Ужасный сервис, телефон не работает, как выяснилось и давно, поэтому людям приходится ехать на свой страх и риск, есть ли там препарат по заяаленноц цене или нет, в итоге, конечно выясняется, что есть, но совсем не по такой цене как афиширует аптека. Явно требуется новый руководитель этому месту.
1
1
маргарита з.
Level 3 Local Expert
October 29
Продавцы ночью спят! Ни разу в ночное время не могла туда попасть. Дверь закрыта, на стуки и звонки никакой реакции. Это недопустимо для круглосуточной аптеки! Если ночью станет плохо, не стоит рассчитывать на эту аптеку.
Огнпп
Level 3 Local Expert
September 15
Ужасная аптека!!!ночью стало плохо бабушке нужно было срочно лекарство,это было 15.08.24 00.40,аптека круглосуточная,фармоцевт в это время время стоял с друзьями на улице.Он сообщил что аптека не работает.
Галина Ямпольская
Level 5 Local Expert
June 1
У меня нет нормальных слов, чтобы описать ситуацию! Сделала заказ на сайте Аптека.ру, попросила дочь забрать. Она, конечно, тоже молодец, не сверилась, что ей дают, забрала не мой заказ, стоящий в 4 раза дороже! Опомнилась, вернулась, стала оформлять возврат. А моего заказа на месте не оказалось, потому что его забрал кто-то другой! В общем сервис, ребята, здесь на высшем уровне! Я в шоке! Теперь еще неизвестно сколько ждать возврата средств.
1
1
Александр Николаев
Level 8 Local Expert
March 5
4.03.2024г сделал два заказа в данной аптеке, через сайт Экми. Никто не позвонил. Утром на следующий день пытался дозвониться, но трубку никто не брал. При утреннем обновлении сайта в 10ч16м наличие и цена были в наличии. Пришлось ехать без созвона. При отпуске лекарств в аптеке цена на оба препарата оказалась в несколько раз выше заявленной на сайте Экми. В результате купил только одно лекарство по более высокой цене. Спросил почему не подходите к телефону? Сказали, что он давно не работает. А почему небыло подтверждение заказов через эл. почту? Ответили, что я этим не занимаюсь. Непонятно почему так плохо относятся к своим клиентам. Больше в эту аптеку очевидно я не поеду.
1
1
Валя-Зяба
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Ставлю очень низкую оценку за Очень Хамское поведение продавца. Это уму не постижимо!!! Я впервые сталкиваюсь с таким поведением лица, продающего товары! Я попросила знакомого человека 18.11.23г. забрать свой заказ в этой аптеке. Человек пришёл туда примерно в 14:15. На стекле кассы висела бумажка с от руки написанным текстом о том, что ПЕРЕРЫВ ДО 15: 30!!! И это КРУГЛОСУТОЧНАЯ АПТЕКА!!! Продавец может покинуть рабочее место только для приёма товара. Далее, утром 19.11.23. я сама пришла забрать этот заказ и спросила почему на входной двери в графе "Аптека" часы работы" не указаны данные о том, что с 14:00-15:30 продавец уходит на обед, т.к её ответ был именно таким- она уходила на обед .Я бы не посылала туда человека в эти часы. В ответ девушка с не очень славянской внешностью начала мне кричать, хамить, и дошло до оскорблений!...В общем очень неприятный осадок остался и я надеюсь, что руководство этой аптеки как-нибудь все-таки разберётся с этим вопросом и с этим продавцом конкретно. Спасибо за понимание...Я в этой аптеке забираю львиную долю своих интернет-заказов. Не хочется повторения такой истории. Жаль, что знакомая не сфотографировала эту бумажку с текстом про перерыв, иначе я обязательно выложила это фото сюда.
3
3
Виктория Климанова
Level 7 Local Expert
January 15
Хорошая аптека. Цены невысокие, продавцы всегда помогут и подскажут, внутри места достаточно, всегда чисто. А главное - она круглосуточная!
1
Михаил Раскутин
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Аптека очень маленькая, это даже не аптека, а скорее аптечный пункт. Лекарства, оптика и БАДы вот и весь арсенал и в малом количестве. Столкнулся в этом заведении с хамкой продавцом. ,, Провизором,, не хватает наглости ее назвать. Очень молодая, а мне седьмой десяток пошёл, она мне во внуки годится, а разговаривает как ,хабалка,,. Где её только этому учили. Попросил АСПИРИН в кишечно не растворимой оболочке. В переводе, с её языка, сказала что нет. Когда начал перечислять другие названия этого лекарства: кардиомагнил, тромбоасс, ацекардол и т.д. оказалось что есть. Но всё это с хамскими её речами. Пришлось просить ,,Книгу отзывов ...,,,но у неё её, якобы, не оказалось. На вопрос, почему они работают без этой книги, через череду её хамских излияний, удалось установить, что её забрала заведующая для проверки. Лгала конечно. Не поленился, зашёл через несколько дней и написал жалобу. Работала женщина в возрасте, без проблем, дала книгу. Правда, прошло почти три месяца, на мою жалобу, ни ответа, ни привета. Придётся ещё раз зайти.
5
3
Show business's response
Анастасия Шефер
Level 5 Local Expert
November 11
Написано, что аптека закрыта до 8:20, но время уже 8:40 а не кого как не было так и нет! Поэтому придя в нее рискуете не попасть!
иван затевахин
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
сама аптечка не плохая. а вот сотрудница с восточной внешностью - это нечто ...грубит и хамит покупателям. наглая и дерзкая с покупателями. на рынке вежливее продавцы работают. не знает где и что лежит. не знает как найти заказ. ходит без униформы и бейджика. не боится никаких отзывов про себя и свой стиль работы. позор. куда смотрит руководство этой фирмы - непонятно... а ведь столько много про нее отрицательных отзывов...
6
3
Show business's response
Илья Ашихин
Level 8 Local Expert
January 25
Нормальная аптека у дома, если что-то нужно срочно, выручает её близость к дому! Почти всегда есть все что необходимо!
2
m__
Level 5 Local Expert
April 7
Есть продавщица молодая с тёмными волосами, очень не довольная, злая, постоянно всегда нечего нет на её смене.
Есть другая женщина блондинка приятная и все находит моментально.
1
Татьяна Смирнова
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Замечательная аптека и работающий персонал отзывчивый все всегда обьяснят если спросишь молодцы спасибо им!!!
1
Светлана Белозерова
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Очень удобная аптека, очень удобно то, что работает круглосуточно. Большой ассортимент лекарств. Приветливый и вежливый персонал. Всегда чисто. Цены низкие.
1
3
Show business's response
Пореченкова Ирина
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Цены ахтунг... Почему она вдруг "Народная" Видимо, пользуются тем, что рядом аптек нет.
Купила таблетки от боли в горле, в Столичке они ровно в два раза дешевле, ну ладно там на 50 р, но тут на 195((((
Конечно, кому срочно надо и бежать некогда в другую, может и вариант взять тут....
2
ольга иванченко
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Эта аптека находится рядом с моим домом и я часто вынуждена в нее заходить когда нужно лекарство. В аптеке работают разные фармацевты,но есть женщина уже в годах и вот она мне очень нравится. Всегда спросит для какого возраста покупают препарат, посоветует что-то. Не всегда есть нужное лекарство и замечала,что нередко цены выше чем в других аптеках.
2
Show business's response
Оксана Д.
Level 21 Local Expert
March 31
грамотные провизоры, препараты в наличии, работает круглосуточно, что для меня не маловажно
Нравится пожилая сотрудница.Всегда подскажет,посоветует.Иногда можно забежать что-то купить.
1
1
Сергей Гусев
Level 4 Local Expert
March 16
Меня устраивает ассортимент лекарств. Грамотный и вежливый персонал.
1
Инкогнито 7505
Level 5 Local Expert
June 22
Хорошая аптека заведующий хороший руководитель
Зоя
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Фармацевты - хамло. Особенно та восточная девушка, как писали ниже. На ночь аптека закрывается, они уходят спать в подсобку и добудиться их невозможно. Телефон не берут, уточнить наличие препаратов невозможно.
3
2
Татьяна Веселкова
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Хорошая аптека, отзывчивый персонал. Радуют цены. Всегда проконсультируют по лекарствам и продукции. Рада, что находится в пешей доступности от меня. Часто выручает.
Show business's response
Олька Юрьевна
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Аптека удобна расположением и режимом работы. Адекватные цены. Но... Сотрудники, а точнее сотрудница, нерусская темная девушка, это кошмар... На просьбу дать обычную простую янтарную кислоту обозвала мужа наркоманом, разговаривала с ним как со скотом, представится отказалась, орала, чтоб к ней не приставали. Неадекватная!
2
2
Show business's response
Наталия Никольская
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Очень рада, что аптека рядом с домом. Очень квалифицированные и грамотные фармацевты, не раз помогали в выборе лекарств, а так же в их отсутствия замены.
3
Show business's response
Лариса С.
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Сделала заказ на сайте аптеки, через 2 часа пришла получать его, а фармацевт, женщина в возрасте, с белами кудрями ( не посмотрела ее имя) уже не первый раз пытается мне не отдать мой заказ. В первый раз все же нашла мой заказ, а сейчас говорит, что такого лекарства нет, что она его продала. Я взяла другое, более дорогое, она мне его с удовольствием продала. Вечером, зашла проверить, есть ли это лекарство, а оно опять у меня выписалось и встало в бронь !!! Что это ? Фармацевт заинтересован в продаже другого лекарства . Безобразие !!!!!
2
1
Show business's response
Ирина Скопцова
Level 7 Local Expert
January 28
Хорошая аптека. Почти всегда есть нужные лекарства. Цены средние.
Лила Борода
Level 5 Local Expert
November 16
Обслуживание отвратительное, вялое, через силу.
Tali888-888
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Цены адекватные, даже очень. Персонал вежливый, дают рекомендации, подсказывают, если что-то не понятно. Ассортимент большой, если чего-то нет-предлагают привести под заказ.
1
Show business's response
Ольга Цветаева
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Дозвониться по телефону для уточнения наличия лекарства и цены - невозможно совсем, трубка снята постоянно, занятость телефона не прекращаеться!
1
Инкогнито 2203
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Аптекарь Ермолина постоянно с таким лицом и так отвечает на всё - типа, что приперлись вообще. Из-за этого только 4 звезды. Раньше была пожилая дама прекрасная и парень тоже супер, но куда делись( В остальном некоторые цены очень радуют и дешевле, чем в других аптеках, но не всё
3
1
Show business's response
Лисёнок
Level 20 Local Expert
January 16, 2023
Не плохая аптека ноооооо в 9 случаях из 10 ооооочень долго ищут товар, или не опытные или новые фармацевты или программа глючит - смотрят в компе лекарство в останках есть на полках и на складе не найдут.
1
Show business's response
Слава Максимов
Level 5 Local Expert
April 13
Очень медленный кассир, ищет одно лекарство по 5 минут. Поставьте пожалуйста кого-нибудь в помощь
1
Svet Lana
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Своеобразная аптека, оригинальные "продавцы". Лишнего не спросят, дадут что просят. Иногда лучше спросить... купила не то, потому что не спросили у меня, а я не знала, что есть несколько видов...
1
Татьяна Рымарева
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Прекрасная аптека! Низкие цены! Есть выбор как лекарственных препаратов, так и косметических средств для лица и волос! Круглосуточно!!! Фармацевты всегда вежливые!!!👍
2
Show business's response
Максим Е.
Level 7 Local Expert
February 4
Очередь очень большая цены на лекарства значительно выше чем в других аптеках
Итальянус, итальянская пицца🍕
Level 5 Local Expert
October 2
Фигня. Не смотря на то, что аптека круглосуточная, если приходить с утра или под ночь, то она закрыта, а внутри нет никого
K4rolinaz
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Сам отдел небольшой, все необходимые препараты есть в наличии.
Вежливый персонал, мне нравиться фармацефт - женщина лет 55+, всегда подскажет, аналог препарата если, нужного нет в наличии. Удобно. Цены средние. График работы удобный.
Show business's response
Я не такая
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Круглосуточная аптека, знающие продавцы. Чисто. Цены вполне демократичны.
2
Show business's response
Оля
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
1 января нерусская женщина фармацевт сказала что лекарство стоит 600 руб. Пробила за 900 руб, возврат тут же не сделала, хамила, отказалась назвать свое имя, не выдала книгу жалоб, я просила раз 20, не сообщила телефон руководства, просто ушла в подсобное помещение. Сказала приходите 9 января
2
Show business's response
Ахмедова
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Цены средние. На некоторые товары даже ниже, чем в других аптеках.
Молодые провизоры неприветливые. За то пожилая женщина провизор наоборот общительная. Расскажет вам не только про лекарства, но и про Сталина
2
3
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Утром пришел в Аптеку 12,01 висит обьявление, перерыв 20 минут, прождал 20 минут открыли, на замечание, что резонно писать со скольки и ло скольки перерыв, так как люди стоят на холоде и хотят понимать стоит ждать или нет, так как все едут на работу, сказали мне лучше знать как писать, неучите меня, на вопрос может начальству вашему надо сообщить, сказала обязательно сообщите....... и не продали обычные таблетки от давления сказали кончились, хотя они там 100 процентов были и 100 проц. были замены для Рамиприла. Сказали нет ничего, больше в аптеку не ногой, хотя брал там постоянно лекарства.
1
Show business's response
Master Snake
Level 17 Local Expert
February 5, 2023
Одна из самых адекватных аптек. Часто можно найти лекарства, отсутствующие в других аптеках. Работают круглосуточно и при этом не завышают ценники.
2
Show business's response
Чу
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Фармацевты хорошие. Но цены высокие, очень. Считаю что есть смысл купить там только в крайней необходимости. За цены- минус 1 звезда
Show business's response
Кирилл Михайлов
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Хорошие провизоры там работают. Ночью приехал, очень нужны были обезболивающие уколы, всё подобрал провизор быстро и качественно
1
Show business's response
Иван Верхоглядов
Level 8 Local Expert
January 17
Уровень компетенции специалистов низкий, мне попался такой, за всех не говорю
939568 Матвеев
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Эта аптека с советских времен,чистая,персонал вежливый на все вопросы отвечают спокойно
1
Nobeus
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Не понимаю почему такой низкий рейтинг. Аптека хорошая, заказываю в нее лекарства по интернету. Персонал вежливый и доброжелательный. Они даже отзваниваются и сообщают, что заказ прибыл раньше, чем уведомление из приложения приходит. Тут же пункт выдачи, удобно. Очень рекомендую.
3
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Самая противная аптека стала как стала там работать молодая девушка хамит отказывает в продаже таблеток кетанов грубит если спрашивать сколько стоит тот или иной товар и видет себя как будто ей покупатель чтото должен и моей жене нестиснялась в вырожениях я щитаю если ненравится эта работа так пусть увольняется а не хамит покупателю надеюсь владелец аптеки обротит внимание на повидения своих рабочих
5
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Удобно, что круглосуточно, вежливый персонал. Большой ассортимент