Настрой
4 reviews
May 1
Какие выводы я сделала об этой компании.
1. Первоочередная задача продать товар, а дальше как пойдёт.
2. Ни кто, ни за что не отвечает
3. Нужно самим иметь хоть какое то представление о стройке и о стройматериалах.
4. Разбираться в бумагах/накладных
5. и быть мужиком, чтобы ставить на место грузчиков/водителей при приёмке товара.
Печально не так ли? Ибо доверять компании нельзя. Чуть зазеваешься, а тебе уже что то от себя намеряли и добавили.
Менеджер, ответственный за заказ, на связь выходит через раз.
Услуги змерщика, монтажника, доставки, это все сторонние отдельно оплачиваемые услуги за работу которых контора ответственности не несет, более того разбираться в деталях приходится самостоятельно.
Ручки хотели подходящие по дизайну и теперь вот за это недоразумение ответственность нести оказываются, приняли, подписи поставили, далее ваши проблемы.
Сроки все вышли, спасибо менеджеру, который "вовремя" выходит на связь и "оперативно" работает.
October 19, 2023
Ужасная компания. Никому не советую ничего заказывать.
Сделали заказ привезли двери, заказали у них монтаж!
Во время установки монтажники повредили стену, установили двери не так как было необходимо, в ответ на компенсацию говорят: никто из монтажников не берет на себя ответственность…
Монтажники в компании не числятся но они их рекомендуют и предлагают сборку.
Тоесть просто левые люди пришли вам собрали в случае если они нанесут вам какие то дефекты (у нас треснула стена и отпал кусок штукатурки) никто вам это компенсировать не будет.
Отправили претензию, данная компания ответила что монтажники не наши, за них ответственность мы не несем, разбирайтесь сами. (Хорошая позиция)
Монтажников компания рекомендует, а ответственность никто не несет.
Очень активно переводят стрелки друг на друга, никто ни за что отвечать не хочет.
После озвучивания претензии монтажники начинают хамить , разговаривать так будто мы им что то испортили, вину не признают, и вообще не заинтересованы в помощи.
Работают чтобы денег заработать а не помочь клиенту сдалать удобно и красиво!
Отвратительный сервис, точнее его просто нет!!!
Ужасная компания, искренне не рекомендую!!!!!
3
October 14, 2023
В середине августа заключил договор на приобретение входных дверей, сказали через три недели привезут. Попросили предоплату, заплатил всю сумму (похоже это моя ошибка).Сегодня 14-е октября, дверей нет. Звоню каждый день, постоянно кормят завтраками. Вчера позвонил, сказали завтра с утра можете смело звонить двери будут. Сегодня звонил раз двадцать, трубку не берут (номер телефона уже запомнили похоже). На неделе поеду за своими деньгами. После поездки снова оставлю отзыв. Никому не рекомендую.
3
October 21, 2023
Ужасная компания, если вообще возможно назвать это компанией! Задержка всех сроков! Когда звонишь никто ничего не знает! Испортили ремонт в квартире! Монтажники ответственность не несут так как они вообще какие та левые!!!!!
3