Narodny doveritelny bank
54 reviews
July 6, 2023
Народный доверительный банк.
Хороший банк, компактный, удобно расположен среди офисов. Персонал грамотный, обслуживают довольно оперативно, ставки, курсы средние. Обеденный перерыв с 13 до 13:45 !!! Об этом нигде не написано, кроме сайта, НО не все же смотрят на сайт, что касается банка -1 балл, нет электронной очереди из-за чего случаются конфузы между клиентами банка вышедшими «покурить или в кафе» также -1 балл. Итого твёрдая 3-ка. Вход по паспорту через оформление у охранника, если Вас двое нужны паспорта обоих. Смотрите сайт банка.
3
2
May 22, 2024
Слушайте, народ, нормальный банк.. У меня был открыт счёт, как и у многих, кто писал ниже. Счёт был открыт якобы "без моего ведома". На самом деле счёт открылся, когда я с билайна оплачивала какие-то счета, типо фильмов, игр, приложений и тд. Об этом было написно в оферте, которую я по обыкновению своему, как и многие люди, не читала. Тоже была удивлена, откуда у меня этот счёт. Не знала о нём, пока не потребовалось получить выписку со всех счетов, что есть в справке 67ф, полученной от ФНС. Если бы не пособия для ребёнка, так бы и не узнала. А так, пришла, получила выписку и всё. Отношение доброжелательное, в офисе свежо и приятно.
А договор с билайном, кстати, они расторгли, в связи с этим мой счёт был закрыт ещё в 2023 году в августе, как и другие созданные таким образом счета, насколько понимаю.
Как итог для себя и для других поняла, что нужно внимательно читать оферты и договора и прежде чем что-то подписать уточнить не открывается ли какой-то счёт, чтоб не тратить потом вот так время🤦🏼♀️
3
September 8, 2024
Приличный банк.
Работаем как ЮР лицо.
Всегда помогут подскажут, особенно Алексей Иванович К.
Открыли еще один валютный счет на вторую организацию группы компаний.
1
November 2, 2023
Открыли счет, без моего ведома на меня, который висит в системе налоговой и по нему нужно теперь предоставлять выписку.
Когда с ним обратишься за этой самой выпиской, говорят что срок готовности 30 дней. На просьбу ускорить процесс грубят и разговаривать в таком формате: вы что сотрудник банка, чтобы нам указывать. Когда им объясняешь, что я являюсь клиентом, как никак, они разговаривают так, как будто я к н им лично домой пришла что то у них там требовать.
В общем полностью не клиентоориентированное место. Нужно было срочно подавать документы на пособие для малолетнего ребенка и даже на встречу не согласились пойти. Вот такой чудесный банк и его мегеры операторы. Надеюсь с вами так же все будут общаться, как вы со своими клиентами, на которых вы незаконно вешаете счета, и по которым нам самим приходиться потом решать проблемы в этом "замечательном месте" лично приезжать в офис, и тратить свое время.
8
September 4, 2024
Получала выписку по закрытому счету . Очереди не было , получила в тот же день при визите .
1
January 13
Мужики, если вам под процессинг или п2п, не ходите сюда. Сбп у них нет, как и приложения.
October 8, 2024
Пришла кредит погасить, сказали до обеда у них лимит закончился, конечно это бред какой то
1
July 24, 2023
Ужасный банк. Мало того, что незаконно без моего устного и письменного согласия открыли счёт на мое имя, так ещё и не могут сформировать выписку о состоянии счета. Письма, написанные им на электронную почту просто игнорируются. Приходится дублировать по несколько раз. Парень, ответивший на звонок, пообещал сделать выписку в пятницу, и конечно же обманул. Не связывайтесь! Люди, работающие здесь, совершенно не несут ответственности за свои слова. Буду искать выход на руководителя,придётся лично ехать в банк. 👎🏻👎🏻👎🏻
10
April 10, 2023
Ужасный банк!
Выписки и прочие документы надо именно выбивать, как коллектор.
Причем объясняешь что нужно в Гос учреждениие, что сроки горят! Недовольна обслуживанием, сам банк фиг найдешь, и да, для близ посетивших, имейте ввиду что нужно еще ехать на трамвае, что все это дело не рядом с метро, и в сторону вокзала, об том банк к сожалению почему-то не оповещает !
Система онлайн работает слабо!
Пропускная система-бред какой-то, письма игнорят, телефон всегда отключен!
Желаю чтобы вас поскорее накрячили и закрыли «шарашкина конторка», кто вам еще лицензию выдал 🙈????
13
March 5, 2024
Никому не советую связываться с этой конторой (это не банк совершенно). Никакие проблемы не решают, кидают трубки, когда ответить нечего. Сплошной негатив к этому месту и к его сотрудникам.
3
September 6, 2024
Жена ходит на маникюр 💅 очень довольная
2
1
March 25, 2023
Ужасный банк. Мало того, что незаконно без моего согласия открыли счёт на мое имя, так ещё и не могут сформировать выписку о состоянии счета. Письма, написанные им на электронную почту просто игнорируются. Приходится дублировать по несколько раз. Парень, ответивший на звонок, пообещал сделать выписку в пятницу, и конечно же обманул. Не связывайтесь! Люди, работающие здесь, совершенно не несут ответственности за свои слова. Буду искать выход на руководителя,придётся лично ехать в банк. Так что полностью согласна с предыдущим комментатором, что банк стремный.
14
November 27, 2024
Хороший банк, все прошло хорошо.
1
May 16, 2023
Для соцзащиты нужно было запросить выписки. Счет в банке открылся автоматически, при оплате с номера телефона билайн услуг в айфоне. Оператор подробно и ВЕЖЛИВО проконсультировал, за что огромное спасибо. Понятно объяснил как получить выписку. Выражаю благодарность.
1
8
April 9, 2024
Один огромный минус.
Открыли счёт без моего ведома (как я поняла это норма у данного "банка"), теперь нужны выписки с оборотом по счёту.
1
January 9, 2024
Звоним что-бы узнать по поводу карты, они сбрасывают. Раз 5 позвонили уже. Девушка просто сбрасывает. Очень испортился банк, не советуем.
2
1
March 24, 2023
Вход по пропускам... ни в один нормальный банк вход по пропускам не осуществляется!
На письменный запрос не ответили потому, что в шапке электронного адреса допустили ошибку. И пофигу, что письмо не отправилось! Главное исполнитель нажал кнопку. Стремный банк.
12
1
June 5, 2023
Для оформления пособия, нужна была выписка из этого банка. Причём счёт я не открывала сама. Билайн этим грешит.
Сотрудники в течении 10 минут сделали эту выписку, сами предложили закрыть счёт, поняли, что мне он не нужен. Очень культурные, профессиональные сотрудники
1
8
May 3, 2023
Ужасный банк звоню пол дня отключение происходит, так пришла в банк снять аванс пишет не достаточно средств, беру звоню, и происходит отключение , я бы вам вообще не одной не поставила бы звезды, чтобы вас закрыли
4
March 29, 2023
Не возможно дозвониться, пол дня звоню , пишу на почту , тоже тишина (раз 10 написала )что за безобразие !!! Узнала в налоговой что открыт счет в вашем банке, я ничего не открывала и ваш банк первый раз слышу название даже , и вообще 17.10.2022 меня не было в стране
14
December 21, 2023
Клиентоориентированный небольшой банк. Хороший курс покупки евро.
5
March 29, 2023
Отвратительный банк, ***! Открывают счета без ведома так ещё и что б получить информации по этим счетам и закрыть надо ждать полдня в офисе. Онлайн пишите на почту и ждите 30 дней. Безобразное отношение .
10
June 26, 2023
НДБбанк или НеДоБбанк. Из всего складывается такое впечатление то что банк вообще не хочет идти на встречу клиентам.
Звонила жена по предоставлении выписок по номеру поддержки в итоге, "ПОДДЕРЖАЛИ" помогли тем, что тупо перенаправили звонок, на который не мне не моей жене никто не ответил. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ в ближайшее время подадим заявление о закрытии счета в вашем банке. ВСЕГО ХО-РО-ШЕ-ГО
4
July 26, 2023
Это не что, в банк в первый охранник даже не пустил, в первый раз сказал: обед. Документы не нужны, второй раз потребовал их.
3
April 26, 2023
***. Открывают счета без ведома клиентов, ссылаясь на то, что данные передал им билайн. Находятся в таком месте, что их еще поискать надо. Выписки ждала минут 20.
4
May 6, 2023
Узнала через налоговую, что у меня открыт счет в их банке. Без моего ведома. Придется тратить свое время на поездку туда и разбираться 😵💫
6
July 2, 2022
Пришёл в обменник, очереди не было, решил вопрос минут за 5. Не встретил негатива со стороны персонала. Если адекватно и доброжелательно себя вести, отвечают тем же, как и в любом нормальном обществе. Всем добра ^^
1
5
March 4, 2024
Очень хороший банк. Со своей парковкой.
3
February 17, 2023
Хороший банк, сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут.
1
10
December 6, 2022
Был выгодный курс валют, вход строго по пропуску (нужно с собой документ какой-нибудь иметь или не впустят). Все не быстро но годно.
1
5
August 2, 2023
Хороший банк, на территории есть стоянка, надо заказать через администрацию
1
3
September 15, 2021
Отвратительный банк - точно не ориентирован на клиента с улицы. Возможно живут с крупных операций с компаниями. Касса может быть закрыта на 45 минут в любое время, ни на сайте, ни по телефону об этом никто не предупреждает. Когда выражаешь свое неудовольствие, то, вот удивительно, из будки в зал прибегает охранник и начинает разруливать ситуацию! Видимо, он ещё на пол-ставки работает в банке менеджером.
10
1
September 20, 2023
Очередь в обмен 3 человека почти час. Компьютер не работает у операциониста
2
July 27, 2023
Очень хороший банк сотрудники супер 👍👍👍
4
April 11, 2023
Сотрудники банка делают свою работу быстро и качественно.
1
4
January 11, 2023
Отличный банк , хорошая команда профессионалов
1
8
April 11, 2023
Открыли счет без моего ведома,дозвониться нереально, полдня звоню,ужас!
5
August 12, 2021
Приехал менять валюту, т.к это был самый выгодный курс на рынке, смотрел через банки. ру и на сайте банка.
Оказалось что у них на сайте не верная информация и цена на 20 коп меньше.
Пришлось менять по их курсу, т.к желания ездить по другим банкам не было.
Плюс у кассира был обеденный перерыв и пришлось минут 20 ждать.
Где второй кассир спрашивается, не понятно.
В обще сервис оставляет желать лучшего
6
August 13, 2023
Все прошло хорошо.
3
March 11, 2022
Не работает личный кабинет.банк если его можно так назвать. зарплату перевели а снять не могу. Ни одной звезды.
6
May 7, 2024
Молодцы.
1
August 15, 2023
Хороший курс валюты
2
August 5, 2022
Отвратительно работает!!! Не дозвониться!!!
5
February 28, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Приходишь и ждёшь, пока кассирша жрёт
6
3
December 26, 2022
Очень вредные сотрудники
4
May 11, 2023
Быстро и чотко
3
March 1, 2023
Хороший банк
1
4
October 20, 2019
Уютный банк. Бесплатно пускают на парковку. Работают медленно.
7
4
March 27, 2019
Отличный банк с большим набором услуг для бизнеса.
5
10
December 24, 2019
Очень хорошие курсы на валюту.
5
3