали к разным врачам,все отлично. Быстро,четко,аккуратно.
1
Show business's response
Чебурек Чебуреков
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Обратилась в клинику 06.06.24 так как у моей собаки гноятся глаза.
В апреле мы переболели микропдазмосом, я напугалась, что это снова он.
Врач, которого и врачом то назвать сложно, Долгов, визуально осмотрел собаку и сказал, что она полностью здорова, а гной в глазах - из за пыли.
Когда я сказала, что собака болела, он сказал "Возможно болезнь вернулась, но чтобы это понять надо подключать лабораторию. Сейчас я никаких симптомов не вижу и смысла в этом нет"
Также, он уточнял где я купила собаку, сколько времени она находится со мной, какое это имеет отношение к делу - непонятно.
Абсолютно неприятный, хамовитый и некомпетентный врач, отдала за приём 850 руб, за что, не понимаю.
Пошли потом в клинику Восток, у нас взяли анализы и назначили капли.
Проверьте, пожалуйста, работу врача, ведь от него и складывается отношение к клинике в целом.
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Обратились в клинику с кошечкой 4 мес. с кишечным расстройством (дали сырое перепелиное яйцо, ну и началось понос, рвота, как оказалось-такая реакция организма на новый продукт, аппетит был хороший, активная, слабости не было), дома сразу начали давать энтеросгель и фуразолидон (по совету заводчицы), состояние стало налаживаться, но решили, все-таки, проконсультироваться.
Прием вёл Долгов Вениамин, как оказалось просто ужасный врач, сказал, что на вид кошка здорова, но могут быть инфекции, чума, гастроентерит..
Что не рекомендует доверять заводчикам и сделанным прививкам по паспорту, якобы лучше заново проверить. Посмотрел котенка, измерил температуру (кстати, про градусник, тут еще вопрос стерильности, ибо после нас он просто протер его влажной салфеткой), взял анализы, напугал меня до смерти, что будет при положительных анализах и какой исход, хотя я была уверена, что это просто такая реакция на яйцо.
Вколол какой-то странный укол без моего разрешения, якобы будет лучше, не сказав даже название, после которого котенок обкакался не дойдя до дома под себя и еще пол ночи текло из попы, что пришлось снова дать таблетку, хотя только стул стал налаживаться, спасибо большое!!!
Также наговорил всякой ерунды, что не так кормим (у нас натуральное кормление, рацион сбалансирован), а нужно кормить кашами и лучше сухим кормом только, а то, что каши (клетчатка) у кошек не усваивается вообще - это ничего, и где тут компетентность?! Врач очень высокого о себе мнения, совершенно не умеет слушать и навязывает лишнее.
В итоге, вышла из клиники вся в слезах и на огромном стрессе, за осмотр и 2 анализа содрали 3 тыс, сама не понимаю за что.
В итоге, анализы пришли отрицательные, да и иначе быть не могло, ибо котенок привит и действительно реакция на яйцо оказалось, лечили, как сказала заводчица, и за неделю все наладилось, сейчас все отлично. То, что прописал мне этот врач..спазмалгон при поносе…ну просто бред, а энтеросгель итак давали, очень жалею, что пошли в данную клинику, только проблемы добавились.
Очень не рекомендую!
2
Анна Ханова
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Хорошие врачи, внимательное отношение к животным, нет навязывания супер-дорогих услуг - всё четко и по делу!
Очень помогали в разных ситуациях, так же проводили стерилизацию 8-летней кошке - все отлично
Show business's response
татьяна веселова
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Очень отзывчивый доктор , действительно работают своей профессии , а не только лишь бы денег высосать. Пмы обожаем это ветеренарку. Что случить,только туда.
Show business's response
Ольга З.
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Привезли собаку на прививку, до этого специально звонили и уточняли наличие определённой вакцины. В результате поставили другую, самую дешёвую, которую, как позже оказалось, используют для бесплатной вакцинации. То есть с нас просто содрали ~1000 рублей за прививку, которую можно сделать бесплатно.
Общение с клиентами также оставляет желать лучшего. Врач разговаривал довольно грубо, на вопросы отвечал неохотно.
Остаётся надеяться, что со щенком всё будет в порядке. Клинику не рекомендую даже для проведения прививки (хотя казалось бы, что может быть проще).
2
Ксения
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Потрясающие врачи с отличным отношением к животным, любят их и относятся с особым уважением. Помогли не один раз в различных ситуациях от сложных до очень сложных и экстренных, отдельное спасибо Екатерине Витальевне, самая лучшая, только к ней, наш семейный пёсиковый врач🎈🫶
Show business's response
Анна Куликова
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Хорошая клиника , звонила несколько раз с вопросами , врач ветеринар все рассказала и объяснила ! Делали щенку прививки , все прошло очень хорошо !
Show business's response
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Совершенно некомпетентный врач Долгов Вениамин Владимирович, привезли с мужем кота с жалобами на зуд по всему телу, толком не осмотрев заявил, что точный диагноз поставить сегодня не сможет, назначил ненужные анализы и УЗИ. В общении данного врача нет и намека на элементарную вежливость. Выставил меня из кабинета, закрыв дверь перед носом, заявив что и одного человека достаточно в кабинете. 750 р за прием выброшены на ветер.
В этот же день повезли в другую клинику, где осмотрев кота нам сказали, что у него банальные блохи.
Я совершенно не против правила заходить в кабинет по одному, но об этом можно вежливо и тактично напомнить, суть отзыва именно в этом, а также в некомпетентности врача, который даже не смог осмотреть кота
13
1
Мария Михайлова
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Отличные врачи Савцич и Коняева.
Долгова В. обходите стороной, крайне неуважительный и неприятный тип с короной на голове!!!
Савцич даёт отличные рекомендации, хорошо интерпретирует результаты. Планируем у неё делать операцию по удалению камней кошки. Коняева очень приятный врач, хорошие советы,кошечка чувствовала себя с ней спокойно.
Цены на что - то средние по другим клиника, на что - то выше.
Show business's response
vitragnitsa
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Вениамин хирург сделал нашей кошке операцию. она съела веревку. Вылечили. и стационар и уколы все сделали хорошо. кошка жива,
Show business's response
Кей
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Отличная клиника, прекрасные врачи и администратор! Коту помогли 2 раза, все быстро, аккуратно, профессионально! И главное, очень приемлемо по финансам. Крайне рекомендую!
Show business's response
Ирина Волкова
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Приводим своих питомцев сюда не первый раз ( паспорта, прививки, операции). У нас кот и кошка. Пришло время, кастрировали кота. Операция прошла хорошо, адаптация тоже. Вот с кошечкой немного подзадержали и пришлось экстренно стерилизовать, когда у нее обнаружили пиометру. Врач среагировала в момент. Было сделано УЗИ, назначен курс антибиотиков, анализы и уже после получения результатов, Маруське назначили операцию. Операция тоже прошл успешно, чему мы все в семье несказанно рады, могли ведь и не успеть, если бы и дальше продолжали думать, что кровь у кошки при течке, это нормально. Теперь наша кошка снова активна, ест, пьет и чувствует себя хорошо. Завтра последний укол антибиотика и в конце недели снимаем попону. Большое спасибо врачам.
1
Show business's response
Ангелина Жалнина
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Хорошая клиника, а главное хороший доктор, грамотный, добрый и не навязывает лишние услуги.
Show business's response
Natalia G.
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Вчера в 20-45, прибежали в клинику с маленьким щенком, что бы получить помощь, щенок был вялый и как будто то ли икал, то ли хотел вырвать, на что получили ответ…езжайте в Москву…мы работаем до 21:00, на наше замечание, что сейчас только 20-45 нам ответили ничем помочь не можем… хотелось бы понять, зачем эта клиника вообще нужна???
6
Валерий Фадеев
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Делали узи собачке своей! Все точно определили. В этом плане рекомендую:) Ценник не высокий оказался, думал будет намного дороже!
1
Show business's response
Юлия Фёдоровна
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
не рекомендую данную клнику,лучше везите своих питомцев в Москву,принесли кошечку на прием,1 раз был мужчина, толком ничего не понятно,сказал,что визуально здорова,сдали кровь.поехали домой,пришли рез.крови,кошке стало хуже,слабость,ничего не ест,не ходит в туалет,повторно поехали сюда же, кошка не могла встать на ноги,видимо куда-то не туда попал,одним словом даже не опишешь.🤦🏻♀️
При первичном приеме было озвучено,что сдавали анализ на чумку,сегодня же он сказал,что «я подозреваю у вас чумку» 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Женщина доктор вообще ни с чего,начала пугать нас «я думаю у вас СПИД»
нормально это?
5
Show business's response
Sergio Magic
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Всем рекомендую именно этот ветеринарный центр. Отзывчивый и понимающий персонал! Профессионалы своего дела. С кошками всегда верный подход. Наблюдаемся тут более трех лет. 10 из 10
Show business's response
mmsavmm89
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Спасибо огромное Екатерине Валерьевне за профессионализм и любовь, и искренность к животным. А Александре Юрьевне (администратору) за участие и доброту.
Привет от нашего коржика Кроко!
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Привезли с мужем кота сделать прививку. Принимал врач ветеринар мужчина. Не понятное отношение к мужу, которого он выставил за дверь и закрыл дверь. Когда велась консультация по заболеванию, он даже был против открыть дверь чтобы муж тоже слушал как лечить. Общения вежливого не было. Мы платим за приём, а отношение получаем хамское и не понятное.
Животное наоборот себя чувствует комфортно, когда с ним его хозяева рядом.
С таким отношением мы больше туда не придем. Присмотрели другую вет клинику с хорошим вежливым отношением
5
Nina K.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Обратились с котиком в июне месяца с мкб. Котик перестал ходит в туалет по маленькому. Позвонили в клинику, сообщили о проблеме, администратор нам посоветовала приехать как можно раньше тк возможно нужно будет ставить катетер и откачать все с мочевого пузыря(это было для нас большим плюсом первую помощь оказали, если бы не этот совет по незнанию могли обратиться когда котику стало совсем плохо). Приехали в клинику, сдали все анализы, сделали узи, в итоге и правда пришлось ставить катетер. ПРО рентген все молчат, если честно мне кажется у них его и нет, потому что узи готовы были делать чуть ни каждые 2-3 дня а про рентген все молчали. Приходят анализы , показывают что есть оксалаты. Прописывают лечение с антибиотиками. Лечим кота, каждый день ходим в клинику к разным врачам, все видят историю, но никто не промолвил про рентген, зато хамоватый мужчина ветеринар предложил сделать еще раз узи брюшной полости тк в анализах ему что-то не понравилось, мы сделали, оказалось все хорошо. Ходим с катетером 3 дня мучаем кота. Спрашиваем у Екатерины какой лучше корм при оксалатах брать, посоветовать не может, а их всего то осталось на пальцах одной руки можно пересчитать, сколько по времени давать этот корм не может дать ответа, на вопрос 2,4,6 месяцев отвечала- да-да… что да? Сколько принимать так и не поняли.. После снятия катера туалет наладился, все вроде хорошо, спустя 2-3 недели после лечения кот снова не ходит мочиться, идем снова в клинику, снова все по кругу стаем анализы, делаем узи, про рентген все снова молчат. Наш врач Екатерина говорит « что поделать , такой котик, такой у него обмен веществ!», анализы у него все хорошие, возможно цистит, прописывает нам только цистон и сетегис, кот вроде начал понемногу ходить в туалет, но все также мучается. Проходит 2 недели, убираем сетегис тк в назначении было прописано принимать 2 н, кот снова перестает мочиться, понимаем что делать в этой клинике нечего, едем в другую, нам сразу назначают узи и рентген и на рентгене находят камушек,который застрял в уретре у котик 0,3 мм. В итоге операция, камень вытащили, кот здоровый, но измученный. Из плюсов в этой клиники что первую помощь могут предоставить, укольчики сделать, всегда выходили на связь даже через вот сап, но в компетентности ветеринаров я очень сильно сомневаюсь и считаю что допустили очень грубую ошибку что не направили на рентген при оксалатах.
8
Show business's response
Владислав Русу
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Веньямин Долгов. Мало того что даже не посмотрел на собаку, которой вчера сделали укол после клеша (пироплазмоз) , развалился как президент, рекомендовал стерилизацию, хотя в анализах на бумаге указанно что вчера делали укол, бумаги не смотрит, деньги с нас просто взяли за осмотр который не проводился, не рекомендую именно этого врача, он не врач, клиника шикарная, другие врачи учтивы, с любовью к животным. К данному врачу не ходите, он с вас просто деньги возьмут но помощи не окажет.
7
2
Show business's response
Мари Ема
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Сначала вакцинировали кошечку в этой клинике, все было хорошо. Решили стерилизовать в этой же клинике, все прошло отлично! Кошечка чувствует себя замечательно! Операцию проводила врач Коняева Екатерина, спасибо врачу
Show business's response
Анастасия Бобарыкина
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасная ветклиника, лишнего не предлагают, всё строго и по делу 👍
Show business's response
Алексей Мяготин
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Спасибо огромное персоналу. Просто спасли мою любимую кошку. Работают определённо профессиональные люди! Провели осмотр, выявили проблему, посоветовали схему лечения. А так же помогли с выбором корма.
Show business's response
Товаровед Т.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
обратилась в данную клинику 16.07.2023 подстричь когти собаке, межу пальцами у собаки была ранка врач предложи поставить укол антибиотика чтобы ранка лучше зажила, поставили укол в мышцу задней лапы. к вечеру у собаки поднялась температура 40.1.и отнялись задние лапы, вызвали скорую вет.службу вызов обошелся нам в 42 тясячи. собаку полностью обследовали выписали лечение. сейчас собака начала вставать Врач со скорой сказала что укол сделанный в клинике нельзя делать внутримышечно а только подкожно в холку, что и вызвало такую реакцию. Вывод: если хотите чтобы животное погибло обращайтесь в эту клинику. мои данные Тонких И.А. собака лабрадор Зольд. надеюсь руководство клиники обратит внимание на этот случай.
9
Show business's response
Хадижат М
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Хочу выразить благодарность врачу Савчиц Марине Алексеевне и администратору Лещановой Софии Сергеевне за профессиональный подход и доброе отношение к своим пациентам и к их хозяевам. Обратились чтобы стерилизовать нашего 9 месячного кота и не ошиблись в выборе! Приятно, когда высококвалифицированные специалисты с твоим питомцем обращаются как с родным ! Я на своём предыдущем горьком опыте могу заверить вас, что не все врачи заслуживают благодарность и не всем можно доверить своих питомцев! На этот раз мы остались довольны! Консультация, осмотр и Операция - всё прошло в лучшем виде! Рекомендую всем обращаться в эту клинику!
2
1
Show business's response
Anna Sarkisian
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Грубые врачи, грубый администратор, не пускают двух взрослых на осмотр животного в кабинет.
Уже не первый раз сталкиваемся с некомпетенстью врачей в этой клинике, и неумением администраторов делать записи. Дважды ставили неверный диагноз, не говоря о том, что такие показатели могут быть нормой для котят.
Убедительная просьба, нанять нормальный персонал в данную клинику, администратора, который умеет улыбаться, и врачей, которые будут профессионалами своего дела, а не только выставлять свои правила, что двум взрослым хозяевам котенка нельзя присутствовать в кабинете.
3
Даша Соломенная
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Очень рекомендую ветеринара Екатерину Валерьевну! Ходили несколько раз с нашим котом, очень компетентная, спасибо большое!
Show business's response
Михаил Акимов
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасная обстановка, чуткое отношение к питомцу, заботливые ветеринары. Будем и дальше пользоваться вашими услугами. Успехов и удачи!
Show business's response
ольга ухина
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Очень хорошая клиника, медики очень квалифицированные и приветливые. Даже крысе провели сложную операцию по удалению опухоли и все прошло удачно. Помогли коту с сильным воспалением мочевого и почек. И нормальные цены. И очень приятно удивило, что помогают всем животным. Прохожие принесли кота, который выпал из окна, и кота срочно осмотрели и стали лечить. Спасибо всем работникам клиники!
2
Show business's response
Щеколдина ирина
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Большая благодарность врачам и всему коллективу.
Show business's response
Nadin Mishina
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Ходили несколько раз, приятное место расположения.
1
Show business's response
Лиана Ц.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Не рекомендую водить ваших питомцев в эту клинику. Привезли своего песика, так «доктор» Долгов Вениамин Владимирович поставил диагноз без снимка-перелом задних лап. Вечером собаке еще хуже, поехали в москву, сделали УЗИ-острый гастроэнтероколит. Вот Вам и доктор.
3
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Добрый молодой ветеринар. Само здание вообще не напоминает вет клинику
Show business's response
Евгений П.
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Хорошая клиника, два раза обращались за помощью собаке, один раз удаляли клещей и лечили ушки, со всем помогли, песель живздоровсчастлив:)
Show business's response
Герасим
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Ужаснейшая ветеринарная! Не ведите ни в коем случае туда своих любимцев, если они вам дороги! Отношение очень плохое,навязывание услуг Общаться ветеринар долгов не умеет с животными
5
1
lesya star
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Непрофессионалы ! Разводят на анализы , в итоге лепит результаты на принтере !
2
Наира Г.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Пришли сегодня с сорванным ногтем. Больше спасибо ветеринару Екатерине, быстро и качественно провела операцию, и отдельно благодарность, что успокоила меня)
Show business's response
Даниель Фролов
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Хорошая ветеринарка. Советую ,всё сделали чисто и классно. Спасибо вам большое.
Show business's response
Юлия Николаева
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Спасибо любимой Екатерине, Марине Савчиц и Вениамину за доброту и старания помочь моей кошке.
Show business's response
Michail Mikirtichev
Level 12 Local Expert
September 9, 2022
Ужасное отношение, больше туда ни ногой.
Пришли с собакой на вторую прививку и попросили почистить уши, почистили ужасно и на вопрос не должны ли закапать капли для лучшей очистки, было сказано: «купили бы капли, мы бы и закапали», денег за чистку не взяли, поэтому не так страшно.
Теперь самое интересное. Через неделю после второй прививки, нас смутило наличие шишки в месте укола. Позвонив в клинику сказали, приходите посмотрим, но когда мы привели собаку к доктору он сразу сказал, что шишка может проходить до 2-х месяцев, и нас должны были предупредить, но увы нам никто ничего не сказал. Смотреть собаку он отказался.
Сходили бесполезно просто из-за того, что сотрудники не выполняют своих обязанностей по предоставлению полной и корректной информации о выполняемых услугах и возможных нюансах