Я обратилась в мастерскую "наше время " и осталась очень довольна своим опытом.
С самого начала меня приятно удивило отношение мастера. Он профессионально и внимательно выслушал мою проблему, объяснил возможные причины поломки и предложил несколько вариантов решения.
Мастерская сама по себе очень уютная и аккуратная, что создает атмосферу доверия.
Ремонт занял всего несколько минут. Мастер не только устранил поломку, но и провел диагностику и привел часы в презентабельный вид. Я была приятно удивлена разумной ценой за все услуги.
В целом, я осталась очень довольна работой мастера Павла и мастерской « Наше время».
Show business's response
Аленькая
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Все свои хронометры доверяем только мастерам «Наше время». Быстро, качестве нно, надежно. Все мастера высочайшего класса. Приятная дружелюбная атмосфера - чувствуешь искреннюю заинтересованность персонала твоей проблемой. Спасибо!
1
Show business's response
Igor-1234567890Igor
Level 3 Local Expert
February 2
Павел — настоящий профессионал в области ремонта часов! У меня возникла необходимость заменить батарейку, и я обратился к нему. Он выполнил работу очень быстро и качественно, что меня приятно удивило.
Павел с самого начала проявил внимательность и уважение к клиенту. Он не только заменил батарейку, но и тщательно проверил работу часов, убедившись, что всё функционирует идеально. В процессе работы он подробно объяснял, что делает, и делился полезными советами по уходу за часами, что очень стало мне полезным.
Я остался очень доволен результатом и теперь буду обращаться только к нему в будущем. Рекомендую Павла всем, кто ищет надежного мастера для ремонта или обслуживания часов!
Show business's response
smorodinova200987
Level 3 Local Expert
March 23
Отличное место, обслуживание на высшем уровне. Приехал для замены стекла для часов. Сотрудники очень вежлив ые, вся работа была сделано профессионально и быстро, все уложилось в срок как и обещали. Расположение очень удобное прямо возле дома за это очень благодарен!
Show business's response
Инкогнито 1759
Level 2 Local Expert
March 25
Мастерская «наша время» прекрасное место по реабилитации часов. У меня возникла необходимость заменить батарейку, и я обратился в эту мастерскую. Работу выполнили очень быстро и качественно, что меня приятно удивило вежливость и внимательность персонала, с самого начала проявил внимательность и уважение к клиенту. Я остался очень доволен работай этой мастерской.
Show business's response
екатерина з.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Спасибо большое! Очень понравилось. Все сделали быстро и качественно. Павел очень вежливый и все хорошо обьяснил. И большое спасибо мастеру Валерию за качественную и быструю работу!
1
Show business's response
Алеанна Манбетова
Level 5 Local Expert
January 7
Наконец-то отремонтировала свои любимы часики!Хочу поблагодарить компанию "Наше Время", сдел али все качественно и очень быстро.Хороший персонал, объяснили в чем поломка и дали совет чтобы больше этого не допустить.Однозначно рекомендую данное место!
Show business's response
Вика Туркова
Level 6 Local Expert
January 15
Все свои часы теперь отдаю в ремонт только в ,,Наше время’’. Здесь все быстро к ачественно, надежно, а главное не дорого. Все мастера профессионалы своего дела и очень добры. Расположение очень удобное, добраться можно любым способом. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 2 Local Expert
March 20
Место - супер! Езжу обслуживать свои часы только сюда. Профессиональный персонал, приятное общение, удобное расположение салона. Действительно рекомендую! Здесь Ваши часы точно будут отремонтированы, а не "убиты")))
Show business's response
Николас
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Невероятно быстрая, профессиональная работа! Вежливо и внимательно! Получил удовольствие и от общения с мастерами и от наблюдения за их работой! Часовому мастеру Вадиму - отдельный респект!!
Show business's response
Илья Михайлов
Level 3 Local Expert
January 26
Хочу выразить искреннюю благодарность Павлу за его профессионализм и внимательность в ремонте моих часов. С первой минуты общения стало ясно, что я имею дело с истинным мастером своего дела. Павел не только досконально изучил проблему, но и смог объяснить все детали процесса, что значительно успокоило мои волнения.
Ремонт был выполнен в сжатые сроки, и я был приятно удивлён качеством исполнения. Часы, которые долгое время не работали, теперь функционируют как новые, а его внимание к мелочам и высокие стандарты работы действительно впечатляют. Кроме того, Павел предложил несколько советов по уходу за часами, что свидетельствует о его искреннем желании помочь клиенту.
Я настоятельно рекомендую Павла всем, кто ищет надёжного специалиста для ремонта часов. Его подход к работе и клиентам заслуживает самого высокого одобрения. Большое спасибо, Павел, за ваше мастерство и профессионализм!
2
Show business's response
Любовь Кузнецова
Level 5 Local Expert
March 11
Забежала вчера в Наше время на Солженицына.
Масса хороших впечатлений - очень спокойный и доброжелательный мастер Павел помог настроить календарь, проконсультировал по эксплуатации часов, рассказал, как и когда надо менять батарейки.
Огромная благодарность за качественную работу и за приятное общение!
Show business's response
Андрей Павлов
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Пришёл заменить батарейку и остался очень доволен быстрым обслуживанием, общением и подходом персонала. Вежливое общение подкрепляется быстрым обслуживанием. Теперь, в случае чего - сразу сюда. Советую
Show business's response
Мария Макарова
Level 10 Local Expert
March 5
Отличная мастерская! Быстро, аккуратно , качественно! Мастер Роман все объяснил, рассказал, что будут д елать и сколько это стоит. Через 40 минут часы были у меня. Всем советую.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Отдавала в ремонт часы (замена батарейки и полировка, чистка) - все сделали отлично. Часы как новые. И удобное ме сторасположение рядом с метро, приятная мастерская.
Show business's response
ouououiii
Level 3 Local Expert
January 7
Доброго вечера! Понимаю, что праздники время тяжелое и достаточно справедливо, если бы сервис не работал, но… На сайте компании указан стабильный график «без выходных», убедиться а этом нужно, позвонила в студию на Арбатской, мне приветливо ответили на все мои вопросы, сказали о готовности меня принять в любое время и выполнить указанные работы. Придя на место наблюдаю картину - мы не работаем! Задумалась, может быть проблема была в моей невнимательности, но нет, номера телефонов студий не имеют переадресаций и вы звоните к конкретно в нужную, понимаю полноту абсурда. Пожалуйста, не вводите в заблуждение клиентов, если вы переадресовали звонок на другую студию - сообщайте об этом, если вы не работаете/закрылись/еще что-то также сообщайте, не вводите заблуждение ни себя, ни клиентов. Настроение испорчено, время потрачено в пустую. К сожалению первый мой визит и скорее всего последний закончился неудачно.
1
юрий загумённов
Level 4 Local Expert
February 21
Спасибо за подробную консультацию по моим часам! Хочу сказать очень отзывчивые и добрые мастера своего дела!!!!! Рекомендую всем если требуется ремонт или профессиональная консультация по всем часовым механизмам элитных часов!!!! 👍💪😀
Show business's response
Александра С.
Level 3 Local Expert
March 11
Быстрый и качественный сервис, очень приятная атмосфера в мастерской. Большое спасибо Валерию и Павлу з а консультацию и оперативную работу!
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Очень отзывчивые и компетентные ребята.
Павел подождал после закрытия, сделал дополнительные отверстия в ремне быстро и качественно, выслушал все пожелания. Спасибо.
1
Show business's response
Тимофей Григорьев
Level 4 Local Expert
February 27
Великолепная мастерская, все быстро, четко и качественно. Мастер Андрей проконсультировал и почи нил часики!
Большое спасибо!
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
March 28
Обращался несколько раз по замене элемента питания для часов разных ценовых категорий. Мастер провел оперативную консультацию. Ремонт осуществляют быстро. Результат всегда на уровне
Владислав Хитрик
Level 3 Local Expert
February 4
Благодарю мастера Павла, отлично и быстро справился с работой, а главное, что качественно. Приемлемые цены, рекомендую.
Show business's response
Igor V
Level 3 Local Expert
February 8
Отличное место! Павел профессионал своего дела! Не обманул и дал отличную консультацию по часам!
Мастерская уютная и хорошо расположена.
Рекомендую!
1
Show business's response
Полина Зотович
Level 2 Local Expert
February 16
Обратилась в сервис для замены батарейки на ч асах, сделали все быстро и качественно, мастер дал рекомендации, был вежлив и доброжелателен. РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
January 11
Пришла под закрытие укоротить ремешок на часах. Большое спасибо сотруднику Павлу за понимание и вежливость!
Удобное расположение рядом с метро, аккуратный чистый салон.
1
Show business's response
Ольга Ххх
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Очень хорошая мастерская. Обслуживаю свои часы не первый год (замена батарейки) и всегда вежливый и отзывчивый персонал и к выполненной работе нет претензий-батарейки хватает надолго.
Show business's response
Александр Фисенко
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
обслуживание очень хорошее все рассказали о замене батареек часов,персонал вежливый, специали сты знают толк в своем деле и очень вежливые, сделали очень быстро и качественно,в полне не дорого.Расположение очень удобное, добраться можно любым способом.Спасибо вам большое еще раз приду.
4
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Поражает несоответствие высокой оценки заведения реальной ситуации. Сдал часы в ремонт 29.09.24. Обещали в течении недели сделать диагностику и позвонить. Прошла неделя, звоню сам. Из разговора понимаю, что часы на диагностику никто не передал. Ладно, бывает. Хотя вроде бы салон элитных часов. Правда, сразу показалось странным, что при оплате аванса на диагностику попросили наличные или перевод на телефон. Срок ремонта установили в полтора месяца!!! Прошло полтора месяца, никто не звонит. Дело уже привычное - звоню сам. Ответ - ваш менеджер будет через два дня, ничего по вашему заказу сказать не можем. Ему передадим, он позвонит, как только появится. Прошло два дня, звоню сам. Удивились, что мне не звонили. Сменили менеджера. После этого дело сдвинулось. Что в итоге? Часы сданы 29.09, готовы 19.11 - больше полутора месяцев нервотрепки и неизвестности. Полагаю, что мастер свою работу сделал хорошо (время покажет), но все, что связано с контактом с клиентом - просто ужас!
1
Alexander R.
Level 4 Local Expert
February 19
Делали диагностику и ремонт заводной головки в ноябре. Все было отлично, но спустя 3 месяца часы остановились. Пришел снова, показал ,по гарантии за 5 минут восстановили ход часов, сказали, что скорей всего от случайных ударов такое произошло. Вообщем спасибо большое мастерам Андрею и Валерию за профессионализм и человеческое отношение.
Show business's response
Георгий Ш.
Level 3 Local Expert
January 25
Огромная благодарность мастеру Павлу за работу, сделал всё быстро и качественно! Огромный плюс, что есть д етали для часов в наличии, не нужно ждать месяцами необходимых запчастей!
2
Show business's response
Алла Воробьёва
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Немного добавлю разочарования в этой мастерской! В августе обратилась с проблемой приклеить стекло к наручным часам BULAVA (стекло отлетело, но не потерялось, держалось на уплотнителях). За работу заплатила довольно большую сумму 11 000 руб - просто приклейка стекла. Работа делалась 2 дня, ребята объясняли что нужно основательно засохнуть клею. Спустя 2 месяца стекло отвалилось и потерялось совсем. Переделывать в мастерской свою некачественную работу мастера наотрез отказались , никаких вариантов предоставить хотя бы частичную компенсацию тоже наотрез отказались. Сказали что нужно заново заплатить за диагностику - 5000 руб., потом за новое стекло примерно 15 000 руб. и опять за работу по приклейке 11 000 руб. Очень неприятный осадок: работы выполняют за огромные деньги - гарантий никаких не дают! Больше в эту мастерскую обращаться не буду.
2
Светлана И.
Level 2 Local Expert
March 12
Обратилась с просьбой заменить батарейку. Мастер Андрей всю работу выполнил быстро, объясняя по ходу работы, что он делает. Батарейка оригинальная, показал номер, страну изготовления. Осталось очень приятное впечатление.
Show business's response
Ног А
Level 3 Local Expert
January 16
Заходил несколько раз, хороший персонал, ремонтировал свои часы, для меня удобно расположен, цены приемлемые за свою работу, минусов не вижу
2
Show business's response
Alexey Umnikov
Level 4 Local Expert
March 12
Обратился к сотрудникам салона ремонта часов Наше время , ориентируясь на отзывы клиентов, и не ошибся! Вышедшие из строя часы, которые не смогли реанимировать по гарантии, здесь вернули к жизни! Особое спасибо Дмитрию за внимательное отношение к клиенту и профессионализм ! Рекомендую этот салон для ремонта и планового обслуживания своих часов!
Show business's response
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Отличное обслуживание. Мастер Павел проконсультировал, всё объяснил. Выполнил ремонт прекрасно!! Осталась очень довольна!
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Благодарю за работу мастера Павла! Очень аккуратно и оперативно скорректировали размер браслета на часа х по обхвату запястья. Бонусом помогли настроить время на новых часах:)
Show business's response
Павел Плясунов
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Очень хорошее обслуживание и хороший персонал. Довольно быстро починили часы, а также дали консультацию как за ними ухаживать. Всем советую данный сервис!!!
Show business's response
Марина Ж.
Level 3 Local Expert
February 25
Прекрасное и вежливое обслуживание. Благодарна Павлу за деликатное обслуживание моих любимых часов.
Спасибо!
Обязательно вернусь к вам!
Show business's response
Анжела Г.
Level 4 Local Expert
February 17
Получила часы после ремонта, очень быстрая, качественная работа. Спасибо за внимательность и индивидуальный подход! Продлили жизнь любимому механизму)
Show business's response
Елена Королева
Level 5 Local Expert
March 26
Прекрасные, вежливые мастера. Все объяснили, показали, оперативно выполнил и работу. Часы как новые. В шаговой доступности от метро.
Олеся Р.
Level 3 Local Expert
February 26
Не первый раз обращаемся в мастерскую. Очень довольна сервисом, обслуживанием. Грамотные сотрудники. Всегда подскажут и объяснят. Советую.
Show business's response
Игорь Коняев
Level 9 Local Expert
January 16
Обратился с вопросом проконсультироваться , что можно сделать с часами. Очень доброжелательно посоветовали начать с самого механизма. Протестировать его и при необходимости обслужить.А все остальное ,полировка, стекло и ремешок можно решить в любой момент. Хороший сервис.
Show business's response
Оксана Ш.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Достойное место. При мне оперативно и качественно заменили батарейки на двух часах с гарантией. Удобное место расположения. Рекомендую.
Show business's response
ольга лагутина
Level 12 Local Expert
March 13
Очень хороший салон! Всегда приветливые сотрудники. Работу выполняют быстро и качественно. По ремонту часов обращаюсь только сюда.
Show business's response
Алла Сафронова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Оооочень крутой салон! Долго искала мастеров, где можно реанимировать мои любимые Guy Laroche!!! Нужен был и ремонт и замена ремешка! Ремешок с нестандартным креплением, нигде не найти😩😩😩!
Всего за час ребята починили часики, предложили разные варианты ремешков и подогнали под мой нестандартный крепЁж!!!
Спасиииибо огромное!
Рекомендую салон однозначно😍!
4
Show business's response
andrey s.
Level 3 Local Expert
January 10
Спасибо большое мастерам из салона «Нашего времени» за качественную и быструю работу!
Пришел, обратился с проблемой, все быстро сделали.
2
Show business's response
Енакентий Федоров
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Отзывы 100% накрученные. Рекомендую, отсортировать по «сначала о трицательные», и вы увидите реальное положение.
Сдал часы на диагностику за 3990. Срок обозначили 14 дней. Многовато, но ок. Прошло 14 дней. Не готово. Прошло еще 7 дней. Обозначили, что по итогам диагностики ремонт (чистка механизма) будет стоить 35000 руб. Отказался. Спросил, когда смогу забрать. В ответ: как подвезут с диагностики. Вот прошло еще 7 дней, не звонят, трубку не берут. Не могу забрать часы.
1
Михаил Рязанов
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Благодарю за качественно сделанную работу по восстановлению браслета на часах ORIS мастера Павла.
Спасибо большое.
Следующий мой визит будет на обслуживание механизма.
1
Show business's response
Алексей Кириллов
Level 8 Local Expert
March 4
Обратился в салон для приведения часов в человеческий вид (полировка браслета часов, замена батарейки, убрать люфты и подтянуть).
Выполненной работой очень доволен.
Большое спасибо мастер Павлу!
Рекомендасьон 👌
Show business's response
Лариса Сидякина
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Однозначно рекомендую сервис по ремонту элитных часов Наше Время на Таганской. Обращаюсь уже не первый раз в сервис и всегда ухожу в полном восторге от работы сотрудников. Сервис мне порекомендовали друзья, так как я не могла найти мастерскую где мне заменят элемент питания. Куда обращалась отказывали в обслуживании , боялись повредить при вскрытии. В сервисе Наше время даже не задумываясь мне помогли , не задумываясь, заменили профессионально элемент питания. Спустя время я вернулась к ним и подобрала отличный ремешок и безусловно когда у меня пришло время заменить элемент, спустя 3 года, я сразу же пришла в Наше время. Благодарю за профессионализм сотрудников и рекомендую от души к посещению сервис.