Naran
159 reviews
November 4
Были в Наране с 3 по 4 ноября 2024 года. Гостиница в самом центре, рядом кафе алтан-хан, готовят вкусно. Номер 11 маленький м12, но уютный. Стены потолок из дерева, чисто, есть холодильник, телевизор работает каналы 1, 2, нтв, стс и другие. Есть одноразовые тапочки, чайник, кружки 2 шт., мыльный набор в нем щетки с пастой, но все мизерное. Фена нет. Струйки в душе тоненькие, если густые волосы то долго надо промывать. Днем в номере тепло, вечером прохладнее но не замерзли, отопление есть. Очень удобная кровать, новая и матрас. Вроде во всех номерах обновили. Девушка на ресепшн разрешила оставить вещи. Заезд в 14.00. Пришлось ждать. Выезд в 12.00. Спать было тихо. Но утром слышно было будильник и кашель в соседнем номере.
August 1
Хороший отель совсем рядом со входом на рынок и на тропу к водопадам.
Первый раз дали номер с шикарной звукоизоляцией.
Шума с улицы совсем не было слышно.
При бронировании мы акцентировали, что чутко спим.
А вот во второй раз не повезло.
Номер выходил окнами на задворки местного клуба, и до трех ночи долбили басы музыки.
Но во второй раз мы не говорили, сто важна тишина в номере.
Поэтому, если это для вас важно, оговорите при бронировании свои пожелания.
В остальном отель - просто супер!
1
August 13
Все минусы перечеркивает местоположение. Номер вполне нормальный по площади. Кровати 1,5 спальные (можно лечь вдвоем с ребенком). Дети до 14 лет беплатно. Персонал нормальный. Это не 5 звёзд не забывайте! За гостиницей есть бассейн и постояльцам (взять браслеты у администратора) цена 400 руб взрослые и 300 руб дети. Время не ограничего.. Еще бесплатно дают полотенца и матрасы на жезлонги, заказать еду можно в кафе напротив. Приносят прямо на территорию бассейна, где столы и стулья. Также на территории бассейна есть душ, туалет, раздевалка. Обязательно возьмите сменные тапочки резиновые, чтобы не ходить босиком.
Напротив гостиницы вход в парк через торговые ряды млжно пройти к источнику и к водопадаи (вход 200руб, при родъёме к водопадам стоит зимний домик где берут денежку).
June 17
Останавливались в гостинице 2 раза, в 1 раз все понравилось было супер. Приехали во второй раз, нам сказали оплачивать совершенно другую сумму, в отличие от той что была озвучена по телефону. Администратор оправдовдовала это тем что недавно поменяли цены и хозяин сказал брать со всех по новым. Мы показывали переписку, но она стояла на своём. Так же нас просили заплатить за каждого ребёнка по 1000р дополнительно, хотя опять же договаривались что до 14 лет бесплатно. Вообщем позвонили мы хозяину и тот без проблем все решил. Правда на следующий день мы узнали, что уволили администратора, ещё насколько нам известно после нас пришли заселяться люди и они тоже столкнулись с такой же проблемой и вроде как там даже разбиралась полиция, но на счёт это точно сказать не могу. А так номера прекрасные, все чисто, местоположение гостиницы вообще супер, есть небольшая игровая для детей, также имеется сауна. Надеюсь что больше таких проблем как у нас не будет!
2
1
August 14
Все отлично , бронировали три номера . Пишу как раз из одного из них . Спокойный стандарт , где тепло , есть все необходимое, так как мы попали в дождь. Рядом все есть необходимое . В отеле парковка , можно отдать постирать вещи . Рядом Сбербанк . Ну и конечно рынок и экскурсионные маршруты .
1
August 8
Мы жили в комнатах- панорама, видно горы, внизу бассейн, в который можно ходить со скидкой, проживающим в этой гостинице, красивый двор с беседками, мангалами и т.д. Очень чисто и комфортно.
August 21
Лично для меня был заказан хороший номер у меня был и телевизор, и кондиционер, и душ. А вот другие, вместе со мной экскурсанты жили скажем так в общих номерах с общим туалетом с общим душем, но на ресепшене молодой человек очень сильно просила номер. Дело в том что в Наране в пик туристического заезда очень мало свободных мест.
September 13, 2023
Не первый раз останавливаемся в этой гостинице. Старый номерной фонд, но все необходимое есть. Главный плюс, это расположение гостиницы. Все рядом: рынок, источник, кафе. В этом году при заселении там предложили номера в новом корпусе, расположенном во дворе. Прекрасные новые номера с ремонтом и кондиционерами. Хорошие кровати. Рядом большой бассейн, посещение которого входит в стоимость проживания для гостей Нарана. Внимательный, гостеприимный персонал. Спасибо за хорошие номера и отношение к клиентам. Обязательно вернёмся в Наран ещё.
June 6
Самое лучшее место в Аршане, удобно, близко к парку, тихо, летом будет работать бассейн, можно с собакой, всегда хороший массаж
September 6, 2023
В целом не плохо. Однако чистота в комнатах требует внимания персонала. Мы заселились в стандартный номер и он всем хорош, просторный, есть санузел с душевой кабиной, холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф. Но был понедельник и очевидно что в воскресенье утром из него съехали жильцы, а убирать номер целые сутки никто не собрался. Унитаз был весь в моче предыдущих жильцов, пришлось сразу же звать персонал для уборки. Душ так же имел характерные признаки посещения и далек от чистоты.
В гостинице есть общая кухня, но почему то там нет плиты… не совсем понятно для чего вообще это помещение если приготовить там по сути ничего нельзя… микроволновка правда есть, но это только разогреть.
При гостинице есть бассейн, правда попали мы туда с трудом, нас вовсе не хотели пускать, а когда мы все же зашили буквально выгнали с детьми под предлогом что бассейн не чистили и чистить его некогда. Хотя на ресепшене нас заверили что бассейн работает и взяли оплату. Потом из окна я увидел что кто-то в бассейне все же плавает, пошел снова разговаривать с хозяином, который до этого нас и выгнал и он будучи в более благодушном расположении разрешил детям посетить детский бассейн. Нам большего и не нужно было. Дети накупались, накатались с горок. Однако для нас с супругой это все выглядело не так, что мы заплатили и посетили бассейн, а так словно с барского плеча нам разрешили но в любой момент могут выгнать. Осадок очень не приятный. Не согласованность администрации и вовсе не понятное отношение к клиенту. Сервис на 2.
2
April 10
Отдыхали в этой гостинице первый раз, все очень понравилось от вьезда до выезда, все было замечательно, народу было не много и нам предложили номер с видом на горы. Персонал очень доброжелательный, номер просторный солнечный, масе рядом и рынок и кафешки и источники. Всем рекомендую там побывать!
3
October 6, 2023
Удобное расположение гостиницы. Предупредительный вежливый персонал. Часто останавливаемся в этом отеле. Летом просто замечательно, открыли бассейн. В номерах есть все необходимое для короткого отдыха. Необходимо заменить имеющуюся посуду в общей кухне.
3
May 5
Забронировали номер, поначалу все были добрые и милые, оставили хорошее впечатление. За сутки предупредила, что по семейным обстоятельствам не сможем приехать и отменила бронь. Спросила возвращается ли в данном случае предоплата. Мне сказал, что все ок и всё вернут. Чтобы вы понимали мне пришлось звонить 3 раза в разные дни и напоминать про мою предоплату. МНЕ ТАК НИЧЕГО И НЕ ВЕРНУЛИ.
Можно было сразу сказать, что ничего не возвращается и вопросов бы не было. Никогда не поеду в данное место. Впечатление испорчено.
August 21, 2023
Часто останавливаемся в Наране- благоустроенной гостинице в самом центре Аршана. В этом году гостям предложено воспользоваться услугами бассейна на территории комплекса. Есть также мангальная зона, стоянка автомобилей. Надежное, проверенное место. Единственный минус- этим летом значительно выросла стоимость проживания, но скорее всего это общая тенденция, жизнь дорожает 🙄
July 12
удобное место - близко до источников, кафе, рынка, банкомата , магазина ; нормальные номера; одним словом - центр!
August 22, 2023
Добрый день! По приезду в п Аршан мы пошли на поиски гостиницы и остановились в Наране, очень удобное расположение гостиницы, где нам предложили номер повышенной комфортности за 5000/сутки. Номер новенький, светлый. Остановились на 4 дня, за эти дни к нам ни разу не пришли и не поменяли постель, не предложили убраться , закончилась туалетная бумага, пришлось самим идти на ресеп, не было коврика для ног в ванной, тоже пришлось самим брать, в комнате не было мусорного ведра, пришлось из пакета делать мусорку ( фото прилагаю). Персонал не особо приветлив, особенно очень грубый оказался их директор ( мужчина лет 65). .
2
August 31, 2023
Отличная гостиница в Аршане, самый удачный вариант расположения! Удобные кровати, чистая постель, обслуживание на высшем уровне! Рекомендую однозначно! Спасибо за отличный отдых)
July 18
Есть бильярд, это очень круто. Рядом есть очень много вкусных кафе.
3
August 9
Хорошая гостиница, а самое главное в центре. Вышел и пошёл гулять в разные стороны. Рекомендую.
September 21, 2023
Комнату в данной гостинице забронировали по звонку в сентябре, без предоплаты. Снимали комнату 26, на втором этаже, окно во двор. Комната с удобствами (санузел, душевая кабина), фактически 3х местная (одна двухспальная и полуторка кровати). Есть тв, чайник, холодильничек, стол и стулья. При заселении берут залог 1000 руб, при выезде возвращают. Имеется парковка, бассейн и кафе, но ими не пользовались. Бассейн и кафе уже не работали. Расположение гостиницы удобное, в центре, все в шаговой доступности. В нашем номере шума улицы не было слышно, но вообще слышимость хорошая.
1
October 21, 2021
Сама гостиница неплохая, хорошая геолокация. Номера чистые, цены приемлемые. Есть свой бассейн, массажный кабинет. Из развлечений так же настольный теннис, бильярд. Своя закрытая парковка. Минусы: в бассейн пускают с «улицы», поэтому самим проживающим просто нет места((. Так же есть замечания по кафе. Если вы берёте номер с завтраками, то позавтракать скорее всего придётся за свой счёт. Т.к. завтраки отвратительные! Может быть, конечно, мы так попали)) и вообще в кафе обслуживание не понравилось. Девочки молодцы, конечно, вежливые, доброжелательные, стараются, но очень долго ждать, и много блюд, заявленных в меню просто нет🤷🏻♀️
4
August 19, 2023
Хорошая гостиница, всегда в ней останавливаюсь. С прошлого раза был приятно удивлен: установили автоматические ворота, сделали мангальную зону, новые номера, бассейн.
2
August 5, 2023
Сходила в бассейн, просто ужасный персонал, грубит на ровном месте,прыгнула с бортика 2 раза
Там таких же детей, прыгающих и орущих ещё три тонны, высказался, что типо либо ты перестаёшь прыгать, либо я тебя выгоню со всеми шмоткам
А рядом со мной были такие же дети которые не перестовали это делать!!!!!!!!!!!!!! Почему именно ко мне подошли и одной сделали замечание Я ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮ!!!!!!!!!!!!!!
Мало того, дедушка, типа хозяин, посоветовал прыгать не в бассейн, а с горки.... Хорошо что мои родители об этом не узнали, в следующий раз конвенция о правах ребёнка пойдёт в ход !!!!!!!!!!! ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!
3
1
August 5, 2023
Бассейн полный отстой!!!!
Волосы плавают по всему бассейну, в туалет никто не выходит.
Персонал - самоуверенный в себе дедуля, бегающий одновременно за платной стоянкой и за посетителями бассейна, в лице то ли хозяина, то ли администратора, хамил и откровенно унижал, такое ощущение, что дискриминация, не поняли только, по половом признаку, по возрастному или по национальному???
Сидели 3 часа и эту картину маслом наблюдали!!!!...
Пришли с восторгом, ушли очень разочарованные
Лучше пойти в бассейн через речку!!!!!!!!!!!!!!
Не рекомендуем однозначно
2
1
September 15, 2022
Останавливаемся в гостинице постоянно. Чистые и уютные номера. Дружелюбный персонал. Есть теплая парковка, сауна с бассейном. Можно сходить на фитобочку, с массажем. Лидия (отчество забыла), супер делает массаж! Очень удобное место расположение гостиницы, близко кафе, парк и водопад. Есть место для приготовления шашлыка.
3
August 14
Задний двор, для шашлыка и посиделок просто класс, все понравилось
1
March 28, 2023
Облуживание, персонал очень отзывчивый. Отель очень чистый, номера шикарные. Все очень уютно, по домашнему. Всем советую. Огромное спасибо работникам отеля😍🤗
2
June 16, 2022
Отличная кафэшка. Уютно, красиво, чисто. Вкусная еда, неторопливый персонал, но обслуживание всё равно хорошее. Для Аршана очень высокий уровень. Закажите бухлёр, но я понял что он везде вкуснейший, и обязательно штрудель - это просто бомба, не пожалеете.
3
August 1, 2022
Гостинница нравится. Останавливаемся второй раз. В номерах чистенько. Несомненно очтановимся еще. Оосадочек остался от билетов в бассейн. Нам ихж продали в гостиннице по 350, а жителям гостинницы скидка, по 300 р. Будте внимательны. Нц и ресторан расстроил вообще. Никому не репкомендую. При наполняемости три стола мы просидели пол часа. Так и не дожюдались официанта. Ушли в Шангрилу. Всем рпекомендую.
1
1
July 21
Асортимен скучный, все из Китая. Рекомендую продавать изделия местных мастеров.
1
November 2, 2022
Не сильно доверяю гостевым домам, поэтому выбор пал ,именно, на гостиницу, в надежде на какой-то сервис. В холле симпатично, похоже на нормальную гостиницу. Администратор совершенно не вовлечён в работу, даже при разговоре с гостями не отрывается от своего телефона. Номера с очень старым ремонтом. Стены обиты рейкой, как на турбазах. Сильно скрипели полы, как у нас так и у соседей. Поэтому слышен был каждый шаг. В номере не слишком чисто. Кафе не работало, так же, как и сауна. Манагальная зона приятная, есть освещение, беседка.
3
1
August 23
Гостинице нужен ремонт. А расположение супер.
1
September 5, 2021
Очень уютная гостиница, тихая спокойная, уютная, мангальная зона хорошая, красивая, отдыхали втроем, с ребенком, стандартный номер - сутки 3000, двухместная кровать и одноместная, с/у, душевая кабина, телевизор, небольшой холодильник, чайник, посуда, бельё. Есть двухместные номера по 2500. Рядом рынок, выход на тропу на водопады и на дацан, магазины, кафе всё рядом. Персонал отзывчивый, вежливый. Очень понравилось, рекомендую!
2
January 2, 2023
Администратор супер женщина. Ремонт давно просится. Холодно в номерах. Двери сломаны, сантехника сломалась. Такое кафе Наран праздновали там новогоднюю ночь, сервис ужасный, постоянно что то выпрашивали что в наконец то принесли три раза нас пытались обмануть не выносят заказанные боль со словами мы вам всё выдали УЖАСНОЕ КАФЕ ГДЕ ВАС ХОТЯТ ПОСТОЯННО РАЗВЕСТИ И ОБМАНУТЬ. Десерт таежный и салат Чиккн просто отврат
3
1
September 6, 2023
Рядом дискотека, начало в 23:00 в 5:00 конец,... Были в конце августа (на 2 ночи), жили в № 24 и 21 спать не возможно децебелы зашкаливают...
Друзья выбирайте номера с окнами на реку Кынгерга...
1
1
February 16, 2021
Часто сюда приезжаем по нескольким причинам: удобное расположение, чисто и уютно в номерах, недорого (цена всегда стабильна 2500 - благоустроенный номер на двоих). Также имеется собственное кафе, довольно хорошая сауна с бассейном, баня.
Из минусов:
- очень сильная слышимость соседей (не повезет соседствовать с любителями алкоголя или семьями с детьми - держитесь :) )
- несмотря на запрет о курении, людишки умудряются травить соседей, если будете соседствовать с курильщиками, отдых может омрачиться, вентиляция всю эту "прелесть" даст ощутить
В целом всегда выбираем эту гостиницу!
3
2
August 8, 2022
Хороший отель, для своей цены, фонд подизношенный, расположение удобное, рядом с рекой, подъёмом в гору, персонал оперативно решает вопросы, быстро нашёл свободную комнату.
1
June 17, 2023
В бассейн так и не попали, жаль, воду долго набирали, а вот ресторан все 5 звёзд, очень вкусно, и красивые подачи, вежливый персонал
September 10, 2022
Обслуживание на четверочку, номера уставшие, особенно матрацы очень скрипучие, персонал может ругаться при гостях, что не будет убирать что-то там...чистота в принципе сносная, в дальних углах и за кроватями не особо чисто. Еда при Наране так себе...одно утро там заказали завтрак, а на второй день уже пошли в другое место. Расположение отеля бьёт все минусы, если честно ездим сюда только из-за расположения, оно очень удачное, удобное, рынок, река, магазин, все под рукой. Бассейн хороший, чисто, красиво, лежаки есть
July 1, 2023
Чистый номер, есть чайник, холодильник. Из номера типа стандарт на 2м этаже есть выход на внутреннюю терассу с обеденными столами и мангалом.
February 2
Замечательное место, очень заботливыйи дружелюбный персонал!!!
3
August 25, 2022
Останавливались там с 15-17.08. Снимали 2 номера 5 и 6 на втором этаже. Номера с двумя кроватями, благоустроенные, с балконом. Стоимость 3500 сутки. Кафе не работало в это время. Номерной фон конечно потасканный, но чисто. Проблема с душем, т.к. вода не настраивается- то кипяток, то холодная. Расположен отель удобно, рядом бассейн- очень неплохой, торговые ряды, тропа на водопад, кафешки.
3
1
July 28, 2021
Тройку поставила только за гостиницу Отдыхали там зимой 2019 года, было все отлично, сауна хорошая. Но вот кафе с тех пор испортилось. Очень долгое обслуживание, официанты в меню не ориентируется. Летом 20 года свой заказ мы ждали почти 2 часа. Тёплый салат принесли после всех блюд, не могли вовремя даже приборы принести, попросили ребёнку принести сразу стакан воды, так и не дождались, я ходила сама к барной стойке, и стояла над душой, чтобы воды налили. Ребятам с нашей компании не приготовили буузы. Просто забыли, они у нас голодные остались. А этим летом приехали, решили пойти туда снова, думали может исправились, но к нам никто не удосужился за 40 минут даже подойти. Когда пошли узнать к барной стойке узнать когда у нас заказ примут, нам торжественно сообщили, что через 15 минут кафе закрывается. Жаль, что ранее вполне приличное заведение с хорошей кухней совсем испортилось. Теперь вряд ли туда пойдём, будем обходить его стороной
1
July 31, 2022
Сняли номер N 3 на сутки 3.500
Ресепшн нормуль!
В номере;
Двух спальная кровать&Полуторка
Телек
Холодильник
Стол, три стула, чайник
Душ кабина, санузел
Чисто комфортненько, но жутко пахло или даже воняло гомном, по нашей просьбе нас переселили в 5 номер, там всё нормуль)))
В гостинице на втором этаже присутствует кафе, с отвратительной кухней, два раза пытались там покушать, дай бог утром проснуться)))
При гостинице есть Своя Парковка -это радует))
Выбор не велик Пока всё устраивает!!!
April 25, 2022
Номера скромные и тесные, кровати не удобные, скрепучие. Персонал вежливый, но вся работа состоит на заработке, а не на клиентуре. Номер 3500 за сутки. Сауна 2500/ час, но дают только от двух часов. Бассейн большой, но очень холодный, музыка отсутствует, но очень много бегает тараканов) . Ресторан просторный, кухня вкусная, работают до 24:00. Завтраки написано, что с 9:00-10-00, но нас покормили только в 10:00((( Ребёнок с 8 часов утра сидел голодный, ждал кашу. Каша была приторно-сладкая, поэтому и её кушать не стал. Хотя всё предпочтения обговаривались заранее.
1
1
August 8, 2022
Хороший отель, номера есть свеженькие. Персонал внимательный,вежливый.В номерах чисто. Есть бассейн что очень порадовало. Но самый плюс это расположение отеля.
1
1
June 5, 2022
Еда в кафе очень вкусная, отличный персонал кафе, замечательный шеф- повар, отличное меню, ожидание заказа очень минимальное ориентировочно 10-12 минут, подача блюд достойная. Рекомендуем. Спасибо персоналу
2
2
June 29, 2023
Сервис ужасен, все сломано отложено, вода через раз, связи и интернета нет. Тв зависает. Кучамненужных ступеней и лестниц. Цены Монако с местным колоритом. 2--
1
1
September 8, 2022
Были в гостинице наран на днях. Цена за номер 3500 в будний день, в номере душно, а окно открыть невозможно, нет сетки на окнах. В санузле черная плесень, подтекают трубы, утром коврик у душевой был весь мокрый. Пыль под отопительными трубами. Администраторы меняясь сменами не передают информацию о посетителях. И будьте готовы к тому что гостиница сократит ваше прибывание в ней на 2 часа. То есть если заселились вы в 14:00 то выезд будет в 12:00. В общем неприятный осадок от гостиницы (каждый раз приезжая в Аршан селились здесь) больше здесь останавливаться не будем
3
1
August 4, 2022
Нас заселили в номер , в котором окно выходит прямо на ЛЕТНЕЕ КАФЕ! До 4 утра нам в окно курили и матерились ну очень громко , ни отдохнуть , ни поспать !!!! хотя это летнее кафе работает вообще до 1 часа ночи . после нескольких за ночь просьб , девушка с ресепшен только поджав хвост и смотря в пол тихо извинялась и говорила что никак не может повлиять , в самих же номерах скрипит все ! От пола до кроватей , туалетной бумаги нет , светильники разбитые вообще на скотч были приклеены) после того как мы выселились никто номера принимать у нас не стал , сказали и так все ок) вообщем думайте сами )
5
1