Отличный сервис! Оператор очень вежливая девушка, выслушала проблему, все рассказала, вызвала мастера на удобное для меня время. Мастер Алексей приехал своевременно, очень быстро нашел проблему, настроил все необходимое, ответил на все возникшие вопросы. Компанию однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Лилиана Позднякова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Обратились в сервис по поломке газового обогревателя. Оператор быстро направил к нам мастера, который отлично справился с задачей, качественно и быстро устранил поломку. Рекомендую!
Show business's response
Валентина Петренко
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
10 лет сотрудничаю с этим сервисом! Всегда выручают на 5 баллов и не оставляют без внимания не одим мой вопрос! Большая благодарность директору Евгению Витальевичу за продуктивную работу сервиса и внимательных сотрудников его предприятия!
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
И одной звезды мало! Некомпетентный мастер Алексей от слова совсем, может только пыль сдуть. Крайне не рекомендую, это что касается мастера. Что касается самой конторы: договора с клиентами не заключают, то есть их косяк ложится полностью на Ваши плечи - положительные отзывы заказные. Не ведитесь.
1
Show business's response
ivanboyadin b.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда. Спасибо большое, ребята прям молодцы, быстро все сделали)) Отдельное спасибо за вежливость, внимательность, доброту!
Покупал здесь котел отопления, сделали скидку, покупкой доволен, установили, все работает.
1
1
Show business's response
Вадим Я.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Запчасть подобрали оперативно, на все вопросы были даны профессиональные ответы, объяснили популярным языком правилам пользования газ.колонкой иностранного производства древнего производства. Однозначно рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Инкогнито 8384
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Оперативно и быстро заказали запчасти. Прислали хорошего мастера. Спасибо всё отлично
1
Show business's response
Инкогнито 8117
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Отличный сервис вызвал мастера на ремонт котла, все решили в один день, потом пригласил еще специалиста на ремонт кондиционера, все быстро и с высоким качеством, и главное люди знают что делают! Спасибо!
1
Show business's response
Тимофей
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Не рекомендую обращаться в данный сервис, он испортился, все мастера разбежались, цены за детали и услуги космические, компетенция мастеров оставляет желать лучшего. Вызвали мастера, приехал один, разобрал котел, якобы нашел проблему и заказал деталь за 9к + взял за работу 2.5к , собрал котел и ушел, дальше на следующий день пришёл совсем другой мастер и он обнаружил уже совсем другую неисправность и уехал за вообше другой деталью, очень много вопросов к компетенции мастеров
2
1
Show business's response
Aleksandra Sobol
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Верьте людям, которые пишут отзывы. Так как к нам приходил один "специалист" и все, чего он хотел - содрать денег. Котел, кстати, после него стал хуже работать.
2
Show business's response
Илья Я.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Не первый раз вызываю специалистов данной организации, всегда подстраиваются под время которое мне удобно, вчера мастер приехал в 20:00. Цены выше средних, но в случаи чего есть к кому обратиться с претензией ( хотя прецедентов еще не возникало) в целом работой мастеров доволен.
1
1
Show business's response
Эдуард
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Крайне не рекомендую !!! При обращении для ремонта котла, оператор сначала попросила сбросить деньги на карту 2800 р., за работу которую даже еще не дефектовали, а через неделю (может раньше, а может и нет) и вообще у нас много заказов, мы приедем посмотрим)! Далее поступил вопрос кто Вам его обслуживал ?! и конечно обслуживали с ее слов все плохо), хотя техника отработала 10 лет в идеале ни одного ремонта, разве это не показатель качественного обслуживания! При моем предложении приезжайте сделайте я Вам на месте все оплачу сколько нужно (наличные, перевод, по счету, как удобно) сказала мы тогда не поедем, мы так не работаем и положила трубку!) «ЧУДО СЕРВИС»
2
1
Show business's response
Инкогнито 6490
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Покупала газовую колонку Спасибо Ирине за ее обходительность.вежливость ,подробно объяснила и по пунктам расписала мои дальнейшие действия,а также благодарность мастеру-профессионалу Андрею Рекомендую эту фирму
2
1
Show business's response
Горожанин
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Обратился в "наш сервис" по поводу того, что газовый котёл не держит давление. Проблема с клапаном, постоянно стравливает теплоноситель.
По телефону сказали, чтоб я скинул фото бирки на котле. Сказали, что надо менять клапан, он будет стоить 2-4тр, плюс работа.
Слова менеджера: "тыщ на 8 вы попали, вы готовы?" То есть работа ещё 4-6тр стоит по замене клапана (это я уже потом понял). Ну я сказал, что деваться некуда, что ж теперь... Скинул фото бирки на котле, как просили, в воцап. Мне сказали, что клапан 2800р стоит, Италия! :)))
Я в инете сразу глянул, его цена 400р и написал это в воцап, приложив скриншот и ссылку.
На что в ответ получил сообщение: "до свидания!"
:)
Ну раз "до свидания", решил посмотреть в интернете, что и как...
В итоге потратил пару минут на снятие клапана, 5 минут на его прочистку, это даже в инструкции написано, как оказалось, и ещё пару минут установить обратно.
Скриншоты и фото снятого клапана приложил в доказательство. Итого с меня хотели взять "тыщ 8" за новый клапан и работу, хотя сам клапан менять и не надо, достаточно прочистить от грязи.
Как в песне: "Думайте сами, решайте сами, иметь с ними дело или не иметь"
5
1
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
повторно обращаюсь в сервис-центр с проблемами ремонта бытовой техники и рекомендую другим.
признателен Ирине за корректность и оперативность в решениях по заказам: человечный подход, когда неожиданно лишаешься привычного комфорта, очень важен.
а Мастеру Алексею за профессионализм, инженерную смекалку и не формальный подход при сложно-доступном ремонте: не каждый доберётся до скрытого навесной мебелью оборудования, имея терпение все разобрать и потом собрать как было не раскурочив интерьер.
спасибо за необходимую поддержку, когда выполненная хорошо работа, ещё и в неурочное время приносит облегчение и удовлетворенность в своём жилье.
2
1
Show business's response
ruzvas
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Работают быстро, качественно и профессионально. Очень довольна сервисом!
1
Show business's response
Анжела Зубарева
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Обратилась в сервисный центр по поводу поломки газового котла. Очень благодарна за квалифицированную помощь продавцов-консультантов Ирины, Валентины и Мастера(с большой буквы) Дмитрия за оперативность, четкость в оказании помощи. В течении дня необходимые комплектующие, вышедшие из строя, были заменены. Котёл работает!!! Спасибо Вам, Вы -
настоящие профессионалы в своём деле!
3
1
Show business's response
Maksim
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Являюсь клиентом, лет восемь назад покупал котел и делал систему отопления в квартире остался доволен. Сейчас для дома решил не менять компанию заказал у них котел. Цены умеренные, персонал вежлив и профессионален.
1
Show business's response
207536 Голубенко
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Не могу рекомендовать, выпаривают не нужные услуги,цены на услуги космические! У частников дешевле и качественей нежели в нашем сервисе.
2
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Замечательные вежливые люди. В магазине проконсультировали, помогли, подсказали. В случае возврата денег тоже никаких проблем не возникло. Вызывала мастера - очень аккуратный, профессионально все починил (то , что другие не могли починить). Очень хорошая контора, всем советую.
1
2
Show business's response
Максим Павлючков
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Поменяли насос в газовом котле, в день обращения. Быстро и качественно! Рекомендую.
Show business's response
Надежда Т.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Очень благодарна🙏, решили проблему по телефону. Не ожидала,что так четко и быстро поняли в чем дело.
2
Show business's response
ndrpav
Level 8 Local Expert
December 24, 2020
Приобретал три года назад недорогой бойлер Oasis vg50l. Все работает великолепно до сих пор, выбором доволен. Спасибо за помощь в этом. Только интересует с какой периодичностью надо его обслуживать, менять анод? Буду благодарен за ответ.
2
1
Show business's response
kat mak
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
В интернете написали, что есть счётчики, приехали издалека, оказалось, счётчики просроченные, спасибо.
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Очень хороший персонал, все доходчиво объяснили и помогли решить проблему с котлом.
1
Show business's response
Александр сидор
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Хороший магазин. Часто нахожу там запчасти для котла .
1
Show business's response
JareX
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Отличный сервис, магазин. Грамотно проконсультировали помогли выбрать котел и установить его. Рекомендую
3
1
Show business's response
Ольга Грона
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Ввзвать мастера по обьявлению дешевле и належней.Наш сервис берут ща ремонт много,а толку мало.Я не рекомендую мастеров с нашего сервеса
5
Show business's response
Кирилл Чашкин
Level 20 Local Expert
October 19, 2021
Хороший сервис! Удобно покупать там технику по низу рынку и есть гарантийное обслуживание
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
March 31, 2019
Отличный магазин и сервисный центр в городе.Всегда в наличии запчасти для газ.оборудования,систем отопления и водоснабжения.Большой выбор бойлеров,кондиционеров,обогревателей.Много сопутствующих товаров для дома,обеспечения безопасности,удалённого доступа по конролю за работой оборудования.По факту,самый серьёзный и профессиональный центр по обслуживанию газ.техники.
6
7
Show business's response
Наталия Леонидова
Level 6 Local Expert
January 10, 2021
Полгода назад решила купить кондиционер. Выбор пал на фирму "Наш сервис". Честно не пожалела. Консультант Ирина помогла с выбором. Установили быстро и в срок. Огромное спасибо.
2
1
Show business's response
Sanskrit
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
- Фантастический уровень хамства (продавец Ирина)
- недостоверная информация по оборудованию (директор) - предлагали приобрести котел Лемакс на 1атм, рассказывая, что он может прекрасно работать и на 1.5Атм. Надо сказать, что завод это отверг категорически
- обман (директор) уверял, что котел Лемакс 7.5 кВт они также могут мне продать и на 2атм. Представитель производителя сообщил мне, что это технически невозможно ДАЖЕ под заказ
5
2
Show business's response
jon smit
Level 4 Local Expert
December 10, 2020
Отличный магазин знающие продавца и не просто предлагают что-то купить а чувствуется что разбираться в вопросе детально, купил себе котёл вайлант, спасибо за помощь и грамотный подход!
1
2
Show business's response
I.Tarabrina
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Благодарим Вас и ваших сотрудников Ирину и мастера Андрея за профессионализм, помощь в ремонте газовой колонки.
Спасибо Вам за ваш труд
2
2
Show business's response
tip4iksimf
Level 15 Local Expert
September 8, 2022
Наличие з/ч, ассортимент, обслуживание, цены
1
Show business's response
Ирина Прокопенко
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Ок так держать!
Отличный сервис все зделали быстро и качественно, спасибо за ремонт!
3
2
Show business's response
Нелли Таран
Level 6 Local Expert
August 14, 2019
Магазин и сервис газового оборудования и климато-техники.
Сервис на 5 баллов: приезжают быстро, мастера с опытом много лет, лицензии, сертификаты - всё есть.
4
8
Show business's response
Сандрис Девятилов
Level 14 Local Expert
March 8, 2020
Хороший сервис. Что касается бытовой техники, переодически покупаю там. Судя по качеству и ценам - вкдут бизнес честно и открыто.
2
3
Show business's response
Михаил Амелин
Level 30 Local Expert
January 30, 2022
Хороший выбор по нормальным ценам
1
1
Show business's response
WWW
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Профессионально и организованно.
2
Show business's response
Ива
Level 10 Local Expert
October 4, 2019
Хороший магазин. Приятные продавцы. Но магазин маленький и маленький выбор.
1
6
Show business's response
алексей алексей
Level 23 Local Expert
June 30, 2021
Нормальный сервис по котлам. Жалоб особых не возникло.
2
2
Show business's response
Николай Синебрюхофф
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Не вежливый диспечер к сожалению.
3
Show business's response
Юрий
Level 13 Local Expert
September 10, 2019
Слушают внимательно. Реагируют быстро. Ошибки случаются, исправляют. В целом - работают очень хорошо.
4
7
Show business's response
евгений г.
Level 6 Local Expert
March 19, 2019
Всем рекомендую кто знает где есть отличные специалисты