Продукция пекарни радует и не вызывает никаких вопросов. Чуть ли не ежедневно покупаем здесь выпечку и сладкое детям. Что же касаемо персонала, здесь существуют нюансы. Очень резкий контраст. Продавцов всего двое и работают они посменно. Более взрослая девушка всегда доброжелательна, отзывчива и вызывает исключительно положительные эмоции. В тоже самое время её более молодая коллега совершенно не умеет общаться с людьми. Зачастую наблюдаю высокомерный тон и хамство. Это касаемо не только меня, но и других покупателей.
29.09.2023 в районе 11 утра между нами разгорелся конфликт. Причиной стала моя банальная просьба показать эланки, которые зачастую беру детям. На застеклённой витрине не видно всю продукцию и я вежливым тоном попросил девушку показать поднос. На моё пожелание она отреагировала резко и недовольным тоном сообщила, что это не входит в её обязанности. Я выбрал первые попавшиеся и сказал девушке, чтобы она взяла мастер-класс у своей коллеги, которая совершенно иначе общается с людьми. На что последовала цепная реакция. Естественно моё настроение было испорчено.
Подобные сотрудники портят репутацию магазина и отбивают покупателей! Начальству следует задуматься о компетентности продавца. Ведь от неё страдает не только народ, но и выручка!
3
1
Екатерина Шабунина
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Раньше заходила сюда было все хорошо, сейчас это ужас!
Ужасная продукция по качеству, толстые сухие корки на выпечке, брала беляш с мясом, от «мяса» одно слово, воняет ужасно, даже пробовать не стала!
Но самая «вишенка на торте» это тараканы которые ползают по витрине, это ужасно по отношению к потребителям, я понимаю еда и все такое, но когда тараканы ползают на виду это ужасно!!!
Сюда, я конечно больше ни ногой, но надеюсь этот отзыв увидит начальство и что-то сделает с этим!
1
1
Анастасия Дерка
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Женщина продавец очень милая, всегда улыбчивая и приветливая. Каждый день перед работой захожу что нибудь покупаю, вкусно!
Алина Сембинова
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Сегодня 27.04.24., продавец сначала отказала мне в покупке якобы она не имеет сдачи, когда я салат на стол ей поставила ей не понравилось как я это сделала, и она мне нагрубила, после я зашла с разменом, но она сказала, что товар мне не продаст, так ей не понравилось как я с ней разговариваю. Дальше она оскорбляла и отказалась дать телефон начальства.
1
Эмирам Стромберг
Level 4 Local Expert
April 14
Качество еды оставляет желать лучшего если у вас таракан в еде это ничего страшного
Роман Навалихин
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Проголодался, решил зайти купить кофе и перекусить что нибудь, в итоге попал на тараканов ползущим по продукции на витрине, желание перекусить отпало сразу.
1
Александр С.
Level 8 Local Expert
February 15
Купил котлету в тесте и отравился, ужасная пекарня.
Денис Белиов
Level 3 Local Expert
April 11
Каждый день ходим. Круто
НАТАЛЬЯ Кириенко
Level 17 Local Expert
May 30, 2023
В данный момент нахожусь здесь 30.05. 23 время 8:18....это жесть... Продавец конечно... Спросила привезли ли булочки с маком политые шоколадом.... Ответ поразил:
" ни чего не привезли, у нас такого нет...."
По скольку товар только привезли, попросила посмотреть в ящиках...
В общем мне сказали идти.... Очень хороший продавец.... Всем бы таких....
1
1
Verinel
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Единственная в Туле пекарня, где выпечка действительно вкусная, тесто тонкое, а начинки много. Отдельно хочу поблагодарить продавцов, очень добрые и внимательные, все подсказали, посоветовали. Цены приемлемые.
3
2
тамара фролова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Имела не осторожность в прошлое воскресенье 18 декабря купить в вашей пекарни беляш, при надкусила и меня вырвало так как в беляш в нутри которого были волосы ваши работники что пекут без головных уборов какое отношение к покупателям просто безобразие теперь не только не чего не буду покупать в вашей пекарне но и всём знакомым нк рекомендую в этой пекарне делать покупки. Я надеюсь что хозяева сделают выводы относительно своих рабьников и впредь примут меры, чтобы другие покупателям не досталвсь такая выпечка.
3
1
Татьяна Владимировна
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Сегодня купила пирожки после 19:00 часов, продовец в очках сделала скидку 30 % только на недорогие,а на дорогие не сделала вообще. Ещё и нахамила мне...
наталья п.
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Несвежее, невкусное, была в 10 утра брала выпечку, дома поняла, что эта выпечка даже не вчера пеклась, одним словом не советую
Екатерина Танюхина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Персонал хороший, очередей нет, а вот по поводу пирожков не очень, хотелось бы лучше, пирожные вкусные
Екатерина Буравлева
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Уютная пекарня со вкусной выпечкой.
София Бородина
Level 6 Local Expert
April 10
Персонал молодец!
Андрей Орешкин
Level 3 Local Expert
March 7
неплохая пекарня
Инкогнито 8730
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Пекарня нормальная, но продавец Оксана всё портит☹️
Инкогнито 1737
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Приятного аппетита
Вчера купила самсу с курицей с таким вот сюрпризом
анастасия кузнецова
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Отличная пекарь. Обслуживание отличное девчонки все вежливые. Татьяне отдельное спасибо
2
Олеся Журавлёва
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Хорошие выбор и красивый интерьер,но к сожалению выпечка по вкусу незамысловатая
Зато сладкие десерты и пирожные очень вкусные
2
Aleks
Level 16 Local Expert
August 18, 2022
Пекарня - это выпечка хлебобулочных изделий. Здесь же привозят где-то выпеченные готовые изделия и только продают.
3
Владимир Николаевич
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Приветливый персонал всё вкусно 👍
Татьяна Х.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
-1. Продали не свежий хлеб
Виктория Пономарева
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Все в этой пекарне-магазине приятно. Продавцы умницы-красавицы, всегда в позитивном расположении к посетителям. Чистота,порядок ,запах соответствующий. Холодные и горячие напитки, мороженное и конфеты. Выпечка достойного качества... Вкусно. #Респектуважуха. Пряник кончился, кнут, как бы мне не хотелось, будет. Притензия непосредственно к руководству. Зачем вы заменили вкусные сосиски в сосиске в тесте, сорян за тавтологию, на эту жижу аля-сосиски гриль из начала 2000х за 50р. Это страшно, мы не знаем что это такое, если бы мы знали что это такое, мы не знаем что это такое.
Мирана
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Персонал хороший единственное что подняли цены
1
Ольга Е.
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Всегда свежая выпечка, цены приемлемые
2
Екатерина Пешехонова
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Вкусная выпечка и всегда свежая
2
Alisa11-84
Level 7 Local Expert
July 17, 2020
Очень нравится багет Провансаль в этой пекарне! Тортики не очень вкусные, больше покупать не буду. Наполеон вообще два коржа промазанные неравномерно кремом... Но за выпечку ставлю отлично)